Realizacja badań ilościowych dotyczących potrzeb, postaw i opinii mieszkańców, turystów i przedsiębiorców w Warszawie i okolicach

Krótki opis

Przedmiotem zamówienia jest realizacja badań ilościowych dotyczących potrzeb, postaw i opinii mieszkańców, turystów w Warszawie i okolicach:
1) badania trackingowego – Barometr Warszawski, dotyczącego potrzeb postaw i opinii mieszkańców Warszawy na temat jakości funkcjonowania Warszawy;
2) badania segmentacyjnego mieszkańców Warszawy;
3) badania dotyczącego opinii odwiedzających Warszawę;
4) badania dotyczącego opinii mieszkańców Warszawy, Piastowa oraz Pruszkowa na temat jakości usług świadczonych przez Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji, w tym jakości wody dostarczanej z miejskiej sieci wodociągowej.
5) badania dotyczącego warunków prowadzenia działalności gospodarczej w m.st. Warszawie

Tytuł

Część 1 – Realizacja badania trackingowego Barometr Warszawski dotyczącego potrzeb postaw i opinii mieszkańców Warszawy na temat jakości funkcjonowania Warszawy

Tytuł

Część 4 – Realizacja Badania ilościowego dotyczącego opinii mieszkańców Warszawy, Piastowa oraz Pruszkowa na temat jakości usług świadczonych przez Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w tym jakości wody dostarczanej z miejskiej sieci wodociągowej

Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru

Za spełniającego warunki udziału w postępowaniu zamawiający uzna Wykonawcę, który: (numeracja zgodna ze SWZ)
12.2.1. w przypadku składania oferty na Część 1 zamówienia:
1) w okresie ostatnich 3 lat, przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzonej działalności jest krótszy, w tym okresie, zrealizował:
a) co najmniej jedną usługę polegającą na realizacji badań społecznych lub marketingowych o wartości co najmniej 500 000,00 zł brutto, której okres realizacji nie był dłuższy niż 12 miesięcy;
b) co najmniej 10 badań, w tym:
a. co najmniej 3 badania zrealizowane techniką CAPI na losowych (TERYT lub random route), reprezentatywnych próbach osób. Liczba efektywnie przeprowadzonych wywiadów w ramach każdego z badań musi być nie mniejsza niż 1 000;
b. co najmniej 3 badania zrealizowane techniką CAWI na kwotowej, reprezentatywnej próbie osób, z kwestionariuszem o długości co najmniej 20 minut. Liczba efektywnie przeprowadzonych wywiadów w ramach każdego z badań musi być nie mniejsza niż 1 000.
c. co najmniej 4 badania zrealizowane techniką dowolną na reprezentatywnych próbach osób. Liczba efektywnie przeprowadzonych wywiadów w ramach każdego z badań musi być nie mniejsza niż 1 000.
Uwagi:
 Badania wskazane w punktach od a. do c nie mogą się powtarzać.
2) dysponuje osobami, które skieruje do realizacji zamówienia:
a) badaczem ilościowym, który posiada tytuł co najmniej magistra, a także przez ostatnie co najmniej 5 lat pracował jako badacz ilościowy i w tym czasie:
a. opracowywał kwestionariusze wywiadów realizowanych techniką CAPI oraz CAWI;
b. realizował badania ciągłe (trackingowe) z co najmniej 5 falami pomiaru;
c. opracowywał raporty badawcze (tj. opracowania opisujące rezultaty badań i analiz, przygotowywane dla podmiotu zlecającego badanie;
b) analitykiem /specjalistą z co najmniej dwuletnim doświadczeniem w ilościowej analizie danych z wykorzystaniem aplikacji SPSS oraz w kontroli spójności logicznej zbiorów zapisywanych w formacie SPSS;
12.2.2. w przypadku składania oferty na Część 2 zamówienia:
1) w okresie ostatnich 3 lat, przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzonej działalności jest krótszy, w tym okresie, wykonał łącznie co najmniej 9 badań, w tym:
a. co najmniej 3 badania zrealizowane techniką CAPI na losowych (TERYT lub random route), reprezentatywnych próbach osób. Liczba efektywnie przeprowadzonych wywiadów w ramach każdego z badań musi być nie mniejsza niż 1 000;
b. co najmniej 3 badania realizowane techniką CAWI na losowej, reprezentatywnej próbie osób, z kwestionariuszem o długości co najmniej 30 minut. Liczba efektywnie przeprowadzonych wywiadów w ramach badania musi być nie mniejsza niż 1 000;
c. co najmniej 3 badania, których jednym z produktów był algorytm i analiza segmentacyjna.
Uwagi:
 Badania wskazane w punktach od a. do c. nie mogą się powtarzać
2) dysponuje osobami, które skieruje do realizacji zamówienia:
a) badaczem ilościowym do pracy przy realizacji zamówienia, który posiada tytuł co najmniej magistra, a także przez ostatnie co najmniej 5 lat pracował jako badacz ilościowy, który w tym czasie:
a. opracowywał kwestionariusze wywiadów realizowanych techniką CAPI oraz CAWI;
b. opracowywał raporty badawcze (tj. opracowania opisujące rezultaty badań i analiz, przygotowywane dla podmiotu zlecającego badanie);
c. w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert nadzorował co najmniej dwa projekty, którego jednym z efektów był algorytm segmentacyjny.
b) analitykiem /specjalistą z co najmniej czteroletnim doświadczeniem w ilościowej analizie danych z wykorzystaniem aplikacji SPSS, analizach segmentacyjnych, kontroli spójności logicznej zbiorów zapisywanych w formacie SPSS.
12.2.3. w przypadku składania oferty na Część 3 zamówienia:
1) w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy, w tym okresie, wykonał łącznie co najmniej 7 badań, w tym:
a. co najmniej 3 badania zrealizowane na losowych próbach osób, techniką ankieterskich wywiadów osobistych PAPI, TAPI lub CAPI. Liczba efektywnie przeprowadzonych wywiadów w ramach każdego z badań musi być nie mniejsza niż 2 000;
b. co najmniej 2 badania zrealizowane techniką ankieterskich wywiadów osobistych wspomaganych komputerowo TAPI lub CAPI realizowane w miejscu publicznym/ na ulicy. Liczba efektywnie przeprowadzonych wywiadów w ramach każdego z badań musi być nie mniejsza niż 800;
c. co najmniej 2 badania opinii turystów odwiedzających miasto/ region Polski zrealizowane techniką ankieterskich wywiadów osobistych PAPI, TAPI lub CAPI. Liczba efektywnie przeprowadzonych wywiadów w ramach badania musi być nie mniejsza niż 500;
Uwagi:
 Badania wskazane w punktach od a. do c. nie mogą się powtarzać.
2) dysponuje osobami, które skieruje i do realizacji zamówienia:
a) badaczem ilościowym, który posiada tytuł co najmniej magistra, a także przez ostatnie co najmniej 4 lata pracował jako badacz ilościowy i w tym czasie:
a. opracowywał kwestionariusze wywiadów realizowanych techniką ankieterskich wywiadów osobistych PAPI, TAPI lub CAPI,
b. opracowywał raporty badawcze (tj. opracowania opisujące rezultaty badań i analiz, przygotowywane dla podmiotu zlecającego badanie).
b) analitykiem /specjalistą z co najmniej dwuletnim oświadczeniem w ilościowej analizie danych z wykorzystaniem aplikacji SPSS oraz w kontroli spójności logicznej zbiorów zapisywanych w formacie SPSS.
12.2.4. w przypadku składania oferty na Część 4 zamówienia:
1) w okresie ostatnich 3 lat, przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzonej działalności jest krótszy, w tym okresie, wykonał łącznie co najmniej 5 badań CATI, w tym:
a. co najmniej 2 badania zrealizowane techniką wywiadów telefonicznych wspomaganych komputerowo (CATI) na kwotowej, reprezentatywnej próbie osób. Liczba wywiadów efektywnych przeprowadzonych w ramach badania musi być nie mniejsza niż 2000;
b. co najmniej 3 badania zrealizowane techniką wywiadów telefonicznych wspomaganych komputerowo (CATI) na kwotowej, reprezentatywnej próbie osób. Liczba wywiadów efektywnych przeprowadzonych w ramach badania musi być nie mniejsza niż 1000.
Uwagi:
 Badania wskazane w punktach od a. do b nie mogą się powtarzać.
2) dysponuje osobami, które skieruje i do realizacji zamówienia:
a) badaczem ilościowym, który posiada tytuł co najmniej magistra, a także przez ostatnie co najmniej 4 lata pracował jako badacz ilościowy, który w tym czasie:
a. opracowywał kwestionariusze wywiadów telefonicznych wspomaganych komputerowo (CATI);
b. opracowywał raporty badawcze (tj. opracowania opisujące rezultaty badań i analiz, przygotowywane dla podmiotu zlecającego badanie).
b) analitykiem /specjalistą z co najmniej dwuletnim oświadczeniem w ilościowej analizie danych z wykorzystaniem aplikacji SPSS oraz w kontroli spójności logicznej zbiorów zapisywanych w formacie SPSS.
12.2.5. w przypadku składania oferty na Część 5 zamówienia:
1) wykażą, że w okresie ostatnich 3 lat, przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzonej działalności jest krótszy, w tym okresie, wykonali łącznie co najmniej 3 badania, w tym:
a. co najmniej 1 badanie zrealizowane techniką CAPI na próbie losowej. Wartość realizacji badania musi być nie mniejsza niż 180 000 tys. zł brutto. W przypadku zamówienia przeprowadzonego mieszanymi technikami, należy podać koszt modułu realizowanego techniką CAPI;
b. co najmniej 2 badania realizowane techniką CAPI na próbie przedsiębiorstw. Liczba zrealizowanych wywiadów efektywnych w ramach każdego z badań musi być nie mniejsza niż 500.
Uwagi:
 Badania wskazane w punktach od a. do b. nie mogą się powtarzać
2) dysponują osobami, które skierują do realizacji zamówienia:
a) badaczem ilościowym dedykowanym do pracy przy realizacji zamówienia, który posiada tytuł co najmniej magistra, a także przez ostatnie co najmniej 5 lat pracował jako badacz ilościowy, który w tym czasie:
a. opracowywał kwestionariusze wywiadów realizowanych techniką CAPI,
b. opracowywał raporty badawcze (tj. opracowania opisujące rezultaty badań i analiz, przygotowywane dla podmiotu zlecającego badanie).
b) analitykiem /specjalistą z co najmniej dwuletnim oświadczeniem w ilościowej analizie danych z wykorzystaniem aplikacji SPSS oraz w kontroli spójności logicznej zbiorów zapisywanych w formacie SPSS.

Warunki realizacji zamówienia

Warunki realizacji umów zostały zawarte we wzorach umów dla poszczególnych części zamówienia:
1) Załącznik nr 1 A do SWZ – wzór umowy dla Części 1 zamówienia;
2) Załącznik nr 1 B do SWZ – wzór umowy dla Części 2 zamówienia;
3) Załącznik nr 1 C do SWZ – wzór umowy dla Części 3 zamówienia;
4) Załącznik nr 1 D do SWZ – wzór umowy dla Części 4 zamówienia;
5) Załącznik nr 1 E do SWZ – wzór umowy dla Części 5 zamówienia

1. Zamawiający nie wymaga wniesienia wadium.
2. Zamawiający nie wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy.
3. Zamawiający przewiduje możliwość zastosowania do badania i oceny ofert „procedury odwróconej” opisanej w art. 139 ustawy.
4. Oferta składa się z:
a) wypełnionego zdefiniowanego przez Zamawiającego w systemie Formularza oferty.
b) załączonego do oferty w systemie oświadczenia w postaci Jednolitego Europejskiego Dokumentu Zamówienia (JEDZ) – zakres danych wypełnianych przez Wykonawcę jest możliwy do pobrania z systemu w sposób określony w Instrukcji, o której mowa w pkt 5.2. SWZ. Szczegółowe zasady wypełniania JEDZ zostały określone w pkt 15 SWZ.
c) w przypadku gdy Wykonawca polega na zdolnościach lub sytuacji innych Podmiotów, załączonego do oferty w systemie:
– oświadczenia (JEDZ), o którym mowa w pkt. 4 lit. b) dotyczącego każdego Podmiotu,
– zobowiązania każdego Podmiotu udostępniającego zasoby, potwierdzającego, że stosunek łączący Wykonawcę z Podmiotami udostępniającymi zasoby gwarantuje rzeczywisty dostęp do tych zasobów oraz określającego w szczególności:
• zakres dostępnych Wykonawcy zasobów Podmiotu udostępniającego zasoby;
• sposób i okres udostępnienia Wykonawcy i wykorzystania przez niego zasobów Podmiotu udostępniającego te zasoby przy wykonywaniu zamówienia;
• czy i w jakim zakresie Podmiot udostępniający zasoby, na zdolnościach którego Wykonawca polega w odniesieniu do warunków udziału w postępowaniu dotyczących wykształcenia, kwalifikacji zawodowych lub doświadczenia, zrealizuje roboty budowlane lub usługi, których wskazane zdolności dotyczą.
d) w przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie przez Wykonawców:
– załączonego do oferty w systemie: – oświadczenia (JEDZ), o których mowa w pkt.4 lit. b), dotyczącego każdego z Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie,
– oświadczenia z którego wynika, które roboty budowlane, dostawy lub usługi wykonają poszczególni Wykonawcy (sporządzonego wg wzoru określonego w Załączniku nr 2 do SWZ
e) załączonych do oferty w systemie następujących podmiotowych i przedmiotowych środków dowodowych W niniejszym postępowaniu Zamawiający nie wymaga złożenia wraz z ofertą podmiotowych i przedmiotowych środków dowodowych.
f) Inne oświadczenia lub dokumenty:
– w przypadku, gdy oferta została podpisana przez inną osobę niż umocowana w dokumencie rejestrowym Wykonawcy – dokument (np. pełnomocnictwo) potwierdzający umocowanie do reprezentowania Wykonawcy;
– w przypadku, gdy oferta zawiera informacje stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa – dokument zawierający dowody, o których mowa w pkt. 19 SWZ.
5. Wykaz podmiotowych środków dowodowych, jakie na wezwanie Zamawiającego mają dostarczyć Wykonawcy w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu i braku podstaw do wykluczenia z postępowania: Zamawiający wezwie Wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym terminie, nie krótszym niż 10 dni od otrzymania wezwania, aktualnych na dzień złożenia, podmiotowych środków dowodowych, o których mowa poniżej.
a) dowody, że wykazane w oświadczeniu JEDZ usługi/badania zostały wykonane lub są wykonywane należycie. Dowodami, o których mowa powyżej są:
– referencje bądź inne dokumenty wystawione przez podmiot, na rzecz, którego usługi zostały wykonane;
– oświadczenie Wykonawcy, jeżeli z uzasadnionej przyczyny o obiektywnym charakterze Wykonawca nie jest w stanie uzyskać dokumentów. W takim przypadku należy uzasadnić brak możliwości uzyskania dokumentów.
b) informacje z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 108 ust. 1 pkt 1, 2 i 4 ustawy, sporządzone nie wcześniej niż 6 miesięcy przed ich złożeniem;
b) oświadczenie Wykonawcy o aktualności informacji zawartych w JEDZ, sporządzone wg wzoru określonego w Załączniku nr 3 do SWZ;
c) oświadczenie Wykonawcy, w zakresie art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy, o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. z 2020 r. poz. 1076 i 1086), z innym Wykonawcą, który złożył odrębną ofertę, ofertę częściową lub wniosek o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, albo oświadczenie o przynależności do tej samej grupy kapitałowej wraz z dokumentami lub informacjami potwierdzającymi przygotowanie oferty, oferty częściowej lub wniosku o dopuszczenie do udziału w postępowaniu niezależnie od innego Wykonawcy należącego do tej samej grupy kapitałowej, sporządzone wg wzoru określonego w Załączniku nr 4 do SWZ.
d) oświadczenie Wykonawcy, w zakresie art. 5k rozporządzenia Rady UE 833/2014 z dnia 31 lipca 2014 r., dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie, w brzmieniu nadanym rozporządzeniem Rady UE 2022/576 z dnia 8 kwietnia 2022 r., o istnieniu albo nieistnieniu okoliczności zakazujących udzielenia Wykonawcy zamówienia publicznego, sporządzone wg wzoru określonego w Załączniku nr 5 do SWZ.