Opieka serwisowa oprogramowania Egeria

Krajowy Ośrodek Wsparcia Rolnictwa

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie na rzecz Zamawiającego usługi opieki serwisowej oprogramowania Egeria, zwanego dalej „Oprogramowaniem”. 2. Wykonawca zobowiązuje się świadczyć następujące usługi: 1) Usługi stałe: a) Naprawa Błędów oraz usunięcie Problemów wydajnościowych w Oprogramowaniu, b) udzielanie konsultacji (hot line) lub w ramach zapytania na zgłoszeniu w systemie zgłoszeniowym Zamawiającego, c) wprowadzanie zmian do Oprogramowania Egeria wynikających ze zmian powszechnie obowiązującego prawa, po akceptacji Zamawiającego; 2) Usługi modernizacji Oprogramowania: a) dostosowanie Oprogramowania do nowych wersji Oprogramowania narzędziowego oraz Sprzętu komputerowego, b) wprowadzanie zmian w Oprogramowaniu, c) inne usługi modernizacyjne lub konserwacyjne, w tym modyfikacja danych, realizowane w ramach określonej czasochłonności, zgodnie ze zgłoszonymi przez Zamawiającego Wnioskami o zmianę lub Wnioskami o modyfikację danych.

Termin

Termin składania ofert wynosił 2024-02-12. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2024-01-09.

Kto? Co? Gdzie?
Historia zamówień
Data Dokument
2024-01-09 Ogłoszenie o zamówieniu
Ogłoszenie o zamówieniu (2024-01-09)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Opieka serwisowa oprogramowania Egeria
Numer referencyjny: 302/2023/C
Krótki opis:
“1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie na rzecz Zamawiającego usługi opieki serwisowej oprogramowania Egeria, zwanego dalej „Oprogramowaniem”. 2....”    Pokaż więcej
Rodzaj umowy: Usługi
Produkty/usługi: Usługi w zakresie oprogramowania 📦
Wartość szacunkowa bez VAT: 1332771.27 PLN 💰
Opis
Wewnętrzny identyfikator: 302/2023/C
Wartość szacunkowa bez VAT: 1332771.27 PLN 💰
Przedmiotowe zamówienie jest odpowiednie również dla małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP)
Opis zamówienia:
“1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie na rzecz Zamawiającego usługi opieki serwisowej oprogramowania Egeria, zwanego dalej „Oprogramowaniem”. 2....”    Pokaż więcej
Informacje dodatkowe:
“Dotyczy rubryki "Szacowany okres obowiązywania": Wykonawca jest zobowiązany do wykonania przedmiotu zamówienia w terminie 12 miesięcy od dnia zawarcia umowy.”
Rodzaj umowy: Usługi
Produkty/usługi: Usługi w zakresie oprogramowania 📦
Zastosowanie kryteriów dostępności dla osób niepełnosprawnych w specyfikacjach technicznych: Kryteria dostępności dla osób niepełnosprawnych nie zostały uwzględnione, ponieważ przedmiot zamówienia nie jest przeznaczony dla osób fizycznych
Adres pocztowy: Krajowy Ośrodek Wsparcia Rolnictwa
ul. Karolkowa 30
Kod pocztowy: 01-207
Miejscowość: Warszawa
Kraj: Polska 🇵🇱
Miejsce wykonania: Miasto Warszawa 🏙️
Czas trwania: 12 (MONTH)
Poniższe ramy czasowe wyrażone są w liczbie miesięcy.
Kryteria przyznawania nagród
Cena
Cena (waga): 60
Kryterium jakości (nazwa): Czas usunięcia awarii Oprogramowania
Kryterium jakości (waga): 40
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001

Procedura
Rodzaj procedury
Procedura otwarta
Podstawa prawna: Dyrektywa 2014/24/UE
Główne aspekty procedury:
“1. Do oferty Wykonawca dołącza oświadczenie o niepodleganiu wykluczeniu oraz spełnianiu warunków udziału w postępowaniu, w zakresie wskazanym przez...”    Pokaż więcej
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2024-02-12 12:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2024-02-12 12:30:00 📅
Warunki otwarcia ofert (miejsce): Platforma Zakupowa pod adresem: https://kowr.eb2b.com.pl/
Warunki otwarcia ofert (Informacje o osobach upoważnionych i procedurze otwarcia):
“1. Otwarcie ofert nastąpi na Platformie Zakupowej https://kowr.eb2b.com.pl/ poprzez ich odszyfrowanie. 2. W przypadku awarii Platformy Zakupowej, która...”    Pokaż więcej
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Minimalne ramy czasowe, w których oferent musi utrzymać ofertę: 90
Warunki przetargu
Oferenci mogą złożyć więcej niż jedną ofertę
Wymagane jest użycie zaawansowanego lub kwalifikowanego podpisu elektronicznego lub pieczęci elektronicznej (zgodnie z definicją w rozporządzeniu (UE) nr 910/2014)
Wymagane jest zabezpieczenie
Określona forma prawna musi zostać przyjęta przez grupę oferentów, której udzielono zamówienia
Należy podać imiona i nazwiska oraz kwalifikacje zawodowe członków personelu wyznaczonych do realizacji zamówienia
Data otwarcia: 2024-02-12 12:30:00 📅
Miejsce:
“Platforma Zakupowa pod adresem: https://kowr.eb2b.com.pl/”
Informacje dodatkowe:
“1. Otwarcie ofert nastąpi na Platformie Zakupowej https://kowr.eb2b.com.pl/ poprzez ich odszyfrowanie. 2. W przypadku awarii Platformy Zakupowej, która...”    Pokaż więcej
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Fakturowanie elektroniczne: Dozwolone
Stosowane będą zamówienia elektroniczne
Stosowana będzie płatność elektroniczna
Kryteria przyznawania nagród
Rodzaj wagi: Waga (wartość punktowa, dokładna)

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Zdolności techniczne i zawodowe
Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru:
“Warunki udziału w postępowaniu dotyczący zdolności zawodowej w zakresie doświadczenia Wykonawcy oraz dysponowania osobami, które będą skierowane do...”    Pokaż więcej
Warunki uczestnictwa
Forma prawna, jaką musi przyjąć grupa wykonawców, którym zostanie udzielone zamówienie:
“1. Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia publicznego (możliwość złożenia jednej oferty przez dwa lub więcej podmiotów, np. konsorcjum,...”    Pokaż więcej
Wymagane depozyty i gwarancje:
“1. Zamawiający żąda wniesienia wadium w wysokości 30 000,00 PLN (trzydzieści tysięcy złotych). 2. Wadium należy wnieść przed upływem terminu składania ofert...”    Pokaż więcej
Podstawa wykluczenia: liq-admin
prep-confl
susp-act
bankr-nat
corruption
fraud
labour-law
insolvency
socsec-pay
tax-pay
nati-ground
distorsion
human-traffic
finan-laund
terr-offence
crime-org
cred-arran
bankruptcy
Opis przesłanek wykluczenia:
“1. Zamawiający wykluczy z postępowania o udzielenie zamówienia, na podstawie art. 109 ust. 1 pkt 4 ustawy z dnia 11 września 2019 r. – Prawo zamówień...”    Pokaż więcej

“1. Zamawiający wykluczy z postępowania o udzielenie zamówienia, na podstawie art. 108 ust. 1 pkt 6 ustawy Pzp, Wykonawcę, jeżeli, w przypadkach, o których...”    Pokaż więcej
Pokaż więcej (16)
“1. Zamawiający wykluczy z postępowania o udzielenie zamówienia, na podstawie art. 109 ust. 1 pkt 4 ustawy Pzp, Wykonawcę, którego działalność gospodarcza...”    Pokaż więcej

“1. Zamawiający wykluczy z postępowania o udzielenie zamówienia, na podstawie art. 109 ust. 1 pkt 4 ustawy Pzp, Wykonawcę, który znajduje się w innej...”    Pokaż więcej

“1. Zamawiający wykluczy z postępowania o udzielenie zamówienia, odpowiednio na podstawie art. 108 ust. 1 pkt 1 lit. c i pkt 2 ustawy Pzp, Wykonawcę: 1)...”    Pokaż więcej

“1. Zamawiający wykluczy z postępowania o udzielenie zamówienia, odpowiednio na podstawie art. 108 ust. 1 pkt 1 lit. g i pkt 2 ustawy Pzp, Wykonawcę: 1)...”    Pokaż więcej

“1. Zamawiający wykluczy z postępowania o udzielenie zamówienia, odpowiednio na podstawie art. 108 ust. 1 pkt 1 lit. h i pkt 2 ustawy Pzp, Wykonawcę: 1)...”    Pokaż więcej

“1. Zamawiający wykluczy z postępowania o udzielenie zamówienia, na podstawie art. 109 ust. 1 pkt 4 ustawy Pzp, Wykonawcę, w stosunku do którego otwarto...”    Pokaż więcej

“1. Zamawiający wykluczy z postępowania o udzielenie zamówienia, na podstawie art. 108 ust. 1 pkt 3 ustawy Pzp, Wykonawcę, wobec którego wydano prawomocny...”    Pokaż więcej

“1. Zamawiający wykluczy z postępowania o udzielenie zamówienia, na podstawie art. 108 ust. 1 pkt 3 ustawy Pzp, Wykonawcę, wobec którego wydano prawomocny...”    Pokaż więcej

“1. Zamawiający wykluczy z postępowania: 1) na podstawie art. 108 ust. 1 pkt 1 lit. c Pzp – Wykonawcę będącego osobą fizyczną, którego prawomocnie skazano za...”    Pokaż więcej

“1. Zamawiający wykluczy z postępowania o udzielenie zamówienia, na podstawie art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy Pzp, Wykonawcę, jeżeli zamawiający może...”    Pokaż więcej

“1. Zamawiający wykluczy z postępowania o udzielenie zamówienia, odpowiednio na podstawie art. 108 ust. 1 pkt 1 lit. b i lit. f oraz pkt 2 ustawy Pzp: 1)...”    Pokaż więcej

“1. Zamawiający wykluczy z postępowania o udzielenie zamówienia, odpowiednio na podstawie art. 108 ust. 1 pkt 1 lit. d i pkt 2 ustawy Pzp: 1) Wykonawcę...”    Pokaż więcej

“1. Zamawiający wykluczy z postępowania o udzielenie zamówienia, odpowiednio na podstawie art. 108 ust. 1 pkt 1 lit. e i pkt 2 ustawy Pzp: 1) Wykonawcę...”    Pokaż więcej

“1. Zamawiający wykluczy z postępowania o udzielenie zamówienia, odpowiednio na podstawie art. 108 ust. 1 pkt 1 lit. a i pkt 2 ustawy Pzp: 1) Wykonawcę...”    Pokaż więcej

“1. Zamawiający wykluczy z postępowania o udzielenie zamówienia, na podstawie art. 109 ust. 1 pkt 4 ustawy Pzp, Wykonawcę, który zawarł układ z...”    Pokaż więcej

“1. Zamawiający wykluczy z postępowania o udzielenie zamówienia, na podstawie art. 109 ust. 1 pkt 4 ustawy Pzp, Wykonawcę, w stosunku do którego ogłoszono...”    Pokaż więcej

Instytucja zamawiająca
Nazwa i adresy
Nazwa: Krajowy Ośrodek Wsparcia Rolnictwa
Krajowy numer rejestracyjny: 367849538
Departament: Biuro Prawne i Zamówień Publicznych
Adres pocztowy: ul. Karolkowa 30
Kod pocztowy: 01-207
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
Punkt kontaktowy: Biuro Prawne i Zamówień Publicznych - Wydział Zamówień Publicznych
E-mail: zamowienia.publiczne@kowr.gov.pl 📧
Telefon: (+48) 22 376 73 61 📞
URL: https://www.gov.pl/web/kowr 🌏
Adres na potrzeby wymiany informacji (URL): https://kowr.eb2b.com.pl/ 🌏
Adres profilu nabywcy: https://www.gov.pl/web/kowr 🌏
Rodzaj instytucji zamawiającej
Ministerstwo lub inny organ państwowy lub federalny
Główna działalność
Sprawy gospodarcze i finansowe
Komunikacja
Dokumenty URL: https://kowr.eb2b.com.pl/ 🌏
Adres URL uczestnictwa: https://kowr.eb2b.com.pl/ 🌏
Adres URL narzędzia do zamówień: https://kowr.eb2b.com.pl/ 🌏
Nazwa: Platforma Zakupowa EB2B
Zgłoszenie elektroniczne: Wymagane

Informacje uzupełniające
Informacje dodatkowe

“Przedmiotowe środki dowodowe: W celu potwierdzenia, że oferowane usługi spełniają określone przez Zamawiającego wymagania, Wykonawca musi złożyć wraz z...”    Pokaż więcej
Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: 010828091
Departament: Biuro Odwołań
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
Punkt kontaktowy: Sekretariat Biura Odwołań
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Telefon: (+48) 22 458 78 01 📞
URL: https://www.gov.pl/web/uzp/krajowa-izba-odwolawcza 🌏
Adres na potrzeby wymiany informacji (URL): https://epuap.gov.pl/wps/portal/strefa-klienta/katalog-spraw/opis-uslugi/odwolanie-do-krajowej-izby-odwolawczej/UZP 🌏
Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: 010828091
Departament: Biuro Odwołań
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
Punkt kontaktowy: Sekretariat Biura Odwołań
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Telefon: (+48) 22 458 78 01 📞
URL: https://www.gov.pl/web/uzp/krajowa-izba-odwolawcza 🌏
Adres na potrzeby wymiany informacji (URL): https://epuap.gov.pl/wps/portal/strefa-klienta/katalog-spraw/opis-uslugi/odwolanie-do-krajowej-izby-odwolawczej/UZP 🌏
Procedura przeglądu
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych:
“1. Odwołanie wnosi się w terminie: 1) 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli...”    Pokaż więcej
Informacje o elektronicznych przepływach pracy
Akceptowane będzie fakturowanie elektroniczne
Stosowane będą zamówienia elektroniczne
Stosowana będzie płatność elektroniczna
Informacje o ogłoszeniu
Preferowana data publikacji: 2024-01-11Z 📅
Źródło: OJS 2024/S 008-017694 (2024-01-09)