Zakup usługi serwisu gwarancyjnego producenta komponentów infrastruktury systemu SWD PRM

Lotnicze Pogotowie Ratunkowe

Przedmiotem zamówienia jest zapewnienie przez Wykonawcę świadczenia Usługi Serwisu Gwarancyjnego w lokalizacjach wskazanych przez Zamawiającego na terenie całego kraju zgodnie z OPZ; przyjmowania zgłoszeń o awariach w trybie 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu, 365 dni
w roku; naprawy Urządzeń.

Termin

Termin składania ofert wynosił 2022-06-14. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2022-05-13.

Dostawcy

Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:

• NTT Poland Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością

Kto?

• Lotnicze Pogotowie Ratunkowe

Co?

Gdzie?

• Warszawski stołeczny › Miasto Warszawa

Historia zamówień

Data	Dokument
2022-05-13	Ogłoszenie o zamówieniu
2022-07-28	Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Ogłoszenie o zamówieniu (2022-05-13)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Usługi w zakresie wsparcia technicznego
Numer referencyjny: ZP/3/V/2022
Krótki opis:

Metadane ogłoszenia
Język oryginału: polski 🗣️
Typ dokumentu: Ogłoszenie o zamówieniu
Rodzaj zamówienia: Usługi
Regulacja: Unia Europejska
Wspólny słownik zamówień (CPV)
Kod: Usługi w zakresie wsparcia technicznego 📦
Dodatkowy kod CPV: Rozszerzanie umów serwisowych 📦
Miejsce wykonania
Region NUTS: Miasto Warszawa 🏙️

Procedura
Typ procedury: Procedura otwarta
Typ oferty: Wniosek dotyczący wszystkich partii
Kryteria przyznawania nagród
Najniższa cena

Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Kraj: Polska 🇵🇱
Typ instytucji zamawiającej: Podmiot prawa publicznego
Nazwa instytucji zamawiającej: Lotnicze pogotowie ratunkowe
Adres pocztowy: ul. Księżycowa 5
Kod pocztowy: 01-934
Miasto pocztowe: Warszawa
Kontakt
Adres internetowy: http://www.lpr.com.pl 🌏
E-mail: dzp@lpr.com.pl 📧
Telefon: +48 222299931 📞
Fax: +48 222299933 📠
URL dokumentów: https://www.lpr.com.pl/pl/category/zamowienia-publiczne/aktualne-postepowania/ 🌏
URL do udziału: https://obywatel.gov.pl/nforms/ezamowienia 🌏

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2022-05-13 📅
Termin składania ofert: 2022-06-14 📅
Data publikacji: 2022-05-18 📅
Data końcowa: 2025-12-21 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2022/S 096-265448
Numer Dz.U.-S: 96
Informacje dodatkowe

Zamawiający przewiduje możliwość unieważnienia postępowania na podstawie art. 257 pkt 1 uPzp, w przypadku gdy środki na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostaną mu przyznane.

Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:

w roku; naprawy Urządzeń.

Przedmiotem zamówienia jest zapewnienie przez Wykonawcę:

1) świadczenia Usługi Serwisu Gwarancyjnego w terminie określonym w opisie przedmiotu zamówienia, dalej „OPZ”;

2) świadczenia Usługi Serwisu Gwarancyjnego w lokalizacjach wskazanych przez Zamawiającego na terenie całego kraju zgodnie z OPZ;

3) przyjmowania zgłoszeń o awariach w trybie 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku;

4) naprawy Urządzeń w czasie nie dłuższym niż 72 godzin od momentu dokonania zgłoszenia przez Zamawiającego awarii zwykłej. Czas naprawy będzie liczony od momentu dokonania przez Zamawiającego zgłoszenia telefonicznie, poprzez e-mail, stronę www;

5) naprawy Urządzeń w czasie nie dłuższym niż 24 godziny od momentu dokonania zgłoszenia przez Zamawiającego awarii niekrytycznej. Czas naprawy będzie liczony od momentu dokonania przez Zamawiającego zgłoszenia telefonicznie, poprzez e- mail, stronę www;

6) naprawy Urządzeń w czasie nie dłuższym niż 8 godzin od momentu dokonania zgłoszenia przez Zamawiającego awarii krytycznej. Czas naprawy będzie liczony od momentu dokonania przez Zamawiającego zgłoszenia telefonicznie, poprzez e- mail, stronę www;

7) kompleksowej naprawy Urządzeń wraz z przywróceniem ich pełnego funkcjonowania.

W przypadku awarii dysku twardego, uszkodzony dysk pozostanie u Zamawiającego.

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Realizacja zamówienia
Warunki realizacji zamówienia:

Projektowane postanowienia, które zostaną wprowadzone do umowy (PPU) stanowią załącznik nr 3 do SWZ. Zamawiający przewiduje zmiany umowy w zakresie określonym w PPU.

Procedura
Podstawa prawna: 32014L0024
Czas składania ofert: 12:30
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Okres ważności oferty: 2022-09-06 📅
Data otwarcia ofert: 2022-06-14 📅
Czas otwarcia ofert: 13:00

Instytucja zamawiająca
Kontakt
Punkt kontaktowy: Karolina Biela
Adres internetowy: www.lpr.com.pl 🌏
Dokumenty URL: https://www.lpr.com.pl/pl/category/zamowienia-publiczne/aktualne-postepowania/ 🌏

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Nazwa: Urząd Zamówień Publicznych
Adres pocztowy: ul. Postępu 17 a
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Kraj: Polska 🇵🇱
Telefon: +48 224587801 📞
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Fax: +48 224587800 📠
Adres internetowy: www.uzp.gov.pl 🌏
Informacje o terminach składania odwołań:

1. Wykonawcy, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów uPzp, przysługują środki ochrony prawnej przewidziane w Dziale IX uPzp, na zasadach i w terminach określonych dla wartości równych lub przekraczających progi unijne. Środki ochrony prawnej wobec ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia oraz dokumentów zamówienia przysługują również organizacjom wpisanym na listę, o której mowa w art. 469 pkt 15 uPzp, oraz Rzecznikowi Małych i Średnich Przedsiębiorców.

2. Środkami ochrony prawnej są:

1) odwołanie,

2) skarga do sądu.

3. Kwestie dotyczące odwołania uregulowane są w art. 513-568 uPzp.

4. W niniejszym postępowaniu odwołanie do Prezesa Izby wnosi się w terminie 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia.

5. Szczegółowy tryb postępowania przy rozpoznawaniu odwołań, szczegółowy sposób wnoszenia odwołania i innych pism w postępowaniu odwoławczym, tryb postępowania z wniesionym odwołaniem oraz sposób przygotowania rozpraw zostały określone w Rozporządzeniu Prezesa Rady Ministrów z dnia 30 grudnia 2020 r. w sprawie postępowania przy rozpoznawaniu odwołań przez Krajową Izbę Odwoławczą (Dz. U. z 2020 r. poz. 2453).

6. Na orzeczenie Krajowej Izby Odwoławczej, stronom oraz uczestnikom postępowania odwoławczego przysługuje skarga do sądu. Kwestie dotyczące skargi do sądu regulowane są w art. 579-590 uPzp.

Źródło: OJS 2022/S 096-265448 (2022-05-13)

Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2022-07-28)
Obiekt
Zakres zamówienia
Całkowita wartość zamówienia: 1403508.26 PLN 💰
Metadane ogłoszenia
Typ dokumentu: Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Procedura
Typ oferty: Nie dotyczy

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2022-07-28 📅
Data publikacji: 2022-08-02 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2022/S 147-421265
Odnosi się do ogłoszenia: 2022/S 096-265448
Numer Dz.U.-S: 147

Udzielenie zamówienia
Nazwa: NTT Poland Spółką z ograniczoną odpowiedzialnością
Adres pocztowy: ul. SiennA 73
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 00-833
Kraj: Polska 🇵🇱
Miasto Warszawa 🏙️
Całkowita wartość zamówienia: 1 196 706 PLN 💰
Informacje o przetargach
Liczba otrzymanych ofert: 1
Źródło: OJS 2022/S 147-421265 (2022-07-28)

Nowe zamówienia w powiązanych kategoriach 🆕

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia (>20 nowe zamówienia)

Usługi doradcze i dodatkowe w zakresie sprzętu komputerowego (>20)

Usługi dodatkowe w zakresie sprzętu komputerowego (>20)

Usługi w zakresie wsparcia technicznego (>20)