1.Przedmiotem Zamówienia są usługi utrzymania i wsparcia dla oprogramowania CMS Tridion wraz z usługami wsparcia dla środowiska eksploatacyjnego Portali WWW UKNF wytworzonych za jego pomocą.
2.W ramach realizacji przedmiotu zamówienia Wykonawca będzie świadczył Zamawiającemu Usługi zgodnie ze szczegółowymi wymaganiami i poziomem SLA określonym w § 3 Projektu Umowy, stanowiącym Załącznik nr 2 do SIWZ.
Termin
Termin składania ofert wynosił 2022-03-29.
Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2022-02-21.
Dostawcy
Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:
Obiekt Zakres zamówienia
Tytuł:
“Świadczenie usług utrzymania i wsparcia portali www UKNF wraz z podległą mu infrastrukturą
DZA-DZAZZP.2610.4.2022”
Produkty/usługi: Usługi w zakresie wsparcia systemu📦
Krótki opis:
“1.Przedmiotem Zamówienia są usługi utrzymania i wsparcia dla oprogramowania CMS Tridion wraz z usługami wsparcia dla środowiska eksploatacyjnego Portali WWW...”
Krótki opis
1.Przedmiotem Zamówienia są usługi utrzymania i wsparcia dla oprogramowania CMS Tridion wraz z usługami wsparcia dla środowiska eksploatacyjnego Portali WWW UKNF wytworzonych za jego pomocą.
2.W ramach realizacji przedmiotu zamówienia Wykonawca będzie świadczył Zamawiającemu Usługi zgodnie ze szczegółowymi wymaganiami i poziomem SLA określonym w § 3 Projektu Umowy, stanowiącym Załącznik nr 2 do SIWZ.
1️⃣
Miejsce wykonania: Miasto Warszawa🏙️
Główne miejsce lub miejsce wykonywania działalności: Warszawa
Opis zamówienia:
“1.Przedmiotem Zamówienia są usługi utrzymania i wsparcia dla oprogramowania CMS Tridion wraz z usługami wsparcia dla środowiska eksploatacyjnego Portali WWW...”
Opis zamówienia
1.Przedmiotem Zamówienia są usługi utrzymania i wsparcia dla oprogramowania CMS Tridion wraz z usługami wsparcia dla środowiska eksploatacyjnego Portali WWW UKNF wytworzonych za jego pomocą.
2.W ramach realizacji przedmiotu zamówienia Wykonawca będzie świadczył Zamawiającemu Usługi zgodnie ze szczegółowymi wymaganiami i poziomem SLA określonym w § 3 Projektu Umowy, stanowiącym Załącznik nr 2 do SIWZ.
3W skład przedmiotu zamówienia w zakresie zamówienia podstawowego wchodzą następujące Usługi:
a)wsparcie techniczne producenta dla wszystkich posiadanych przez Zamawiającego licencji CMS Tridion, zgodnie z wykazem określonym w § 2 ust. 2 pkt. 1) Projektu Umowy, stanowiącym Załącznik nr 2 do SWZ;
b)wsparcie techniczne Wykonawcy dla licencji CMS Tridion związane z usuwaniem awarii i błędów w funkcjonowaniu oprogramowania CMS Tridion oraz utrzymaniem prawidłowego funkcjonowania środowiska eksploatacyjnego Portali WWW UKNF wraz podległą jej infrastrukturą, realizowanych na potrzeby Zamawiającego w oparciu o CMS Tridion;
c)konsultacje eksperckie z zakresu utrzymania, projektowania i budowy serwisów oraz aplikacji internetowych w środowisku CMS Tridion w ilości maksymalnej 1000 Roboczogodzin do wykorzystania w trakcie obowiązywania Umowy.
4.Zamawiający przewiduje możliwość zastosowania opcji, o której mowa w art. 441 ust. 1 ustawy Pzp. Zamawiający podejmie decyzję co do możliwości skorzystania z opcji, zgodnie z zapotrzebowaniem Zamawiającego.
5.Zastosowanie przez Zamawiającego Opcji będzie polegało na powtórzeniu tego samego rodzaju usług, świadczonych przez Wykonawcę w „zamówieniu podstawowym”. Usługi będą wykonywane w okresie następnych 6 miesięcy od daty zakończenia realizacji zamówienia podstawowego. Zamawiający zastrzega możliwość dwukrotnego zamawiania świadczenia ww. usług przy zastosowaniu Opcji na okresy co najmniej kwartalne. O skorzystaniu z Opcji Zamawiający zawiadomi Wykonawcę nie później niż w terminie 30 dni przed upływem okresu 12 miesięcy realizacji Umowy w ramach zamówienia podstawowego, lub kwartału w ramach Opcji, wskazując odpowiednio okres świadczenia usług objętych Opcją.
6.W skład przedmiotu zamówienia w zakresie zamówienia podstawowego wchodzą następujące Usługi:
a)wsparcie techniczne producenta dla wszystkich posiadanych przez Zamawiającego licencji CMS Tridion, zgodnie z wykazem określonym w § 2 ust. 5 pkt. 1) Projektu Umowy, stanowiącym Załącznik nr 2 do SWZ;
b)wsparcie techniczne Wykonawcy dla licencji CMS Tridion związane z usuwaniem awarii i błędów w funkcjonowaniu oprogramowania CMS Tridion oraz utrzymaniem prawidłowego funkcjonowania środowiska eksploatacyjnego Portali WWW UKNF wraz podległą jej infrastrukturą, realizowanych na potrzeby Zamawiającego w oparciu o CMS Tridion;
c)konsultacje eksperckie z zakresu utrzymania, projektowania i budowy serwisów oraz aplikacji internetowych w środowisku CMS Tridion w ilości maksymalnej 500 Roboczogodzin do wykorzystania w trakcie obowiązywania Umowy.
Pokaż więcej Kryteria przyznawania nagród
Kryterium jakości (nazwa):
“Czas rozwiązania błędu, lub znalezienia obejścia określony w § 3 ust. 10 pkt 2) lit. c) Projektu Umowy będącego Załącznikiem nr 2 do SWZ”
Kryterium jakości (waga): 10
Kryterium jakości (nazwa):
“Czas naprawy awarii lub znalezienia obejścia określony w § 3 ust. 10 pkt 1) lit. c) Projektu Umowy będącego Załącznikiem nr 2 do SWZ”
Kryterium jakości (waga): 30
Cena (waga): 60
Czas trwania zamówienia, umowy ramowej lub dynamicznego systemu zakupów
Poniższe ramy czasowe wyrażone są w liczbie miesięcy.
Opis
Czas trwania: 12
Informacje o opcjach
Opcje ✅
Opis opcji:
“1.Zamawiający przewiduje możliwość zastosowania opcji, o której mowa w art. 441 ust. 1 ustawy Pzp. Zamawiający podejmie decyzję co do możliwości...”
Opis opcji
1.Zamawiający przewiduje możliwość zastosowania opcji, o której mowa w art. 441 ust. 1 ustawy Pzp. Zamawiający podejmie decyzję co do możliwości skorzystania z opcji, zgodnie z zapotrzebowaniem Zamawiającego.
2.Zastosowanie przez Zamawiającego Opcji będzie polegało na powtórzeniu tego samego rodzaju usług, świadczonych przez Wykonawcę w „zamówieniu podstawowym”. Usługi będą wykonywane w okresie następnych 6 miesięcy od daty zakończenia realizacji zamówienia podstawowego. Zamawiający zastrzega możliwość dwukrotnego zamawiania świadczenia ww. usług przy zastosowaniu Opcji na okresy co najmniej kwartalne. O skorzystaniu z Opcji Zamawiający zawiadomi Wykonawcę nie później niż w terminie 30 dni przed upływem okresu 12 miesięcy realizacji Umowy w ramach zamówienia podstawowego, lub kwartału w ramach Opcji, wskazując odpowiednio okres świadczenia usług objętych Opcją.
Pokaż więcej Opis
Informacje dodatkowe:
“W „zamówieniu podstawowym” usługi stanowiące Przedmiot Umowy będą świadczone od dnia podpisania Umowy przez okres 12 miesięcy. Przy zastosowaniu Opcji...”
Informacje dodatkowe
W „zamówieniu podstawowym” usługi stanowiące Przedmiot Umowy będą świadczone od dnia podpisania Umowy przez okres 12 miesięcy. Przy zastosowaniu Opcji usługi stanowiące Przedmiot Umowy będą świadczone po zakończeniu realizacji Umowy w „zamówieniu podstawowym” przez okres następnych 3 lub 6 miesięcy.
Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne Warunki uczestnictwa
Wykaz i krótki opis warunków: Zamawiający nie stawia warunku w tym zakresie.
Sytuacja gospodarcza i finansowa
Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru: Zamawiający nie stawia warunku w tym zakresie.
Zdolności techniczne i zawodowe
Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru:
“Wykaz osób skierowanych przez Wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości lub...”
Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru
Wykaz osób skierowanych przez Wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości lub kierowanie robotami budowlanymi, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, uprawnień, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami – którego wzór stanowi Załącznik nr 7 do SWZ;
Pokaż więcej Warunki uczestnictwa
Warunki uczestnictwa (zdolność techniczna i zawodowa):
“Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że dysponuje lub będzie dysponował minimum dwoma (2) osobami, które będą skierowane przez...”
Warunki uczestnictwa (zdolność techniczna i zawodowa)
Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że dysponuje lub będzie dysponował minimum dwoma (2) osobami, które będą skierowane przez Wykonawcę do realizacji zamówienia, i każda z tych osób będzie posiadać poniższe kwalifikacje zawodowe i doświadczenie tj.:
a) ukończone szkolenie w zakresie technologii SDL Tridion;
b) co najmniej 3 letnie doświadczenie zawodowe związane z technologią SDL Tridion, w tym udział we wskazanym okresie w realizacji co najmniej 1 projektu związanego z utrzymaniem i administrowaniem SDL Tridion.
UWAGA: Każda z osób musi spełniać wymóg opisany zarówno w obszarze kompetencji zawodowych, jak i w obszarze doświadczenia zawodowego.
Pokaż więcej Warunki związane z umową
Warunki realizacji zamówienia:
“1) szczegółowe warunki realizacji umowy określone zostały w projekcie umowy – załącznik nr 2 do SWZ;
2) projekt umowy zawiera w szczególności zmiany...”
Warunki realizacji zamówienia
1) szczegółowe warunki realizacji umowy określone zostały w projekcie umowy – załącznik nr 2 do SWZ;
2) projekt umowy zawiera w szczególności zmiany przewidziane w SWZ w postaci jednoznacznych postanowień umowy, które określają ich zakres.
Pokaż więcej Informacje o pracownikach odpowiedzialnych za realizację zamówienia
Obowiązek podania nazwisk i kwalifikacji zawodowych pracowników skierowanych do realizacji zamówienia
Procedura Rodzaj procedury
Procedura otwarta
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2022-03-29
10:00 📅
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Poniższe ramy czasowe wyrażone są w liczbie miesięcy.
Minimalne ramy czasowe, w których oferent musi utrzymać ofertę: 3
Warunki otwarcia ofert: 2022-03-29
13:00 📅
Warunki otwarcia ofert (miejsce):
“Otwarcie ofert następuje poprzez użycie aplikacji do szyfrowania ofert dostępnej na miniPortalu.”
Warunki otwarcia ofert (Informacje o osobach upoważnionych i procedurze otwarcia):
“Osobą ze strony zamawiającego upoważnioną do kontaktowania się z wykonawcami jest pani Małgorzata Słapek-Jabłońska.”
Informacje uzupełniające Informacje o elektronicznych przepływach pracy
Stosowane będą zamówienia elektroniczne
Akceptowane będzie fakturowanie elektroniczne
Stosowana będzie płatność elektroniczna
Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Kraj: Polska 🇵🇱
URL: www.uzp.gov.pl🌏 Organ odpowiedzialny za procedury mediacyjne
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Kraj: Polska 🇵🇱 Procedura przeglądu
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych:
“1. Wykonawcy oraz innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez...”
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych
1. Wykonawcy oraz innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów Ustawy Pzp, przysługują środki ochrony prawnej określone w Dziale IX Ustawy Pzp.
2. Odwołanie przysługuje na:
2.1. Niezgodną z przepisami Ustawy Pzp czynność Zamawiającego, podjętą w postępowaniu o udzielenie zamówienia, w tym na projektowanie postanowienia Umowy;
2.2. Zaniechanie czynności w postępowaniu o udzielenie zamówienia, do której Zamawiający był obowiązany na podstawie Ustawy Pzp.
3. Odwołanie wnosi się do Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej w formie pisemnej albo w formie elektronicznej albo w postaci elektronicznej opatrzone podpisem zaufanym.
4. Na orzeczenie Krajowej Izby Odwoławczej oraz postanowienie Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej, o którym mowa w art. 579 ust. 1 Ustawy Pzp, stronom oraz uczestnikom postępowania odwoławczego przysługuje skarga do sądu. Skargę wnosi się do Sądu Okręgowego w Warszawie – sądu zamówień publicznych za pośrednictwem Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej.
5. Szczegółowe informacje dotyczące środków ochrony prawnej określone są w Dziale IX „Środki ochrony prawnej” Ustawy Pzp.
Pokaż więcej Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Kraj: Polska 🇵🇱
Źródło: OJS 2022/S 040-102889 (2022-02-21)
Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2022-07-14) Obiekt Zakres zamówienia
Kod waluty: PLN 💰
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT) (najniższa oferta): 1707313.82
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT) (najwyższa oferta): 1707313.82
Procedura Informacje administracyjne
Poprzednia publikacja dotycząca tej procedury: 2022/S 040-102889
Udzielenie zamówienia
1️⃣
Tytuł:
“Świadczenie usług utrzymania i wsparcia portali www UKNF wraz z podległą mu infrastrukturą”
Data zawarcia umowy: 2022-07-12 📅
Informacje o przetargach
Liczba otrzymanych ofert: 1
Liczba ofert otrzymanych od MŚP: 1
Liczba ofert otrzymanych od oferentów z innych państw członkowskich UE: 0
Liczba ofert otrzymanych od oferentów z państw spoza UE: 0
Liczba ofert otrzymanych drogą elektroniczną: 1
Nazwa i adres wykonawcy
Nazwa: Allclouds.pl Sp. z o.o.
Krajowy numer rejestracyjny: 5223052539
Miasto pocztowe: Warszawa
Kraj: Polska 🇵🇱
Region: Miasto Warszawa🏙️
Wykonawca jest małym lub średnim przedsiębiorcą ✅ Informacja o wartości zamówienia/działki (bez VAT)
Kod waluty: PLN 💰
Najniższa oferta: 1707313.82
Najwyższa oferta: 1707313.82
Źródło: OJS 2022/S 137-392364 (2022-07-14)