Opis zamówienia
1. W ramach II części zamówienia wykonawca zobowiązany jest do wykonania usług między innymi w zakresie jn.:
a) prowadzenia szaletów zgodnie z ich przeznaczeniem, jako szaletów bezpłatnych dla ludności,
b) utrzymania należytego stanu sanitarnego, estetyki, porządku i czystości wewnątrz
i wokół eksploatowanych obiektów, utrzymania należytego stanu nawierzchni wejść do szaletów w okresach
zimowych bądź deszczowych,
c) prowadzenia prac, polegających na: - usuwaniu szkód, awarii, dewastacji, zawilgoceń i zagrzybienia,
- konserwacji urządzeń będących na wyposażeniu poszczególnych toalet, zakres wszystkich prac należy wcześniej uzgodnić z Zamawiającym.
d) właściwej eksploatacji szaletów oraz urządzeń będących na wyposażeniu toalet, w tym m.in.:
- racjonalnego ogrzewania obiektów - ogrzewanie pomieszczeń szaletów powinno mieć charakter ciągły w
okresach o obniżonych temperaturach; moc grzewcza dostosowana do pory roku i warunków atmosferycznych; temperatura w pomieszczeniach szaletów nie może być jednak niższa niż 18°C,
- bieżącego uzupełniania papieru toaletowego, ręczników papierowych, mydła w płynie itp.,
- stałego stosowania odświeżaczy powietrza,
- pisemnego informowania Zamawiającego o awariach urządzeń, uszkodzeniach, dewastacjach, kradzieżach, brakach w wyposażeniu szaletów oraz o ich usunięciu bądź naprawie,
e) sporządzania i składania do Wydziału Kształtowania Środowiska Urzędu Miasta Katowice miesięcznych wykazów zawierających: - koszty w układzie rodzajowym, w tym m.in. ilość zużycia energii elektrycznej, wody i ścieków, koszty środków czystości i materiałów higienicznych, koszty konserwacji, napraw itp, oraz na żądanie Zamawiającego rachunki, potwierdzające koszty, - średnią ilość osób korzystających z poszczególnych szaletów, za każdą toaletę osobno.
f) przyjmowanie skarg i wniosków dotyczących funkcjonowania toalety, w tym wywieszenia danych kontaktowych pod którymi można składać skargi i wnioski,
g) przestrzegania przepisów sanitarnych, przeciwpożarowych, BHP i ustawy o utrzymaniu czystości i porządku w gminach,
h) stałej kontroli pomieszczeń szaletów, w tym głównie przed zamknięciem toalet,
i) w przypadku stanu zagrożenia epidemicznego stosowanie wytycznych właściwych organów,
j) stawiania się na każde wezwanie Zamawiającego przekazane w formie telefonicznej lub mailowej w określonym szalecie w czasie zadeklarowanym w ofercie Wykonawcy, jednak nie dłuższym niż 2 godziny.
2. Zamawiający wymaga, by szalety były czynne codziennie w podanych niżej godzinach.
a) W szaletach zlokalizowanych przy pl. Wolności, pl. Andrzeja, pl. Miarki, pl. Szramka, pl. Powstańców Śląskich:
- w dni robocze i w soboty w godzinach 7.00 –21.00
- w niedziele i święta w godzinach od 10.00 – 19.00
b) W szalecie przy pl. Miast Partnerskich, w Parku Boguckim, w Parku Budnioka:
- codziennie w godzinach 7.00 – 21.00
c) W szalecie przy ul. Panewnickiej 76:c
- codziennie w godzinach 9.00-20.00.
W uzasadnionych przypadkach, za zgodą lub na wniosek Zamawiającego, dopuszcza się zmianę czasu otwarcia toalet z zachowaniem ilości godzin.
Usługa, winna być świadczona codziennie.
3. We wszystkich obiektach, jak również na terenach do nich bezpośrednio przyległych, obowiązuje zakaz palenia wyrobów tytoniowych, w tym nowatorskich i elektronicznych.
4. Szczegółowy zakres prac dla każdej z części zamówienia określa :
a) szczegółowy opis przedmiotu zamówienia, stanowiący załącznik nr 5 i 5a do SWZ, w tym specyfikacja techniczna dla usług wraz z kosztami eksploatacji poszczególnych szaletów w latach poprzednich,
b) wzór umowy załącznik nr 7b do