Badanie postaw i opinii mieszkańców i turystów na temat funkcjonowania Warszawy

Miasto Stołeczne Warszawa

Przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie badań dotyczących potrzeb, postaw i opinii mieszkańców Warszawy oraz Polski na temat jakości funkcjonowania Warszawy oraz jej wizerunku.

Termin

Termin składania ofert wynosił 2024-06-17. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2024-05-16.

Dostawcy

Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:

• Centrum Badań Marketingowych Indicator Sp. z o.o.
• Difference Sp. z o.o.
• IBC Advisory s.a.
• Minds&Roses Sp. z o.o.
• OPINIA24 Sp. z o.o.
• Research Collective sp. z o.o.

Kto?

• Miasto Stołeczne Warszawa

Co?

• Badania rynkowe i ekonomiczne; ankietowanie i statystyka › Usługi badania opinii publicznej

Gdzie?

• Qender › Tiranë
• Warszawski stołeczny › Miasto Warszawa

Historia zamówień

Data	Dokument
2024-05-16	Ogłoszenie o zamówieniu
2024-05-28	Ogłoszenie o zamówieniu
2024-06-14	Ogłoszenie o zamówieniu
2024-08-14	Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia
2024-11-14	Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia
2024-11-15	Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia
2024-11-15	Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia
2024-11-15	Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Ogłoszenie o zamówieniu (2024-05-16)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Badanie postaw i opinii mieszkańców i turystów na temat funkcjonowania Warszawy
Numer referencyjny: ZP/AB/271/III-68/24
Krótki opis:
“Przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie badań dotyczących potrzeb, postaw i opinii mieszkańców Warszawy oraz Polski na temat jakości funkcjonowania...”
Rodzaj umowy: Usługi
Produkty/usługi: Usługi badania opinii publicznej 📦
Informacje o działkach
Niniejsze zamówienie podzielone jest na części ✅
Maksymalna liczba partii, która może zostać przyznana jednemu oferentowi: 5
Oferty mogą być składane na maksymalną liczbę części: 5

1️⃣
Opis zamówienia:
“Część nr 1 - przedmiotem zamówienia jest ilościowe badanie trackingowe dotyczące potrzeb, postaw i opinii mieszkańców Warszawy na temat jakości...”
Informacje dodatkowe:
“Zamawiający zamierza udzielić zamówień, o których mowa w art. 214 ust. 1 pkt 7 ustawy, w zakresie określonym we wzorze umowy, do wysokości: Część 1:...”
Miejsce wykonania: Miasto Warszawa 🏙️
Czas trwania
Data rozpoczęcia: 2024-11-15 📅
Data końcowa: 2027-02-12 📅
Informacje o opcjach
Opcje ✅
Opis opcji:
“NIE DOTYCZY”
Kryteria przyznawania nagród
Cena ✅
Cena (waga): 60
Kryterium jakości (nazwa): Doświadczenie badacza ilościowego w realizacji badań CAWI na reprezentatywnej próbie mieszkańców Warszawy na próbie co najmniej 500; waga kryterium: 30%
Kryterium jakości (waga): 30
Kryterium jakości (nazwa): Doświadczenie badacza ilościowego; waga kryterium: 10%
Kryterium jakości (waga): 10
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001

2️⃣
Opis zamówienia:
“Część nr 2: Przedmiotem zamówienia są badania dotyczące potrzeb, postaw i opinii mieszkańców Warszawy na temat jakości funkcjonowania Warszawy, składające...”
Informacje dodatkowe:
“Zamawiający zamierza udzielić zamówień, o których mowa w art. 214 ust. 1 pkt 7 ustawy, w zakresie określonym we wzorze umowy, do wysokości: Część 2:...”
Czas trwania
Data końcowa: 2026-11-30 📅
Kryteria przyznawania nagród
Kryterium jakości (nazwa): Doświadczenie badacza ilościowego; waga kryterium: 40%
Kryterium jakości (waga): 40
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0002

3️⃣
Opis zamówienia:
“Część nr 3 - przedmiotem zamówienia są badania dotyczące potrzeb, postaw i opinii mieszkańców Warszawy oraz Polski na temat jakości funkcjonowania Warszawy,...”
Informacje dodatkowe:
“Zamawiający zamierza udzielić zamówień, o których mowa w art. 214 ust. 1 pkt 7 ustawy, w zakresie określonym we wzorze umowy, do wysokości: Część 3:...”
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0003

4️⃣
Opis zamówienia:
“Część nr 4: Przedmiotem zamówienia są badania jakościowe dotyczące funkcjonowania Warszawy z wykorzystaniem technik FGI (zogniskowanego wywiadu grupowego)...”
Informacje dodatkowe:
“Zamawiający zamierza udzielić zamówień, o których mowa w art. 214 ust. 1 pkt 7 ustawy, w zakresie określonym we wzorze umowy, do wysokości: Część 4:...”
Kryteria przyznawania nagród
Kryterium jakości (nazwa): Doświadczenie pierwszego moderatora dedykowanego do realizacji zamówienia w moderowaniu zogniskowanych wywiadach grupowych; waga kryterium: 10%
Kryterium jakości (nazwa): Doświadczenie drugiego moderatora dedykowanego do realizacji zamówienia w moderowaniu zogniskowanych wywiadach grupowych; waga kryterium: 10%
Kryterium jakości (nazwa): Doświadczenie pierwszego moderatora dedykowanego do realizacji zamówienia w przeprowadzaniu indywidualnych wywiadów pogłębionych; waga kryterium: 10%
Kryterium jakości (nazwa): Doświadczenie drugiego moderatora dedykowanego do realizacji zamówienia w przeprowadzaniu indywidualnych wywiadów pogłębionych; waga kryterium: 10%
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0004

5️⃣
Opis zamówienia:
“Część nr 5: Przedmiotem zamówienia jest badanie ilościowe i jakościowe dotyczące potrzeb i sytuacji życiowej seniorów mieszkających w Warszawie.”
Czas trwania: 5 (MONTH)
Poniższe ramy czasowe wyrażone są w liczbie miesięcy.
Kryteria przyznawania nagród
Cena (waga): 70
Kryterium jakości (nazwa): Doświadczenie badacza ilościowego w badaniach na seniorach; waga kryterium: 10%
Kryterium jakości (nazwa): Doświadczenie badacza ilościowego w badaniach segmentacyjnych; waga kryterium: 10%
Kryterium jakości (nazwa): Doświadczenie badacza jakościowego w badaniach etnograficznych połączonych z wywiadem pogłębionym; waga kryterium: 10%
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0005

Procedura
Rodzaj procedury
Procedura otwarta ✅
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2024-06-17 12:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2024-06-17 12:05:00 📅
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Minimalne ramy czasowe, w których oferent musi utrzymać ofertę: 90

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Zdolności techniczne i zawodowe
Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru:
“Za spełniającego warunki udziału w postępowaniu zamawiający uzna Wykonawcę, który wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat, przed upływem terminu składania...”

Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru

Za spełniającego warunki udziału w postępowaniu zamawiający uzna Wykonawcę, który wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat, przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzonej działalności jest krótszy, w tym okresie, zrealizował:
a) co najmniej jedną usługę polegającą na realizacji badań społecznych lub marketingowych o wartości co najmniej 500000,00 zł brutto;
b) co najmniej 9 badań, w tym:
a. co najmniej 3 badania zrealizowane techniką CAPI na losowych (TERYT lub random route), reprezentatywnych próbach osób. Liczba efektywnie przeprowadzonych wywiadów w ramach każdego z badań musi być nie mniejsza niż 900;
b. co najmniej 1 badanie zrealizowane techniką CAWI na kwotowej, reprezentatywnej próbie osób, z kwestionariuszem o długości co najmniej 20 minut. Liczba efektywnie przeprowadzonych wywiadów w ramach badania musi być nie mniejsza niż 1000;
c. co najmniej 1 badanie zrealizowane techniką CAWI na kwotowej, reprezentatywnej próbie osób, z kwestionariuszem o długości co najmniej 20 minut. Liczba efektywnie przeprowadzonych wywiadów w ramach badania musi być nie mniejsza niż 2000;
d. co najmniej 1 badanie zrealizowane techniką CAWI na kwotowej, reprezentatywnej próbie mieszkańców Warszawy, z kwestionariuszem o długości co najmniej 20 minut. Liczba efektywnie przeprowadzonych wywiadów w ramach badania musi być nie mniejsza niż 500;
e. co najmniej 1 badanie zrealizowane techniką dowolną na reprezentatywnych próbach osób. Liczba efektywnie przeprowadzonych wywiadów w ramach badania musi być nie mniejsza niż 3000;
f. co najmniej 2 badania zrealizowane techniką dowolną na reprezentatywnych próbach osób. Liczba efektywnie przeprowadzonych wywiadów w ramach każdego z badań musi być nie mniejsza niż 2000;
Uwagi:
Jako „badania społeczne” Zamawiający rozumie badania opisujące wszystko, co składa się na tak zwaną rzeczywistość społeczną, a więc zbiorowości i zbiory społeczne, instytucje społeczne, procesy i zjawiska społeczne. Badania społeczne dotyczą, w szczególności takich zagadnień, jak:
• postawy, zachowania i wartości społeczne,
• opinie dotyczące instytucji rządowych i społecznych, osób publicznych, funkcjonowania państwa oraz administracji,
• opinie na temat bieżących wydarzeń społeczno-politycznych,
• postawy związane ze stylami życia, obyczajami itp.
Jako „badania marketingowe” Zamawiający rozumie poznawanie opinii, które jest wykorzystywane do celów marketingowych, np. podejmowania decyzji w sprawie komunikacji, planowania i promowania projektów, działań, produktów, testowania produktów;
Badania wskazane w punkcie b) a. do b) f. nie mogą się powtarzać.

Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru:
“Za spełniającego warunki udziału w postępowaniu zamawiający uzna Wykonawcę, który wykaże, że dysponuje osobami, które skieruje do realizacji zamówienia:...”
Warunki związane z umową
Warunki realizacji zamówienia:
“Zgodnie z SWZ”

Instytucja zamawiająca
Nazwa i adresy
Nazwa: Miasto Stołeczne Warszawa
Krajowy numer rejestracyjny: 5252296818
Adres pocztowy: Plac Bankowy 3/5
Kod pocztowy: 00-950
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: zamowieniabzp@um.warszawa.pl 📧
Telefon: +4822 443-14-00 📞
Fax: +4822 443-14-00 📠
URL: https://um.warszawa.pl 🌏
Rodzaj instytucji zamawiającej
Organ władzy regionalnej lub lokalnej
Główna działalność
Ogólne usługi publiczne
Informacja o wspólnych zamówieniach
Umowa obejmuje wspólne zamówienia ✅
Komunikacja
Dokumenty URL: https://zamowienia.um.warszawa.pl/pn/umw/demand/158108/notice/public/details 🌏
Adres URL uczestnictwa: https://zamowienia.um.warszawa.pl 🌏

Informacje uzupełniające
Informacje dodatkowe

“Zamawiający zamierza udzielić zamówień, o których mowa w art. 214 ust. 1 pkt 7 ustawy, w zakresie określonym w odpowiednim do części wzorze umowy, do...”
Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: 5262239325
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Tiranë 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Telefon: +48 224587801 📞
Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: 5262239325
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Tiranë 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Telefon: +48 224587801 📞
Procedura przeglądu
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych:
“dział IX ustawy Pzp”
Informacje o elektronicznych przepływach pracy
Stosowane będą zamówienia elektroniczne
Stosowana będzie płatność elektroniczna
Źródło: OJS 2024/S 096-291614 (2024-05-16)

Ogłoszenie o zamówieniu (2024-05-28)
Obiekt
Czas trwania
Data rozpoczęcia: 2025-01-01 📅

Zmiany
Nowa wartość
Tekst:
“Zmiana terminu realizacji zamówienia z 15 listopada 2024 r. na 1 stycznia 2025 r.”
Inne informacje dodatkowe

“Zmiana terminu realizacji zamówienia z 15 listopada 2024 r. na 1 stycznia 2025 r.”
Źródło: OJS 2024/S 104-319680 (2024-05-28)

Ogłoszenie o zamówieniu (2024-06-14)
Procedura
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2024-06-19 12:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2024-06-19 12:05:00 📅

Zmiany
Nowa wartość
Tekst:
“Zmiana terminu składania i otwarcia ofert z 17 czerwca na 19 czerwca 2024 r.”
Inne informacje dodatkowe

“Zmiana terminu składania i otwarcia ofert z 17 czerwca na 19 czerwca 2024 r.”
Źródło: OJS 2024/S 116-355761 (2024-06-14)

Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2024-08-14)
Obiekt
Zakres zamówienia
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT): 172 500 PLN 💰
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT) (najwyższa oferta): 240 600 💰
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT) (najniższa oferta): 172 500 💰

Udzielenie zamówienia
Udzielono zamówienia/części zamówienia ✅
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0005
Numer umowy: umowa cz. 5 ZP/AB/271/III-68/24
Data zawarcia umowy: 2024-07-22 📅
Tytuł: Badanie ilościowe i jakościowe dotyczące potrzeb i sytuacji życiowej seniorów mieszkających w Warszawie
Informacje o przetargach
Liczba otrzymanych ofert: 6
Liczba ofert otrzymanych od MŚP: 6
Liczba ofert otrzymanych od oferentów z państw spoza UE: 0
Liczba ofert otrzymanych od oferentów z innych państw członkowskich UE: 0
Informacja o wartości zamówienia/działki (bez VAT)
Najwyższa oferta: 240 600 💰
Najniższa oferta: 172 500 💰
Całkowita wartość umowy/działki: 172 500 PLN 💰
Informacje o przetargach
Zamówienie zostało udzielone grupie wykonawców ✅
Nazwa i adres wykonawcy
Nazwa: RESEARCH COLLECTIVE Sp. z o.o.
Krajowy numer rejestracyjny: 5252825470
Kod pocztowy: 01-571
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: kontakt@r-collective.pl 📧
Telefon: +48 728421639 📞
Źródło: OJS 2024/S 159-493245 (2024-08-14)

Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2024-11-14)
Obiekt
Zakres zamówienia
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT): 1 040 000 PLN 💰
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT) (najwyższa oferta): 1 222 640 💰
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT) (najniższa oferta): 1 040 000 💰

Udzielenie zamówienia
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001
Numer umowy: ZP/AB/271/III-68/24; Część nr 1
Data zawarcia umowy: 2024-10-28 📅
Tytuł: Ilościowe badanie trackingowe dotyczące potrzeb, postaw i opinii mieszkańców Warszawy na temat jakości funkcjonowania Warszawy
Informacja o wartości zamówienia/działki (bez VAT)
Najwyższa oferta: 1 222 640 💰
Najniższa oferta: 1 040 000 💰
Całkowita wartość umowy/działki: 1 040 000 PLN 💰
Nazwa i adres wykonawcy
Nazwa: Ibc advisory s.a.
Krajowy numer rejestracyjny: 7010131084
Kod pocztowy: 00-640
E-mail: ibc@ibc-advisory.pl 📧
Telefon: +48 22 250 18 39 📞

Informacje uzupełniające
Informacje dodatkowe

“Zamawiający zamierza udzielić zamówień, o których mowa w art. 214 ust. 1 pkt 7 ustawy, w zakresie określonym w odpowiednim do części wzorze umowy, do...”
Organ kontrolny
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Źródło: OJS 2024/S 223-697730 (2024-11-14)

Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2024-11-15)
Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:
“Przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie badań jakościowych dotyczących funkcjonowania Warszawy z wykorzystaniem technik FGI (zogniskowanego wywiadu...”
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT): 406504.07 PLN 💰
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT) (najwyższa oferta): 199559.34 💰
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT) (najniższa oferta): 146666.66 💰

Udzielenie zamówienia
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0004
Numer umowy: ZP/AB/271/III-68/24; Część nr 4
Data zawarcia umowy: 2024-10-25 📅
Informacje o przetargach
Liczba otrzymanych ofert: 8
Liczba ofert otrzymanych od MŚP: 8
Informacja o wartości zamówienia/działki (bez VAT)
Najwyższa oferta: 199559.34 💰
Najniższa oferta: 146666.66 💰
Całkowita wartość umowy/działki: 406504.07 PLN 💰
Nazwa i adres wykonawcy
Nazwa: DIFFERENCE Sp. z o.o.
Krajowy numer rejestracyjny: 5272809764
Kod pocztowy: 01-040
E-mail: piotr.jakubowski@makeadifference.com.pl 📧
Telefon: +48 604410590 📞
Źródło: OJS 2024/S 224-700591 (2024-11-15)

Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2024-11-15)
Obiekt
Zakres zamówienia
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT): 325203.25 PLN 💰
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT) (najwyższa oferta): 245 500 💰
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT) (najniższa oferta): 164 750 💰

Udzielenie zamówienia
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0002
Numer umowy: ZP/AB/271/III-68/24; Część nr 2
Tytuł: Badania dotyczące potrzeb, postaw i opinii mieszkańców Warszawy na temat jakości funkcjonowania Warszawy, składające się z pomiarów wykonanych metodą CATI (wspomagany komputerowo wywiad telefoniczny).
Informacje o przetargach
Liczba otrzymanych ofert: 10
Liczba ofert otrzymanych od MŚP: 10
Informacja o wartości zamówienia/działki (bez VAT)
Najwyższa oferta: 245 500 💰
Najniższa oferta: 164 750 💰
Całkowita wartość umowy/działki: 325203.25 PLN 💰
Nazwa i adres wykonawcy
Nazwa: Centrum Badań Marketingowych INDICATOR SP. z o.o.
Krajowy numer rejestracyjny: 5260152821
Adres pocztowy: Ul. Świętojerska 5/7
Kod pocztowy: 00-236
E-mail: indicator@indicator.pl 📧
Telefon: +48 224546432 📞
Źródło: OJS 2024/S 224-701906 (2024-11-15)

Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2024-11-15)
Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:
“Przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie badań dotyczących potrzeb, postaw i opinii mieszkańców Warszawy oraz Polski na temat jakości funkcjonowania...”
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT): 325203.25 PLN 💰
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT) (najwyższa oferta): 298 800 💰
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT) (najniższa oferta): 215 500 💰

Udzielenie zamówienia
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0003
Numer umowy: Oferta OPINIA24 Sp. z o.o., Część nr 3
Data zawarcia umowy: 2024-10-24 📅
Informacje o przetargach
Liczba otrzymanych ofert: 7
Liczba ofert otrzymanych od MŚP: 7
Informacja o wartości zamówienia/działki (bez VAT)
Najwyższa oferta: 298 800 💰
Najniższa oferta: 215 500 💰
Całkowita wartość umowy/działki: 325203.25 PLN 💰
Nazwa i adres wykonawcy
Nazwa: OPINIA24 Sp. z o.o.
Krajowy numer rejestracyjny: 5213720784
Kod pocztowy: 26-600
Miasto pocztowe: Radom
Region: Radomski 🏙️
E-mail: tomasz.roszkowski@opinia24.pl 📧
Telefon: +48 577 773 631 📞
Źródło: OJS 2024/S 224-702109 (2024-11-15)

Nowe zamówienia w powiązanych kategoriach 🆕

Usługi biznesowe: prawnicze, marketingowe, konsultingowe, rekrutacji, drukowania i zabezpieczania (>20 nowe zamówienia)

Badania rynkowe i ekonomiczne; ankietowanie i statystyka (>20)