Usługa prowadzenia płatnych działań informacyjnych SEM oraz w mediach społecznościowych, w tym na platformach Facebook, Instagram i YouTube dla Ministerstwa Kultury i Dziedzictwa Narodowego

Krótki opis

1. Przedmiotem zamówienia jest wykonywanie przez Wykonawcę na zlecenie Zamawiającego usług w zakresie prowadzenia płatnych działań informacyjnych SEM oraz w mediach społecznościowych poprzez wykorzystanie następujących narzędzi:
1) Meta Ads;
2) Google Ads ze skierowaniem na platformę YouTube oraz realizacji kampanii SEM
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera załącznik nr 4 do SWZ.

Opis zamówienia

1. Przedmiotem zamówienia jest wykonywanie przez Wykonawcę na zlecenie Zamawiającego usług w zakresie prowadzenia płatnych działań informacyjnych SEM oraz w mediach społecznościowych poprzez wykorzystanie następujących narzędzi:
1) Meta Ads;
2) Google Ads ze skierowaniem na platformę YouTube oraz realizacji kampanii SEM
Szczegółowy opis zamówienia zawiera załącznik nr 4 do SWZ.

Warunki otwarcia ofert (Informacje o osobach upoważnionych i procedurze otwarcia)

1.Po upływie terminu składania ofert, dodanie (złożenie) oferty nie będzie możliwe. 2.Decydujące znaczenie dla zachowania terminu składania ofert ma data i godzina wpływu oferty. Miejsce i tryb otwarcia ofert: 3. Otwarcie ofert następuje poprzez odszyfrowanie ofert wczytanych na Platformie. Cała procedura została opisana w Rozdziale 9 SWZ.

Wykaz i krótki opis zasad i kryteriów

Za spełniającego warunki udziału w postępowaniu zamawiający uzna Wykonawcę, który:
1) Wykaże, że w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy, w tym okresie, należycie zrealizował lub realizuje co najmniej 2 usługi polegające na wykonaniu płatnych działań informacyjnych, edukacyjnych lub promocyjnych w mediach społecznościowych, w tym na kanałach Facebook oraz Instagram, o wartości nie mniejszej niż 50 000,00 zł brutto każda.
W przypadku usługi, której realizacja nie została zakończona na dzień składania ofert, Wykonawca musi wykazać, że do chwili składania ofert wartość zrealizowanej usługi wynosiła co najmniej 50 000,00 zł brutto.
Uwaga!
Przez jedną usługę Zamawiający rozumie jeden/ą kontrakt/umowę.
Jeżeli usługa realizowana była w ramach usługi zawierającej większy zakres niż usługa polegająca na wykonaniu płatnych działań informacyjnych, edukacyjnych lub promocyjnych w mediach społecznościowych, to Wykonawca zobowiązany jest wskazać tę część usługi, która obejmuje tylko wymagany ww. zakres usługi oraz wykazać wartość dla tej części.
W przypadku wykazania usług świadczonych nadal Wykonawca zobowiązany jest wykazać, że usługi te do dnia składania ofert zostały zrealizowane w takim zakresie, który jest wystarczający do potwierdzenia spełniania warunku udziału w postępowaniu (czasookres oraz zrealizowana wartość danego kontraktu/umowy).
W sytuacji gdy podmiot realizował zamówienie w ramach konsorcjum powinien wykazać, że faktycznie brał udział w realizacji tej części zamówienia, którego dotyczy warunek określony przez Zamawiającego.
W przypadku, gdy Wykonawca powołuje się na doświadczenie nabyte w ramach zamówienia zrealizowanego przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia (konsorcjum), Zamawiający nie dopuszcza by Wykonawca wykazywał doświadczenie grupy wykonawców, której był członkiem, jeżeli faktycznie i konkretnie nie wykonywał danego zakresu czynności. Zamawiający zastrzega sobie możliwość zwrócenia się do Wykonawcy o udzielenie wyjaśnień w zakresie faktycznie i konkretnie zrealizowanego zakresu czynności oraz
przedstawienia stosownych dowodów np. umowy konsorcjum, z której wynika zakres
obowiązków czy wystawionych przez wykonawcę faktur.
Dla potrzeb oceny spełniania warunku dotyczącego zdolności technicznej lub zawodowej, jeżeli wartość lub wartości zamówień, o których mowa powyżej zostaną podane w walutach innych niż PLN, Wykonawca w Wykazie usług, stanowiącym Załącznik 11 do SWZ, poda wartość zamówienia w walucie obcej oraz w PLN, tj. przeliczy wartość zamówienia przyjmując średni kurs danej waluty publikowany przez Narodowy Bank Polski w dniu publikacji niniejszej SWZ. Jeżeli w dniu publikacji SWZ Narodowy Bank Polski nie publikuje średniego kursu danej waluty, za podstawę przeliczenia przyjmuje się średni kurs waluty publikowany pierwszego dnia, po dniu publikacji niniejszej SWZ, w którym zostanie on opublikowany.

Wykaz i krótki opis zasad i kryteriów

Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że dysponuje lub będzie dysponował co najmniej dwiema osobami, które łącznie będą posiadały następujące doświadczenie (każda osoba może łączyć kilka funkcji):
a) Managerem Projektu osoba odpowiedzialna za komunikację z Zamawiającym i nadzorowanie wszystkich realizowanych działań, koordynację tworzenia kreacji, strategii, mediaplanów, projektów graficznych, tekstów i innych elementów strategii i kreacji kampanii, która: posiada co najmniej 3-letnie doświadczenie w obszarze Account Managementu i Marketingu lub PR, tj. była odpowiedzialna za nadzór nad realizacją kampanii marketingowych/PR, komunikację z klientem, rozliczanie kampanii, zarządzanie i/lub koordynację prac zespołem składającym się z co najmniej dwóch osób;
b) Specjalistą ds. Google Ads –osoba, która posiada co najmniej 2-letnie doświadczenie w obszarze płatnych kampanii online Google Ads, w tym SEM i YouTube.
c) specjalistą w systemie Meta –osoba, która posiada minimum 2-letnie doświadczenie w obszarze kampanii reklamowych prowadzonych na portalach Facebook i Instagram oraz komunikacji klienta w mediach społecznościowych.
Uwaga! Zmiana osoby dedykowanej do realizacji zamówienia możliwa będzie wyłącznie za zgodą Zamawiającego. Nowa osoba musi podać nie mniejsze kwalifikacje niż te, które zostały przedstawione przez Wykonawcę w Wykazie osób dedykowanych do realizacji zamówienia w złożonej przez niego ofercie.

Główne warunki finansowania i ustalenia dotyczące płatności i/lub odniesienie do odpowiednich przepisów regulujących je

Informacja na temat zasad płatności znajduje się w projektowanych postanowień umowy (załącznik nr 5 do SWZ).
Informacje o terminach odwołania: Wykonawcom, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów Ustawy Pzp, przysługują środki ochrony prawnej na zasadach przewidzianych w dziale IX Ustawy Pzp.

I. Wykaz dokumentów składanych wraz z ofertą na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu: 1.1 JEDZ oraz oświadczenia o niepodleganiu wykluczeniu z art 5k Rozp. 833/2014 oraz art 7 ust 1 ustawy o szczeg. rozwiązaniach w zakresie p-działania wspieraniu agresji na Ukrainę (…) 2.1 Pełnomocnictwo, odpowiednio: - upoważniające do złożenia oferty, o ile ofertę składa pełnomocnik - dla pełnomocnika do reprezentowania w postępowaniu Wyk. wspólnie ubiegających się o udz. zam. – dot. Wyk. wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia 3.1 „Samooczyszczenie” – oświadczenie 4.1 Oświadczenie Wyk. wspólnie ubiegających się o udz. zam. 5.1 Formularz ofertowy 6.1 Przedmiotowe środki dowodowe, o których mowa w Rozdziale 2 ust. 9 SWZ. 7.1 Zobowiązanie podmiotu udostępniającego zasoby (jeżeli dotyczy) 8.1 Dokument potwierdzający zabezpieczenie oferty akceptowalną formą wadium (jeżeli dotyczy) 9.1 Wykaz rozwiązań równoważnych (jeżeli dotyczy) 10.1 Oświadczenie o zastrzeżenie określonych inf. jako tajemnicy przedsięb.(jeżeli dotyczy) II. Wykaz dokumentów składanych na wezwanie Zamawiającego zgodnie z art. 126 ust. 1 PZP : 1.2 informacja z KRK sporządzoną nie wcześniej niż 6 miesięcy przed jej złożeniem w zakresie art 108 ust 1 pkt 1 i 2 oraz art 108 ust 1 pkt 4 ustawy PZP (…) 2.2. odpis lub infor. z KRS lub z CEiIDG, sporządzone nie wcześniej niż 3 m-ce przed ich złożeniem, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu potwierdzenia braku podstaw wykluczenia na podstawie art 109 ust 1 pkt 4 ustawy pzp. 3.2 oświadczenie Wyk. w zakresie art 108 ust 1 pkt 5, o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej (…) 4.2.oświadczenie Wyk. o aktualności inform. zawartych w oświadczeniu, o którym mowa w art 125 ust 1 Ustawy, w zakresie podstaw wykluczenia z postępowania wskazanych przez Zamawiającego tj. art. 108 ust. 1 pkt. 3, pkt 4, pkt 5, pkt 6; art. 109 ust. 1 pkt 5, art. 109 ust. 1 pkt 7-10, w art. 7 ust. 1 ustawy o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego ,na podstawie art. 5k rozporządzenia (UE) nr 833/2014 dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie (…) III. Zamawiający będzie żądał Wykaz usług Wykonanych lub wykonywanych (…) składanych w celu potwierdzenia spełniania warunków udz. w postępowaniu określonych przez Zamawiającego oraz wykaz osób skierowanych przez Wykonawcę do realizacji zam. publ. IV. Dokumenty składane przez Wyk. zagranicznych: Jeżeli Wyk. ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza granicami RP, zamiast: 1.4 informacji z KRK składa inf. z odpowiedniego rejestru, takiego jak rejestr sądowy albo, w przypadku braku takiego rejestru, inny równoważny dokument wydany przez właściwy organ sądowy lub administ. kraju, w którym Wyk. ma siedzibę lub miejsce zamieszkania lub miejsce zamieszkania ma osoba, której dotyczy informacja albo dokument . Dokument, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym powinien być wystawiony nie wcześniej niż 6 m-cy przed jego złożeniem; 2.4 odpisu albo informacji z KRS lub CEIDG - składa dokument lub dokumenty wystawione w kraju, w którym Wyk. ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające odpowiednio, że wobec Wyk. nie otwarto jego likwidacji, nie ogłoszono upadłości, jego aktywami nie zarządza likwidator lub sąd, nie zawarł układu z wierzycielami, jego działalność gosp. nie jest zawieszona ani nie znajduje się on w innej tego rodzaju sytuacji wynikającej z podobnej procedury przewidzianej w przepisach miejsca wszczęcia tej procedury. Dokument, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym powinien być wystawiony nie wcześniej niż 3 m-ce przed jego złożeniem. 3.4 Jeżeli w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów, o których mowa w pkt. IV.1.4 i IV.2.4., lub gdy dokumenty te nie odnoszą się do wszystkich przypadków, o których mowa w art. 108 ust 1 pkt 1, 2 i 4, art. 109 ust 1 pkt 1, 2 lit a i b oraz pkt 3 ustawy Pzp (zakres przypadków w wymaganych dokumentach zależy od wymagań określonych w niniejszej SWZ) zastępuje się je odpowiednio w całości lub w części dokumentem zawierającym odpowiednio oświadczenie Wyk., ze wskazaniem osoby albo osób uprawnionych do jego reprezentacji, lub oświadczenie osoby, której dokument miał dotyczyć, złożone pod przysięgą, lub, jeżeli w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zam. lub miejsce zamieszkania osoby, której dokument miał dotyczyć nie ma przepisów o oświadczeniu pod przysięgą, złożone przed organem sądowym lub administr., notariuszem, organem samorządu zawodowego lub gospodarczego, właściwym ze wzgl. na siedzibę lub miejsce zamieszkania wykonawcy lub miejsce zamieszkania osoby, której dokument miał dotyczyć.
V. Informacja o przedmiotowych środkach dowodowych:
Zamawiający wymaga złożenia w ofercie prezentacji w pliku PDF, o której mowa w Rozdziale 8 pkt. 13 SWZ , zgodnie z wymaganiami Zamawiającego, opisanymi ww. Rozdziale SWZ. Wszystkie wymagania określone w dokumentach wskazanych w niniejszej SWZ stanowią wymagania minimalne, a ich spełnienie jest obligatoryjne.
Niespełnienie wymagań minimalnych(w tym w szczególności niezłożenie przedmiotowych środków dowodowych) będzie skutkować odrzuceniem oferty na podstawie art. 226 ust. 1 pkt. 5 Ustawy Pzp, jako niezgodnej z warunkami zamówienia
Ww. przedmiotowy środek dowodowy nie podlega uzupełnieniu.