Dostawa i wdrożenie nowoczesnego systemu informatycznego wspierającego personel w obsłudze pacjentów przychodni w Samodzielnym Publicznym Zakładzie Opieki Zdrowotnej Warszawa Wola-Śródmieście oraz przychodniach Zakładu

Krótki opis

Przedmiotem zamówienia jest dostawa i wdrożenie nowoczesnego systemu informatycznego wspierającego personel w obsłudze pacjentów przychodni w Samodzielnym Publicznym Zakładzie Opieki Zdrowotnej Warszawa Wola-Śródmieście oraz przychodniach Zakładu. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia został zawarty w Załączniku numer 2 do SWZ – OPZ.

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest dostawa i wdrożenie nowoczesnego systemu informatycznego wspierającego personel w obsłudze pacjentów przychodni w Samodzielnym Publicznym Zakładzie Opieki Zdrowotnej Warszawa Wola-Śródmieście oraz przychodniach Zakładu. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia został zawarty w Załączniku numer 2 do SWZ – OPZ.

Opis opcji

1. Zamawiający uprawniony jest do skorzystania z prawa opcji – Opcja rozwoju systemu, na które składa się pula 3 000 godzin dodatkowych prac programistycznych na rozbudowę dostarczonego Systemu przychodnianego.
2. Zamawiający uprawniony jest do skorzystania z prawa opcji – Opcja dostarczenia systemu ERP, na które składa się dostarczenie systemu ERP i jego integracja z dostarczanym systemem przychodnianym oraz 36 miesięcy utrzymania.
3. Zamawiający uprawniony jest do skorzystania z prawa opcji – Opcja rozwoju Systemu ERP, na które składa się pula 300 godzin dodatkowych prac programistycznych na rozbudowę dostarczonego Systemu ERP.

Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru

Zdolność techniczna i zawodowa: Wykonawca spełni warunek udziału w postępowaniu dotyczący zdolności technicznej lub zawodowej, jeżeli wykaże, że:
a) w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wykonał należycie co najmniej
i. jedno zamówienie (rozumiane jako jedna umowa) o wartości nie mniejszej niż 2 500 000,00 zł brutto (słownie: dwa miliony pięćset tysięcy złotych), w ramach którego Wykonawca dostarczył i wdrożył:
o system informatyczny służący do obsługi procesów leczenia pacjentów w jednostce medycznej, w zakres którego wchodziła również dostawa i wdrożenie Elektronicznej Dokumentacji Medycznej (EDM);
o system informatyczny ERP.
ii. jedno zamówienie (rozumiane jako jedna umowa) o wartości nie mniejszej niż 1 000 000,00 zł brutto (słownie: jeden milion złotych), w ramach którego Wykonawca dostarczył i wdrożył system informatyczny służący do obsługi procesów leczenia pacjentów w jednostce medycznej, która posiada strukturę wielooddziałową, tj. zlokalizowaną w minimum dwóch lokalizacjach.
iii. jedno zamówienie (rozumiane jako jedna umowa) dla zamawiającego o charakterystyce zbliżonej do SP ZOZ, tj. grupie przychodni z jednym właścicielem, które łącznie mają co najmniej 40 000 deklaracji wyboru lekarza POZ i łączną wartość umów z NFZ nie mniejszą niż 25 000 000 zł, liczoną jako średnią z lat 2020 – 2023. Zamówienie spełniające następujące warunki:
o wartość całej umowy nie niższa niż 7 000 000,00 PLN brutto,
o umowa objęła swym zakresem dostawę, wdrożenie i konfigurację repozytorium Elektronicznej Dokumentacji Medycznej (EDM), jego integrację z systemami HIS dla obsługi przychodni oraz dostawę sprzętu (serwery, macierze, firewalle) wraz z usługą monitorowania aplikacji klasy APM dla każdej z przychodni
iv. jedno zamówienie (rozumiane jako jedna umowa) o wartości całej umowy nie niższej niż 3 000 000,00 PLN brutto, obejmujące swym zakresem dostawę wraz z wdrożeniem oprogramowania do monitorowania wydajności aplikacji, baz danych oraz weryfikacji podatności bibliotek programistycznych aplikacji klasy APM (Application Performance Monitoring);
v. dwa zamówienia (rozumiane jako dwie umowy) o wartości całej umowy nie niższej niż 300 000,00 PLN brutto, obejmujące swym zakresem automatyczne wykonywanie wyniesionej kopii zapasowej danych na Infrastrukturze udostepniającej przestrzeń dyskową na składowanie kopii zapasowych w Centrum Przetwarzania Danych posiadającym Certyfikat Ochrony Elektromagnetycznej wydany przez Agencję Bezpieczeństwa Wewnętrznego oraz spełniającym standardy normy EN 50600-1:2019 (dostępność: klasa dostępności min. 3, bezpieczeństwo fizyczne: klasa ochrony min. 3, efektywność energetyczna: poziom szczegółowości min. 3)
b) w okresie realizacji zamówienia będzie dysponował personelem zdolnym do należytego wykonania zamówienia, w szczególności osobami pełniącymi rolę ekspertów, przypisanych do każdej z ról opisanych poniżej, spełniającymi wymagania określone dla każdej z ról, z zastrzeżeniem, że Zamawiający nie dopuszcza łączenia poniższych ról przez jedną osobę:
Kierownik Projektu,Z-ca Kierownika Projektu, Specjalista ds. rozwiązań sieciowych,Specjalista ds. Infrastruktury Teleinformatycznej,Specjalista ds. wdrożenia rozwiązania klasy APM - Pełny zakres wymagań znajduje się w SWZ (ograniczenie ilości znaków w ogłoszeniu uniemożliwia zamieszczenie pełnego zakresu).
c)Posiada zespół specjalistów i analityków bezpieczeństwa IT posiadający doświadczenie i umiejętności w pracy w zespole SOC oraz łącznie następujące certyfikaty:
• co najmniej 1 specjalista z certyfikatem CEH (Certified Ethical Hacker) lub równoważnym;
• co najmniej 1 specjalista z certyfikatem CIHE (Certified Incident Handling Engineer) lub równoważnym;
• co najmniej 1 specjalista z certyfikatem CompTIA Security+ lub równoważnym;
• co najmniej 1 specjalista z certyfikatem TCM na poziomie co najmniej PJPT lub równoważnym;
• co najmniej 1 specjalista z certyfikatem Pentester Academy CRTP lub równoważnym;
• co najmniej 1 specjalista z certyfikatem administratora oferowanego systemu SIEM wydanego przez producenta;
• co najmniej 1 specjalista z certyfikatem potwierdzającym wymagania kompetencyjne jako Audytor Wiodący Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji wg normy PN-EN ISO/IEC 27001 lub równoważnym oraz certyfikatem potwierdzającym wymagania kompetencyjne jako Audytor Wiodący Systemu Ciągłością Działania wg normy PN-EN ISO 22301 lub równoważnym - Pełny zakres wymagań znajduje się w SWZ (ograniczenie ilości znaków w ogłoszeniu uniemożliwia zamieszczenie pełnego zakresu).

Wymagane depozyty i gwarancje

1. W przedmiotowym postępowaniu Zamawiający wymaga wniesienia wadium w wysokości:
200 000,00 zł (słownie: dwieście tysięcy złotych 00/100).
2. Zgodnie z art. 97 ust. 7 ustawy Pzp wadium może być wnoszone według wyboru Wykonawcy w jednej lub kilku następujących formach:
1) pieniądzu;
2) gwarancjach bankowych;
3) gwarancjach ubezpieczeniowych;
4) poręczeniach udzielnych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (t.j. Dz. U. z 2023 r. poz. 462, z późn. zm.).
3. Wadium wnoszone w pieniądzu wpłaca się przelewem na rachunek bankowy 89 1020 1185 0000 4902 0142 8689 z adnotacją:
„WADIUM zabezpieczające ofertę, sprawa nr 4/2024”.
4. W przypadku wniesienia wadium w pieniądzu za moment wniesienia uznaje się moment uznania rachunku Zamawiającego. Wadium wniesione w pieniądzu Zamawiający przechowuje na rachunku bankowym.
5. Jeżeli wadium jest wnoszone w formie gwarancji lub poręczenia, o których mowa w ust. 2 pkt 2-4, Wykonawca przekazuje Zamawiającemu oryginał gwarancji lub poręczenia, w postaci elektronicznej.
6. Dokument wniesienia wadium w formie poręczenia lub gwarancji winien zawierać bezwarunkowe i nieodwołalne zobowiązanie gwaranta lub poręczyciela zapłaty wymaganej kwoty wadium, na pierwsze pisemne żądanie Zamawiającego wzywające do zapłaty wymaganej kwoty wadium, powstałe na skutek okoliczności określonych w ustawie Pzp.
7. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia (art. 58 ustawy Pzp), Zamawiający wymaga, aby treść poręczenia lub gwarancji obejmowała wszystkich Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia (tj. zobowiązanych z tytułu poręczenia lub gwarancji) lub aby z treści poręczenia lub gwarancji wynikało, że zabezpiecza ofertę Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia (konsorcjum).
8. Wadium wnosi się przed upływem terminu składania ofert i utrzymuje nieprzerwanie do dnia upływu terminu związania ofertą, z wyjątkiem przypadków, o których mowa w art. 98 ust. 1 pkt 2 i 3 oraz ust. 2 ustawy Pzp.
9. Oferta Wykonawcy, który nie wniesie wadium lub wniesie wadium w sposób nieprawidłowy lub nie będzie utrzymywał wadium nieprzerwanie do upływu związania ofertą lub złoży wniosek o zwrot wadium w przypadku, o którym mowa w art. 98 ust. 2 pkt 3 Pzp zostanie odrzucona na podstawie art. 226 ust. 1 pkt 14 Pzp.
10. Termin ważności wadium nie może być krótszy niż termin związania z ofertą.
11.Zwrot lub zatrzymanie wadium następuje na warunkach art. 98 ustawy Pzp.

Opis opcji

Zamawiający uprawniony jest do skorzystania z prawa opcji – Opcja rozwoju systemu, na które składa się pula 3 000 godzin dodatkowych prac programistycznych na rozbudowę dostarczonego Systemu przychodnianego.

Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru

Zdolność techniczna i zawodowa: Wykonawca spełni warunek udziału w postępowaniu dotyczący zdolności technicznej lub zawodowej, jeżeli wykaże, że:
a) w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wykonał należycie co najmniej
i. jedno zamówienie (rozumiane jako jedna umowa) o wartości nie mniejszej niż 2 500 000,00 zł brutto (słownie: dwa miliony pięćset tysięcy złotych), w ramach którego Wykonawca dostarczył i wdrożył:
o system informatyczny służący do obsługi procesów leczenia pacjentów w jednostce medycznej, w zakres którego wchodziła również dostawa i wdrożenie Elektronicznej Dokumentacji Medycznej (EDM);
ii. jedno zamówienie (rozumiane jako jedna umowa) o wartości nie mniejszej niż 1 000 000,00 zł brutto (słownie: jeden milion złotych), w ramach którego Wykonawca dostarczył i wdrożył system informatyczny służący do obsługi procesów leczenia pacjentów w jednostce medycznej, która posiada strukturę wielooddziałową, tj. zlokalizowaną w minimum dwóch lokalizacjach.
iii. jedno zamówienie (rozumiane jako jedna umowa) dla zamawiającego o charakterystyce zbliżonej do SP ZOZ, tj. grupie przychodni z jednym właścicielem, które łącznie mają co najmniej 40 000 deklaracji wyboru lekarza POZ i łączną wartość umów z NFZ nie mniejszą niż 25 000 000 zł, liczoną jako średnią z lat 2020 – 2023. Zamówienie spełniające następujące warunki:
o wartość całej umowy nie niższa niż 7 000 000,00 PLN brutto,
o umowa objęła swym zakresem dostawę, wdrożenie i konfigurację repozytorium Elektronicznej Dokumentacji Medycznej (EDM), jego integrację z systemami HIS dla obsługi przychodni oraz dostawę sprzętu (serwery, macierze, firewalle)
iv. jedno zamówienie (rozumiane jako jedna umowa) o wartości całej umowy nie niższej niż 3 000 000,00 PLN brutto, obejmujące swym zakresem dostawę wraz z wdrożeniem oprogramowania do monitorowania wydajności aplikacji, baz danych oraz weryfikacji podatności bibliotek programistycznych aplikacji klasy APM (Application Performance Monitoring);
b) w okresie realizacji zamówienia będzie dysponował personelem zdolnym do należytego wykonania zamówienia, w szczególności osobami pełniącymi rolę ekspertów, przypisanych do każdej z ról opisanych poniżej, spełniającymi wymagania określone dla każdej z ról, z zastrzeżeniem, że Zamawiający nie dopuszcza łączenia poniższych ról przez jedną osobę:
Kierownik Projektu,Z-ca Kierownika Projektu, Specjalista ds. rozwiązań sieciowych,Specjalista ds. Infrastruktury Teleinformatycznej,Specjalista ds. wdrożenia rozwiązania klasy APM - Pełny zakres wymagań znajduje się w SWZ (ograniczenie ilości znaków w ogłoszeniu uniemożliwia zamieszczenie pełnego zakresu).
c)Posiada zespół specjalistów i analityków bezpieczeństwa IT posiadający doświadczenie i umiejętności w pracy w zespole SOC oraz łącznie następujące certyfikaty:
• co najmniej 1 specjalista z certyfikatem CEH (Certified Ethical Hacker) lub równoważnym;
• co najmniej 1 specjalista z certyfikatem CIHE (Certified Incident Handling Engineer) lub równoważnym;
• co najmniej 1 specjalista z certyfikatem CompTIA Security+ lub równoważnym;
• co najmniej 1 specjalista z certyfikatem TCM na poziomie co najmniej PJPT lub równoważnym;
• co najmniej 1 specjalista z certyfikatem Pentester Academy CRTP lub równoważnym;
• co najmniej 1 specjalista z certyfikatem administratora oferowanego systemu SIEM wydanego przez producenta;
• co najmniej 1 specjalista z certyfikatem potwierdzającym wymagania kompetencyjne jako Audytor Wiodący Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji wg normy PN-EN ISO/IEC 27001 lub równoważnym oraz certyfikatem potwierdzającym wymagania kompetencyjne jako Audytor Wiodący Systemu Ciągłością Działania wg normy PN-EN ISO 22301 lub równoważnym - Pełny zakres wymagań znajduje się w SWZ (ograniczenie ilości znaków w ogłoszeniu uniemożliwia zamieszczenie pełnego zakresu).

Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru

Sytuacja ekonomiczna i finansowa: Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej w przedmiotem zamówienia na sumę gwarancyjną nie mniejszą niż 2 000 000 złotych