Świadczenie usługi wsparcia technicznego dla oprogramowania QUEST i usług dodatkowych

Centrum Informatyki Resortu Finansów

Przedmiotem zamówienia jest:
1) świadczenie usługi wsparcia technicznego dla Oprogramowania posiadanego przez Zamawiającego, wskazanego w rozdziale I ust. 1 Tomu III - tj. OPZ;
2) świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego usług dodatkowych, tj. usługi instalacji nowych wersji, poprawek, rozszerzeń, aktualizacji Oprogramowania, Kastomizacji Oprogramowania, przeprowadzania niecertyfikowanych instruktaży, w czasie i miejscu wskazanym przez Zamawiającego, w czasie i miejscu wskazanym przez Zamawiającego, w maksymalnym wymiarze 400 Godzin Roboczych (zegarowych);
3) Zamawiający gwarantuje realizację Umowy w zakresie przedmiotu zamówienia określonego w ust. 1 w całości, pozostały zakres pozostaje fakultatywny.
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarto w Tomie II i III SWZ.

Termin
Termin składania ofert wynosił 2023-02-14. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2023-01-27.

Dostawcy
Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:
Kto?

Co?

Gdzie?

Historia zamówień
Data Dokument
2023-01-27 Ogłoszenie o zamówieniu
2023-04-11 Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia
Ogłoszenie o zamówieniu (2023-01-27)
Instytucja zamawiająca
Nazwa i adresy
Nazwa: Centrum Informatyki Resortu Finansów
Adres pocztowy: ul. Samorządowa 1
Miasto pocztowe: Radom
Kod pocztowy: 26-601
Kraj: Polska 🇵🇱
Osoba kontaktowa: Jolanta Grzyb-Kramek
E-mail: sekretariat.cirf@mf.gov.pl 📧
Fax: +48 483673673 📠
Region: Radomski 🏙️
URL: http://www.cirf.gov.pl 🌏
Adres profilu nabywcy: http://www.cirf.gov.pl/ogloszenia/zamowienia-publiczne/profil-nabywcy 🌏
Komunikacja
Dokumenty URL: https://portal.smartpzp.pl/cirf 🌏
Adres URL uczestnictwa: https://portal.smartpzp.pl/cirf 🌏
Rodzaj instytucji zamawiającej
Inny rodzaj: państwowa jednostka budżetowa

Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł:
“Świadczenie usługi wsparcia technicznego dla oprogramowania QUEST i usług dodatkowych. PN/1/23/IATS”
Produkty/usługi: Usługi w zakresie wsparcia technicznego 📦
Krótki opis:
“Przedmiotem zamówienia jest: 1) świadczenie usługi wsparcia technicznego dla Oprogramowania posiadanego przez Zamawiającego, wskazanego w rozdziale I ust. 1...”    Pokaż więcej

1️⃣
Miejsce wykonania: Polska 🏙️
Opis zamówienia:
“Przedmiotem zamówienia jest: 1) świadczenie usługi wsparcia technicznego dla Oprogramowania posiadanego przez Zamawiającego, wskazanego w rozdziale I ust. 1...”    Pokaż więcej
Kryteria przyznawania nagród
Kryterium jakości (nazwa): Czas reakcji dla Zgłoszeń o krytycznym priorytecie (R)
Kryterium jakości (waga): 40,00
Cena (waga): 60,00
Czas trwania
Data końcowa: 2026-12-31 📅
Opis
Informacje dodatkowe:
“Zamawiający przewiduje możliwość unieważnienia postępowania o udzielenie zamówienia na podstawie art. 257 ustawy Pzp, jeżeli środki publiczne, które...”    Pokaż więcej

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Wykaz i krótki opis warunków: nie dotyczy
Sytuacja gospodarcza i finansowa
Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru: nie dotyczy
Warunki uczestnictwa
nie dotyczy
Zdolności techniczne i zawodowe
Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru:
“1) dotyczącej wykonawcy: O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wykonawcy, którzy wykażą, że w okresie ostatnich 3 lat liczonych wstecz od dnia, w którym...”    Pokaż więcej
Warunki związane z umową
Warunki realizacji zamówienia: Zostały zawarte w Tomie II SWZ – Projektowane postanowienia umowy (wzór umowy).

Procedura
Rodzaj procedury
Procedura otwarta
Informacje administracyjne
Poprzednia publikacja dotycząca tej procedury: 2022/S 138-394550
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2023-02-14 10:00 📅
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Oferta musi być ważna do dnia: 2023-05-14 📅
Warunki otwarcia ofert: 2023-02-14 10:30 📅

Informacje uzupełniające
Informacje dodatkowe

“1. Z postępowania o udzielenie zamówienia wyklucza się Wykonawcę, w stosunku do którego zachodzi którakolwiek z okoliczności, o których mowa w: a) art. 108...”    Pokaż więcej
Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Kraj: Polska 🇵🇱
Telefon: +48 224584801 📞
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Fax: +48 224587800 📠
URL: http://www.uzp.gov.pl 🌏
Organ odpowiedzialny za procedury mediacyjne
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Kraj: Polska 🇵🇱
Telefon: +48 224584801 📞
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Fax: +48 224587800 📠
URL: http://www.uzp.gov.pl 🌏
Procedura przeglądu
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych:
“1. Wykonawcy, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez...”    Pokaż więcej
Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Nazwa: Urząd Zamówień Publicznych
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Kraj: Polska 🇵🇱
Telefon: +48 224587801 📞
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Fax: +48 224587800 📠
URL: http://www.uzp.gov.pl 🌏
Źródło: OJS 2023/S 023-065366 (2023-01-27)
Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2023-04-11)
Obiekt
Zakres zamówienia
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT): PLN 2737173.72 💰

Procedura
Informacje administracyjne
Poprzednia publikacja dotycząca tej procedury: 2023/S 023-065366

Udzielenie zamówienia

1️⃣
Tytuł:
“Świadczenie usługi wsparcia technicznego dla oprogramowania QUEST i usług dodatkowych.”
Data zawarcia umowy: 2023-03-31 📅
Informacje o przetargach
Liczba otrzymanych ofert: 2
Liczba ofert otrzymanych od MŚP: 2
Liczba ofert otrzymanych od oferentów z innych państw członkowskich UE: 0
Liczba ofert otrzymanych od oferentów z państw spoza UE: 0
Liczba ofert otrzymanych drogą elektroniczną: 2
Nazwa i adres wykonawcy
Nazwa: APEX.IT Sp. z o.o.
Krajowy numer rejestracyjny: 145491853
Adres pocztowy: ul. Marcina Flisa 6
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-247
Kraj: Polska 🇵🇱
Region: Warszawski stołeczny 🏙️
Wykonawca jest małym lub średnim przedsiębiorcą
Informacja o wartości zamówienia/działki (bez VAT)
Szacunkowa całkowita wartość zamówienia/działki: PLN 2737173.72 💰
Całkowita wartość umowy/działki: PLN 2642842.28 💰
Źródło: OJS 2023/S 074-221417 (2023-04-11)