Przedmiotem zamówienia jest dostawa, wdrożenie i wsparcie techniczne systemu wpierającego obsługę procesów informatycznych. Zadaniem systemu będzie usprawnienie procesów informatycznych oraz efektywne zarządzanie usługami IT, w tym projektowaniem, budowaniem, dostarczaniem, kontrolowaniem oraz optymalizacją usług. Głównym założeniem wdrożenia jest procesowe podejście do działania poprzez automatyzację procesów, skrócenie czasu dostarczenia usług, sprawniejsze rozwiązywanie problemów technicznych użytkowników oraz minimalizację przestojów, a także zwiększenie odporności na zagrożenia w cyberprzestrzeni. Dodatkowo, system obejmie zarządzanie gospodarką magazynową, w tym zarządzanie stanami magazynowymi, przestrzenią magazynową oraz usprawnienie procesów magazynowych. szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w załączniku nr 1 do SWZ.
Termin
Termin składania ofert wynosił 2024-08-21.
Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2024-07-18.
Dostawcy
Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:
Ogłoszenie o zamówieniu (2024-07-18) Obiekt Zakres zamówienia
Tytuł: Dostawa, wdrożenie i wsparcie techniczne systemu CMDB
Numer referencyjny: 156/PAŻP/2024/AZP
Krótki opis:
“Przedmiotem zamówienia jest dostawa, wdrożenie i wsparcie techniczne systemu wpierającego obsługę procesów informatycznych. Zadaniem systemu będzie...”
Krótki opis
Przedmiotem zamówienia jest dostawa, wdrożenie i wsparcie techniczne systemu wpierającego obsługę procesów informatycznych. Zadaniem systemu będzie usprawnienie procesów informatycznych oraz efektywne zarządzanie usługami IT, w tym projektowaniem, budowaniem, dostarczaniem, kontrolowaniem oraz optymalizacją usług. Głównym założeniem wdrożenia jest procesowe podejście do działania poprzez automatyzację procesów, skrócenie czasu dostarczenia usług, sprawniejsze rozwiązywanie problemów technicznych użytkowników oraz minimalizację przestojów, a także zwiększenie odporności na zagrożenia w cyberprzestrzeni. Dodatkowo, system obejmie zarządzanie gospodarką magazynową, w tym zarządzanie stanami magazynowymi, przestrzenią magazynową oraz usprawnienie procesów magazynowych. szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w załączniku nr 1 do SWZ.
Pokaż więcej
Rodzaj umowy: Dostawy
Produkty/usługi: Pakiety oprogramowania do zarządzania systemem📦 Opis
Opis zamówienia:
“Przedmiotem zamówienia jest dostawa, wdrożenie i wsparcie techniczne systemu wpierającego obsługę procesów informatycznych. Zadaniem systemu będzie...”
Opis zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest dostawa, wdrożenie i wsparcie techniczne systemu wpierającego obsługę procesów informatycznych. Zadaniem systemu będzie usprawnienie procesów informatycznych oraz efektywne zarządzanie usługami IT, w tym projektowaniem, budowaniem, dostarczaniem, kontrolowaniem oraz optymalizacją usług. Głównym założeniem wdrożenia jest procesowe podejście do działania poprzez automatyzację procesów, skrócenie czasu dostarczenia usług, sprawniejsze rozwiązywanie problemów technicznych użytkowników oraz minimalizację przestojów, a także zwiększenie odporności na zagrożenia w cyberprzestrzeni. Dodatkowo, system obejmie zarządzanie gospodarką magazynową, w tym zarządzanie stanami magazynowymi, przestrzenią magazynową oraz usprawnienie procesów magazynowych.
Pokaż więcej
Informacje dodatkowe:
“Przedmiot zamówienia zostanie wykonany w terminie do 48 miesięcy od daty podpisania Umowy,
w tym:
1.Etap I: do 20 dni kalendarzowych od daty zawarcia...”
Informacje dodatkowe
Przedmiot zamówienia zostanie wykonany w terminie do 48 miesięcy od daty podpisania Umowy,
w tym:
1.Etap I: do 20 dni kalendarzowych od daty zawarcia Umowy;
2.Etap II:
2.1.przygotowanie oraz przekazanie Zamawiającemu Projektu technicznego Systemu CMDB oraz przekazanie Zamawiającemu harmonogramu wdrożenia Systemu CMDB - do 60 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy;
2.2.wdrożenie Systemu - do 120 dni kalendarzowych od dnia podpisania protokołu odbioru Projektu technicznego Systemu CMDB i harmonogramu wdrożenia Systemu CMDB.
3.Etap III - świadczenie Usługi Utrzymania - przez okres 42 miesięcy od daty zakończenia Etapu II i podpisania przez Strony Protokołu Odbioru Systemu, bez uwag.
Pokaż więcej
Główne miejsce lub miejsce wykonywania działalności:
“Miejsce realizacji przedmiotu zamówienia: Siedziba PAŻP w Warszawie przy ul Wieżowej 8;”
Miejsce wykonania: Miasto Warszawa🏙️
Czas trwania: 48 (MONTH)
Poniższe ramy czasowe wyrażone są w liczbie miesięcy.
Informacje o opcjach
Opcje ✅
Opis opcji:
“Prawem opcji jest rozszerzenie dostaw przez Zamawiającego, w trakcie trwania Umowy, o dodatkowe licencje („Zamówienia Dodatkowe”) w ilości wynikającej z...”
Opis opcji
Prawem opcji jest rozszerzenie dostaw przez Zamawiającego, w trakcie trwania Umowy, o dodatkowe licencje („Zamówienia Dodatkowe”) w ilości wynikającej z potrzeb Zamawiającego, po cenach jednostkowych określonych w Specyfikacji ilościowo – cenowej, stanowiącej Załącznik nr 2 do Umowy, umożliwiające objęcie nimi dodatkowych zasobów lub osób:
1.1. Operatorów i Administratorów;
1.2. Akceptujących;
1.3. Serwery wirtualne i fizyczne;
1.4. Stacje robocze;
1.5. Urządzenia sieciowe;
1.6. Urządzenia CNS/DP;
wraz z zapewnieniem Usługi Utrzymania dla tego Oprogramowania. W przypadku licencji do Oprogramowania, które zostały dostarczone w trakcie trwania realizacji Przedmiotu Umowy, okres świadczenia usług Usługi Utrzymania musi odpowiadać okresowi, jaki pozostał do upływu 42 miesięcy liczonych od dnia podpisania Protokołu Odbioru Systemu. Maksymalna wartość wynagrodzenia przysługującego Wykonawcy za realizację prawa opcji nie przekroczy kwoty określonej w § 9 ust. 2 wzoru umowy.
Ceny za dodatkowe licencje będą takie same jak dla podstawowego zakresu Przedmiotu Umowy, przedstawione w formularzu ofertowym Wykonawcy i stałe przez cały okres trwania Umowy. Szczegółowy opis procesu uruchomienia prawa opcji opisano w załączniku nr 2 do SWZ - Istotne Postanowienia Umowy.
Pokaż więcej Kryteria przyznawania nagród
Cena ✅
Cena (waga): 80
Kryterium jakości (nazwa): Umiejscowienie w danej ćwiartce Gartner Magic Quadrant (G1) dla rozwiązań ITSM z 2022 roku
Kryterium jakości (waga): 20
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001
Procedura Rodzaj procedury
Procedura otwarta ✅ Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2024-08-21 11:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2024-08-21 11:30:00 📅
Warunki otwarcia ofert (miejsce): Otwarcie ofert nastąpi za pośrednictwem Platformy SmartPZP. Informacja z otwarcia ofert opublikowana będzie na Platformie w zakładce „Dokumentacja postępowania” i zawierać będzie dane określone w art. 222 ust. 5 ustawy
Warunki otwarcia ofert (Informacje o osobach upoważnionych i procedurze otwarcia):
“Wykonawca związany jest ofertą do dnia 18.12.2024 r. 2. Ofertę, oświadczenia, o których mowa w Rozdziale VII SWZ ust. 1.1.1.2., składa się pod...”
Warunki otwarcia ofert (Informacje o osobach upoważnionych i procedurze otwarcia)
Wykonawca związany jest ofertą do dnia 18.12.2024 r. 2. Ofertę, oświadczenia, o których mowa w Rozdziale VII SWZ ust. 1.1.1.2., składa się pod rygorem
nieważności w formie elektronicznej, za pośrednictwem Platformy
Pokaż więcej
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Minimalne ramy czasowe, w których oferent musi utrzymać ofertę: 120
Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne Zdolności techniczne i zawodowe
Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru:
“Posiadane doświadczenie oraz dysponowanie osobami skierowanymi do realizacji zamówienia: 1. Wykonawca w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu...”
Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru
Posiadane doświadczenie oraz dysponowanie osobami skierowanymi do realizacji zamówienia: 1. Wykonawca w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie - zrealizował co najmniej 2 (dwa) zamówienia polegające na dostawie, wdrożeniu i utrzymaniu przez okres nie krótszy niż 12 miesięcy systemu złożonego z komponentów ITSM oraz CMDB o wartości nie mniejszej niż 1 000 000 (jeden milion) złotych polskich netto obejmujący swym zakresem środowisko nie mniejsze niż 3000 zarządzanych zasobów.
2. Wykonawca skieruje do realizacji zamówienia:
2.1. jedną (1) osobę do pełnienia funkcji kierownika projektu posiadającego certyfikat
w obszarze zarządzania projektami na poziomie PRINCE2 Foundation (lub nowszy) lub równoważnym*,
*Przez certyfikat równoważny Zamawiający rozumie certyfikat, który jest analogiczny co do zakresu z przykładowymi certyfikatami wskazanymi z nazwy dla danej roli, co jest rozumiane jako:
a) analogiczna dziedzina merytoryczna wynikająca z roli, której dotyczy certyfikat;
b) analogiczny stopień poziomu kompetencji;
c) analogiczny poziom doświadczenia zawodowego wymaganego do otrzymania danego certyfikatu;
d) potwierdzony jest egzaminem (dotyczy tylko tych ról, których przykładowe certyfikaty muszą być potwierdzone).
Pokaż więcej Warunki uczestnictwa
Wymagane depozyty i gwarancje:
“1. Zamawiający wymaga, aby Wykonawca, którego oferta zostanie wybrana wniósł przed zawarciem umowy zabezpieczenie należytego wykonania umowy w wysokości 5 %...”
Wymagane depozyty i gwarancje
1. Zamawiający wymaga, aby Wykonawca, którego oferta zostanie wybrana wniósł przed zawarciem umowy zabezpieczenie należytego wykonania umowy w wysokości 5 % Ceny Umowy, zgodnie z § 14 istotnych postanowień umowy.
2. Zabezpieczenie należytego wykonania umowy można wnieść w formach określonych w art. 450 ust. 1 ustawy. W przypadku wyboru formy innej niż pieniądz, z dokumentu wynikać musi, iż zabezpieczenie jest nieodwołalne, bezwarunkowe, płatne na pierwsze żądanie, ważne przez okres realizacji umowy, włącznie z okresem gwarancji jakości i rękojmi za wady. Zamawiający nie wyraża zgody na wniesienie zabezpieczenia w formach określonych w art. 450 ust. 2 ustawy.
3. Zabezpieczenie wnoszone w pieniądzu Wykonawca zobowiązany będzie wpłacić przelewem na rachunek bankowy Zamawiającego:
Bank Gospodarstwa Krajowego
Aleje Jerozolimskie 7
00 - 955 Warszawa
nr rachunku: 30 1130 1017 0025 0094 4820 0012
z podaniem tytułu wpłaty: (zabezpieczenie należytego wykonania umowy, nr …………).
4. Zanim Wykonawca dostarczy Zamawiającemu oryginał dokumentu potwierdzającego wniesienie zabezpieczenia należytego wykonania umowy zobowiązany jest przedstawić jego projekt do akceptacji Zamawiającego.
“1. W przedmiotowym postępowaniu Zamawiający, przewiduje, że najpierw dokona badania i oceny ofert, a następnie dokona kwalifikacji podmiotowej Wykonawcy,...”
1. W przedmiotowym postępowaniu Zamawiający, przewiduje, że najpierw dokona badania i oceny ofert, a następnie dokona kwalifikacji podmiotowej Wykonawcy, którego oferta została najwyżej oceniona, w zakresie braku podstaw wykluczenia oraz spełniania warunków udziału w postępowaniu. 2. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu z udziału w postępowaniu na podstawie art. 108 ust. 1 oraz ust 2 ustawy, art. 109 ust. 1 pkt 6, 8 i 10 ustawy oraz na podstawie art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego oraz na podstawie art. 5k rozporządzenia Rady (UE) nr 833/2014 z dnia 31 lipca 2014 r. dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie. 3. Wykaz oświadczeń i dokumentów, jakie mają złożyć wykonawcy w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu oraz niepodlegania wykluczeniu z udziału w postępowaniu zawarte są w rozdziale VII SWZ. 4. Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia zgodnie z art. 58 ustawy. 5. Zamawiający nie wymaga wniesienia wadium. 6. Wykonawca, chcąc w pełni korzystać z możliwości Platformy (w tym z możliwości złożenia oferty), musi się zarejestrować wybierając zakładkę „Załóż konto”. Wykonawca, rejestrując się, akceptuje warunki korzystania z Platformy, określone w Regulaminie podczas rejestracji oraz uznaje go za wiążący. Zalecenia Zamawiającego odnośnie kwalifikowanego podpisu elektronicznego: - dla dokumentów w formacie „pdf” zaleca się podpis w formacie PAdES, - dokumenty w formacie innym niż „pdf” zaleca się podpisywać formatem XAdES. Wymagania techniczne i organizacyjne wysyłania i odbierania dokumentów elektronicznych, elektronicznych kopii dokumentów i oświadczeń oraz informacji przekazywanych przy ich użyciu, opisane zostały w Regulaminie Portalu e-usług (Platforma). Zamawiający dopuszcza przesyłanie danych w formatach: .png, .jpg, .jpeg, .gif, .doc, .docx, .xls, .xlsx, .ppt, .pptx, .odt, .ods, .odp, . pdf, .zip, .rar, .7zip, .txt, .ath, .xml, .dwg, .xades, .tar, .7z, .msg, przy czym zaleca się wykorzystywanie plików w formacie .pdf. Maksymalny rozmiar pojedynczego pliku przesyłanego za pośrednictwem Platformy to 100 MB, przy czym nie określa się limitu liczby plików Szczegółowe wymagania techniczne dla dokumentów elektronicznych zawarte są w rozdziale IX SWZ. 7. Reprezentacja i pełnomocnictwo. W celu potwierdzenia, że osoba działająca w imieniu Wykonawcy jest umocowana do jego reprezentowania, Zamawiający żąda od Wykonawcy odpisu lub informacji z Krajowego Rejestru Sądowego, Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej lub innego właściwego rejestru - szczegóły wymagań zawarte w Rozdziale VII pkt 7 SWZ. 8. Zamawiający określa poniższe przedmiotowe środki dowodowe, potwierdzające spełnianie przez oferowane dostawy wymagań określonych przez Zamawiającego:
1.1. dokument pn.: „Tabela zgodności kluczowych parametrów" - stanowiąca Załącznik nr 1a do SWZ. Wykonawca zobowiązany jest do wypełnienia i podpisania Załącznika nr 1a do SWZ,
1.2. dokument pn.: „Wymagania w zakresie cyberbezpieczeństwa” - stanowiący Załącznik nr 10 do SWZ. Wykonawca zobowiązany jest do wypełnienia i podpisania Załącznika nr 10 do SWZ.
Zamawiający żąda złożenia przedmiotowych środków dowodowych wraz z ofertą. Zamawiający przewiduje możliwość uzupełnienia przedmiotowych środków dowodowych na zasadach określonych w art. 107 ustawy. Zamawiający wymaga złożenia przedmiotowych środków dowodowych w języku polskim.
Pokaż więcej Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: NIP: 5262239325
Adres pocztowy: Postępu 17a
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl📧
Telefon: 48 22 45 87 801📞
URL: https://www.uzp.gov.pl/🌏 Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: NIP: 5262239325
Adres pocztowy: Postępu 17a
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl📧
Telefon: 48 22 45 87 801📞
URL: https://www.uzp.gov.pl/🌏 Procedura przeglądu
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych:
“Wykonawcy lub innemu podmiotowi, który ma lub miał interes w uzyskaniu danego zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez...”
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych
Wykonawcy lub innemu podmiotowi, który ma lub miał interes w uzyskaniu danego zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy, przysługują środki ochrony prawnej przewidziane w Dziale IX ustawy Prawo zamówień publicznych. Odwołanie wnosi się do
Krajowej Iżby Odwoławczej w terminie 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej. Krajowa Izba Odwoławcza: ul. Postępu 17a, 02676 Warszawa, odwolania@uzp.gov.pl / Tel.: +48 224587801 / Faks: +48 224587700
Pokaż więcej Informacje o elektronicznych przepływach pracy
Akceptowane będzie fakturowanie elektroniczne
Stosowana będzie płatność elektroniczna
Źródło: OJS 2024/S 140-433880 (2024-07-18)
Ogłoszenie o zamówieniu (2024-08-16) Procedura Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2024-08-30 11:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2024-08-30 11:30:00 📅
Warunki otwarcia ofert (Informacje o osobach upoważnionych i procedurze otwarcia):
“Wykonawca związany jest ofertą do dnia 27.12.2024 r. 2. Ofertę, oświadczenia, o których mowa w Rozdziale VII SWZ ust. 1.1.1.2., składa się pod...”
Warunki otwarcia ofert (Informacje o osobach upoważnionych i procedurze otwarcia)
Wykonawca związany jest ofertą do dnia 27.12.2024 r. 2. Ofertę, oświadczenia, o których mowa w Rozdziale VII SWZ ust. 1.1.1.2., składa się pod rygorem
nieważności w formie elektronicznej, za pośrednictwem Platformy
Zmiany Nowa wartość
Tekst:
“Zmiana terminu składania i otwarcia ofert oraz terminu związania ofertą.”
Źródło: OJS 2024/S 160-494892 (2024-08-16)
Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2024-12-19) Obiekt Zakres zamówienia
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT): 10 068 096 PLN 💰
Udzielenie zamówienia
Udzielono zamówienia/części zamówienia ✅
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001
Numer umowy: PAŻP/24-523/MZRU
Data zawarcia umowy: 2024-11-29 📅
Informacje o przetargach
Liczba ofert otrzymanych drogą elektroniczną: 1
Informacja o wartości zamówienia/działki (bez VAT)
Całkowita wartość umowy/działki: 10 068 096 PLN 💰
Informacje o podwykonawstwie
Zamówienie zostanie prawdopodobnie zlecone podwykonawcom ✅ Nazwa i adres wykonawcy
Nazwa: ENIGMA Systemy Ochrony Informacji Sp. z o.o.
Krajowy numer rejestracyjny: NIP: 526-10-29-614
Kod pocztowy: 02-230
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
URL: www.enigma.com.pl🌏
Źródło: OJS 2024/S 249-790253 (2024-12-19)
Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2025-01-03) Obiekt Zakres zamówienia
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT): 15 068 096 PLN 💰
Udzielenie zamówienia Informacja o wartości zamówienia/działki (bez VAT)
Całkowita wartość umowy/działki: 10 124 460 PLN 💰
Zmiany Inne informacje dodatkowe
“Łączna wartość umowy uwzględnia prawo opcji.”
Źródło: OJS 2025/S 003-004018 (2025-01-03)