Przedmiot zamówienia stanowią usługi dotyczące Wortalu PSZ, w zakresie: a) rozwoju; b) administrowania oraz usuwania błędów i awarii; c) wsparcia Użytkowników w zakresie helpdesk. 2. Szczegółowe informacje dotyczące opisu przedmiotu, zakresu i warunków realizacji przedmiotu zamówienia określają Projektowane Postanowienia Umowy (PPU) wraz z załącznikami, stanowiące załącznik nr 2 do SWZ.
Termin
Termin składania ofert wynosił 2023-12-27.
Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2023-11-24.
Ogłoszenie o zamówieniu (2023-11-24) Obiekt Zakres zamówienia
Tytuł: Świadczenie usług dla internetowego serwisu informacyjnego Publicznych Służb Zatrudnienia (Wortal PSZ)
Numer referencyjny: BDG-V.2711.18.2023.MW
Krótki opis:
“Przedmiot zamówienia stanowią usługi dotyczące Wortalu PSZ, w zakresie:
a) rozwoju;
b) administrowania oraz usuwania błędów i awarii;
c) wsparcia...”
Krótki opis
Przedmiot zamówienia stanowią usługi dotyczące Wortalu PSZ, w zakresie:
a) rozwoju;
b) administrowania oraz usuwania błędów i awarii;
c) wsparcia Użytkowników w zakresie helpdesk.
2. Szczegółowe informacje dotyczące opisu przedmiotu, zakresu i warunków realizacji przedmiotu zamówienia określają Projektowane Postanowienia Umowy (PPU) wraz z załącznikami, stanowiące załącznik nr 2 do SWZ.
Pokaż więcej
Rodzaj umowy: Usługi
Produkty/usługi: Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia📦
Wartość szacunkowa bez VAT: 8050172.36 PLN 💰
Informacje o działkach
Oferty mogą być składane na wszystkie części ✅ Opis
Opis zamówienia:
“Przedmiot zamówienia stanowią usługi dotyczące Wortalu PSZ, w zakresie:
a) rozwoju;
b) administrowania oraz usuwania błędów i awarii;
c) wsparcia...”
Opis zamówienia
Przedmiot zamówienia stanowią usługi dotyczące Wortalu PSZ, w zakresie:
a) rozwoju;
b) administrowania oraz usuwania błędów i awarii;
c) wsparcia Użytkowników w zakresie helpdesk.
Szczegółowe informacje dotyczące opisu przedmiotu, zakresu i warunków realizacji przedmiotu zamówienia określają Projektowane Postanowienia Umowy (PPU) wraz z załącznikami, stanowiące załącznik nr 2 do SWZ.
Pokaż więcej
Dodatkowe produkty/usługi: Usługi programowania pakietów oprogramowania📦
Dodatkowe produkty/usługi: Usługi programowania oprogramowania aplikacyjnego📦
Dodatkowe produkty/usługi: Usługi opracowywania oprogramowania dla sieci, internetu i intranetu📦
Dodatkowe produkty/usługi: Usługi wdrażania oprogramowania📦
Dodatkowe produkty/usługi: Usługi w zakresie projektowania stron WWW📦
Miejsce wykonania: Miasto Warszawa🏙️
Czas trwania: 48 (MONTH)
Poniższe ramy czasowe wyrażone są w liczbie miesięcy.
Czas trwania
Data rozpoczęcia: 2024-01-31 📅
Kryteria przyznawania nagród
Cena ✅
Cena (waga): 60
Kryterium jakości (nazwa): Termin realizacji części przedmiotu umowy, o której mowa w § 5 ust. 1 pkt 1 PPU
Kryterium jakości (waga): 10
Kryterium jakości (nazwa): Termin przywrócenia do działania Wortalu PSZ po zgłoszeniu awarii (o którym mowa w § 6 ust. 3 pkt 2 PPU) oraz termin usunięcia błędów kategorii 1 i 2k (o którym mowa w § 6 ust. 5 pkt 1 PPU)
Kryterium jakości (waga): 12
Kryterium jakości (nazwa): Koncepcja wstępna wykonania funkcjonalności
Kryterium jakości (nazwa): Doświadczenie osób skierowanych do realizacji zamówienia
Kryterium jakości (waga): 6
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001
Procedura Rodzaj procedury
Procedura otwarta ✅ Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2023-12-27 10:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2023-12-27 10:15:00 📅
Warunki otwarcia ofert (miejsce): Otwarcie ofert nastąpi na Platformie poprzez odszyfrowanie wczytanych na Platformie ofert. Środkiem komunikacji elektronicznej, służącym złożeniu przez wykonawcę oferty wraz z załącznikami, JEDZ oraz oświadczeń i dokumentów składanych w postępowaniu jest Platforma dostępna pod adresem:
https://zamowienia-mrpips.ezamawiajacy.pl/
Warunki otwarcia ofert (Informacje o osobach upoważnionych i procedurze otwarcia):
“Zamawiający nie przewiduje publicznej sesji otwarcia ofert.”
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Minimalne ramy czasowe, w których oferent musi utrzymać ofertę: 90
Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne Zdolności techniczne i zawodowe
Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru:
“Doświadczenie wykonawcy: Wykonawca spełni warunek, jeżeli wykaże, że w okresie ostatnich trzech lat liczonych wstecz od dnia, w którym upływa termin...”
Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru
Doświadczenie wykonawcy: Wykonawca spełni warunek, jeżeli wykaże, że w okresie ostatnich trzech lat liczonych wstecz od dnia, w którym upływa termin składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wykonał lub wykonuje co najmniej:
1) jedną usługę dotyczącą internetowego serwisu informacyjnego, na rzecz podmiotu zewnętrznego, spełniającą łącznie następujące warunki:
a) obejmowała łącznie: rozbudowę funkcjonalności, administrowanie, usuwanie błędów i awarii w internetowym serwisie informacyjnym oraz zapewnienie wsparcia dla użytkowników końcowych;
b) internetowy serwis informacyjny objęty przedmiotową usługą zapewnia obsługę Witryn dla co najmniej 100 rozproszonych terytorialnie jednostek;
c) internetowy serwis informacyjny obsługuje wymianę danych z co najmniej 1 innym systemem teleinformatycznym;
d) czas trwania usługi wynosi/wynosił nieprzerwanie co najmniej 24 miesiące i w tym okresie wartość usługi wykonywanej/wykonanej (zrealizowanej) wynosi/wynosiła co najmniej 300 000,00 zł brutto (bez sprzętu i licencji na oprogramowanie systemowe i narzędziowe).
2) co najmniej 1 (jedną) usługę, na rzecz podmiotu zewnętrznego, dotyczącą utrzymania i rozwoju internetowego serwisu informacyjnego posiadającego strefę dla upoważnionych użytkowników (przez upoważnionych użytkowników Zamawiający rozumie użytkowników zalogowanych otrzymujących dodatkowe treści i funkcjonalności po uwierzytelnieniu) spełniającą łącznie następujące warunki:
a) obejmowała łącznie: rozbudowę funkcjonalności, administrowanie, usuwanie awarii i błędów w internetowym serwisie informacyjnym oraz zapewnienie wsparcia dla użytkowników końcowych;
b) z internetowego serwisu informacyjnego objętego przedmiotową usługą korzysta co najmniej 3 000 nazwanych użytkowników;
c) czas trwania usługi wynosi/wynosił nieprzerwanie co najmniej 24 miesiące i w tym okresie wartość usługi wykonywanej/wykonanej (zrealizowanej) wynosi/wynosiła co najmniej 300 000,00 zł brutto (bez sprzętu i licencji na oprogramowanie systemowe i narzędziowe).
3) co najmniej 1 usługę dotyczącą systemu poczty elektronicznej (e-mail), na rzecz podmiotu zewnętrznego, spełniającą łącznie następujące warunki:
a) obejmowała łącznie: rozbudowę funkcjonalności, administrowanie, usuwanie błędów i awarii w systemie poczty elektronicznej oraz zapewnienie wsparcia dla użytkowników końcowych;
b) system poczty elektronicznej zapewnia obsługę dla co najmniej 3 000 kont (skrzynek) z co najmniej 100 rozproszonych terytorialnie jednostek;
c) czas trwania usługi wynosi/wynosił nieprzerwanie co najmniej 24 miesiące i w tym okresie wartość usługi wykonywanej/wykonanej (zrealizowanej) wynosi/wynosiła co najmniej 100 000,00 zł brutto (bez sprzętu i licencji na oprogramowanie systemowe i narzędziowe).
Uwagi odnoszące się do usług wymienionych:
• Przez jedną usługę zamawiający rozumie jeden/ą kontrakt/umowę przy czym zamawiający dopuszcza, aby usługi, o których mowa w pkt 1 - 3 świadczone były w ramach jednego/ej kontraktu/umowy.
• W przypadku składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, wyżej wymienione warunki dotyczące poszczególnych usług, o których mowa w pkt 1-3, muszą być w całości spełnione przez jeden podmiot.
• W przypadku usług będących w trakcie wykonywania, wymagana wartość, czas oraz zakres wykonywania danej usługi dotyczy części umowy już zrealizowanej (tj. od dnia rozpoczęcia wykonywania usługi do upływu terminu składania ofert) i tę też wartość, czas oraz zakres wykonywania usługi wykonawca zobowiązany jest podać w wykazie usług.
Pokaż więcej
Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru:
“Kwalifikacje zawodowe i doświadczenie osób skierowanych przez wykonawcę do realizacji zamówienia: Wykonawca spełni warunek jeśli wykaże, że dysponuje lub...”
Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru
Kwalifikacje zawodowe i doświadczenie osób skierowanych przez wykonawcę do realizacji zamówienia: Wykonawca spełni warunek jeśli wykaże, że dysponuje lub będzie dysponował osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, tj.: co najmniej sześcioosobowym zespołem specjalistów pełniących następujące role:
a) kierownik projektu – co najmniej 1 osoba spełniająca następujące warunki:
posiada min. 3 letnie doświadczenie w zarządzaniu projektami informatycznymi oraz w analizie, implementacji i wdrażaniu internetowego serwisu informacyjnego;
brał udział w co najmniej jednym projekcie informatycznym dotyczącym utrzymania i rozwoju internetowego serwisu informacyjnego o wartości co najmniej 300 000,00 zł brutto, pełniąc w nim rolę kierownika projektu.
b) Analityk/ architekt/ projektant internetowego serwisu informacyjnego – co najmniej jedna osoba, spełniająca następujące warunki:
posiada min. 3 letnie doświadczenie w wykonywaniu analiz wymagań użytkowników lub opracowywaniu projektów dotyczących internetowego serwisu informacyjnego;
posiada doświadczenie w wykonywaniu analiz wymagań użytkowników lub opracowywaniu projektów internetowego serwisu informacyjnego, który wymienia dane z systemami zewnętrznymi poprzez usługi webservices lub interfejsy programistyczne aplikacji (API) lub inne interfejsy komunikacyjne;
posiada doświadczenie w wykonywaniu analiz wymagań użytkowników lub opracowywaniu projektów internetowego serwisu informacyjnego, który spełnia wymagania WCAG 2.1 dla systemów teleinformatycznych w zakresie dostępności dla osób niepełnosprawnych, a także poprawnego jego funkcjonowania na urządzeniach mobilnych;
brał udział w co najmniej jednym projekcie informatycznym dotyczącym utrzymania i rozwoju internetowego serwisu informacyjnego o wartości co najmniej 300 000,00 zł brutto pełniąc w nim rolę analityka lub architekta lub projektanta internetowego serwisu informacyjnego.
c) Programista – co najmniej jedna osoba spełniająca następujące warunki:
posiada min. 2 letnie doświadczenie w implementacji internetowego serwisu informacyjnego;
posiada doświadczenie w implementacji internetowego serwisu informacyjnego, który wymienia dane z systemami zewnętrznymi poprzez usługi webservices lub interfejsy programistyczne aplikacji (API) lub inne interfejsy komunikacyjne;
posiada doświadczenie w implementacji internetowego serwisu informacyjnego, który spełnia wymagania WCAG 2.1 dla systemów teleinformatycznych w zakresie dostępności dla osób niepełnosprawnych, a także poprawnego jego funkcjonowania na urządzeniach mobilnych.
d) Grafik komputerowy – co najmniej jedna osoba spełniająca następujące warunki:
posiada min. 2 letnie doświadczenie w projektowaniu i wykonywaniu interfejsu graficznego internetowego serwisu informacyjnego;
posiada doświadczenie w projektowaniu UX (User Experience, ang. doświadczenie użytkownika) i UI (User Interface, ang. interfejs użytkownika) internetowego serwisu informacyjnego;
posiada doświadczenie w projektowaniu i wykonywaniu interfejsu graficznego internetowego serwisu informacyjnego, który spełnia wymagania WCAG 2.1 dla systemów teleinformatycznych w zakresie dostępności dla osób niepełnosprawnych, a także poprawnego jego funkcjonowania na urządzeniach mobilnych.
e) Administrator/ wdrożeniowiec – co najmniej jedna osoba spełniająca następujące warunki:
posiada min. 2 letnie doświadczenie w administrowaniu internetowym serwisem informacyjnym;
posiada doświadczenie w administrowaniu internetowym serwisem informacyjnym, który wymienia dane z systemami zewnętrznymi poprzez usługi webservices lub interfejsy programistyczne aplikacji (API) lub inne interfejsy komunikacyjne.
f) Tester – co najmniej jedna osoba spełniająca następujące warunki:
posiada min. 2 letnie doświadczenie w testowaniu internetowego serwisu informacyjnego;
posiada wiedzę w zakresie standardów testowania oprogramowania.
UWAGA: Jedna osoba może pełnić maksymalnie jedną rolę.
Pokaż więcej Warunki uczestnictwa
Wymagane depozyty i gwarancje:
“Przystępując do postępowania wykonawca obowiązany jest wnieść wadium w wysokości 80 000,00 zł (słownie: osiemdziesiąt tysięcy złotych 00/100).
Wadium należy...”
Wymagane depozyty i gwarancje
Przystępując do postępowania wykonawca obowiązany jest wnieść wadium w wysokości 80 000,00 zł (słownie: osiemdziesiąt tysięcy złotych 00/100).
Wadium należy wnieść przed upływem terminu składania ofert w jednej lub kilku następujących formach:
1. w pieniądzu – przelewem na rachunek bankowy:
NBP 67 1010 1010 0088 4613 9120 0000
z dopiskiem „wadium – znak sprawy: BDG-V.2711.18.2023.MW”;
2. w formach niepieniężnych:
1) gwarancjach bankowych;
2) gwarancjach ubezpieczeniowych;
3) poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz.U. z 2022 r. poz. 2080).
Informacje uzupełniające Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: 5262239325
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl📧
Telefon: (22) 458 78 40📞 Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: 5262239325
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl📧
Telefon: (22) 458 78 40📞 Procedura przeglądu
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych:
“1. Środki ochrony prawnej przysługują wykonawcy oraz innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia oraz poniósł lub może ponieść...”
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych
1. Środki ochrony prawnej przysługują wykonawcy oraz innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez zamawiającego przepisów ustawy. Środki ochrony prawnej wobec ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia oraz dokumentów zamówienia przysługują również organizacjom wpisanym na listę, o której mowa
w art. 469 pkt 15, oraz Rzecznikowi Małych i Średnich Przedsiębiorców.
2. Odwołanie przysługuje na:
1) niezgodną z przepisami ustawy czynność zamawiającego, podjętą w postępowaniu o udzielenie zamówienia, w tym na projektowane postanowienie umowy;
2) zaniechanie czynności w postępowaniu o udzielenie zamówienia, do której zamawiający był obowiązany na podstawie ustawy;
3) zaniechanie przeprowadzenia postępowania o udzielenie zamówienia, mimo że zamawiający był do tego obowiązany.
3. Odwołanie wnosi się do Prezesa Izby.
4. Odwołujący przekazuje zamawiającemu odwołanie wniesione w formie elektronicznej albo postaci elektronicznej albo kopię tego odwołania, jeżeli zostało ono wniesione
w formie pisemnej, przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu.
5. Domniemywa się, że zamawiający mógł zapoznać się z treścią odwołania przed upływem terminu do jego wniesienia, jeżeli przekazanie odpowiednio odwołania albo jego kopii nastąpiło przed upływem terminu do jego wniesienia przy użyciu środków komunikacji elektronicznej.
6. Odwołanie wnosi się w przypadku zamówień, których wartość jest równa albo przekracza progi unijne, w terminie:
1) 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej,
2) 15 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana w sposób inny niż określony w pkt 1.
7. Odwołanie wobec treści ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia lub wobec treści dokumentów zamówienia wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej, w przypadku zamówień, których wartość jest równa albo przekracza progi unijne.
8. Odwołanie w przypadkach innych niż określone w pkt 18.6 i 18.7 SWZ wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia, w przypadku zamówień, których wartość jest równa albo przekracza progi unijne.
9. Jeżeli zamawiający nie opublikował ogłoszenia o zamiarze zawarcia umowy lub mimo takiego obowiązku nie przesłał wykonawcy zawiadomienia o wyborze najkorzystniejszej oferty, odwołanie wnosi się nie później niż w terminie:
1) 30 dni od dnia publikacji w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej ogłoszenia
o udzieleniu zamówienia,
2) 6 miesięcy od dnia zawarcia umowy, jeżeli zamawiający nie opublikował
w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej ogłoszenia o udzieleniu zamówienia.
10. Szczegółowe wymogi dotyczące wnoszenia odwołania określają:
1) rozporządzenie Prezesa Rady Ministrów z dnia 30 grudnia 2020 r. w sprawie postępowania przy rozpoznawaniu odwołań przez Krajową Izbę Odwoławczą (Dz.U. z 2020 r. poz. 2453);
2) rozporządzenie Prezesa Rady Ministrów z dnia 30 grudnia 2020 r. w sprawie szczegółowych rodzajów kosztów postępowania odwoławczego, ich rozliczania oraz wysokości i sposobu pobierania wpisu od odwołania (Dz. U. poz. 2437).
18.11. Na orzeczenie Krajowej Izby Odwoławczej stronom oraz uczestnikom postępowania odwoławczego przysługuje skarga do sądu.
Pokaż więcej Informacje o elektronicznych przepływach pracy
Akceptowane będzie fakturowanie elektroniczne
Stosowane będą zamówienia elektroniczne
Stosowana będzie płatność elektroniczna
Źródło: OJS 2023/S 228-719389 (2023-11-24)