Usługi dotyczące systemu WUP-Viator

Ministerstwo Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej

Numeracja zgodna z Specyfikacją Warunków Zamówienia (dalej zwaną SWZ) dostępną na platformie zakupowej pod adresem https://zamowienia-mrpips.ezamawiajacy.pl/pn/zamowienia-mrpips/demand/188807/notice/public/details 3.1. Przedmiot zamówienia stanowią usługi dotyczące systemu WUP-Viator w zakresie: a) rozwoju; b) administrowania oraz usuwania awarii i błędów; c) wsparcia Użytkowników, w tym: - świadczenie usługi helpdesk, - organizacja i przeprowadzenie konsultacji przystanowiskowych, - organizacja i udział w spotkaniach Rady Użytkowników WUP-Viator. 3.3 Na potrzeby sporządzenia ofert Zamawiający dopuszcza możliwość udostępnienia do wglądu: 1. Dokumentacji użytkownika WUP-Viator, 2. Dokumentacji technicznej WUP-Viator, 3. „Opis przetwarzania” stanowiący załącznik nr 3 do umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych (załącznik nr 8 do PPU). 3.4 Udostępnienie dokumentacji, o której mowa w pkt 3.3, nastąpi na pisemny wniosek wykonawcy, złożony za pośrednictwem Platformy. Zamawiający udostępni dokumenty w dni powszednie (z wyłączeniem dni wolnych od pracy), pomiędzy godz. 10:00 a 15:00, w siedzibie Ministerstwa Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej przy ul. Brackiej 4 w Warszawie.

Termin
Termin składania ofert wynosił 2025-01-23. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2024-12-19.

Dostawcy
Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:
Kto?

Co?

Gdzie?

Historia zamówień
Data Dokument
2024-12-19 Ogłoszenie o zamówieniu
2025-03-25 Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia
Ogłoszenie o zamówieniu (2024-12-19)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Usługi dotyczące systemu WUP-Viator
Reference number: BDG-V.2711.19.2024.AZ
Krótki opis:
“Numeracja zgodna z Specyfikacją Warunków Zamówienia (dalej zwaną SWZ) dostępną na platformie zakupowej pod adresem...”    Pokaż więcej
Rodzaj umowy: services
Produkty/usługi: Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia 📦
Wartość szacunkowa bez VAT: 5528006.5 PLN 💰
Opis
Opis zamówienia:
“Numeracja zgodna z SWZ 3.1. Przedmiot zamówienia stanowią usługi dotyczące systemu WUP-Viator w zakresie: a) rozwoju; b) administrowania oraz usuwania...”    Pokaż więcej
Dodatkowe produkty/usługi: Usługi programowania pakietów oprogramowania 📦
Dodatkowe produkty/usługi: Usługi programowania oprogramowania aplikacyjnego 📦
Dodatkowe produkty/usługi: Pakiety oprogramowania dla sieci, internetu i intranetu 📦
Dodatkowe produkty/usługi: Usługi opracowywania oprogramowania do wymiany danych 📦
Dodatkowe produkty/usługi: Usługi w zakresie rozbudowy oprogramowania 📦
Dodatkowe produkty/usługi: Usługi w zakresie wsparcia systemu 📦
Dodatkowe produkty/usługi: Usługi rozbudowy oprogramowania 📦
Dodatkowe produkty/usługi: Usługi wdrażania oprogramowania 📦
Dodatkowe produkty/usługi: Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania 📦
Główne miejsce lub miejsce wykonywania działalności:
“ul. Bracka 4”
Miejsce wykonania: Miasto Warszawa 🏙️
Czas trwania: 48 (MONTH)
Poniższe ramy czasowe wyrażone są w liczbie miesięcy.
Kryteria przyznawania nagród
Cena
Cena (waga): 60
Kryterium jakości (nazwa): Termin realizacji części przedmiotu umowy, o której mowa w § 5 ust. 1 pkt 1 Projektowanych Postanowień Umowy (PPU)
Kryterium jakości (waga): 12
Kryterium jakości (nazwa): Termin przywrócenia do działania WUP-Viator po zgłoszeniu awarii (o którym mowa w § 6 ust. 5 pkt 2 PPU) oraz termin usunięcia błędów kategorii 1 i 2k (o którym mowa w § 6 ust. 7 pkt 1 PPU)
Kryterium jakości (nazwa): Doświadczenie osób skierowanych do realizacji zamówienia
Kryterium jakości (waga): 16
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001

Procedura
Rodzaj procedury
Procedura otwarta
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2025-01-23 11:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2025-01-23 11:15:00 📅
Warunki otwarcia ofert (miejsce): Ofertę należy złożyć za pośrednictwem Platformy dostępnej pod adresem: https://zamowienia-mrpips.ezamawiajacy.pl/ Otwarcie ofert nastąpi na Platformie poprzez odszyfrowanie wczytanych na Platformie ofert.
Warunki otwarcia ofert (Informacje o osobach upoważnionych i procedurze otwarcia):
“Zamawiający nie przewiduje publicznej sesji otwarcia ofert.”
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Minimalne ramy czasowe, w których oferent musi utrzymać ofertę: 90

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Wymagane depozyty i gwarancje:
“Numeracja zgodna z SWZ. 17.1. Zamawiający żąda od wybranego w postępowaniu wykonawcy wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy w wysokości 2%...”    Pokaż więcej

Instytucja zamawiająca
Nazwa i adresy
Nazwa: Ministerstwo Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej
Krajowy numer rejestracyjny: 5262895101
Adres pocztowy: ul. Nowogrodzka 1/3/5
Kod pocztowy: 00-513
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: zamowienia@mrips.gov.pl 📧
Telefon: +48 538117579 📞
Fax: +48 226611223 📠
URL: https://www.gov.pl/web/rodzina 🌏
Adres profilu nabywcy: https://zamowienia-mrpips.ezamawiajacy.pl/ 🌏
Rodzaj instytucji zamawiającej
Ministry or any other national or federal authority
Główna działalność
General public services
Komunikacja
Dokumenty URL: https://zamowienia-mrpips.ezamawiajacy.pl/pn/zamowienia-mrpips/demand/188807/notice/public/details 🌏
Adres URL uczestnictwa: https://zamowienia-mrpips.ezamawiajacy.pl/pn/zamowienia-mrpips/demand/188807/notice/public/details 🌏
Adres URL narzędzia do zamówień: https://zamowienia-mrpips.ezamawiajacy.pl/pn/zamowienia-mrpips/demand/188807/notice/public/details 🌏

Informacje uzupełniające
Informacje dodatkowe

“Przystępując do postępowania wykonawca zobowiązany jest wnieść wadium w wysokości 150 000,00 zł (słownie: sto pięćdziesiąt tysięcy złotych 00/100).”
Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: 5262239325
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Telefon: (22) 458 78 40 📞
Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: 5262239325
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Telefon: (22) 458 78 40 📞
Procedura przeglądu
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych:
“18.1. Środki ochrony prawnej przysługują wykonawcy oraz innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia oraz poniósł lub może ponieść...”    Pokaż więcej
Informacje o elektronicznych przepływach pracy
Akceptowane będzie fakturowanie elektroniczne
Stosowane będą zamówienia elektroniczne
Stosowana będzie płatność elektroniczna
Źródło: OJS 2024/S 248-784010 (2024-12-19)
Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2025-03-25)
Obiekt
Zakres zamówienia
Wartość szacunkowa bez VAT: 5528006.5 PLN 💰
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT): 11541252.03 PLN 💰
Kryteria przyznawania nagród
Kryterium jakości (nazwa): Termin przywrócenia do działania WUP-Viator po zgłoszeniu awarii (o którym mowa w § 6 ust. 5 pkt 2 PPU) oraz termin usunięcia błędów kategorii 1 i 2k (o którym mowa w § 6 ust. 7 pkt 1 PPU)

Udzielenie zamówienia
Udzielono zamówienia/części zamówienia
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001
Numer umowy: CON-0001
Data zawarcia umowy: 2025-03-05 📅
Informacje o przetargach
Liczba ofert otrzymanych drogą elektroniczną: 1
Informacja o wartości zamówienia/działki (bez VAT)
Całkowita wartość umowy/działki: 11541252.03 PLN 💰
Nazwa i adres wykonawcy
Nazwa: Sygnity Spółka Akcyjna
Krajowy numer rejestracyjny: 5860005293
Adres pocztowy: ul. Postępu 17b
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: zapytania_ofertowe@sygnity.pl 📧
Telefon: (22) 2908800 📞

Informacje uzupełniające
Procedura przeglądu
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych:
“18.1. Środki ochrony prawnej przysługują wykonawcy oraz innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia oraz poniósł lub może ponieść...”    Pokaż więcej
Źródło: OJS 2025/S 060-194667 (2025-03-25)