Zakup usługi utrzymania dla systemu obsługującego wnioski i umowy w ramach Programów Ministra (podtrzymanie starego działania)

Krótki opis

Przedmiotem zamówienia są usługa utrzymania i serwisu posiadanego systemu zarządzania programami Ministra Kultury i Dziedzictwa Narodowego (SZPON) i obiegu dokumentów (PROTON).

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia są usługa utrzymania i serwisu posiadanego systemu zarządzania programami Ministra Kultury i Dziedzictwa Narodowego (SZPON)
i obiegu dokumentów (PROTON).

Warunki otwarcia ofert (Informacje o osobach upoważnionych i procedurze otwarcia)

Po upływie terminu składania ofert, dodanie (złożenie) oferty nie będzie możliwe. 2.Decydujące znaczenie dla zachowania terminu składania ofert ma data i godzina wpływu oferty. Miejsce i tryb otwarcia ofert: 3. Otwarcie ofert następuje poprzez odszyfrowanie ofert wczytanych na Platformie. Cala procedura została opisana w Rozdziale 9 SWZ.

Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru

Doświadczenie Wykonawcy i kwalifikacje zawodowe osób skierowanych do realizacji zamówienia: 1.Wykonawca spełni warunek jeżeli wykaże, że wykonał należycie, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonuje, w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie co najmniej dwie usługi (projekty), których przedmiotem było wdrożenie lub serwis techniczny, świadczony w sposób ciągły przez okres co najmniej 12 miesięcy, systemu informatycznego zintegrowanego z platformą ePUAP, przy czym:
- co najmniej jeden wdrożony system informatyczny lub system informatyczny, dla którego świadczony był serwis techniczny, łącznie:
a) posiadał mechanizm podpisywania dokumentów elektronicznych podpisem elektronicznym kwalifikowanym i profilem zaufanym;
b) dysponował interfejsem wymiany danych z systemami zewnętrznymi (obsługujący Web Services, JMS, wymiana plikowa);
c) posiadał wbudowany generator raportów pozwalający na eksport danych;
d) obsługiwał co najmniej 500 tys. pism przychodzących i wychodzących;
e) realizował obsługę co najmniej 30 procesów wewnętrznych w pełni elektronicznie.
Wartość każdej usługi (projektu) wynosiła co najmniej 100 tys. zł brutto oraz każda z usług (projekt) obsługiwał jednocześnie co najmniej 100 użytkowników wewnętrznych.
Uwaga!
Przez jedną usługę (projekt) Zamawiający rozumie jeden/ą kontrakt/umowę.
W przypadku usług, które są wykonywane nadal, Wykonawca zobowiązany jest wykazać, że na dzień składania ofert usługa ta jest realizowana w ww. terminie i została zrealizowana na minimum 100 tys. zł brutto.
2. Wykonawca spełni warunek jeżeli wykaże, że dysponuje lub będzie dysponował nw. osobami, w tym:
1) Kierownikiem projektu (1 osoba), który: posiada minimum 3-letnie doświadczenie
w kierowaniu projektami informatycznymi oraz w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert kierował co najmniej dwoma projektami informatycznymi wdrożenia portalu usług elektronicznych zintegrowanych z ePUAP o wartości minimum 100 tysięcy brutto każdy (bez części sprzętowej), posiada certyfikat Prince2 na poziomie Practicioner lub certyfikat równoważny potwierdzający kompetencje w zakresie umiejętności prowadzenia projektów w zakresie praktycznym wydanym przez akredytowaną jednostkę certyfikującą;
Przez projekt informatyczny należy rozumieć projekt, który miał na celu stworzenie systemu informatycznego, czyli powiązanych ze sobą elementów takich jak: sprzętu, oprogramowania, zasobów ludzkich, elementów informacyjnych i organizacyjnych, które miały za zadanie przetwarzanie danych za pomocą techniki komputerowej.
2) Inżynierami oprogramowania (niniejsze kompetencje muszą posiadać co najmniej 2 osoby), z których każdy posiada minimum 3-letnie doświadczenie w budowie systemów informatycznych, w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert brał udział w tworzeniu co najmniej dwóch portali usług elektronicznych zintegrowanych z platformą ePUAP o wartości 100 tys. Brutto każdy (bez części sprzętowej) oraz każdy z inżynierów oprogramowania posiada znajomość metodyki Agile lub znajomość innej metodyki równoważnej, która oparta jest na zdyscyplinowanym zarządzaniu procesem produkcji oprogramowania, zakładającej częste inspekcje wymagań i rozwiązań wraz z procesami adaptacji (zarówno specyfikacji jak i oprogramowania), potwierdzonej certyfikatem wydanym przez akredytowaną jednostkę certyfikującą;
Przez projekt informatyczny należy rozumieć projekt, który miał na celu stworzenie systemu informatycznego, czyli powiązanych ze sobą elementów takich jak: sprzętu, oprogramowania, zasobów ludzkich, elementów informacyjnych i organizacyjnych, które miały za zadanie przetwarzanie danych za pomocą techniki komputerowej.
3) Testerami aplikacji (niniejsze kompetencje muszą posiadać co najmniej 2 osoby) z których każdy: posiada minimum 3-letnie doświadczenie w testowaniu systemów informatycznych, każdy z nich w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert brał udział
w testach co najmniej dwóch systemów informatycznych o wartości 100 tys. zł brutto każdego system, posiada certyfikat ISTQB lub inny certyfikat równoważny potwierdzający znajomość technik projektowania testów oraz procesu testowania oprogramowania, wydany przez akredytowaną jednostkę certyfikującą.
Przez system informatyczny należy rozumieć powiązane ze sobą elementy takich jak:
sprzęt, oprogramowanie, zasoby ludzkie, elementy informacyjne i organizacyjne, które
miały za zadanie przetwarzanie danych za pomocą techniki komputerowej.
Wykonawca, w osobach wskazanych w powyższym warunku udziału w postępowaniu,
z wyłączeniem Kierownika projektu, może łączyć w jednej osobie nie więcej niż 2 funkcje. Kierownik projektu pełni rolę odrębną, indywidualną, nie podlegającą łączeniu ze sobą oraz z innymi funkcjami oraz rolami.
W przypadku, gdy Wykonawca powołuje się na doświadczenie nabyte w ramach zamówienia zrealizowanego przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia (konsorcjum), Zamawiający nie dopuszcza by Wykonawca wykazywał doświadczenie grupy wykonawców, której był członkiem, jeżeli faktycznie i konkretnie nie wykonywał danego zakresu czynności. Zamawiający zastrzega sobie możliwość zwrócenia się do Wykonawcy
o udzielenie wyjaśnień w zakresie faktycznie i konkretnie zrealizowanego zakresu czynności oraz
przedstawienia stosownych dowodów np. umowy konsorcjum, z której wynika zakres obowiązków czy wystawionych przez wykonawcę faktur.

Główne warunki finansowania i ustalenia dotyczące płatności i/lub odniesienie do odpowiednich przepisów regulujących je

Wynagrodzenie będzie płatne od dnia rozpoczęcia świadczenia usług, po każdym miesiącu jej wykonywania przelewem na rachunek bankowy Wykonawcy wskazany na fakturze.
Informacje o terminach odwołania: Wykonawcom, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów Ustawy Pzp, przysługują środki ochrony prawnej na zasadach przewidzianych w dziale IX Ustawy Pzp (art. 505-590).

I. Wykaz dokumentów składanych wraz z ofertą na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu: 1.1 JEDZ oraz oświadczenia o niepodleganiu wykluczeniu z art 5k Rozp. 833/2014 oraz art 7 ust 1 ustawy o szczeg. rozwiązaniach w zakresie p-działania wspieraniu agresji na Ukrainę (…) 2.1 Pełnomocnictwo, odpowiednio: - upoważniające do złożenia oferty, o ile ofertę składa pełnomocnik - dla pełnomocnika do reprezentowania w postępowaniu Wyk. wspólnie ubiegających się o udz. zam. – dot. Wyk. wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia 3.1 „Samooczyszczenie” – oświadczenie 4.1 Oświadczenie Wyk. wspólnie ubiegających się o udz. zam. 5.1 Formularz ofertowy 6.1 Przedmiotowe środki dowodowe (jeśli dotyczy) 7.1 Zobowiązanie podmiotu udostępniającego zasoby (jeżeli dotyczy) 8.1 Dokument potwierdzający zabezpieczenie oferty akceptowalną formą wadium (jeżeli dotyczy) 9.1 Wykaz rozwiązań równoważnych (jeżeli dotyczy) 10.1 Oświadczenie o zastrzeżenie określonych inf. jako tajemnicy przedsięb.(jeżeli dotyczy) II. Wykaz dokumentów składanych na wezwanie Zamawiającego zgodnie z art. 126 ust. 1 PZP : 1.2 informacja z KRK sporządzoną nie wcześniej niż 6 miesięcy przed jej złożeniem w zakresie art 108 ust 1 pkt 1 i 2 oraz art 108 ust 1 pkt 4 ustawy PZP (…) 2.2. odpis lub infor. z KRS lub z CEiIDG, sporządzone nie wcześniej niż 3 m-ce przed ich złożeniem, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu potwierdzenia braku podstaw wykluczenia na podstawie art 109 ust 1 pkt 4 ustawy pzp. 3.2 oświadczenie Wyk. w zakresie art 108 ust 1 pkt 5, o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej (…) 4.2.oświadczenie Wyk. o aktualności inform. zawartych w oświadczeniu, o którym mowa w art 125 ust 1 Ustawy, w zakresie podstaw wykluczenia z postępowania wskazanych przez Zamawiającego tj. art. 108 ust. 1 pkt. 3, pkt 4, pkt 5, pkt 6; art. 109 ust. 1 pkt 5, art. 109 ust. 1 pkt 7-10, w art. 7 ust. 1 ustawy o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego ,na podstawie art. 5k rozporządzenia (UE) nr 833/2014 dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie (…) III. Zamawiający będzie żądał Wykazu usług Wykonanych oraz Wykazu osób, skierowanych przez wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego (…) składanych w celu potwierdzenia spełniania warunków udz. w postępowaniu określonych przez Zamawiającego IV. Dokumenty składane przez Wyk. zagranicznych: Jeżeli Wyk. ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza granicami RP, zamiast: 1.4 informacji z KRK składa inf. z odpowiedniego rejestru, takiego jak rejestr sądowy albo, w przypadku braku takiego rejestru, inny równoważny dokument wydany przez właściwy organ sądowy lub administ. kraju, w którym Wyk. ma siedzibę lub miejsce zamieszkania lub miejsce zamieszkania ma osoba, której dotyczy informacja albo dokument . Dokument, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym powinien być wystawiony nie wcześniej niż 6 m-cy przed jego złożeniem; 2.4 odpisu albo informacji z KRS lub CEIDG - składa dokument lub dokumenty wystawione w kraju, w którym Wyk. ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające odpowiednio, że wobec Wyk. nie otwarto jego likwidacji, nie ogłoszono upadłości, jego aktywami nie zarządza likwidator lub sąd, nie zawarł układu z wierzycielami, jego działalność gosp. nie jest zawieszona ani nie znajduje się on w innej tego rodzaju sytuacji wynikającej z podobnej procedury przewidzianej w przepisach miejsca wszczęcia tej procedury. Dokument, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym powinien być wystawiony nie wcześniej niż 3 m-ce przed jego złożeniem. 3.4 Jeżeli w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów, o których mowa w pkt. IV.1.4 i IV.2.4., lub gdy dokumenty te nie odnoszą się do wszystkich przypadków, o których mowa w art. 108 ust 1 pkt 1, 2 i 4, art. 109 ust 1 pkt 1, 2 lit a i b oraz pkt 3 ustawy Pzp (zakres przypadków w wymaganych dokumentach zależy od wymagań określonych w niniejszej SWZ) zastępuje się je odpowiednio w całości lub w części dokumentem zawierającym odpowiednio oświadczenie Wyk., ze wskazaniem osoby albo osób uprawnionych do jego reprezentacji, lub oświadczenie osoby, której dokument miał dotyczyć, złożone pod przysięgą, lub, jeżeli w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zam. lub miejsce zamieszkania osoby, której dokument miał dotyczyć nie ma przepisów o oświadczeniu pod przysięgą, złożone przed organem sądowym lub administr., notariuszem, organem samorządu zawodowego lub gospodarczego, właściwym ze wzgl. na siedzibę lub miejsce zamieszkania wykonawcy lub miejsce zamieszkania osoby, której dokument miał dotyczyć.