Świadczenie przez Wykonawcę usługi wsparcia technicznego w zakresie eksploatowanego modułu miękkiego HR systemu ERP (Oprogramowanie SABA)

Urząd Komisji Nadzoru Finansowego

Przedmiotem „zamówienia podstawowego” jest:
1.zapewnienie przez Wykonawcę (przedłużenie) usług wsparcia producenta (maintenance) w zakresie modułu „miękkiego” HR sytemu ERP (Oprogramowanie Saba) dla posiadanych przez Zamawiającego 1400 licencji na Oprogramowanie Saba;
2.świadczenie przez Wykonawcę usług wsparcia technicznego dla Oprogramowania Saba, będącego już w posiadaniu Zamawiającego;
3.świadczenie przez Wykonawcę usług związanych z wykonywaniem modyfikacji Oprogramowania Saba i konsultacji w liczbie do 600 roboczogodzin, zgodnie z potrzebami Zamawiającego.

Termin

Termin składania ofert wynosił 2022-12-02. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2022-11-16.

Dostawcy

Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:

• Betacom S.A.

Kto?

• Urząd Komisji Nadzoru Finansowego

Co?

Gdzie?

• Warszawski stołeczny › Miasto Warszawa

Historia zamówień

Data	Dokument
2022-11-16	Ogłoszenie o zamówieniu
2023-01-04	Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Ogłoszenie o zamówieniu (2022-11-16)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Usługi doradcze w zakresie programowania oprogramowania
Numer referencyjny: DZA-DZAZZP.2610.53.2022
Krótki opis:

Przedmiotem „zamówienia podstawowego” jest: 1.zapewnienie przez Wykonawcę (przedłużenie) usług wsparcia producenta (maintenance) w zakresie modułu „miękkiego” HR sytemu ERP (Oprogramowanie Saba) dla posiadanych przez Zamawiającego 1400 licencji na Oprogramowanie Saba; 2.świadczenie przez Wykonawcę usług wsparcia technicznego dla Oprogramowania Saba, będącego już w posiadaniu Zamawiającego; 3.świadczenie przez Wykonawcę usług związanych z wykonywaniem modyfikacji Oprogramowania Saba i konsultacji w liczbie do 600 roboczogodzin, zgodnie z potrzebami Zamawiającego.

Metadane ogłoszenia
Język oryginału: polski 🗣️
Typ dokumentu: Ogłoszenie o zamówieniu
Rodzaj zamówienia: Usługi
Regulacja: Unia Europejska, z udziałem krajów GPA
Wspólny słownik zamówień (CPV)
Kod: Usługi doradcze w zakresie programowania oprogramowania 📦
Dodatkowy kod CPV: Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne 📦
Miejsce wykonania
Region NUTS: Miasto Warszawa 🏙️

Procedura
Typ procedury: Procedura otwarta
Typ oferty: Wniosek dotyczący wszystkich partii
Kryteria przyznawania nagród
Najniższa cena

Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Kraj: Polska 🇵🇱
Typ instytucji zamawiającej: Inne
Nazwa instytucji zamawiającej: Urząd Komisji Nadzoru Finansowego
Adres pocztowy: Piękna 20
Kod pocztowy: 00-549
Miasto pocztowe: Warszawa
Kontakt
Adres internetowy: http://www.knf.gov.pl 🌏
E-mail: zamowienia@knf.gov.pl 📧
Telefon: +48 222625252 📞
Fax: +48 222625274 📠
URL dokumentów: https://www.knf.gov.pl/o_nas/urzad_komisji/zamowienia_publiczne/zam_pub_pow 🌏
URL do udziału: https://miniportal.uzp.gov.pl/ 🌏

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2022-11-16 📅
Termin składania ofert: 2022-12-02 📅
Data publikacji: 2022-11-21 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2022/S 224-645123
Numer Dz.U.-S: 224
Informacje dodatkowe

Osobą ze strony zamawiającego upoważnioną do kontaktowania się z wykonawcami jest Małgorzata Lewandowska.

Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:

Przedmiotem „zamówienia podstawowego” jest:

1.zapewnienie przez Wykonawcę (przedłużenie) usług wsparcia producenta (maintenance) w zakresie modułu „miękkiego” HR sytemu ERP (Oprogramowanie Saba) dla posiadanych przez Zamawiającego 1400 licencji na Oprogramowanie Saba;

2.świadczenie przez Wykonawcę usług wsparcia technicznego dla Oprogramowania Saba, będącego już w posiadaniu Zamawiającego;

3.świadczenie przez Wykonawcę usług związanych z wykonywaniem modyfikacji Oprogramowania Saba i konsultacji w liczbie do 600 roboczogodzin, zgodnie z potrzebami Zamawiającego.

Czas trwania: 24 miesięcy
Opis opcji:

Zamawiający przewiduje możliwość zastosowania opcji, o której mowa w art. 441 ust. 1 Ustawy Pzp, w zakresie:

1.przedłużenia usług przez okres 12 miesięcy, w następujący sposób:

1.1. przedłużenie wsparcia technicznego Producenta (maintenance) dla wszystkich posiadanych przez Zamawiającego licencji SABA.

1.2. świadczenie wsparcie techniczne Wykonawcy dla Oprogramowania SABA będącego już w posiadaniu Zamawiającego..

1.3. modyfikacje i konsultacje w liczbie do 300 roboczogodzin (łącznie) zgodnie z potrzebami Zamawiającego.

2. dostawy maksymalnie do 150 sztuk dodatkowych licencji (w paczkach 3 x 50 sztuk) na Oprogramowanie Saba wraz ze wsparciem producenta (maintenance producenta)

Miejsce wykonania
Główne miejsce lub miejsce wykonywania działalności: Warszawa

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Zdolności techniczne i zawodowe:

1. Wykazu zamówień wykonanych, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat przed upływem składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których zamówienia zostały wykonane lub są wykonywane należycie, oraz załączeniem dowodów określających, czy zamówienia te zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego zamówienia zostały wykonywane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli Wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie Wykonawcy; w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy, którego wzór stanowi Załącznik nr 7 do SWZ.

2. Wykazu osób, skierowanych przez Wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informację o podstawie do dysponowania tymi osobami – Załącznik nr 8 do SWZ.

Minimalny poziom(y) standardów:

1. Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że należycie wykonał lub wykonuje w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, co najmniej dwie usługi wsparcia technicznego dotyczące utrzymania Oprogramowania SABA dla minimum 400 użytkowników systemu na kwotę minimum 100 000,00 zł brutto każde.

UWAGA: W przypadku usług aktualnie wykonywanych, Wykonawca musi wykazać,

iż w ramach aktualnie obowiązującej umowy dotyczącej świadczenia usług wsparcia technicznego dotyczącego utrzymania Oprogramowania SABA dla minimum 400 użytkowników systemu, do dnia otwarcia ofert należycie zrealizował usługi o minimalnej wartości 100 000,00 zł brutto.

Jeżeli wskazane usługi były częścią większej usługi, wartość tej części usług nie może być mniejsza niż 100 000,00 zł brutto dla zamówienia, którym legitymuje się Wykonawca w celu wykazania opisanego powyżej warunku udziału w postępowaniu.

2. Wykonawca spełni warunek jeżeli wykaże, że dysponuje lub będzie dysponował osobami, które będą uczestniczyć w wykonaniu zamówienia, posiadającymi wiedzę, kompetencje / uprawnienia z zakresu odpowiadającemu zakresowi usług stanowiących przedmiot zamówienia, tj.:

a) kierownikiem projektu, który posiada certyfikat PMP lub równoważny (tj. certyfikat w zakresie zarządzania projektami wydany przez niezależną organizację), brał udział w roli kierownika projektu, w ciągu ostatnich czterech lat, w co najmniej dwóch projektach polegających na wdrożeniu lub utrzymaniu Oprogramowania SABA dla minimum 400 użytkowników, Oprogramowanie SABA musi w tej firmie być eksploatowane,

b) co najmniej dwoma konsultantami z obszarów kadr i „miękkiego” HR, którzy w ciągu ostatnich czterech lat brali udział w roli konsultanta w co najmniej dwóch projektach dotyczących Oprogramowania SABA, posiadają znajomość aktualnych polskich przepisów w zakresie zarządzania zasobami ludzkimi,

c) co najmniej dwoma specjalistami ze znajomością bazy danych Oracle, potwierdzoną certyfikatem lub równoważnym dokumentem zaświadczającym poziom kompetencji, (tj. dokumentem potwierdzającym poziom wiedzy na poziomie certyfikatu, wydanym przez niezależną organizację),

d) co najmniej dwoma specjalistami, którzy łącznie posiadają wiedzę programistyczną z zakresu technologii: IIS, Apache, Jboss, Crystal Reports, a których wiedza programistyczna, o której mowa powyżej jest potwierdzona certyfikatem lub innym dokumentem zaświadczającym poziom kompetencji wydanym przez niezależną organizację.

UWAGA: Każda z osób może spełniać wymóg z więcej niż jednego obszaru wiedzy, kompetencji / uprawnień.

Osoby wskazane w Załączniku nr 8 do SWZ, składanym w celu wykazania spełniania warunków udziału w postępowaniu, muszą być tymi samymi osobami, które będą brały udział w realizacji zamówienia.

Realizacja zamówienia
Warunki realizacji zamówienia:

1) szczegółowe warunki realizacji umowy określone zostały w projekcie umowy – załącznik nr 2 do SWZ;

2) projekt umowy zawiera w szczególności zmiany przewidziane w SWZ w postaci jednoznacznych postanowień umowy, które określają ich zakres.

Procedura
Podstawa prawna: 32014L0024
Procedura przyspieszona:

Zgodnie z art. 138 ust. 2 pkt 1) ustawy Pzp, skrócenie terminu składania ofert w niniejszym postępowaniu do 15 dni wynika z faktu, iż Zamawiający opublikował wstępne ogłoszenie informacyjne, o którym mowa w art. 89. Ponadto, publikacji wstępnego ogłoszenia informacyjnego, które zostało przekazane do publikacji Urzędowi Publikacji Unii Europejskiej lub zamieszczone na stronie internetowej Zamawiającego nastąpiła na co najmniej 35 dni i nie więcej niż 12 miesięcy przed dniem przekazania ogłoszenia o zamówieniu Urzędowi Publikacji Unii Europejskiej, tj. w dniu 05.09.2022 r. Tym samym materializują się przesłanki określone w art. 138 ust. 2 pkt 1) ustawy Pzp.

Czas składania ofert: 10:00
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Okres ważności oferty: 3 miesięcy
Data otwarcia ofert: 2022-12-02 📅
Czas otwarcia ofert: 13:00
Miejsce: Otwarcie ofert następuje poprzez użycie aplikacji do szyfrowania ofert dostępnej na miniPortalu.
Informacje dodatkowe:

Osobą ze strony zamawiającego upoważnioną do kontaktowania się z wykonawcami jest Małgorzata Lewandowska.

Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Krajowy numer rejestracyjny: 7010902185
Inny rodzaj instytucji zamawiającej: państwowa osoba prawna
Kontakt
Punkt kontaktowy: Małgorzata Lewandowska
Adres internetowy: www.knf.gov.pl 🌏
Adres profilu nabywcy: www.knf.gov.pl 🌏
Dokumenty URL: https://www.knf.gov.pl/o_nas/urzad_komisji/zamowienia_publiczne/zam_pub_pow 🌏
Adres internetowy: https://miniportal.uzp.gov.pl/ 🌏

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Kraj: Polska 🇵🇱
Adres internetowy: www.uzp.gov.pl 🌏
Informacje o terminach składania odwołań:

1. Wykonawcy oraz innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów Ustawy Pzp, przysługują środki ochrony prawnej określone w Dziale IX Ustawy Pzp.

2. Odwołanie przysługuje na:

2.1. Niezgodną z przepisami Ustawy Pzp czynność Zamawiającego, podjętą w postępowaniu o udzielenie zamówienia, w tym na projektowanie postanowienia Umowy;

2.2. Zaniechanie czynności w postępowaniu o udzielenie zamówienia, do której Zamawiający był obowiązany na podstawie Ustawy Pzp.

3. Odwołanie wnosi się do Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej w formie pisemnej albo w formie elektronicznej albo w postaci elektronicznej opatrzone podpisem zaufanym.

4. Na orzeczenie Krajowej Izby Odwoławczej oraz postanowienie Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej, o którym mowa w art. 579 ust. 1 Ustawy Pzp, stronom oraz uczestnikom postępowania odwoławczego przysługuje skarga do sądu. Skargę wnosi się do Sądu Okręgowego w Warszawie – sądu zamówień publicznych za pośrednictwem Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej.

5. Szczegółowe informacje dotyczące środków ochrony prawnej określone są w Dziale IX „Środki ochrony prawnej” Ustawy Pzp.

Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Tak samo jak: Organ kontrolny
Źródło: OJS 2022/S 224-645123 (2022-11-16)

Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2023-01-04)
Obiekt
Zakres zamówienia
Całkowita wartość zamówienia: 1 401 180 PLN 💰
Metadane ogłoszenia
Typ dokumentu: Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Procedura
Typ oferty: Nie dotyczy

Instytucja zamawiająca
Kontakt
Telefon: +48 222625279 📞

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2023-01-04 📅
Data publikacji: 2023-01-09 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2023/S 006-012653
Odnosi się do ogłoszenia: 2022/S 224-645123
Numer Dz.U.-S: 6

Obiekt
Zakres zamówienia
Opis opcji:

1.1. przedłużenie wsparcia technicznego Producenta (maintenance) dla wszystkich posiadanych przez Zamawiającego licencji SABA.

1.2. świadczenie wsparcie techniczne Wykonawcy dla Oprogramowania SABA będącego już w posiadaniu

Zamawiającego.

1.3. modyfikacje i konsultacje w liczbie do 300 roboczogodzin (łącznie) zgodnie z potrzebami Zamawiającego.

2. dostawy maksymalnie do 150 sztuk dodatkowych licencji (w paczkach 3 x 50 sztuk) na Oprogramowanie Saba wraz ze wsparciem producenta (maintenance producenta)

Procedura
Procedura przyspieszona:

Zamawiający opublikował wstępne ogłoszenie informacyjne, o którym mowa w art. 89. Ponadto, publikacji wstępnego ogłoszenia informacyjnego, które zostało przekazane do publikacji Urzędowi Publikacji Unii Europejskiej lub zamieszczone na stronie internetowej Zamawiającego nastąpiła na co najmniej 35 dni i nie więcej niż 12 miesięcy przed dniem przekazania ogłoszenia o zamówieniu Urzędowi Publikacji Unii Europejskiej, tj. w dniu 27.04.2022 r. Tym samym materializują się przesłanki określone w art. 138 ust. 2 pkt 1) ustawy Pzp.

Udzielenie zamówienia
Data zawarcia umowy: 2022-12-30 📅
Nazwa: Betacom S.A.
Miasto pocztowe: Warszawa
Kraj: Polska 🇵🇱
Miasto Warszawa 🏙️
Całkowita wartość zamówienia: 1 401 180 PLN 💰
Informacje o przetargach
Liczba otrzymanych ofert: 1
Źródło: OJS 2023/S 006-012653 (2023-01-04)

Nowe zamówienia w powiązanych kategoriach 🆕

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia (>20 nowe zamówienia)

Usługi doradcze w zakresie programowania oprogramowania (>20)