Obsługa Serwisowa Centrów Przetwarzania Danych

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest usługa Obsługi Serwisowej Centrów Przetwarzania Danych wraz z wszelkimi wymaganymi cechami opisanymi w Załączniku Nr 1 „Opis przedmiotu zamówienia”.
2. Usługa będzie świadczona w celu utrzymania ciągłości działania i dostępności systemu (problemy fizyczne/wirtualne/sieciowe) obejmującego:
1) Serwis:
a) sprzętu IT - serwis sprzętu IT (serwerów, urządzeń sieciowych i urządzeń do przechowywania danych) wykorzystywanego do realizacji usług, jakie dla pracowników Dolnośląskiego Oddziału Wojewódzkiego Narodowego Funduszu Zdrowia, zwanego dalej Oddziałem, świadczy Wydział Informatyki,
b) systemu zasilania awaryjnego - serwis systemu zasilania awaryjnego składającego się między innymi z agregatów prądotwórczych, urządzeń UPS instalacji elektrycznej rozdzielnic RSZA
c) systemów zabezpieczających - serwis systemów zabezpieczających CDP, w tym systemy bezpieczeństwa fizycznego, SWWiN, PPOŻ, VESDA, BMS, CCTV i zabezpieczenia bezpiecznego środowiska pracy dla urządzeń IT – system klimatyzacji precyzyjnej.
2) usuwanie awarii,
3) dostawę paliwa do agregatów prądotwórczych

Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru

Zdolność zawodowa: 2.4.1 o udzielenie zamówienia może ubiegać się Wykonawca, który w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wykonał należycie i prawidłowo ukończył lub należycie wykonuje co najmniej: 1 (jedno) zamówienie, zrealizowane w okresie 12 miesięcy, o wartości nie mniejszej niż 250 000,00 zł brutto, obejmujące swoim zakresem świadczenie usługi utrzymania w stałej sprawności technicznej jedno centrum przetwarzania danych. Przez jedno zamówienie Zamawiający rozumie usługę wykonaną w ramach jednej umowy.
2.4.2 o udzielenie zamówienia może ubiegać się Wykonawca który skieruje do realizacji zamówienia osoby legitymujące się kwalifikacjami zawodowymi, doświadczeniem i wykształceniem niezbędnym do wykonania zamówienia, odpowiadającymi warunkom określonym poniżej:
1) 2 (dwóch) specjalistów serwisu zasilaczy awaryjnych posiadających:
a) co najmniej 3 letnie doświadczenie w zakresie serwisowania systemów zasilaczy awaryjnych,
b) zaświadczenia niezbędne do wykonywania prac serwisowych przy zasilaczach firmy VERTIV o mocy nie mniejszej niż 40 kVA na jednostkę UPS oraz uprawnienia do posługiwania się fabrycznymi narzędziami serwisowymi, wydane przez producenta bądź autoryzowanych przedstawicieli producenta posiadanych przez Zamawiającego urządzeń.
2) 2 (dwóch) specjalistów serwisu agregatu prądotwórczego posiadających:
a) co najmniej 3 letnie doświadczenie w zakresie serwisowania agregatów prądotwórczych,
b) zaświadczenia niezbędne do wykonywania prac serwisowych przy zespołach prądotwórczych o mocy nie mniejszej niż 260 kW oraz uprawnienia do posługiwania się fabrycznymi narzędziami serwisowymi,
3) 1 (jednego) specjalistę serwisu nadzoru obiektowego BMS posiadającego:
a) co najmniej 3 letnie doświadczenie w zakresie serwisowania przedmiotowych systemów,
b) zaświadczenie o ukończeniu kursu w zakresie zabezpieczeń technicznych II stopnia w zakresie serwisu telewizji przemysłowej, systemu sygnalizacji włamania i napadu
c) zaświadczenie o ukończeniu szkolenia z zakresie konfiguracji i systemów kontroli dostępu
4) 1 (jednego) specjalistę elektryka posiadającego:
a) co najmniej 3 letnie doświadczenie w zakresie serwisowania systemów i instalacji elektrycznych niskiego napięcia,
b) świadectwo kwalifikacyjne kat. E uprawniające do zajmowania się eksploatacją urządzeń, instalacji i sieci na stanowisku eksploatacja,
5) 1 (jednego) specjalistę elektryka posiadającego:
a) co najmniej 3 letnie doświadczenie w zakresie serwisowania systemów i instalacji elektrycznych niskiego napięcia,
b) świadectwo kwalifikacyjne kat. D uprawniające do zajmowania się eksploatacją urządzeń, instalacji i sieci na stanowisku dozoru.
6) 1 (jednego) specjalistę serwisu układów klimatyzacji precyzyjnej
a) Co najmniej 3 letnie doświadczenie w zakresie serwisowania systemów klimatyzacji, w tym klimatyzacji precyzyjnej o mocy chłodniczej nie mniejszej niż 100 kVA na jednostkę chłodniczą.
b) certyfikaty niezbędne do wykonywania prac zgodnie z ustawą o urządzeniach chłodniczych zawierających substancje kontrolowane
c) zaświadczenia o odbytym szkoleniu specjalistycznym w zakresie serwisu klimatyzacji firmy VERTIV lub Emerson i uprawnieniami do posługiwania się fabrycznymi narzędziami serwisowymi, wydane przez producenta bądź autoryzowanych przedstawicieli producenta w zakresie posiadanych przez Zamawiającego urządzeń.
7) 2 (dwóch) Inżynierów IT posiadających:
a) co najmniej 3 letnie doświadczenie w instalacji, konfiguracji, obsłudze i serwisowaniu serwerowego sprzętu IT, w zakresie min. serwerów, macierzy dyskowych i bibliotek taśmowych,
b) techniczny certyfikat minimum jednego z producentów urządzeń wymienionych w OPZ pkt. A ppkt II Wykaz urządzeń objętych zamówieniem.
8) 2 (dwóch) Architektów IT posiadających:
a) co najmniej 5 letnie doświadczenie w instalacji, konfiguracji, obsłudze i serwisowaniu serwerowego sprzętu IT, w zakresie min. serwerów, macierzy dyskowych i bibliotek taśmowych, oraz doradztwa w zakresie rozwoju systemów IT,
b) techniczny certyfikat minimum jednego z producentów urządzeń wymienionych w OPZ pkt. A ppkt II Wykaz urządzeń objętych zamówieniem
Zamawiający dopuszcza pełnienie jednocześnie dwóch różnych ról przez jedną osobę.

Wykaz i krótki opis warunków

Uprawnienia do prowadzenia działalności: O udzielenie zamówienia może ubiegać się Wykonawca, który posiada uprawnienia do prowadzenia działalności:
1. posiada koncesję do wykonywania działalności w zakresie zabezpieczenia technicznego eksploatacji, konserwacji i napraw urządzeń systemów alarmowych w obiektach wchodzących w skład infrastruktury krytycznej, wydaną na podstawie Ustawy z dnia 22 sierpnia 1997 o ochronie osób i mienia,

Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru

Sytuacja ekonomiczna i finansowa: O udzielenie zamówienia może ubiegać się Wykonawca, jeżeli jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia na sumę gwarancyjną nie mniejszą niż 2.000.000,00 złotych

Wymagane depozyty i gwarancje

1. Wykonawca zobowiązany jest do zabezpieczenia swojej oferty wadium w wysokości: 130.000,00 zł brutto (słownie: sto trzydzieści tysięcy złotych).
2. Wadium może być wnoszone według wyboru Wykonawcy w jednej lub kilku następujących formach:
2.1 w pieniądzu;
2.2 gwarancjach bankowych;
2.3 gwarancjach ubezpieczeniowych;
2.4 poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości.
3. Wadium w formie pieniądza należy wnieść przelewem na konto Zamawiającego: BGK O/Wrocław 92 1130 1033 0018 7969 3720 0003.
4. Jako termin wniesienia wadium pieniężnego uznaje się termin zaksięgowania przelewu na rachunku bankowym Zamawiającego. Wadium musi obejmować cały okres związania ofertą. Termin wniesienia wadium upływa do terminu składania ofert.
5. Wadium wnoszone w formie poręczeń lub gwarancji musi spełniać co najmniej poniższe wymagania:
5.1 musi obejmować odpowiedzialność za wszystkie przypadki powodujące utratę wadium przez Wykonawcę określone w ustawie PZP, bez potwierdzania tych okoliczności;
5.2 z jej treści powinno jednoznacznie wynikać zobowiązanie gwaranta do zapłaty całej kwoty wadium;
5.3 powinno być nieodwołalne i bezwarunkowe oraz płatne na pierwsze żądanie;
5.4 termin obowiązywania poręczenia lub gwarancji nie może być krótszy niż termin związania ofertą (z zastrzeżeniem iż pierwszym dniem związania ofertą jest dzień składania ofert);
5.5 w treści poręczenia lub gwarancji powinna znaleźć się nazwa oraz numer przedmiotowego postępowania;
5.6 beneficjentem poręczenia lub gwarancji jest: Dolnośląski Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia z siedzibą we Wrocławiu (50-525) przy ul. Joannitów 6;
5.7 musi zostać złożone w postaci elektronicznej, opatrzone kwalifikowanym podpisem elektronicznym przez wystawcę poręczenia lub gwarancji.
6. W przypadku wniesienia wadium w formie:
6.1 pieniężnej - zaleca się, by dowód dokonania przelewu został dołączony do oferty;
6.2 poręczeń lub gwarancji - wymaga się, by oryginał dokumentu został złożony wraz z ofertą.
7. Wadium w formie niepieniężnej (gwarancje, poręczenia) należy wnieść przed upływem terminu składania ofert poprzez złożenie Zamawiającemu oryginału stosownego dokumentu wadialnego wystawionego przez Gwaranta / Poręczyciela – w postaci elektronicznej, opatrzonego kwalifikowanym podpisem elektronicznym osoby uprawnionej do jego wystawienia w imieniu Gwaranta / Ubezpieczyciela – przekazanego Zamawiającemu zgodnie z zapisami SWZ.
8. Oferta wykonawcy, który nie wniesie wadium lub wniesie w sposób nieprawidłowy lub nie utrzyma wadium nieprzerwanie do upływu terminu związania ofertą lub złoży wniosek o zwrot wadium w przypadku, o którym mowa w art. 98 ust. 2 pkt 3 ustawy PZP zostanie odrzucona.
9. Zasady zwrotu oraz okoliczności zatrzymania wadium określa ustawa PZP.

Informacje dodatkowe

Dodatkowa (unijna) podstawa wykluczenia: wykluczenia wykonawcy na podstawie art. 5k rozporządzenia Rady (UE) nr 833/2014 z dnia 31 lipca 2014 r. dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie (Dz. Urz. UE nr L 229 z 31.7.2014, str. 1), dalej: rozporządzenie 833/2014, w brzmieniu nadanym rozporządzeniem Rady (UE) 2022/576 w sprawie zmiany rozporządzenia (UE) nr 833/2014 dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie (Dz. Urz. UE nr L 111 z 8.4.2022, str. 1), dalej: rozporządzenie 2022/576.

Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych

Odwołanie wobec treści ogłoszenia lub treści SWZ wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej.
Odwołanie wnosi się w terminie:
10 dni od dnia od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej,
15 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana w sposób inny niż przy użyciu środków komunikacji elektronicznej