Świadczenie usługi serwisu pogwarancyjnego dla serwerów, w podziale na 2 części

Centrum Informatyki Resortu Finansów

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi serwisu pogwarancyjnego dla posiadanych przez Zamawiającego serwerów, w podziale na 2 części: Przedmiot zamówienia w zakresie części 1 obejmuje: 1) usuwanie Błędów Sprzętu i Oprogramowania Standardowego; 2) diagnostykę Sprzętu i Oprogramowania Standardowego w zakresie poprawnej pracy poszczególnych funkcjonalności; 3) wykonanie corocznego Serwisu Prewencyjnego Sprzętu i Oprogramowania Standardowego; 4) aktualizację Oprogramowania Standardowego w terminie do 14 dni od dnia przesłania przez Zamawiającego Zgłoszenia Serwisowego na formularzu, którego wzór stanowi Załącznik nr 4 do Umowy. Zamawiający zastrzega sobie możliwość wydłużenia ww. terminu, o czym poinformuje Wykonawcę w formularzu Zgłoszenia Serwisowego; 5) zapewnienie dostępu do dedykowanej dla Oprogramowania Standardowego strony internetowej, umożliwiającej samodzielne pobieranie aktualnych wersji Oprogramowania Standardowego. Przedmiot zamówienia w zakresie części 2 obejmuje: 1) usuwanie Błędów Sprzętu i Oprogramowania Standardowego; 2) diagnostykę Sprzętu i Oprogramowania Standardowego w zakresie poprawnej pracy poszczególnych funkcjonalności; 3) wykonanie corocznego Serwisu Prewencyjnego Sprzętu i Oprogramowania Standardowego; 4) aktualizację Oprogramowania Standardowego w terminie do 14 dni od dnia przesłania przez Zamawiającego Zgłoszenia Serwisowego na formularzu, którego wzór stanowi Załącznik nr 4 do Umowy. Zamawiający zastrzega sobie możliwość wydłużenia ww. terminu, o czym poinformuje Wykonawcę w formularzu Zgłoszenia Serwisowego; 5) zapewnienie dostępu do dedykowanej dla Oprogramowania Standardowego strony internetowej, umożliwiającej samodzielne pobieranie aktualnych wersji Oprogramowania Standardowego.

Termin

Termin składania ofert wynosił 2024-07-01. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2024-06-12.

Dostawcy

Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:

• Comtegra S.A.
• IT Solution Factor Sp. z o. o.

Kto?

• Centrum Informatyki Resortu Finansów

Co?

• Usługi dodatkowe w zakresie sprzętu komputerowego › Usługi w zakresie wsparcia technicznego

Gdzie?

• Warszawski stołeczny › Miasto Warszawa
• Mazowiecki regionalny › Radomski

Historia zamówień

Data	Dokument
2024-06-12	Ogłoszenie o zamówieniu
2024-06-27	Ogłoszenie o zamówieniu
2024-09-25	Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia
2024-11-15	Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia
2025-01-10	Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Ogłoszenie o zamówieniu (2024-06-12)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Świadczenie usługi serwisu pogwarancyjnego dla serwerów, w podziale na 2 części
Numer referencyjny: PN/19/24/HSKU
Krótki opis:
“1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi serwisu pogwarancyjnego dla posiadanych przez Zamawiającego serwerów, w podziale na 2 części: Przedmiot...”
Rodzaj umowy: Usługi
Produkty/usługi: Usługi w zakresie wsparcia technicznego 📦
Informacje o działkach
Niniejsze zamówienie podzielone jest na części ✅
Maksymalna liczba partii, która może zostać przyznana jednemu oferentowi: 2
Oferty mogą być składane na maksymalną liczbę części: 2

1️⃣
Opis zamówienia:
“Przedmiot zamówienia w zakresie części 1 obejmuje: 1) usuwanie Błędów Sprzętu i Oprogramowania Standardowego; 2) diagnostykę Sprzętu i Oprogramowania...”
Miejsce wykonania: Radomski 🏙️
Czas trwania: 36 (MONTH)
Poniższe ramy czasowe wyrażone są w liczbie miesięcy.
Kryteria przyznawania nagród
Cena ✅
Cena (waga): 60
Kryterium jakości (nazwa): Czas Naprawy Błędu
Kryterium jakości (waga): 40
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001

2️⃣
Opis zamówienia:
“Przedmiot zamówienia w zakresie części 2 obejmuje: 1) usuwanie Błędów Sprzętu i Oprogramowania Standardowego; 2) diagnostykę Sprzętu i Oprogramowania...”
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0002

Procedura
Rodzaj procedury
Procedura otwarta ✅
Procedura przyspieszona:
“art. 138 ust. 2 pkt 1 ustawy Pzp.”
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2024-07-01 10:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2024-07-01 10:30:00 📅
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Minimalne ramy czasowe, w których oferent musi utrzymać ofertę: 90

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Zdolności techniczne i zawodowe
Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru:
“Wykonawca spełni warunek udziału w postępowaniu w zakresie zdolności technicznej lub zawodowej jeżeli wykaże, że wykonał, a w przypadku świadczeń...”

Instytucja zamawiająca
Nazwa i adresy
Nazwa: Centrum Informatyki Resortu Finansów
Krajowy numer rejestracyjny: 9482575151
Adres pocztowy: ul. Samorządowa 1
Kod pocztowy: 26-601
Miasto pocztowe: Radom
Region: Radomski 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: sekretariat.cirf@mf.gov.pl 📧
Telefon: +48483673600 📞
Fax: +48483673673 📠
URL: https://www.cirf.gov.pl/ 🌏
Adres profilu nabywcy: https://www.cirf.gov.pl/ogloszenia/zamowienia-publiczne 🌏
Rodzaj instytucji zamawiającej
Ministerstwo lub inny organ państwowy lub federalny
Główna działalność
Ogólne usługi publiczne
Komunikacja
Dokumenty URL: https://portal.smartpzp.pl/cirf/ 🌏
Adres URL uczestnictwa: https://portal.smartpzp.pl/cirf/ 🌏

Informacje uzupełniające
Informacje dodatkowe

“1. Zamawiający przewiduje możliwość unieważnienia postępowania o udzielenie zamówienia na podstawie art. 257 ustawy Pzp jeżeli środki publiczne, które...”
Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: 5170373702
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Telefon: +48224587801 📞
URL: https://www.gov.pl/web/uzp/krajowa-izba-odwolawcza 🌏
Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: 5170373702
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Telefon: +48224587801 📞
URL: https://www.gov.pl/web/uzp/krajowa-izba-odwolawcza 🌏
Procedura przeglądu
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych:
“Dokładne informacje na temat terminów składania odwołań: 1. Wykonawcy, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia oraz...”

Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych

Dokładne informacje na temat terminów składania odwołań:
1. Wykonawcy, a
także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę
w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy Pzp, przysługują środki ochrony prawnej określone
w Dziale IX ustawy Pzp. Środki ochrony prawnej wobec ogłoszenia o zamówieniu oraz dokumentów zamówienia
przysługują również organizacjom wpisanym na listę, o której mowa w art. 469 pkt 15 ustawy Pzp oraz Rzecznikowi
Małych i Średnich Przedsiębiorców.
2. Odwołanie przysługuje na:
1) niezgodną z przepisami ustawy Pzp czynność
Zamawiającego, podjętą w postępowaniu o udzielenie zamówienia w tym na projektowane postanowienia umowy;
2) zaniechanie czynności w postępowaniu o udzieleniu zamówienia, do której Zamawiający był zobowiązany na
podstawie ustawy Pzp.
3. Odwołanie wnosi się w terminach:
1) 10 dni od dnia przesłania informacji o czynności
Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków
komunikacji elektronicznej albo w terminie 15 dni – jeżeli informacja została przekazana w inny sposób;
2) 10 dni od
dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia
na Platformie wobec treści ogłoszenia o zamówieniu lub wobec treści dokumentów zamówienia;
4. Odwołanie w
przypadkach innych niż określone w pkt. 3 ppkt. 1) i 2). wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub
przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę
jego wniesienia.
5. Jeżeli Zamawiający nie przesłał Wykonawcy zawiadomienia o wyborze najkorzystniejszej
oferty odwołanie wnosi się nie później niż w terminie:
1) 30 dni od dnia publikacji w Dzienniku Urzędowym Unii
Europejskiej ogłoszenia o udzieleniu zamówienia;
2) 6 miesięcy od dnia zawarcia umowy, jeżeli Zamawiający nie
opublikował w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej ogłoszenia o udzieleniu zamówienia
6. Szczegółowe zasady postępowania po wniesieniu odwołania, określają stosowne przepisy Działu IX ustawy Pzp.
7. Na orzeczenie Krajowej
Izby Odwoławczej oraz postanowienie Prezesa Izby, o którym mowa w art. 519 ust. 1 ustawy Pzp, stronom oraz
uczestnikom postępowania odwoławczego przysługuje skarga do sądu.
8. Skargę wnosi się do Sądu Okręgowego w
Warszawie – sądu zamówień publicznych.
9. Skargę wnosi się za pośrednictwem Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej
w terminie 14 dni od dnia doręczenia orzeczenia Krajowej Izby Odwoławczej lub postanowienia Prezesa Izby, o
którym mowa w art. 519 ust. 1 ustawy Pzp przesyłając jednocześnie jej odpis przeciwnikowi skargi. Złożenie skargi
w placówce pocztowej operatora wyznaczonego w rozumieniu ustawy z dnia 23 listopada 2012 Prawo pocztowe
jest równoznaczne z jej wniesieniem.
10. Od wyroku sądu lub postanowienia kończącego postępowanie w sprawie
przysługuje skarga kasacyjna do Sądu Najwyższego.

Informacje o elektronicznych przepływach pracy
Akceptowane będzie fakturowanie elektroniczne
Stosowane będą zamówienia elektroniczne
Stosowana będzie płatność elektroniczna
Źródło: OJS 2024/S 114-349107 (2024-06-12)

Ogłoszenie o zamówieniu (2024-06-27)

Zmiany
Nowa wartość
Tekst:
“Zmiana terminu składania ofert oraz informacji na temat publicznego otwarcia ofert z 01.07.2024 r. na 05.07.2024 r”
Tekst:
“Zmiana terminu składania ofert oraz informacji na temat publicznego otwarcia ofert z 01.07.2024 r. na 05.07.2024 r”
Źródło: OJS 2024/S 125-384122 (2024-06-27)

Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2024-09-25)
Obiekt
Zakres zamówienia
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT): 122532.8 PLN 💰

Udzielenie zamówienia

1️⃣
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001
Numer umowy: PN/64/23/HSKU/Cz. 2
Data zawarcia umowy: 2024-09-23 📅

2️⃣
Udzielono zamówienia/części zamówienia ✅
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0002
Informacje o przetargach
Liczba ofert otrzymanych drogą elektroniczną: 4
Informacja o wartości zamówienia/działki (bez VAT)
Całkowita wartość umowy/działki: 122532.8 PLN 💰
Nazwa i adres wykonawcy
Nazwa: IT Solution Factor Sp. z o. o.
Krajowy numer rejestracyjny: 5223088543
Kod pocztowy: 00-807
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: przetargi@itsf.com.pl 📧
Telefon: +48 791 785 957 📞
Źródło: OJS 2024/S 188-579610 (2024-09-25)

Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2024-11-15)
Obiekt
Zakres zamówienia
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT): 691602.73 PLN 💰

Udzielenie zamówienia
Numer umowy: PN/19/24/HSKU/Cz. 1
Data zawarcia umowy: 2024-10-28 📅
Informacja o wartości zamówienia/działki (bez VAT)
Całkowita wartość umowy/działki: 691602.73 PLN 💰
Nazwa i adres wykonawcy
Nazwa: Comtegra s.a.
Krajowy numer rejestracyjny: 9511915544
Adres pocztowy: ul. Puławska 474
Kod pocztowy: 02-884
Informacja o nie przyznaniu dotacji
Nie otrzymano żadnych ofert ani wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub wszystkie zostały odrzucone
Źródło: OJS 2024/S 224-700462 (2024-11-15)

Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2025-01-10)
Obiekt
Zakres zamówienia
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT): 973204.16 PLN 💰

Udzielenie zamówienia
Informacja o wartości zamówienia/działki (bez VAT)
Całkowita wartość umowy/działki: 850671.36 PLN 💰
Całkowita wartość umowy/działki: 122532.8 PLN 💰
Źródło: OJS 2025/S 008-020020 (2025-01-10)

Nowe zamówienia w powiązanych kategoriach 🆕

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia (>20 nowe zamówienia)

Usługi doradcze i dodatkowe w zakresie sprzętu komputerowego (>20)

Usługi dodatkowe w zakresie sprzętu komputerowego (>20)

Usługi w zakresie wsparcia technicznego (>20)