„Obsługa publiczności oraz zapewnienie serwisu opieki publiczności w nowym budynku Muzeum Sztuki Nowoczesnej w Warszawie”.

Muzeum Sztuki Nowoczesnej w Warszawie

1. Nazwa zamówienia: „Obsługa publiczności oraz zapewnienie serwis opieki publiczności w nowym budynku Muzeum Sztuki Nowoczesnej w Warszawie ”. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie obsługi publiczności oraz zapewnienie serwisu opieki publiczności w nowym budynku Muzeum Sztuki Nowoczesnej w Warszawie z podziałem na 2 części: - Część I - Obsługa publiczności polegająca na obsłudze szatni, recepcji, kina, sklepu stacjonarnego, sklepu internetowego i sprzedaży w lokalizacjach Zamawiającego w Warszawie (ul. Marszałkowska 103, Muzeum na Pańskiej, Pawilon nad Wisłą) oraz za pośrednictwem sklepu internetowego Zamawiającego. - Część II - Zapewnienie serwisu opieki publiczności zwiedzającej muzeum.

Termin
Termin składania ofert wynosił 2024-08-30. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2024-07-31.

Dostawcy
Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:
Kto?

Co?

Gdzie?

Historia zamówień
Data Dokument
2024-07-31 Ogłoszenie o zamówieniu
2024-08-27 Ogłoszenie o zamówieniu
2024-12-09 Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia
Ogłoszenie o zamówieniu (2024-07-31)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: „Obsługa publiczności oraz zapewnienie serwisu opieki publiczności w nowym budynku Muzeum Sztuki Nowoczesnej w Warszawie”.
Numer referencyjny: MSN/29/PU/2024
Krótki opis:
“1. Nazwa zamówienia: „Obsługa publiczności oraz zapewnienie serwis opieki publiczności w nowym budynku Muzeum Sztuki Nowoczesnej w Warszawie ”. Przedmiotem...”    Pokaż więcej
Rodzaj umowy: Usługi
Produkty/usługi: Usługi wystawowe świadczone przez muzea 📦
Opis
Opis zamówienia:
“1. Nazwa zamówienia: „Obsługa publiczności oraz zapewnienie serwis opieki publiczności w nowym budynku Muzeum Sztuki Nowoczesnej w Warszawie ”. Przedmiotem...”    Pokaż więcej
Dodatkowe produkty/usługi: Usługi w zakresie organizowania wystaw, targów i kongresów 📦
Miejsce wykonania: Miasto Warszawa 🏙️
Czas trwania: 12 (MONTH)
Poniższe ramy czasowe wyrażone są w liczbie miesięcy.
Kryteria przyznawania nagród
Cena
Cena (waga): 60
Kryterium jakości (nazwa): Cz. I DODATKOWE KWALIFIKACJE PRACOWNIKÓW WYKONAWCY– 20% Zamawiający przyzna punkty w kryterium, jeżeli wykonawca wykaże, że osoby skierowane do realizacji zamówienia posiadają dodatkowo znajomość drugiego języka obcego, (poza językiem angielskim i polskim) na poziomie co najmniej A2: 1 osoba– 0 pkt. 2 osoby – 5 pkt. 3 osoby – 10 pkt. 4 osoby – 15 pkt. 5 osób i więcej – 20 pkt. Wykonawca powinien wskazać te same osoby w ramach wykazania zdolności zawodowej o której mowa w rozdziale 7 pkt 2.4 – II co w wyżej wymienionym kryterium. W przypadku wskazania innych osób w wyżej wymienionym kryterium co w warunku Zamawiający nie przyzna punktów za taką osobę w ramach ww. kryterium. Na potwierdzenie spełniania ww. kryterium Wykonawca zobowiązany złożyć certyfikaty / inne dokumenty / oświadczenie osób o spełnianiu wymogu. Maksymalna liczba punktów do uzyskania według powyższej zasady wynosi 20 punktów. Doświadczenie w realizacji tożsamych usług- 20% Zamawiający przyzna punkty w powyższym kryterium, jeżeli wykonawca wykaże, że osoby skierowane do realizacji zamówienia, posiadają co najmniej 12 miesięcy doświadczenie w obsłudze instytucji kultury i przyzna punkty: 1 osoba– 2,5 pkt. 2 osoby – 5 pkt. 3 osoby – 7,5 pkt. 4 osoby – 10 pkt. 5 osób – 12,5 pkt. 6 osób – 15 pkt; 7 osób – 17,5 pkt; 8 osób – 20 pkt. Wykonawca powinien wskazać te same osoby w ramach wykazania zdolności zawodowej o której mowa w rozdziale 7 pkt 2.4 – II co w wyżej wymienionym kryterium. W przypadku wskazania innych osób w wyżej wymienionym kryterium co w warunku Zamawiający nie przyzna punktów za taką osobę w ramach ww. kryterium. Na potwierdzenie spełniania ww. kryterium Wykonawca zobowiązany złożyć świadectwa pracy / inne dokumenty / oświadczenie osób o spełnianiu wymogu. Cz. II DODATKOWE KWALIFIKACJE PRACOWNIKÓW WYKONAWCY– 20% Zamawiający przyzna punkty w kryterium, jeżeli wykonawca wykaże, że osoby skierowane do realizacji zamówienia posiadają dodatkowo znajomość drugiego języka obcego, (poza językiem angielskim i polskim) na poziomie co najmniej A2: 1 osoba– 5 pkt. 2 osoby – 10 pkt. 3 osoby – 15 pkt. 4 osoby i więcej – 20 pkt. Na potwierdzenie spełniania ww. kryterium Wykonawca zobowiązany złożyć certyfikaty / inne dokumenty / oświadczenie osób o spełnianiu wymogu. Maksymalna liczba punktów do uzyskania według powyższej zasady wynosi 20 punktów. Wykształcenie 20% Zamawiający przyzna punkty w kryterium, jeżeli wykonawca wykaże, że osoby skierowane do realizacji zamówienia posiadają dodatkowo wykształcenie wyższe -ukończone studia magisterskie lub ukończone 3 lata studiów magisterskich – kierunek humanistyczno-społeczny lub szkoła artystyczna: 1 osoba– 5 pkt. 2 osoby – 10 pkt. 3 osoby – 15 pkt. 4 osoby i więcej – 20 pkt. Na potwierdzenie spełniania ww. kryterium Wykonawca zobowiązany złożyć certyfikaty / inne dokumenty / oświadczenie osób o spełnianiu wymogu. Maksymalna liczba punktów do uzyskania według powyższej zasady wynosi 20 punktów.
Kryterium jakości (waga): 40
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001

Procedura
Rodzaj procedury
Procedura otwarta
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2024-08-30 10:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2024-08-30 10:30:00 📅
Warunki otwarcia ofert (miejsce): https://artmuseum.ezamawiajacy.pl
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Minimalne ramy czasowe, w których oferent musi utrzymać ofertę: 90

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Zdolności techniczne i zawodowe
Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru:
“Cz. I - zgodnie z zapisami SWZ - rozdział 7 pkt 2.4. cz. II - zgodnie z zapisami SWZ -rozdział 7 pkt 2.4: 5.7. Wykaz usług – składany, według wzoru...”    Pokaż więcej
Warunki uczestnictwa
Wykaz i krótki opis zasad i kryteriów:
“Cz. I - zgodnie z zapisami SWZ - rozdział 7 pkt 2.4. cz. II - zgodnie z zapisami SWZ -rozdział 7 pkt 2.4: Wykazu osób – składany, według wzoru stanowiącego...”    Pokaż więcej
Wymagane depozyty i gwarancje:
“1. Wykonawca przystępujący do postępowania jest obowiązany przed upływem terminu składania ofert wnieść wadium na cały okres związania ofertą, w...”    Pokaż więcej
Główne warunki finansowania i ustalenia dotyczące płatności i/lub odniesienie do odpowiednich przepisów regulujących je:
“Szczegółowe warunki finansowania zamówienia zostały opisane w Projektowanych Postanowieniach Umowy stanowiącym załączniki nr 1 do SWZ.”
Warunki związane z umową
Warunki realizacji zamówienia:
“Szczegółowe warunki realizacji zamówienia zostały opisane w Projektowanych Postanowieniach Umownych, stanowiących Załącznik nr 1 do SWZ.”

Instytucja zamawiająca
Nazwa i adresy
Nazwa: Muzeum Sztuki Nowoczesnej w Warszawie
Krajowy numer rejestracyjny: NIP: 525 234 18 32
Adres pocztowy: Muzeum Sztuki Nowoczesnej w Warszawie
Kod pocztowy: 00-124
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: zamowienia.publiczne@artmuseum.pl 📧
Telefon: 48 22 596 40 10 📞
Fax: 48 22 596 40 22 📠
URL: https://artmuseum.pl/pl 🌏
Adres profilu nabywcy: https://artmuseum.ezamawiajacy.pl 🌏
Rodzaj instytucji zamawiającej
Podmiot prawa publicznego
Główna działalność
Organizacja wypoczynku, kultura i religia
Komunikacja
Dokumenty URL: https://artmuseum.ezamawiajacy.pl 🌏
Adres URL uczestnictwa: https://artmuseum.ezamawiajacy.pl 🌏
Adres URL narzędzia do zamówień: https://artmuseum.ezamawiajacy.pl 🌏

Informacje uzupełniające
Organ odpowiedzialny za procedury mediacyjne
Nazwa: Muzeum Sztuki Nowoczesnej w Warszawie
Krajowy numer rejestracyjny: NIP: 525 234 18 32
Adres pocztowy: Muzeum Sztuki Nowoczesnej w Warszawie
Kod pocztowy: 00-124
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: zamowienia.publiczne@artmuseum.pl 📧
Telefon: 48 22 596 40 10 📞
Fax: 48 22 596 40 22 📠
URL: https://artmuseum.pl/pl 🌏
Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: NIP: 5262239325
Adres pocztowy: ul. Postępu 17A
Kod pocztowy: 00-124
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Telefon: 48 22 458 78 01 📞
URL: https://www.uzp.gov.pl/kio 🌏
Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: NIP: 5262239325
Adres pocztowy: ul. Postępu 17A
Kod pocztowy: 00-124
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Telefon: 48 22 458 78 01 📞
URL: https://www.uzp.gov.pl/kio 🌏
Procedura przeglądu
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych:
“1) Odwołanie wnosi się w terminie: a) 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli...”    Pokaż więcej
Informacje o elektronicznych przepływach pracy
Akceptowane będzie fakturowanie elektroniczne
Stosowane będą zamówienia elektroniczne
Stosowana będzie płatność elektroniczna
Źródło: OJS 2024/S 149-462585 (2024-07-31)
Ogłoszenie o zamówieniu (2024-08-27)
Obiekt
Opis
Opis zamówienia:
“1. Nazwa zamówienia: „Obsługa publiczności oraz zapewnienie serwis opieki publiczności w nowym budynku Muzeum Sztuki Nowoczesnej w Warszawie ”. Przedmiotem...”    Pokaż więcej
Informacje o opcjach
Opcje
Opis opcji:
“Zamawiający przewiduje udzielenie zamówień opcjonalnych w zakresie i na warunkach wskazanych w Projektowanych Postanowieniach Umowy stanowiących Załącznik...”    Pokaż więcej
Kryteria przyznawania nagród
Kryterium jakości (nazwa): Cz. I DODATKOWE KWALIFIKACJE PRACOWNIKÓW WYKONAWCY– 20% Zamawiający przyzna punkty w kryterium, jeżeli wykonawca wykaże, że osoby skierowane do realizacji zamówienia posiadają dodatkowo znajomość drugiego języka obcego, (poza językiem angielskim i polskim) na poziomie co najmniej A2: 1 osoba– 0 pkt. 2 osoby – 5 pkt. 3 osoby – 10 pkt. 4 osoby – 15 pkt. 5 osób i więcej – 20 pkt. Wykonawca powinien wskazać te same osoby w ramach wykazania zdolności zawodowej o której mowa w rozdziale 7 pkt 2.4 – II co w wyżej wymienionym kryterium. W przypadku wskazania innych osób w wyżej wymienionym kryterium co w warunku Zamawiający nie przyzna punktów za taką osobę w ramach ww. kryterium. Na potwierdzenie spełniania ww. kryterium Wykonawca zobowiązany złożyć certyfikaty / inne dokumenty / oświadczenie osób o spełnianiu wymogu. Maksymalna liczba punktów do uzyskania według powyższej zasady wynosi 20 punktów. Doświadczenie w realizacji tożsamych usług- 20% Zamawiający przyzna punkty w powyższym kryterium, jeżeli wykonawca wykaże, że osoby skierowane do realizacji zamówienia, posiadają co najmniej 12 miesięcy doświadczenie w obsłudze instytucji kultury i przyzna punkty: 1 osoba– 2,5 pkt. 2 osoby – 5 pkt. 3 osoby – 7,5 pkt. 4 osoby – 10 pkt. 5 osób – 12,5 pkt. 6 osób – 15 pkt; 7 osób – 17,5 pkt; 8 osób – 20 pkt. Wykonawca powinien wskazać te same osoby w ramach wykazania zdolności zawodowej o której mowa w rozdziale 7 pkt 2.4 – II co w wyżej wymienionym kryterium. W przypadku wskazania innych osób w wyżej wymienionym kryterium co w warunku Zamawiający nie przyzna punktów za taką osobę w ramach ww. kryterium. Na potwierdzenie spełniania ww. kryterium Wykonawca zobowiązany złożyć świadectwa pracy / inne dokumenty / oświadczenie osób o spełnianiu wymogu. Cz. II DODATKOWE KWALIFIKACJE PRACOWNIKÓW WYKONAWCY– 20% Zamawiający przyzna punkty w kryterium, jeżeli wykonawca wykaże, że osoby skierowane do realizacji zamówienia posiadają dodatkowo znajomość drugiego języka obcego, (poza językiem angielskim i polskim) na poziomie co najmniej A2: 1 osoba– 5 pkt. 2 osoby – 10 pkt. 3 osoby – 15 pkt. 4 osoby i więcej – 20 pkt. Na potwierdzenie spełniania ww. kryterium Wykonawca zobowiązany złożyć certyfikaty / inne dokumenty / oświadczenie osób o spełnianiu wymogu. Maksymalna liczba punktów do uzyskania według powyższej zasady wynosi 20 punktów. Wykształcenie 20% Zamawiający przyzna punkty w kryterium, jeżeli wykonawca wykaże, że osoby skierowane do realizacji zamówienia posiadają dodatkowo wykształcenie wyższe -ukończone studia magisterskie lub ukończone 3 lata studiów magisterskich – kierunek humanistyczno-społeczny lub szkoła artystyczna: 1 osoba– 5 pkt. 2 osoby – 10 pkt. 3 osoby – 15 pkt. 4 osoby i więcej – 20 pkt. Na potwierdzenie spełniania ww. kryterium Wykonawca zobowiązany złożyć certyfikaty / inne dokumenty / oświadczenie osób o spełnianiu wymogu. Maksymalna liczba punktów do uzyskania według powyższej zasady wynosi 20 punktów.

Procedura
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2024-09-03 10:00:00 📅

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Zdolności techniczne i zawodowe
Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru:
“Zdolność techniczna i zawodowa: Część I Zamawiający wymaga by wykonawca dysponował w czasie realizacji zamówienia co najmniej: ● jedną osobą wskazaną do...”    Pokaż więcej
Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru:
“Zdolność techniczna i zawodowa: Warunek zostanie spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że: Część I - w ciągu ostatnich 3 latach przed terminem składania...”    Pokaż więcej

Zmiany
Nowa wartość
Tekst:
“zmiana terminu składania ofert, poprawa omyłek pisarskich”
Inne informacje dodatkowe

“Zmiana terminu składania ofert”
Źródło: OJS 2024/S 168-518651 (2024-08-27)
Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2024-12-09)
Obiekt
Zakres zamówienia
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT): 2 041 571 PLN 💰

Udzielenie zamówienia
Udzielono zamówienia/części zamówienia
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001
Numer umowy: Umowa nr 025/11/112/2024
Data zawarcia umowy: 2024-11-29 📅
Informacje o przetargach
Liczba ofert otrzymanych drogą elektroniczną: 2
Informacja o wartości zamówienia/działki (bez VAT)
Całkowita wartość umowy/działki: 2 488 163 PLN 💰
Informacje o przetargach
Zamówienie zostało udzielone grupie wykonawców
Nazwa i adres wykonawcy
Nazwa: Valmind Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
Krajowy numer rejestracyjny: NIP: 6762607695
Adres pocztowy: Ul. Nowy Świat 53/120
Kod pocztowy: 00-124
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱

Instytucja zamawiająca
Rodzaj instytucji zamawiającej
Agencja/Biuro regionalne lub lokalne
Źródło: OJS 2024/S 240-754204 (2024-12-09)