Usługa monitorowania Security Operations Center dla Centrum e-Zdrowia

Centrum e-Zdrowia

1. Przedmiotem zamówienia jest: zapewnienie usługi monitorowania Security Operations Center wraz z utrzymaniem systemu zarządzania informacjami i zdarzeniami bezpieczeństwa informatycznego (System SIEM) dla Centrum e-Zdrowia. 2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi Załącznik nr 1 do SWZ - Opis Przedmiotu Zamówienia. 3. 4. Wykonawca zobowiązany jest zrealizować zamówienie na zasadach i warunkach opisanych w Istotnych postanowieniach umowy stanowiących Załącznik nr 2 do SWZ.

Termin

Termin składania ofert wynosił 2024-04-11. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2024-03-11.

Dostawcy

Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:

• NETWORK EXPERTS spółka z ograniczona odpowiedzialnością spółka komandytowa

Kto?

• Centrum e-Zdrowia

Co?

Gdzie?

• Warszawski stołeczny › Miasto Warszawa
• Warszawski stołeczny › Warszawski zachodni

Historia zamówień

Data	Dokument
2024-03-11	Ogłoszenie o zamówieniu
2024-08-02	Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Ogłoszenie o zamówieniu (2024-03-11)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Usługa monitorowania Security Operations Center dla Centrum e-Zdrowia
Numer referencyjny: WRZ.270.38.2024
Krótki opis:

Rodzaj umowy: Usługi
Produkty/usługi: Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia 📦
Wartość szacunkowa bez VAT: 3626544.91 PLN 💰
Opis
Wewnętrzny identyfikator: WRZ.270.38.2024
Opis zamówienia:

1. Przedmiotem zamówienia jest zapewnienie usługi monitorowania Security Operations Center wraz z utrzymaniem systemu zarządzania informacjami i zdarzeniami bezpieczeństwa informatycznego (System SIEM) dla Centrum e-Zdrowia. 2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi Załącznik nr 1 do SWZ - Opis Przedmiotu Zamówienia. 3. Wykonawca zobowiązany jest zrealizować zamówienie na zasadach i warunkach opisanych w Istotnych postanowieniach umowy stanowiących Załącznik nr 2 do SWZ.

Dodatkowe produkty/usługi:

Pakiety oprogramowania zabezpieczającego 📦

Usługi analizy systemu i programowania 📦

Czas trwania: 24 miesięcy
Informacje o opcjach
Opcje ✅
Opis opcji:

W ramach o przedmiotu zamówienia Zamawiający przewiduje zastosowania opcji, o której mowa w art. 441 ustawy PZP. Zakres opcji obejmuje: 1) Usługi monitorowania Security Operations Center wraz z utrzymaniem systemu zarządzania informacjami i zdarzeniami bezpieczeństwa informatycznego (System SIEM) dla Centrum e-Zdrowia; 2) Zamawiający może zlecić świadczenie Usług przez okres kolejnych 12 miesięcy (zamówienie opcjonalne w ramach prawa opcji), od dnia zakończenia świadczenia Usług w ramach zamówienia podstawowego; 3) Szczegółowy opis realizacji zamówień opcjonalnych został określony w Załączniku nr 2 do SWZ – Istotne postanowienia umowy; 4) Wykonawcy winni złożyć oferty obejmujące cały zakres przedmiotu zamówienia. Niedopełnienie tego wymogu skutkuje odrzuceniem oferty.

Kryteria przyznawania nagród
Cena ✅
Cena (waga): 60
Kryterium jakości (nazwa): Liczba reakcji Pierwszej Linii Wsparcia na incydenty (RI1)
Kryterium jakości (waga): 13
Kryterium jakości (nazwa): Liczba reakcji Drugiej Linii Wsparcia na incydenty (RI2)
Kryterium jakości (waga): 12
Kryterium jakości (nazwa): „Długość okresu przejściowego” – (P)
Kryterium jakości (waga): 10
Kryterium jakości (nazwa): Analiza złośliwego oprogramowania (A)
Kryterium jakości (waga): 5
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001
Opis
Miejsce wykonania: Warszawski zachodni 🏙️
Adres pocztowy: ul. Stanisława Dubois 5A
Kod pocztowy: 00-184
Miejscowość: Warszawa
Kraj: Polska 🇵🇱

Procedura
Rodzaj procedury
Procedura otwarta ✅
Podstawa prawna: Dyrektywa 2014/24/UE
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2024-04-11 12:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2024-04-11 13:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert (Informacje o osobach upoważnionych i procedurze otwarcia):

1. Zamawiający nie żąda wniesienia wadium w przedmiotowym postępowaniu. 2. Zamawiający nie wymaga wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy. 3. Świadczenie Usługi rozpoczęte zostanie w terminie określonym w ofercie Wykonawcy, lecz nie wcześniej niż 30 dni i później niż w ciągu 45 dni (zgodnie z Ofertą Wykonawcy) od zawarcia umowy i będzie trwało przez okres 24 miesięcy (zamówienie podstawowe). Zamawiający może zlecić świadczenie Usługi przez okres kolejnych 12 miesięcy (zamówienie opcjonalne). 4. W uzupełnieniu pola BT-98-Lot, Wykonawca będzie związany ofertą do dnia 09.07.2024 roku. Bieg terminu związania ofertą rozpoczyna się w dniu, w którym upływa termin składania ofert.

Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Minimalne ramy czasowe, w których oferent musi utrzymać ofertę: 90 dni
Warunki przetargu
Data otwarcia: 2024-04-11 13:00:00 📅
Informacje dodatkowe:

Fakturowanie elektroniczne: Dozwolone
Stosowane będą zamówienia elektroniczne ✅
Stosowana będzie płatność elektroniczna ✅
Kryteria przyznawania nagród
Rodzaj wagi: Waga (wartość procentowa, dokładna)
Warunki przetargu
Umowa zawiera warunki realizacji ✅

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Zdolności techniczne i zawodowe
Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru:

Wykonanie co najmniej dwóch zamówień o wartości minimum 600 000 zł brutto każde lub jedno zamówienie o wartości nie mniejszej niż 1 200 000 zł brutto w zakresie świadczenia usługi monitorowania cyberbezpieczeństwa.: Wykonawca spełni warunek jeżeli wykaże w wykazie wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych*, usług w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, że wykonał co najmniej dwa zamówienia o wartości minimum 600 000 zł brutto każde lub jedno zamówienie o wartości nie mniejszej niż 1 200 000 zł brutto w zakresie świadczenia usługi monitorowania cyberbezpieczeństwa. *Jeżeli zamówienie, o którym mowa powyżej jest wykonywane nadal, wartość wykonanej/zrealizowanej części zamówienia do upływu terminu składania ofert nie może być niższa niż dwa zamówienia o wartości minimum 600 000 zł brutto każde lub jedno zamówienie o wartości nie mniejszej niż 1 200 000 zł brutto. Pod pojęciem „świadczenie usługi monitorowania cyberbezpieczeństwa” Zamawiający rozumie świadczenie usług obejmujących swoim zakresem co najmniej usługi Pierwszej i Drugiej Linii wsparcia opisane w Opisie Przedmiotu Zamówienia, stanowiącym Załącznik nr 1 do SWZ.

Dysponowanie osobą zdolną do wykonania zamówienia o kwalifikacjach zawodowych i doświadczeniu niezbędnym do wykonania zamówienia.: Wykonawca zobowiązany jest wykazać, że dysponuje osobami zdolnymi do wykonania zamówienia o kwalifikacjach zawodowych, doświadczeniu i wykształceniu niezbędnym do wykonania zamówienia, odpowiadającym warunkom określonym poniżej: 1. Specjalista Pierwszej Linii Wsparcia - minimum 3 osoby. Wskazane osoby muszą spełniać następujące wymagania: 1) Minimum 3 lata doświadczenia w pracy w działach operacyjnych lub rozwojowych IT: helpdesk, administracja serwerami Windows, serwerami Linux, sprzętem sieciowym na stanowisku inżyniera testów/programisty/ projektanta systemów IT; 2) Minimum 1 rok doświadczenia w pracy w Security Operations Center na stanowisku specjalisty pierwszej linii wsparcia lub operatora skanera podatności. 3) Posiadanie minimum tytułu Licencjata\Inżyniera lub bycie studentem co najmniej 4 semestru kierunku w zakresie informatyki. 2. Specjalista Drugiej Linii Wsparcia - minimum 2 osoby. Wskazane osoby muszą spełniać następujące wymagania: 1) Minimum 5 lat doświadczenia w pracy w działach operacyjnych lub rozwojowych IT: helpdesk, administracja serwerami Windows, serwerami Linux, sprzętem sieciowym na stanowisku inżyniera testów/programisty/ projektanta systemów IT; 2) Minimum 3 lata doświadczenia w pracy w Security Operations Center/CERT w charakterze; analityka incydentów bezpieczeństwa, analityka malware; 3) Posiadanie minimum jednego z poniższych certyfikatów: • CEH, • OSCP, • EC-Council Certified Incident Handler, • GIAC Reverse Engineering Malware (GREM), • CISSP. 4) Posiadanie minimum tytułu licencjata lub bycie studentem co najmniej 4 semestru kierunku w zakresie informatyki. 3. Koordynator Wykonawcy - minimum 1 osoba. Wskazana osoba musi spełniać następujące wymagania: 1) Minimum 3 lata doświadczenia w zarządzaniu projektami bezpieczeństwa teleinformatycznego lub pracy w Security Operations Center w charakterze analityka incydentów lub pracy na stanowisku specjalisty d.s. bezpieczeństwa teleinformatycznego 2) Posiadanie co najmniej jednego ważnego certyfikatu: • Prince 2 Practitioner • Project Management Professional (PMP®) • IPMA-C 3) Wykształcenie wyższe.

Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru

Dysponowanie osobą zdolną do wykonania zamówienia o kwalifikacjach zawodowych i doświadczeniu niezbędnym do wykonania zamówienia.: Wykonawca zobowiązany jest wykazać, że dysponuje osobami zdolnymi do wykonania zamówienia o kwalifikacjach zawodowych, doświadczeniu i wykształceniu niezbędnym do wykonania zamówienia, odpowiadającym warunkom określonym poniżej:
1. Specjalista Pierwszej Linii Wsparcia - minimum 3 osoby.
Wskazane osoby muszą spełniać następujące wymagania:
1) Minimum 3 lata doświadczenia w pracy w działach operacyjnych lub rozwojowych IT: helpdesk, administracja serwerami Windows, serwerami Linux, sprzętem sieciowym na stanowisku inżyniera testów/programisty/ projektanta systemów IT;
2) Minimum 1 rok doświadczenia w pracy w Security Operations Center na stanowisku specjalisty pierwszej linii wsparcia lub operatora skanera podatności.
3) Posiadanie minimum tytułu Licencjata\Inżyniera lub bycie studentem co najmniej 4 semestru kierunku w zakresie informatyki.
2. Specjalista Drugiej Linii Wsparcia - minimum 2 osoby.
Wskazane osoby muszą spełniać następujące wymagania:
1) Minimum 5 lat doświadczenia w pracy w działach operacyjnych lub rozwojowych IT: helpdesk, administracja serwerami Windows, serwerami Linux, sprzętem sieciowym na stanowisku inżyniera testów/programisty/ projektanta systemów IT;
2) Minimum 3 lata doświadczenia w pracy w Security Operations Center/CERT w charakterze; analityka incydentów bezpieczeństwa, analityka malware;
3) Posiadanie minimum jednego z poniższych certyfikatów:
• CEH,
• OSCP,
• EC-Council Certified Incident Handler,
• GIAC Reverse Engineering Malware (GREM),
• CISSP.
4) Posiadanie minimum tytułu licencjata lub bycie studentem co najmniej 4 semestru kierunku w zakresie informatyki.
3. Koordynator Wykonawcy - minimum 1 osoba.
Wskazana osoba musi spełniać następujące wymagania:
1) Minimum 3 lata doświadczenia w zarządzaniu projektami bezpieczeństwa teleinformatycznego lub pracy w Security Operations Center w charakterze analityka incydentów lub pracy na stanowisku specjalisty d.s. bezpieczeństwa teleinformatycznego
2) Posiadanie co najmniej jednego ważnego certyfikatu:
• Prince 2 Practitioner
• Project Management Professional (PMP®)
• IPMA-C
3) Wykształcenie wyższe.

Warunki związane z umową
Warunki realizacji zamówienia:

Wykonawca zobowiązany jest zrealizować zamówienie na zasadach i warunkach opisanych w Projektowanych postanowieniach umowy stanowiących Załącznik nr 2 do SWZ. Zamawiający przewiduje możliwość wprowadzenia zmian do zawartej umowy w sposób i na warunkach szczegółowo opisanych w Projektowanych postanowieniach umowy.

Warunki uczestnictwa
Podstawa wykluczenia:

Aktywami zarządza likwidator

Bezpośrednie lub pośrednie zaangażowanie w przygotowanie przedmiotowego postępowania o udzielenie zamówienia

Korupcja

+ jeszcze 9

Nadużycia

Naruszenie obowiązków w dziedzinie prawa pracy

Opłacanie składek na ubezpieczenie społeczne

Podstawy wykluczenia o charakterze wyłącznie krajowym

Porozumienia z innymi wykonawcami mające na celu zakłócenie konkurencji

Praca dzieci i inne formy handlu ludźmi

Przestępstwa terrorystyczne lub przestępstwa związane z działalnością terrorystyczną

Płatność podatków

Udział w organizacji przestępczej

Opis przesłanek wykluczenia:

1) wykluczenia wykonawcy w przypadku skazania za przestępstwo, o którym mowa w art. 47 ustawy o sporcie; 2) wykluczenia wykonawcy w przypadku skazania za przestępstwa przeciwko wiarygodności dokumentów i przestępstwa przeciwko obrotowi gospodarczemu (art. 108 ust. 1 pkt 1 lit. g) i pkt 2 ustawy Pzp), tj. za przestępstwa, o których mowa w art. 270- 277d Kodeksu karnego [przestępstwa wiarygodności dokumentów] i przestępstwa, o których mowa w art. 296-307 Kodeksu karnego [przestępstwa przeciwko obrotowi gospodarczemu] , z wyjątkiem przestępstwa udaremniania lub utrudniania stwierdzenia przestępnego pochodzenia pieniędzy lub ukrywania ich pochodzenia, o którym mowa w art. 299 Kodeksu karnego. 3) wykluczenia wykonawcy, wobec którego prawomocnie orzeczono zakaz ubiegania się o zamówieni a publiczne (art. 108 ust. 1 pkt 4 ustawy Pzp); zakaz orzekany jest wobec podmiotu zbiorowego w oparciu o przepisy ustawy z dnia 28 października 2002 r. o odpowiedzialności podmiotów zbiorowych za czyny zabronione pod groźbą kary (Dz. U. z 2016 r. poz. 1541 oraz z 2017 r. poz. 724 i 933 ), a wobec osoby fizycznej w oparciu o przepisy Kodeks u postępowania karnego . 4) postawy wykluczenia wskazanych art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 – o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (Dz.U. poz. 835) a także na podstawie przesłanek wykluczenia wykonawcy, wynikających bezpośrednio z przepisów art. 5k Rozporządzenia (UE) 2022/576 w sprawie zmiany rozporządzenia (UE) nr 833/2014 dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie.

Instytucja zamawiająca
Nazwa i adresy
Nazwa: Centrum e-Zdrowia
Krajowy numer rejestracyjny: 5251575309
Adres pocztowy: Stanisława Dubois 5A
Kod pocztowy: 00-184
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
Punkt kontaktowy: Wydział Realizowania Zamówień Publicznych
E-mail: wzp@cez.gov.pl 📧
Telefon: +48 22 597 09 27 📞
URL: https://cez.gov.pl/ 🌏
Adres na potrzeby wymiany informacji (URL): https://ezamowienia.gov.pl/pl/ 🌏
Adres profilu nabywcy: https://cez.gov.pl/pl/zamowienia/zamowienia-publiczne 🌏
Rodzaj instytucji zamawiającej
Ministerstwo lub inny organ państwowy lub federalny
Główna działalność
Zdrowie
Komunikacja
Dokumenty URL: https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-1a47fb46-dbc1-11ee-8305-7e4937eb936d 🌏
Adres URL uczestnictwa: https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-1a47fb46-dbc1-11ee-8305-7e4937eb936d 🌏
Adres URL narzędzia do zamówień: https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-1a47fb46-dbc1-11ee-8305-7e4937eb936d 🌏
Nazwa: Platforma e-Zamówienia
Zgłoszenie elektroniczne: Wymagane

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: 10828091
Adres pocztowy: ul. Postępu 17 A
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Telefon: +48 22 458 78 01 📞
URL: https://www.uzp.gov.pl/kio 🌏
Adres na potrzeby wymiany informacji (URL): https://www.uzp.gov.pl/kio 🌏
Procedura przeglądu
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych: 10 dni
Informacje o elektronicznych przepływach pracy
Akceptowane będzie fakturowanie elektroniczne
Źródło: OJS 2024/S 051-148472 (2024-03-11)

Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2024-08-02)
Obiekt
Zakres zamówienia
Wartość szacunkowa bez VAT: 3626544.91 PLN 💰
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT): 1325300.4 PLN 💰
Opis
Miejsce wykonania: Miasto Warszawa 🏙️

Udzielenie zamówienia
Udzielono zamówienia/części zamówienia ✅
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001
Numer umowy: Umowa nr CeZ.62.2024
Data zawarcia umowy: 2024-07-25 📅
Tytuł: Umowa nr CeZ.62.2024
Informacje o przetargach
Liczba ofert otrzymanych od MŚP: 8
Informacja o wartości zamówienia/działki (bez VAT)
Całkowita wartość umowy/działki: 1325300.4 PLN 💰
Oferta została sklasyfikowana
Miejsce na liście zwycięzców: 1
Identyfikator oferty: NETWORK EXPERTS Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka komandytowa
Identyfikator części zamówienia lub grupy części: LOT-0001
Informacje o przetargach
Nazwa strony oferującej: NETWORK EXPERTS Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka komandytowa
Nazwa i adres wykonawcy
Nazwa: NETWORK EXPERTS Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka komandytowa
Krajowy numer rejestracyjny: 146116650
Adres pocztowy: ul. Chojnowska 8
Kod pocztowy: 03-583
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: kontakt@netxp.pl 📧
Telefon: +48 881 556 929 📞
Źródło: OJS 2024/S 151-469339 (2024-08-02)

Nowe zamówienia w powiązanych kategoriach 🆕

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia (>20 nowe zamówienia)