„Świadczenie usługi utrzymania w ruchu w trybie produkcyjnym wdrożonych elementów Zintegrowanej Platformy Edukacyjnej dostępnej pod adresem zpe.gov.pl oraz rozwój powyższego Systemu.”

Krótki opis

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi utrzymania w ruchu w trybie produkcyjnym wdrożonych elementów Zintegrowanej Platformy Edukacyjnej dostępnej pod adresem zpe.gov.pl oraz rozwój powyższego Systemu. Za zapewnienie aktualnych licencji na Oprogramowanie Standardowe odpowiada Zamawiający. Poprzez utrzymanie w trybie produkcyjnym rozumie się: Usługi programistyczne w zakresie usuwania błędów, usterek oraz dokonywania usprawnień związanych z wydajnością na potrzeby utrzymania w ruchu Systemu, Usługi administracji Systemem, Dokonywanie wszelkich czynności technicznych w ramach świadczonej usługi. Prace rozwojowe – Liczba godzin prac rozwojowych nad Systemem wynosi 6 000 osobogodzin przez cały okres umowy. Opis Przedmiotu Zamówienia stanowi załącznik nr 9 do SWZ.

Informacje dodatkowe

1. Zamawiający przewiduje możliwość udzielenia dotychczasowemu wykonawcy, w ciągu 3 lat od udzielenia zamówienia podstawowego, zamówień polegających na powtórzeniu podobnych usług dot. prac w trybie produkcyjnym (w liczbie maksymalnej 24 miesięcy), zgodnych z przedmiotem zamówienia podstawowego, o których mowa w art. 214 ust.1 pkt 7) ustawy Pzp.
2. Zamawiający przewiduje możliwość udzielenia dotychczasowemu wykonawcy, w ciągu 3 lat od udzielenia zamówienia podstawowego, zamówień polegających na powtórzeniu podobnych usług prac rozwojowych w zamówieniu podstawowym (w liczbie maksymalnej 6 000 osobogodzin), zgodnych z przedmiotem zamówienia podstawowego, o których mowa w art. 214 ust.1 pkt 7 ustawy Pzp.
3. Zamawiający przewiduje możliwość udzielenia dotychczasowemu wykonawcy, w ciągu 3 lat od udzielenia zamówienia podstawowego, zamówień polegających na powtórzeniu podobnych usług prac rozwojowych w ramach prawa opcji (w liczbie maksymalnej 50 000 osobogodzin), zgodnych z przedmiotem zamówienia podstawowego, o których mowa w art. 214 ust.1 pkt 7 ustawy Pzp.
4. Zamówienia polegające na powtórzeniu podobnych usług prac w trybie produkcyjnym lub prac rozwojowych zostaną udzielone na następujących zasadach i warunkach: zlecenie usług podobnych nastąpi na podstawie odrębnej umowy, po zaproszeniu Wykonawcy do negocjacji i po przeprowadzeniu negocjacji. Wykonawca będzie musiał wykazać spełnienie określonych warunków udziału w takim postępowaniu jak również brak podstaw do wykluczenia na podstawie dokumentów wymaganych przez Zamawiającego. Negocjacje dotyczyć będą oferowanej przez Wykonawcę ceny oraz szczegółowych warunków realizacji zamówienia w kontekście przyjętego opisu przedmiotu zamówienia i warunków przyszłej umowy o zamówienie publiczne. Zamówienie polegające na powtórzeniu podobnych usług będzie realizowane na warunkach tożsamych z zamówieniem podstawowym.
Ze względu na poufny charakter informacji, Zamawiający nie udostępni części specyfikacji warunków zamówienia zgodnie z art. 133 ust. 3 ustawy pzp. Przed złożeniem oferty, Zamawiający planuje przeprowadzenie wizji lokalnej i wymaga, aby każdy Wykonawca uczestniczył w wizji lokalnej przedmiotu zamówienia w celu zapoznania się z jego specyfikacją i zakresem. W przypadku gdy Wykonawca złoży ofertę bez odbycia wizji lokalnej zostanie ona odrzucona na podstawie art. 226 ust. 18 ustawy pzp. Wykonawcy w celu uzyskania dostępu do poufnych informacji są zobowiązani złożyć do Zamawiającego pisemny wniosek wraz z zobowiązaniem zachowania poufności uzyskanych informacji. Wzór wniosku i zobowiązania stanowi Załącznik nr 12 do SWZ. Dodatkowe informacje o wizji lokalnej zawarte są w Opisie Przedmiotu Zamówienia. Osoby biorące udział w wizji lokalnej zobowiązane są do okazania pracownikowi Zamawiającego dowodu tożsamości.
W celu potwierdzenia braku podstaw do wykluczenia z postępowania oraz w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu Wykonawca będzie obowiązany przedstawić Zamawiającemu następujące oświadczenia i dokumenty: 1. Wykonawca wraz z ofertą składa w oryginale w postaci dokumentu elektronicznego opatrzonego kwalifikowanym podpisem elektronicznym JEDZ w celu potwierdzenia spełniania przez Wykonawcę warunków udziału w postępowaniu oraz wykazania braku podstaw do wykluczenia z postępowania wg. treści określonej w z załączniku nr 2 do SWZ – JEDZ. 2. wykaz usług porównywalnych z usługami stanowiącymi przedmiot zamówienia 3.. dowody, że wskazane przez Wykonawcę usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie; 4. wykaz osób skierowanych do realizacji zamówienia wraz z informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami; 5. informację z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie: (a) art. 108 ust. 1 pkt 1 i 2 PZP, (b) art. 108 ust. 1 pkt 4 PZP, odnośnie do orzeczenia zakazu ubiegania się o zamówienie publiczne tytułem środka karnego, (c)art. 109 ust. 1 pkt 2 lit a PZP, (d) art. 109 ust. 1 pkt 2 lit b PZP, odnośnie do skazania za wykroczenie, za które wymierzono karę aresztu, (e) art. 109 ust. 1 pkt 3 PZP; 6. oświadczenie Wykonawcy, w zakresie art. 108 ust. 1 pkt 5 PZP o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej z innym wykonawcą, który złożył odrębną ofertę lub ofertę częściową, 7. zaświadczenie właściwego naczelnika urzędu skarbowego potwierdzające, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków i opłat w zakresie art. 109 ust. 1 pkt 1 Pzp, 8. zaświadczenie właściwej terenowej jednostki organizacyjnej Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego; 9. odpis z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej w zakresie art. 109 ust. 1 pkt 4 Pzp, 10 oświadczenie wykonawcy o aktualności informacji zawartych w oświadczeniu, o którym mowa w art. 125 ust. 1 PZP złożonym na formularzu JEDZ; 11. oświadczenie wykonawcy/wykonawcy wspólnie ubiegającego się o udzielenie zamówienia dotyczące przesłanek wykluczenia z art. 5k rozporządzenia 833/2014 oraz art. 7 ust. 1 ustawy o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego; 12. oświadczenia podmiotu udostępniającego zasoby dotyczące przesłanek wykluczenia z art. 5k rozporządzenia 833/2014 oraz art. 7 ust. 1 ustawy o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego. Podmiotowe środki dowodowe Wykonawca będzie obowiązany złożyć w terminie wskazanym przez Zamawiającego, nie krótszym niż 10 dni, określonym w wezwaniu wystosowanym przez Zamawiającego do Wykonawcy po otwarciu ofert w trybie art. 126 ust. 1 PZP. Jeżeli Wykonawca, w celu wykazania spełnienia warunków udziału w postępowaniu, polega na zdolnościach lub sytuacji innych podmiotów, musi udowodnić Zamawiającemu, że realizując zamówienie, będzie dysponował niezbędnymi zasobami tych podmiotów, w szczególności przedstawiając wraz z ofertą zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na potrzeby realizacji zamówienia.

Opis opcji

Prawo opcji obejmuje prace rozwojowe po wykorzystaniu maksymalnej prognozowanej liczby godzin w zamówieniu podstawowym, jeżeli Zamawiający będzie posiadał potrzeby w zakresie prac rozwojowych oraz środki na realizację prawa opcji oraz Zamawiający poinformuje Wykonawcę o chęci skorzystania z prawa opcji przesyłając oświadczenie wraz z akceptacją wycenionego zamówienia, z którego będzie wynikał zakres prac. Procedura wyceny zamówienia odbywać się będzie zgodnie z OPZ. Prognozowana przez Zamawiającego maksymalna liczba godzin prac w ramach prawa opcji wynosi maksymalnie 50 000 osobogodzin przez cały okres realizacji umowy. Jedna godzina pracy rozumiana jest jako 60 minut i dotyczy każdej osoby zaangażowanej w proces. Godziny niepełne będą rozliczane co do 15 minut zaokrąglane w górę. Wszystkie prace w ramach prawa opcji zlecane są na takich samych zasadach jak prace rozwojowe tj. zgodnie z procedurą określoną opisaną w rozdziale 10 OPZ. Wyliczenie kosztu całkowitego wykonanej usługi będzie odbywało się przez podsumowanie kosztów udziału wszystkich zaangażowanych osób Wykonawcy. Koszt liczony jest poprzez przemnożenie liczby godzin zaangażowanych osób, potwierdzonych przez Zamawiającego i stawki godzinowej Wykonawcy z jego oferty. Należy w tym uwzględnić usługi towarzyszące wprowadzaniu zmian w Systemie. W przypadku, gdy Zamawiający nie zrealizuje zleceń w planowanej liczbie lub kwocie, Wykonawcy nie przysługuje żadne roszczenie związane z brakiem realizacji zleceń w ww. zakresie, w tym odszkodowanie za utracone korzyści. Prace rozwojowe w ramach prawa opcji będą zlecane, realizowane i odbierane na takich samych zasadach jak prace rozwojowe w ramach zamówienia podstawowego.

Główne miejsce lub miejsce wykonywania działalności

W terminie składania ofert określonym w SWZ wykonawca
zobowiązany jest złożyć Zamawiającemu Ofertę zawierającą: a) formularz Oferty (sporządzony
wg wzoru stanowiącego załącznik nr 1 do SWZ) sporządzony pod rygorem nieważności, w
formie elektronicznej, b) JEDZ jako własne oświadczenie Wykonawcy pod rygorem
nieważności, w formie elektronicznej, c) JEDZ dla każdego z podmiotów udostępniających
Wykonawcy zasoby, pod rygorem nieważności, w formie elektronicznej, o ile wykonawca
polega na zasobach innych podmiotów, d) JEDZ dla każdego z wykonawców wspólnie
ubiegających się o udzielenie zamówienia, w przypadku wykonawców wspólnie ubiegających
się o udzielenie zamówienia, e) zobowiązanie podmiotu udostępniającego zasoby do oddania
Wykonawcy do dyspozycji niezbędnych zasobów na potrzeby realizacji zamówienia lub inny
podmiotowy środek dowodowy potwierdzający, że Wykonawca realizując zamówienie, będzie
dysponował niezbędnymi zasobami tych podmiotów zgodnie z pkt 9.2. SWZ, jeżeli Wykonawca
wykazując spełnienie warunków udziału w postępowaniu polega na zdolnościach lub sytuacji
innych podmiotów; (Niewiążący wzór zobowiązania do oddania wykonawcy do dyspozycji
niezbędnych zasobów na potrzeby wykonania zamówienia stanowi załącznik nr 3 do SWZ), f)
odpis lub informacja z Krajowego Rejestru Sądowego, Centralnej Ewidencji i Informacji o
Działalności Gospodarczej lub innego właściwego rejestru w celu potwierdzenia, że osoba
działająca w imieniu Wykonawcy jest umocowana do jego reprezentowania. Wykonawca nie
jest zobowiązany do złożenia dokumentów, o których mowa w zdaniu poprzednim, jeżeli
Zamawiający może je uzyskać za pomocą bezpłatnych i ogólnodostępnych baz danych, o ile
Wykonawca dostarczy dane umożliwiające dostęp do tych dokumentów, g) pełnomocnictwo lub
inny dokument potwierdzający umocowanie do reprezentowania Wykonawcy, jeżeli w imieniu
Wykonawcy działa osoba, której umocowanie do jego reprezentowania nie wynika z
dokumentów, o których mowa w pkt 13.4. lit f SWZ, sporządzone pod rygorem nieważności, w
formie elektronicznej, h) pełnomocnictwo lub inny dokument potwierdzający umocowanie dla
pełnomocnika ustanowionego przez Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia do reprezentowania ich w postępowaniu albo do reprezentowania w postępowaniu
i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego, jeżeli ofertę składają Wykonawcy
wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia, sporządzone pod rygorem nieważności, w
formie elektronicznej, i) dokumenty, o których mowa wyżej w pkt 13.4. lit f i g SWZ dla osoby
działającej w imieniu podmiotu udostępniającego Wykonawcy zasoby na zasadach określonych
w art. 118 PZP, j) wadium w oryginale w postaci elektronicznej, opatrzonej kwalifikowanym
podpisem elektronicznym osób upoważnionych do jego wystawienia (tylko, gdy Wykonawca
wnosi wadium w formie niepieniężnej).

Warunki otwarcia ofert (Informacje o osobach upoważnionych i procedurze otwarcia)

Wykonawca składa ofertę za pośrednictwem platformy e-zamówienia do dnia 17.06.2024 r. godz. 10:00 Instrukcja składania ofert dostępna jest na stronie https://ezamowienia.gov.pl w zakładce „Centrum pomocy” – kafelek „Oferty, wnioski, prace konkursowe”. Ponieważ Zamawiający nie wykorzystuje interaktywnego formularza udostępnionego przez platformę, Wykonawców nie dotyczy instrukcja w części dot. pobierania wzorca formularza i jego wypełnienia. Podczas dodawania formularza oferty platforma może zgłosić komunikat dotyczący braku wygenerowania interaktywnego formularza – należy potwierdzić komunikat.

Informacje dodatkowe

Wykonawca składa ofertę za pośrednictwem platformy e-zamówienia do dnia 17.06.2024 r. godz. 10:00 Instrukcja składania ofert dostępna jest na stronie https://ezamowienia.gov.pl w zakładce „Centrum pomocy” – kafelek „Oferty, wnioski, prace konkursowe”. Ponieważ Zamawiający nie wykorzystuje interaktywnego formularza udostępnionego przez platformę, Wykonawców nie dotyczy instrukcja w części dot. pobierania wzorca formularza i jego wypełnienia. Podczas dodawania formularza oferty platforma może zgłosić komunikat dotyczący braku wygenerowania interaktywnego formularza – należy potwierdzić komunikat.

Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru

wiedza i doświadczenie: a) Wykonawca spełni warunek dotyczący zdolności zawodowej, jeżeli wykaże, że w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, należycie zrealizowali co najmniej dwie usługi:1) Jedna usługa polegająca na utrzymaniu w ruchu w trybie produkcyjnym systemu informatycznego klasy LMS/LCMS przy czym :
• wartość usługi wyniosła co najmniej 3 000 000,00 złotych brutto (słownie: trzy miliony 00/100 złotych);
• usługa świadczona była w okresie 18 miesięcy z zachowaniem ustalonych w ramach danej usługi parametrów SLA (Service Level Agreement) na poziomie nie mniejszym niż 99,70 %;
• usługa dotyczyła systemu obsługującego nie mniej niż 1 mln użytkowników końcowych.
2) druga usługa polegającą na utrzymaniu w ruchu w trybie produkcyjnym systemu informatycznego przy czym:
• usługa polegała na utrzymaniu systemu obsługującego min. 75 tys. użytkowników końcowych przy wykorzystaniu relacyjnej bazy danych o wielkość minimum 300 GB.;
• usługa była świadczona w trybie ciągłym przez okres co najmniej 12 (dwunastu) miesięcy;
• wartość usługi wyniosła co najmniej 5 000 000 zł brutto;
•usługa świadczona była z zachowaniem ustalonych w ramach danej usługi parametrów SLA (Service Level Agreement) na poziomie nie mniejszym niż 99,70 %.
Zamawiający nie dopuszcza możliwości sumowania wartości kilku umów w celu wykazywania konkretnej usługi określonej wyżej. Przez jedną usługę, Zamawiający rozumie usługę wykonaną (wykonywaną) na podstawie jednego kontraktu/jednej umowy.
b) dysponuje lub będzie dysponował zespołem technicznym, min. 13 osobowym do realizacji wymaganych usług, w skład którego wejdą: Kierownik projektu (1 osoba), Programista Front-end (2 osoby), Programista Back-end (2 osoby), Specjalista ds. testów (1 osoba), Analityk Systemowy (1 osoba), Administrator Baz Danych (1 osoba), Administrator Systemu (1 osoba), Administrator sieci (1 osoba), Ekspert ds. bezpieczeństwa (1 osoba), Specjalista HelpDesk (1 osoba), Specjalista WCAG (1 osoba).

Wymagane depozyty i gwarancje

Zamawiający wymaga wniesienia wadium w wysokości 300 000,00 zł (słownie zł: trzysta tysięcy 00/100). Wadium należy wnieść przed upływem terminu składania ofert i utrzymywać nieprzerwanie do dnia upływu terminu związania ofertą, z wyjątkiem przypadków, o których mowa w art. 98 ust. 1 pkt 2 i 3 oraz ust 2 PZP. Wadium może być wnoszone w jednej lub kilku następujących formach: 1) pieniądzu, 2) gwarancjach bankowych, 3) gwarancjach ubezpieczeniowych, 4) poręczeniach udzielonych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt. 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (tekst jedn.: Dz. U. z 2020 r. poz. 299)

Warunki realizacji zamówienia

Zamawiający zakłada realizacje prac w trybie zdalnym, wykonywanych przez zespół projektowy, z wykorzystaniem szyfrowanego dostępu do środowiska Zamawiającego. Zamawiający wymaga aby Wykonawca, z którym zostanie podpisana umowa oddelegował (w terminie wskazanym w ofercie Wykonawcy) od dnia pisemnego zawiadomienia Zamawiającego następujących członków zespołu: Kierownik Projektu, analityk systemowy, specjalista HelpDesk, Administrator Baz Danych, Programista Front-end, Programista Back-end, do realizacji przedmiotu zamówienia na okres min. 2 tygodni, maksymalnie 8 tygodni do siedziby Zamawiającego w godzinach pracy Zamawiającego (8:15-16:15) na 8 godzinny dzień roboczy.

Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych

1. Odwołanie wnosi się: 1) w przypadku zamówień, których wartość jest równa albo przekracza progi unijne, w terminie: a) 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej, b) 15 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana w sposób inny niż określony w lit. a; 2. Odwołanie wobec treści ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia lub konkurs lub wobec treści dokumentów zamówienia wnosi się w terminie: 1) 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej, w przypadku zamówień, których wartość jest równa albo przekracza progi unijne; 2) 5 dni od dnia zamieszczenia ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych lub dokumentów zamówienia na stronie internetowej, w przypadku zamówień, których wartość jest mniejsza niż progi unijne. 3. Odwołanie w przypadkach innych niż określone w ust. 1 i 2 wnosi się w terminie: 1) 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o oko-licznościach stanowiących podstawę jego wniesienia, w przypadku zamówień, których wartość jest równa albo przekracza progi unijne; 4. Jeżeli zamawiający nie opublikował ogłoszenia o zamiarze zawarcia umowy lub mimo takiego obowiązku nie przesłał wykonawcy zawiadomienia o wyborze najkorzystniejszej oferty lub nie zaprosił wykonawcy do złożenia oferty w ramach dynamicznego systemu zakupów lub umowy ramowej, odwołanie wnosi się nie później niż w terminie: 1) 15 dni od dnia zamieszczenia w Biuletynie Zamówień Publicznych ogłoszenia o wyniku postępowania albo 30 dni od dnia publikacji w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej ogłoszenia o udzieleniu zamówienia, a w przypadku udzielenia zamówienia w trybie negocjacji bez ogłoszenia albo zamówienia z wolnej ręki ‒ ogłoszenia o wyniku postępowania albo ogłoszenia o udzieleniu zamówienia, zawierającego uzasadnienie udzielenia zamówienia w trybie negocjacji bez ogłoszenia albo zamówienia z wolnej ręki; 2) 6 miesięcy od dnia zawarcia umowy, jeżeli zamawiający: a) nie opublikował w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej ogłoszenia o udzieleniu zamówienia.