Zaprojektowanie, wykonanie i wdrożenie w UM Krakowa zintegrowanego portalu Krakowskie Centrum Kontaktu - Elektroniczne Usługi Publiczne oraz świadczenie usługi asysty technicznej i konserwacji

Gmina Miejska Kraków, Urząd Miasta Krakowa

Przedmiotem zamówienia jest zaprojektowanie, wykonanie i wdrożenie w Urzędzie Miasta Krakowa zintegrowanego portalu Krakowskie Centrum Kontaktu - Elektroniczne Usługi Publiczne oraz świadczenie usługi asysty technicznej i konserwacji. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera wzór umowy wraz z załącznikami, stanowiący załącznik nr 8 do SWZ.

Termin
Termin składania ofert wynosił 2021-11-18. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2021-10-18.

Dostawcy
Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:

• Integrated Solutions Sp. z o. o.

Kto?

• Gmina Miejska Kraków, Urząd Miasta Krakowa

Co?

Gdzie?

• Małopolskie › Miasto Kraków

Historia zamówień

Data	Dokument
2021-10-18	Ogłoszenie o zamówieniu
2021-10-25	Dodatkowe informacje
2021-11-10	Dodatkowe informacje
2021-11-22	Dodatkowe informacje
2021-11-29	Dodatkowe informacje
2021-12-03	Dodatkowe informacje
2022-04-29	Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Ogłoszenie o zamówieniu (2021-10-18)
Instytucja zamawiająca
Nazwa i adresy
Nazwa: Gmina Miejska Kraków, Urząd Miasta Krakowa
Adres pocztowy: pl. Wszystkich Świętych 3–4
Miasto pocztowe: Kraków
Kod pocztowy: 31-004
Kraj: Polska 🇵🇱
Osoba kontaktowa: Robert Dziedzic
Telefon: +48 126161906 📞
E-mail: info@um.krakow.pl 📧
Fax: +48 126161236 📠
Region: Miasto Kraków 🏙️
URL: https://www.bip.krakow.pl/ 🌏
Komunikacja
Dokumenty URL: https://www.bip.krakow.pl/?sub_dok_id=20764 🌏
Adres URL uczestnictwa: https://obywatel.gov.pl/nforms/ezamowienia 🌏

Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł:
“Zaprojektowanie, wykonanie i wdrożenie w UM Krakowa zintegrowanego portalu Krakowskie Centrum Kontaktu - Elektroniczne Usługi Publiczne oraz świadczenie...”
Produkty/usługi: Usługi programowania oprogramowania aplikacyjnego 📦
Krótki opis:
“Przedmiotem zamówienia jest zaprojektowanie, wykonanie i wdrożenie w Urzędzie Miasta Krakowa zintegrowanego portalu Krakowskie Centrum Kontaktu -...”
Wartość szacunkowa bez VAT: PLN 3048780.49 💰

1️⃣
Dodatkowe produkty/usługi: Usługi wdrażania oprogramowania 📦
Dodatkowe produkty/usługi: Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów 📦
Miejsce wykonania: Miasto Kraków 🏙️
Główne miejsce lub miejsce wykonywania działalności: Kraków
Opis zamówienia:
“1. Przedmiotem zamówienia jest zaprojektowanie, wykonanie i wdrożenie w Urzędzie Miasta Krakowa zintegrowanego portalu Krakowskie Centrum Kontaktu -...”

Opis zamówienia

1. Przedmiotem zamówienia jest zaprojektowanie, wykonanie i wdrożenie w Urzędzie Miasta Krakowa zintegrowanego portalu Krakowskie Centrum Kontaktu - Elektroniczne Usługi Publiczne oraz świadczenie usługi asysty technicznej i konserwacji.
2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera wzór umowy wraz z załącznikami, stanowiący załącznik nr 8 do SWZ.
3. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert częściowych. Uzasadnienie braku podziału zamówienia na części znajduje się w pkt 3.4. SWZ.
4. Zamawiający nie wymaga realizacji zamówienia przez zakłady pracy chronionej, spółdzielnie socjalne, czy innych wykonawców objętych dyspozycją przepisu art. 94 ust. 1 ustawy Pzp.
5. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert wariantowych.
6. Zamawiający nie przewiduje przeprowadzenia aukcji elektronicznej.
7. Zamawiający dopuszcza możliwość realizacji przedmiotu zamówienia przez wykonawcę z wykorzystaniem podwykonawców na zasadach określonych w SWZ.
8. Zamawiający nie wymaga zatrudnienia personelu na podstawie stosunku pracy.
9. Zamawiający przewiduje możliwość udzielania zamówień, o których mowa w art. 214 ust. 1 pkt 7 ustawy, w wysokości nieprzekraczającej 25 % wartości zamówienia podstawowego. W związku z powyższym Zamawiający przy ustalaniu wartości niniejszego zamówienia uwzględnił wartość zamówień, o których mowa w art. 214 ust. 1 pkt 7 ustawy, w wysokości: 609 756,10 zł netto.
Zamówienia te będą polegały na powtórzeniu podobnych usług – w stosunku do tych opisanych w niniejszym postępowaniu we wzorze umowy oraz załącznikach do niego, w szczególności z zakresu analizy przedwdrożeniowej, prac programistycznych, w tym dodania kolejnych integracji lub web service-ów, rozbudowy funkcjonalności, a także z zakresu asysty technicznej i konserwacji. Warunki, na jakich będą udzielone ww. zamówienia, będą odpowiadały warunkom określonym w niniejszym postępowaniu we wzorze umowy oraz załącznikach do niego, przy czym warunki udziału w postępowaniu zostaną ewentualnie ograniczone relewantnie do powtarzanego zakresu zamówienia.
10. Uwaga! Wartość wskazana w pkt II.1.5 oraz II.2.6 ogłoszenia zawiera zamówienia, o których mowa w art. 214 ust. 1 pkt 7 ustawy Pzp.
11. Zamawiający przed wszczęciem postępowania przeprowadził wstępne konsultacje rynkowe.
12. Zamawiający w niniejszym postępowaniu nie wymaga od Wykonawców przedłożenia przedmiotowych środków dowodowych.
13. W niniejszym postępowaniu komunikacja odbywa się przy użyciu miniPortalu https://miniportal.uzp.gov.pl/, ePUAPu https://obywatel.gov.pl/nforms/ezamowienia oraz poczty elektronicznej. Szczegóły dotyczące sposobu porozumiewania się Zamawiającego i Wykonawców zostały określone w pkt 10. SWZ.
14. Oznaczenie odbiorcy (Zamawiającego) w formularzach ePUAP: Gmina Miejska Kraków – miasto na prawach powiatu (31-004 Kraków, woj. małopolskie). Adres skrzynki ePUAP: /UMKr/SkrytkaESP Adres poczty elektronicznej: info@um.krakow.pl Adres strony internetowej, na której udostępniane będą zmiany i wyjaśnienia treści SWZ oraz inne dokumenty zamówienia bezpośrednio związane z postępowaniem o udzielenie zamówienia: https://www.bip.krakow.pl/?sub_dok_id=20764, zwanej też „stroną internetową prowadzonego postępowania”.
15. Wykonawca przed upływem terminu składania ofert zobowiązany jest wnieść wadium w wysokości: 50 000,00 PLN. Zasady wnoszenia wadium zostały określone w pkt 13. SWZ.
16. Zamawiający wymaga wniesienia przed zawarciem umowy zabezpieczenia należytego wykonania umowy w wysokości 3% wartości całkowitego wynagrodzenia brutto. Zabezpieczenie zostanie zwrócone w następujący sposób:
- 70 % kwoty zabezpieczenia zostanie zwrócone w terminie 30 dni od dnia podpisania protokołu odbioru realizacji zakresu przedmiotu zamówienia, o którym mowa w § 2 ust. 2 pkt 3 wzoru umowy i uznania przedmiotu umowy przez Zamawiającego za należycie wykonany,
- 30 % kwoty zabezpieczenia zostanie zwrócone w terminie 15 dni po upływie okresu realizacji ATiK, o którym mowa w § 3 pkt 5 wzoru umowy

Kryteria przyznawania nagród
Kryterium jakości (nazwa): doświadczenie osób skierowanych do realizacji zamówienia
Kryterium jakości (waga): 20
Kryterium jakości (nazwa): termin realizacji zamówienia
Kryterium jakości (waga): 10
Kryterium jakości (nazwa): termin usunięcia Błędów niekrytycznych
Cena (waga): 60
Zakres zamówienia
Szacunkowa wartość całkowita bez VAT: PLN 3048780.49 💰
Czas trwania zamówienia, umowy ramowej lub dynamicznego systemu zakupów
Poniższe ramy czasowe wyrażone są w liczbie miesięcy.
Opis
Czas trwania: 67
Informacje dodatkowe:
“Uwaga! dot. sekcji II.2.7) Termin realizacji zamówienia został szczegółowo opisany w pkt 4 SWZ, z zastrzeżeniem kryterium oceny ofert o którym mowa w pkt 19.4. SWZ.”

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Wykaz i krótki opis warunków:
“Pole jest wykorzystywane na inne zapisy ze względu na techniczne ograniczenia we wprowadzaniu liczby znaków w pozostałych sekcjach. 1. W postępowaniu mogą...”

Wykaz i krótki opis warunków

Pole jest wykorzystywane na inne zapisy ze względu na techniczne ograniczenia we wprowadzaniu liczby znaków w pozostałych sekcjach.
1. W postępowaniu mogą wziąć udział wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu z postępowania na podstawie art. 108 ust. 1 ustawy Pzp. Ponadto Zamawiający wykluczy z postępowania wykonawcę, który "z przyczyn leżących po jego stronie, w znacznym stopniu lub zakresie nie wykonał lub nienależycie wykonał albo długotrwale nienależycie wykonywał istotne zobowiązanie wynikające z wcześniejszej umowy w sprawie zamówienia publicznego lub umowy koncesji, co doprowadziło do wypowiedzenia lub odstąpienia od umowy, odszkodowania, wykonania zastępczego lub realizacji uprawnień z tytułu rękojmi za wady”, zgodnie z art. 109 ust. 1 pkt 7 ustawy Pzp.
2. Wyłącznie Wykonawca, którego oferta została najwyżej oceniona, w celu potwierdzenia braku podstaw wykluczenia zobowiązany jest złożyć, na odrębne wezwanie Zamawiającego – za pośrednictwem „Formularza do komunikacji” dostępnego na ePUAP, lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres info@um.krakow.pl:
2.1. oświadczenie, o którym mowa w art. 125 ust. 1 ustawy o niepodleganiu wykluczeniu i spełnianiu warunków udziału w postępowaniu w zakresie wskazanym przez Zamawiającego na formularzu jednolitego europejskiego dokumentu. Ww. dokument stanowi dowód potwierdzający brak podstaw wykluczenia w postępowaniu na dzień składania ofert, tymczasowo zastępujący wymagane przez Zamawiającego podmiotowe środki dowodowe. Na podstawie art. 139 ust. 2 ustawy Zamawiający będzie żądał ww. oświadczenia wyłącznie od Wykonawcy, którego oferta została najwyżej oceniona. Wykonawca składa osobne oświadczenia, dotyczące odpowiednio:
2.1.1. samego wykonawcy lub każdego z wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia w celu potwierdzenia braku podstaw wykluczenia oraz w zakresie, w jakim każdy z wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie wykazuje spełnianie warunków udziału w postępowaniu;
2.1.2. od podmiotu/-ów, na którego/-ych zdolnościach technicznych lub zawodowych polega Wykonawca w celu potwierdzenia braku podstaw wykluczenia tego podmiotu oraz odpowiednio spełniania warunków udziału w postępowaniu, w zakresie, w jakim wykonawca powołuje się na jego zasoby – jeżeli dotyczy.
2.2. oświadczenie wykonawcy o aktualności informacji zawartych w oświadczeniu, o którym mowa w pkt 2.1. powyżej, w zakresie odnoszącym się do podstaw wykluczenia z postępowania wskazanych w art. 108 ust. 1 pkt 3, pkt 4 (dotyczących orzeczenia zakazu ubiegania się o zamówienie publiczne tytułem środka zapobiegawczego), pkt 5 (dotyczących zawarcia z innymi wykonawcami porozumienia mającego na celu zakłócenie konkurencji) i pkt 6 oraz art. 109 ust. 1 pkt 7 ustawy Pzp, odpowiednio:
2.2.1. samego Wykonawcy lub każdego z Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia;
2.2.2. podmiotu/-ów, na którego/-ych zdolnościach technicznych lub zawodowych polega Wykonawca w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu – jeżeli dotyczy.
2.3. Informacje z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie: art. 108 ust. 1 pkt 1 i 2 ustawy Pzp oraz art. 108 ust. 1 pkt 4 ustawy Pzp, dotyczące orzeczenia zakazu ubiegania się o zamówienie publiczne tytułem środka karnego – sporządzone nie wcześniej niż 6 miesięcy przed ich złożeniem odpowiednio:
2.3.1. samego Wykonawcy lub każdego z Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia;
2.3.2. podmiotu/-ów, na którego/-ych zdolnościach technicznych lub zawodowych polega Wykonawca w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu – jeżeli dotyczy.
Ze względu na techniczne ograniczenia we wprowadzaniu liczby znaków ciąg dalszy w sekcji III.1.2).

Sytuacja gospodarcza i finansowa
Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru:
“Pole jest wykorzystywane na inne zapisy ze względu na techniczne ograniczenia we wprowadzaniu liczby znaków w pozostałych w sekcjach. Ciąg dalszy zapisów...”
Zdolności techniczne i zawodowe
Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru:
“1. W postępowaniu mogą wziąć udział Wykonawcy, którzy – zgodnie z art. 57 pkt 2 ustawy – spełniają warunki udziału w postępowaniu, w zakresie zdolności...”

Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru

1. W postępowaniu mogą wziąć udział Wykonawcy, którzy – zgodnie z art. 57 pkt 2 ustawy – spełniają warunki udziału w postępowaniu, w zakresie zdolności technicznej lub zawodowej:
1.1. posiadają wiedzę i doświadczenie, tj. w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert w postępowaniu (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy, w tym okresie) należycie wykonali:
1.1.1. co najmniej dwa zamówienia polegające na wdrożeniu wdrożeniu serwisu internetowego wraz z warstwą zarządzania, zintegrowanego - zgodnie z modelem usługowym SOA z wykorzystaniem mikroserwisów - z co najmniej dwoma innymi systemami informatycznymi (przy czym każdy autorstwa innego podmiotu trzeciego), przystosowanego do obsługi co najmniej 300 000 użytkowników zewnętrznych (każdy), o wartości (z wyłączeniem sprzętu i infrastruktury) minimum 300 000 zł brutto (każde);
1.1.2. co najmniej jedno zamówienie polegające na wdrożeniu serwisu internetowego z wykorzystaniem Responsive Web Design, o wartości (z wyłączeniem sprzętu i infrastruktury) co najmniej 300 000 zł brutto,
1.1.3. co najmniej jedno zamówienie polegające na wdrożeniu serwisu internetowego wraz z warstwą zarządzania, zawierającego funkcjonalność wizualizacji danych przestrzennych na mapach;
1.1.4. co najmniej jedno zamówienie polegające na wdrożeniu serwisu internetowego wraz z warstwą zarządzania, zawierającego funkcjonalność udostępniania usług dla użytkowników przez interaktywne formularze;
1.1.5. co najmniej jedno zamówienie polegające na wdrożeniu serwisu internetowego wraz z warstwą zarządzania, zawierającego funkcjonalność pełnotekstowego indeksowania i wyszukiwania treści w portalach zewnętrznych.
1.2. dysponują osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, tj. dysponują co najmniej pięcioosobowym zespołem, w tym:
1.2.1. kierownikiem projektu,
1.2.2. architektem systemów informatycznych,
1.2.3. inżynierem ds. wdrożeń,
1.2.4. analitykiem biznesowym,
1.2.5. specjalistą ds. bezpieczeństwa systemów informatycznych,
1.2.6. dwoma programistami
którzy (dot. 1.2.1. - 1.2.6.) w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert w postępowaniu brali udział, w takim samym charakterze, w należytym wykonaniu zamówienia polegającego na wdrożeniu serwisu internetowego wraz z warstwą zarządzania, zintegrowanego - zgodnie z modelem usługowym SOA z wykorzystaniem mikroserwisów - z co najmniej dwoma innymi systemami informatycznymi (przy czym każdy autorstwa innego podmiotu trzeciego), przystosowanego do obsługi co najmniej 300 000 użytkowników zewnętrznych, o wartości (z wyłączeniem sprzętu i infrastruktury) minimum 300 000 zł brutto;
1.2.7. projektantem ds. User Experience posiadającym certyfikat potwierdzający umiejętności projektowania zorientowanego na użytkownika wydawany przez niezależną instytucję certyfikującą obejmujący kompetencje na poziomie co najmniej UX-PM LEVEL 2: UX EXECUTION określony przez UX Alliance.
Uwaga! Dopuszczalne jest, aby jedna osoba została wykazana na spełnianie więcej niż jednego z warunków, o których mowa w pkt 1.2.1. – 1.2.7., przy czym nie można łączyć funkcji:
a. kierownika projektu z żadną z pozostałych funkcji, za wyjątkiem specjalisty ds. wdrożeń, a ponadto
b. programisty z funkcją analityka biznesowego.
Każda z wykazywanych osób musi spełniać przynajmniej jeden z ww. warunków.
2. W celu potwierdzenia spełniania ww. warunków:
2.1. do upływu terminu przewidzianego na złożenie ofert – za pośrednictwem „Formularza do złożenia, zmiany, wycofania oferty lub wniosku”, dostępnego na ePUAP i udostępnionego również na miniPortalu – Wykonawca zobowiązany jest złożyć:

Warunki uczestnictwa
Warunki uczestnictwa (zdolność techniczna i zawodowa):
“Pole jest wykorzystywane na inne zapisy ze względu na techniczne ograniczenia we wprowadzaniu liczby znaków w pozostałych w sekcjach. Ciąg dalszy zapisów...”

Warunki uczestnictwa (zdolność techniczna i zawodowa)

Pole jest wykorzystywane na inne zapisy ze względu na techniczne ograniczenia we wprowadzaniu liczby znaków w pozostałych w sekcjach.
Ciąg dalszy zapisów rozpoczętych w niniejszej sekcji III.1.3) w części przeznaczonej na wskazanie wykazu i krótkiego opisu kryteriów kwalifikacji powyżej:
2.1.1. Zobowiązanie podmiotu udostępniającego zasoby do oddania do dyspozycji Wykonawcy niezbędnych zasobów na potrzeby realizacji zamówienia, lub inny podmiotowy środek dowodowy potwierdzający, że Wykonawca realizując zamówienie, będzie dysponował niezbędnymi zasobami tych podmiotów, jako dowód polegania na zdolnościach technicznych lub zawodowych tego podmiotu, w odniesieniu do warunków udziału w postępowaniu, o których mowa w pkt 1. powyżej – jeżeli dotyczy.
2.1.2. Oświadczenie, z którego wynika, które usługi wykonają poszczególni Wykonawcy – przy czym obowiązek ten dotyczy wyłącznie Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, zgodnie z art. 117 ust. 4 ustawy.
2.2. Wyłącznie Wykonawca, którego oferta została najwyżej oceniona, w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu zobowiązany jest złożyć, na odrębne wezwanie Zamawiającego – za pośrednictwem „Formularza do komunikacji” dostępnego na ePUAP, lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres info@um.krakow.pl:
2.2.1. oświadczenie, o którym mowa w art. 125 ust. 1 ustawy o niepodleganiu wykluczeniu i spełnianiu warunków udziału w postępowaniu w zakresie wskazanym przez Zamawiającego na formularzu jednolitego europejskiego dokumentu. Ww. dokument stanowi dowód potwierdzający spełnianie warunków w postępowaniu na dzień składania ofert, tymczasowo zastępujący wymagane przez Zamawiającego podmiotowe środki dowodowe. Na podstawie art. 139 ust. 2 ustawy Zamawiający będzie żądał ww. oświadczenia wyłącznie od Wykonawcy, którego oferta została najwyżej oceniona. Wykonawca składa osobne oświadczenia, dotyczące odpowiednio:
2.2.1.1 samego wykonawcy lub każdego z wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia w celu potwierdzenia braku podstaw wykluczenia oraz w zakresie, w jakim każdy z wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie wykazuje spełnianie warunków udziału w postępowaniu;
2.2.1.1. od podmiotu/-ów, na którego/-ych zdolnościach technicznych lub zawodowych polega Wykonawca w celu potwierdzenia braku podstaw wykluczenia tego podmiotu oraz odpowiednio spełniania warunków udziału w postępowaniu, w zakresie, w jakim wykonawca powołuje się na jego zasoby – jeżeli dotyczy.
Ze względu na techniczne ograniczenia we wprowadzaniu liczby znaków ciąg dalszy w części przeznaczonej na opisanie minimalnego poziomu ewentualnych wymaganych standardów poniżej.
2.2.2. Wykaz usług wykonanych w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie) wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane, sporządzony wg wzoru stanowiącego załącznik nr 5 do SWZ, oraz z załączeniem dowodów określających czy te usługi zostały wykonane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty wystawione przez podmiot, na rzecz którego usługi zostały wykonane, a jeżeli Wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie Wykonawcy, na potwierdzenie spełniania warunku posiadania doświadczenia, o którym mowa w pkt 1.1. powyżej.
2.2.3. Wykaz osób skierowanych przez Wykonawcę do realizacji zamówienia, odpowiedzialnych za świadczenie usług, wraz z informacjami na temat ich doświadczenia niezbędnego do wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności (pełnionych funkcji) oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami, sporządzony wg wzoru stanowiącego załącznik nr 6 do SWZ – na potwierdzenie spełniania warunku, o którym mowa w pkt 1.2. powyżej.

Warunki związane z umową
Warunki realizacji zamówienia:
“Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera wzór umowy wraz z załącznikami, stanowiący załącznik nr 8 do SWZ.”
Informacje o pracownikach odpowiedzialnych za realizację zamówienia
Obowiązek podania nazwisk i kwalifikacji zawodowych pracowników skierowanych do realizacji zamówienia

Procedura
Rodzaj procedury
Procedura otwarta
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2021-11-18 09:00 📅
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Oferta musi być ważna do dnia: 2022-02-15 📅
Warunki otwarcia ofert: 2021-11-18 12:00 📅
Warunki otwarcia ofert (miejsce): Otwarcie ofert następuje przy wykorzystaniu strony internetowej miniPortalu.
Warunki otwarcia ofert (Informacje o osobach upoważnionych i procedurze otwarcia):
“1. Zamawiający zapewnia, że z zawartością ofert nie można się zapoznać przed upływem terminu ich otwarcia i nie przewiduje ani publicznych sesji otwarcia...”

Informacje uzupełniające
Informacje o elektronicznych przepływach pracy
Akceptowane będzie fakturowanie elektroniczne
Stosowana będzie płatność elektroniczna
Informacje dodatkowe

“I. 1. Wykaz oświadczeń i dokumentów oraz formy i zasady ich składania szczegółowo opisane są w pkt 6.-10. SWZ. 2. W SWZ znajdują się również informacje na...”

I.
1. Wykaz oświadczeń i dokumentów oraz formy i zasady ich składania szczegółowo opisane są w pkt 6.-10. SWZ.
2. W SWZ znajdują się również informacje na temat zasad składania dokumentów przez: podmioty wspólnie ubiegające się o udzielenie zamówienia, wykonawców mających siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej (RP).
II.
Do upływu terminu przewidzianego na złożenie ofert – za pośrednictwem „Formularza do złożenia, zmiany, wycofania oferty lub wniosku” dostępnego na ePUAP i udostępnionego również na miniPortalu – Wykonawca zobowiązany jest złożyć:
1. Formularz Oferty, według wzoru stanowiącego załącznik nr 1 do SWZ, wypełniony i podpisany przez osoby umocowane należycie do reprezentowania Wykonawcy. Uwaga! W sytuacji opisanej w pkt 17.5. SWZ Wykonawca zobowiązany jest dołączyć do Formularza Oferty, jako oświadczenie składające się na treść jego oferty, także informacje opisane w przywołanym punkcie, zgodnie obowiązkiem wynikającym z art. 225 ustawy Pzp.
2. wykaz dodatkowego doświadczenia osób skierowanych do realizacji zamówienia, zgodnie z wzorem stanowiącym załącznik nr 1A do SWZ (załącznik do Formularza oferty), wypełniony i podpisany przez osoby umocowane należycie do reprezentowania Wykonawcy – w przypadku ubiegania się o punkty w kryterium oceny ofert dot. doświadczenia osób skierowanych do realizacji zamówienia, oraz w celu ustalenia ich liczby.
3. Dokumenty potwierdzające, że osoba działająca w imieniu wykonawcy jest umocowana do jego reprezentowania, a zatem:
a) odpis lub informację z Krajowego Rejestru Sądowego, Centralnej Ewidencji Informacji o Działalności Gospodarczej lub innego właściwego rejestru, chyba że wykonawca np. w Formularzu Oferty wskaże dane umożliwiające dostęp do tych dokumentów samodzielnie przez Zamawiającego, poprzez bezpłatne i ogólnodostępne bazy danych;
b) pełnomocnictwo lub inny dokument potwierdzający umocowanie do reprezentowania wykonawcy, jeżeli w jego imieniu działa osoba, której umocowanie do reprezentowania nie wynika z dokumentów wymienionych w lit. a powyżej.
Opisane powyżej zasady stosuje się odpowiednio do osoby działającej w imieniu wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie niniejszego zamówienia oraz do osoby działającej w imieniu podmiotu udostępniającego zasoby.
4. Oświadczenie o wypełnieniu obowiązków informacyjnych, przewidzianych w art. 13 lub art. 14 RODO, zgodnie z treścią załącznika nr 2 do SWZ – w celu wypełnienia obowiązków, w zakresie przetwarzania danych osobowych zgodnie z RODO, o których mowa w pkt 25 SWZ.

Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Kraj: Polska 🇵🇱
Telefon: +48 224587777 📞
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Fax: +48 224587777 📠
URL: http://www.uzp.gov.pl 🌏
Organ odpowiedzialny za procedury mediacyjne
Nazwa: j.w.
Miasto pocztowe: Warszawa
Kraj: Polska 🇵🇱
Procedura przeglądu
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych:
“1. Odwołanie przysługuje na: 1) niezgodną z przepisami ustawy Pzp czynność Zamawiającego, podjętą w postępowaniu o udzielenie zamówienia, o zawarcie umowy...”

Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych

1. Odwołanie przysługuje na:
1) niezgodną z przepisami ustawy Pzp czynność Zamawiającego, podjętą w postępowaniu o udzielenie zamówienia, o zawarcie umowy ramowej, dynamicznym systemie zakupów, systemie kwalifikowania wykonawców lub konkursie, w tym na projektowane postanowienie umowy;
2) zaniechanie czynności w postępowaniu o udzielenie zamówienia, o zawarcie umowy ramowej, dynamicznym systemie zakupów, systemie kwalifikowania wykonawców lub konkursie, do której Zamawiający był obowiązany na podstawie ustawy Pzp;
3) zaniechanie przeprowadzenia postępowania o udzielenie zamówienia lub zorganizowania konkursu na podstawie ustawy Pzp, mimo że Zamawiający był do tego obowiązany.
2. Odwołanie wnosi się do Prezesa Izby.
3. Odwołujący przekazuje Zamawiającemu odwołanie wniesione w formie elektronicznej albo postaci elektronicznej albo kopię tego odwołania, jeżeli zostało ono wniesione w formie pisemnej, przed upływ terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu.
4. Odwołanie wnosi się w terminie:
a) 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej;
b) 15 dni od dnia przekazania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana w sposób inny niż określony w lit. a.
5. Odwołanie wobec treści ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia lub konkurs lub wobec treści dokumentów zamówienia wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej.
6. Odwołanie w przypadkach innych niż określone w pkt 4 i 5 wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia.
7. Zamawiający przesyła niezwłocznie, nie później niż w terminie 2 dni od dnia otrzymania, kopię odwołania innym wykonawcom uczestniczącym w postępowaniu o udzielenie zamówienia, a jeżeli odwołanie dotyczy treści ogłoszenia o zamówieniu lub dokumentów zamówienia, zamieszcza ją również na stronie internetowej, na której jest zamieszczone ogłoszenie o zamówieniu lub są udostępniane dokumenty zamówienia, wzywając wykonawców do przystąpienia do postępowania odwoławczego.
8. Wykonawca może zgłosić przystąpienie do postępowania odwoławczego w terminie 3 dni od dnia otrzymania kopii odwołania, wskazując stronę, do której przystępuje, i interes w uzyskaniu rozstrzygnięcia na korzyść strony, do której przystępuje.
9. Zgłoszenie przystąpienia doręcza się Prezesowi Izby, a jego kopię przesyła się Zamawiającemu oraz wykonawcy wnoszącemu odwołanie. Do zgłoszenia przystąpienia dołącza się dowód przesłania kopii zgłoszenia przystąpienia Zamawiającemu oraz wykonawcy wnoszącemu odwołanie.
10. Wykonawcy, którzy przystąpili do postępowania odwoławczego, stają się uczestnikami postępowania odwoławczego, jeżeli mają interes w tym, aby odwołanie zostało rozstrzygnięte na korzyść jednej ze stron.
11. Czynności uczestnika postępowania odwoławczego nie mogą pozostawać w sprzeczności z czynnościami i oświadczeniami strony, do której przystąpił, z wyjątkiem przypadku zgłoszenia sprzeciwu, o którym mowa w art. 523 ust. 1 ustawy, przez uczestnika, który przystąpił do postępowania po stronie Zamawiającego.

Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Kraj: Polska 🇵🇱
Telefon: +48 224587777 📞
E-mail: uzp@uzp.gov.pl 📧
Fax: +48 224587777 📠
URL: http://www.uzp.gov.pl 🌏
Źródło: OJS 2021/S 206-537983 (2021-10-18)

Dodatkowe informacje (2021-10-25)

Informacje uzupełniające
Numer referencyjny ogłoszenia pierwotnego
Numer ogłoszenia w Dz.U. S: 2021/S 206-537983

Zmiany
Tekst, który należy poprawić w pierwotnym ogłoszeniu
Numer sekcji: III.1.3
Stara wartość
Tekst: 1.2.3. inżynierem ds. wdrożeń
Nowa wartość
Tekst: 1.2.3. specjalistą ds. wdrożeń
Inne informacje dodatkowe
Zmiana stanowi poprawę omyłki w celu uspójnienia z SWZ.
Źródło: OJS 2021/S 211-556026 (2021-10-25)

Dodatkowe informacje (2021-11-10)

Zmiany
Tekst, który należy poprawić w pierwotnym ogłoszeniu
Numer sekcji: IV.2.2
Stara wartość
Data: 2021-11-18 📅
Czas: 09:00
Nowa wartość
Data: 2021-11-30 📅
Czas: 09:00
Tekst, który należy poprawić w pierwotnym ogłoszeniu
Numer sekcji: IV.2.6
Stara wartość
Data: 2022-02-15 📅
Nowa wartość
Data: 2022-02-27 📅
Tekst, który należy poprawić w pierwotnym ogłoszeniu
Numer sekcji: IV.2.7
Stara wartość
Data: 2021-11-18 📅
Czas: 12:00
Nowa wartość
Data: 2021-11-30 📅
Czas: 12:00
Źródło: OJS 2021/S 221-583459 (2021-11-10)

Dodatkowe informacje (2021-11-22)

Zmiany
Tekst, który należy poprawić w pierwotnym ogłoszeniu
Numer sekcji: IV.2.2
Stara wartość
Data: 2021-11-30 📅
Czas: 09:00
Nowa wartość
Data: 2021-12-07 📅
Czas: 09:00
Tekst, który należy poprawić w pierwotnym ogłoszeniu
Numer sekcji: IV.2.6
Stara wartość
Data: 2022-02-27 📅
Nowa wartość
Data: 2022-03-06 📅
Tekst, który należy poprawić w pierwotnym ogłoszeniu
Numer sekcji: IV.2.7
Stara wartość
Data: 2021-11-30 📅
Czas: 12:00
Nowa wartość
Data: 2021-12-07 📅
Czas: 12:00
Źródło: OJS 2021/S 230-606316 (2021-11-22)

Dodatkowe informacje (2021-11-29)

Zmiany
Tekst, który należy poprawić w pierwotnym ogłoszeniu
Numer sekcji: III.1.3
Stara wartość
Tekst:
“1.1. posiadają wiedzę i doświadczenie, tj. w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert w postępowaniu (a jeżeli okres prowadzenia...”
Nowa wartość
Tekst:
“1.1. posiadają wiedzę i doświadczenie, tj. w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert w postępowaniu (a jeżeli okres prowadzenia...”
Tekst, który należy poprawić w pierwotnym ogłoszeniu
Numer sekcji: III.1.3
Stara wartość
Tekst:
“1.2.7. projektantem ds. User Experience posiadającym certyfikat potwierdzający umiejętności projektowania zorientowanego na użytkownika wydawany przez...”
Nowa wartość
Tekst:
“1.2.7. projektantem ds. User Experience posiadającym umiejętność projektowania zorientowanego na użytkownika, na poziomie minimum takim jaki został...”
Tekst, który należy poprawić w pierwotnym ogłoszeniu
Numer sekcji: III.1.3
Stara wartość
Tekst:
“1.2. dysponują osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, tj. dysponują co najmniej pięcioosobowym zespołem, w tym: 1.2.1. kierownikiem projektu, 1.2.2....”
Nowa wartość
Tekst:
“1.2. dysponują osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, tj. dysponują co najmniej pięcioosobowym zespołem, w tym: 1.2.1. kierownikiem projektu, 1.2.2....”
Tekst, który należy poprawić w pierwotnym ogłoszeniu
Numer sekcji: III.1.3
Stara wartość
Tekst:
“2.2.2. Wykaz usług wykonanych w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym...”
Nowa wartość
Tekst:
“2.2.2. Wykaz usług wykonanych w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym...”
Tekst, który należy poprawić w pierwotnym ogłoszeniu
Numer sekcji: IV.2.2
Stara wartość
Data: 2021-12-07 📅
Czas: 09:00
Nowa wartość
Data: 2021-12-14 📅
Czas: 09:00
Tekst, który należy poprawić w pierwotnym ogłoszeniu
Numer sekcji: IV.2.6
Stara wartość
Data: 2022-03-06 📅
Nowa wartość
Data: 2022-03-13 📅
Tekst, który należy poprawić w pierwotnym ogłoszeniu
Numer sekcji: IV.2.7
Stara wartość
Data: 2021-12-07 📅
Czas: 12:00
Nowa wartość
Data: 2021-12-14 📅
Czas: 12:00
Źródło: OJS 2021/S 235-619458 (2021-11-29)

Dodatkowe informacje (2021-12-03)

Zmiany
Tekst, który należy poprawić w pierwotnym ogłoszeniu
Numer sekcji: IV.2.2
Stara wartość
Data: 2021-12-14 📅
Czas: 09:00
Nowa wartość
Data: 2021-12-21 📅
Czas: 09:00
Tekst, który należy poprawić w pierwotnym ogłoszeniu
Numer sekcji: IV.2.6
Stara wartość
Data: 2022-03-13 📅
Nowa wartość
Data: 2022-03-20 📅
Tekst, który należy poprawić w pierwotnym ogłoszeniu
Numer sekcji: IV.2.7
Stara wartość
Data: 2021-12-14 📅
Czas: 12:00
Nowa wartość
Data: 2021-12-21 📅
Czas: 12:00
Źródło: OJS 2021/S 238-628233 (2021-12-03)

Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2022-04-29)
Obiekt
Zakres zamówienia
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT): PLN 3048780.49 💰
Opis
Opis zamówienia:
“1. Przedmiotem zamówienia jest zaprojektowanie, wykonanie i wdrożenie w Urzędzie Miasta Krakowa zintegrowanego portalu Krakowskie Centrum Kontaktu -...”

Procedura
Informacje administracyjne
Poprzednia publikacja dotycząca tej procedury: 2021/S 206-537983

Udzielenie zamówienia

1️⃣
Tytuł:
“Zaprojektowanie, wykonanie i wdrożenie w UM Krakowa zintegrowanego portalu Krakowskie Centrum Kontaktu - Elektroniczne Usługi Publiczne oraz świadczenie...”
Data zawarcia umowy: 2022-04-25 📅
Informacje o przetargach
Liczba otrzymanych ofert: 4
Liczba ofert otrzymanych od MŚP: 2
Liczba ofert otrzymanych od oferentów z innych państw członkowskich UE: 0
Liczba ofert otrzymanych od oferentów z państw spoza UE: 0
Liczba ofert otrzymanych drogą elektroniczną: 4
Nazwa i adres wykonawcy
Nazwa: Integrated Solutions Sp. z o. o.
Adres pocztowy: ul. Karolkowa 30
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 01-207
Kraj: Polska 🇵🇱
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Wykonawca jest małym lub średnim przedsiębiorcą
Informacja o wartości zamówienia/działki (bez VAT)
Szacunkowa całkowita wartość zamówienia/działki: PLN 3048780.49 💰
Całkowita wartość umowy/działki: PLN 2026315.79 💰
Informacje o podwykonawstwie
Zamówienie zostanie prawdopodobnie zlecone podwykonawcom
Źródło: OJS 2022/S 087-236974 (2022-04-29)

Nowe zamówienia w powiązanych kategoriach 🆕

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia

Usługi doradcze w zakresie programowania oprogramowania

Usługi programowania pakietów oprogramowania

Usługi programowania oprogramowania aplikacyjnego

Powiązane wyszukiwania 🔍

Region: Polska Makroregion południowy Małopolskie Miasto Kraków

Produkty/usługi: Usługi informatyczne: konsultacyjne,... Usługi doradcze w zakresie programowania... Usługi programowania pakietów oprogramowania Usługi programowania oprogramowania aplikacyjnego Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów Usługi w zakresie oprogramowania Usługi wdrażania oprogramowania