USŁUGI WSPARCIA TECHNICZNEGO I ROZWOJU W ZAKRESIE POSIADANEGO PRZEZ ZAMAWIAJĄCEGO ŚRODOWISKA PRACY GRUPOWEJ MICROSOFT 365

Krótki opis

Przedmiotem zamówienia są usługi wsparcia technicznego i rozwoju w zakresie posiadanego przez Zamawiającego Środowiska Pracy Grupowej Microsoft 365. Zamówienie zostało podzielone na dwie części (Zadanie 1 oraz Zadanie 2). Zamawiający dopuszcza możliwość złożenia oferty przez Wykonawcę wyłącznie na jedną część. Wykonawca składa ofertę na jedną część (Zadanie 1 albo Zadanie 2) według swojego wyboru. Złożenie przez Wykonawcę ofert na obydwa zadania spowoduje ich odrzucenie jako niezgodnych z SWZ.
Zamawiający wymaga, aby Wykonawca (zarówno składający ofertę na Część 1 jak i na Część 2) posiadał na dzień składania oferty status Microsoft Solutions Partner Designation w co najmniej następujących obszarach:
1) Solutions Partner for Modern Work
2) Solutions Partner for Security
3) Solutions Partner for Data & AI
4) Solutions Partner for Digital & App Innovation

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług wsparcia technicznego a także usług rozwoju w ramach Środowiska Pracy Grupowej Microsoft 365. Przedmiot zamówienia składa się z zakresu podstawowego i zakresu opcjonalnego. Szczegóły dotyczące przedmiotu zamówienia są zawarte w dokumentach zamówienia.

Główne aspekty procedury

Zamawiający przewiduje podstawy wykluczenia w związku z agresją na Ukrainę: o których mowa w art. 7 ust. 1 ustawy z
dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspierania agresji na Ukrainę oraz
służących ochronie bezpieczeństwa narodowego. Zamawiający jest uprawniony na każdym etapie postępowania do badania
przesłanek wykluczenia w związku z agresją na Ukrainę oraz żądania od Wykonawcy składania oświadczeń w tym zakresie.
W celu potwierdzenia spełniania przez Wykonawcę warunków udziału w postępowaniu w zakresie zdolności technicznej lub zawodowej Zamawiający żąda następujących dokumentów:
1) WYKAZ USŁUG / DOSTAW (załącznik do SWZ) wykonanych, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi / dostawy zostały wykonane lub są wykonywane;
2) DOWODY określające, usługi / dostawy wymienione w oświadczeniu (Załącznik do SWZ) zostały wykonane lub są wykonywane należycie.
3) WYKAZ OSÓB (załącznik do SWZ).
POZOSTAŁA WYMAGANE OSOBY Z WYKWALIFIKOWANEGO PERSONELU DLA CZĘŚCI 1
5) SPECJALISTA UX/UI DESIGNER ORAZ GRAPHIC DESIGNER, wymagana 1 osoba, wymagania min.:
- w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert pełnił funkcję specjalisty UX/UI Designer oraz Graphic Designer w minimum dwóch projektach realizowanych w środowisku Microsoft365/poprzednia nazwa wykorzystujących co najmniej technologię SharePoint Online oraz na jednej z wymienionych:PowerApps, PowerAutomate, PowerBI, oraz realizował zadania związane z użytecznością aplikacji, projektowaniu interfejsów dla aplikacji dla minimum 500 użytkowników
- posiada minimum 3-letnie doświadczenie w pracy z technologią SharePoint Online
- posiada aktualne na dzień składania ofert następujące certyfikaty Interaction Design Foundation:
i) Design Thinking: The Ultimate Guide
ii) Visual Designer: The Ultimate Guide
iii) User Experience: The Beginer’s Guide
6) EKSPERT DS. RAPORTOWANIA I ANALIZ, wymagana 1 osoba, wymagania min.:
- posiada min. 5-letnie doświadczenie w pracy z narzędziami Power BI, w zakresie tworzenia modeli danych, wizualizacji, interaktywnych dashboardów i raportów
7) DEVELOPER, wymagane 2 osoby, wymagania min.:
- a) w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania pełnił funkcję developera w minimum dwóch projektach realizowanych w środowisku Microsoft365/poprzednia nazwa wykorzystujących co najmniej technologię SharePoint Online oraz jedną z wymienionych: PowerApps, PowerAutomate, PowerBI, i do jego zadań należała implementacja aplikacji dla minimum 500 użytkowników
- posiada min. 3 letnie doświadczenie w pracy ze środowiskiem Microsoft365/poprzednia nazwa, w technologiach SharePoint Online, PowerApps, PowerAutomate, PowerBI
- posiada aktualne na dzień składania ofert następujące certyfikaty Microsoft:
Microsoft 365 Certified: Teams Application Developer Associate
Microsoft Certified: Azure Administrator Associate
Microsoft Certified: Azure Developer Associate
Microsoft Certified: Azure Security Engineer Associate
Microsoft Certified: Security Operations Analyst Associate
POZOSTAŁA WYMAGANA OSOBA Z WYKWALIFIKOWANEGO PERSONELU DLA CZĘŚCI 2
7) DEVELOPER wymagane 2 osoby, wymagania min.:
- w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert pełnił funkcję developera w minimum dwóch projektach realizowanych w środowisku Microsoft 365/poprzednia nazwa wykorzystujących co najmniej 1 z technologii takich, jak: SharePoint Online, PowerApps, PowerAutomate, PowerBI i do jego zadań należała implementacja aplikacji dla minimum 500 użytkowników,
- posiada min. 3-letnie doświadczenie w pracy ze środowiskiem Microsoft365/poprzednia nazwa, w technologiach SharePoint Online, PowerApps, PowerAutomate, PowerBI
- posiada aktualne na dzień składania ofert następujące certyfikaty Microsoft:
Microsoft 365 Certified: Teams Application Developer Associate
Microsoft Certified: Azure Administrator Associate
Microsoft Certified: Azure Developer Associate
Microsoft Certified: Azure Security Engineer Associate
Microsoft Certified: Security Operations Analyst Associate

Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru

Doświadczenie zawodowe oraz dysponowanie kluczowym personelem: 1) W zakresie zdolności technicznej lub zawodowej – Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wykonał należycie, łącznie następujące zamówienia:
a) co najmniej dwa zamówienia, z których każde spełnia łącznie wymagania:
i. zamówienie polegało na wytworzeniu oraz wdrożeniu w środowisku Microsoft365/poprzednia nazwa co najmniej jednej aplikacji/rozwiązania opartego co najmniej na technologii: SharePoint Online oraz na jednej z wymienionych: PowerApps, PowerAutomate, PowerBI,
ii. wdrożenie zostało zakończone odbiorem przez podmiot zamawiający,
iii. wartość zamówienia wynosiła co najmniej 50 000,00 zł brutto,
iv. aplikacja/rozwiązanie zostało wdrożone dla organizacji liczącej minimum 500 użytkowników,
b) co najmniej jedno zamówienie, które polegało na świadczeniu usług wsparcia technicznego dla aplikacji/rozwiązania opartego co najmniej na technologii: SharePoint Online oraz na jednej z wymienionych: PowerApps, Power Automate, Power BI i spełnia łącznie wymagania:
i. wartość zamówienia wynosiła co najmniej 80 000,00 zł brutto,
ii. zamówienie było świadczone przez okres co najmniej 12 miesięcy.
2. Dysponuje kluczowym personelem:
1) KIEROWNIK PROJEKTU, wymagana 1 osoba, wymagania min.:
- w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert pełnił funkcję kierownika projektu w min. 2 projektach zakończonych odbiorem, realizowanych w środowisku Microsoft 365/poprzednia nazwa wykorzystujących co najmniej technologię SharePoint Online oraz jedną z wymienonych: PowerApps, PowerAutomate, PowerBI
- Posiada aktualny na dzień składania ofert jeden z certyfikatów: Certyfikat Prince2 Foundation, lub Certyfikat Agile PM Foundation
2) ARCHITEKT, wymagana 1 osoba, wymagania min.:
- a) w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert pełnił funkcję architekta w minimum dwóch projektach realizowanych w środowisku Microsoft365/poprzednia nazwa wykorzystujących co najmniej technologię SharePoint Onlineoraz jedną z wymienionych: PowerApps, PowerAutomate, PowerBI i do jego zadań należało zaprojektowanie architektury dla aplikacji, dla minimum 500 użytkowników,
- posiada min. 3-letnie doświadczenie w pracy ze wszystkimi z poniższych technologii Microsoft: SharePoint Online, Power Apps, Power Automate, Azure Logic Apps, Azure Functions
- posiada min. 2-letnie doświadczenie w pracy z chmurowymi systemami repozytoryjnymi (np. Azure MS SQL, SharePoint Online, Microsoft Dataverse, Dataverse for Teams),
- Posiada min. 5 certyfikatów Microsoft aktualnych na dzień składania ofert spośród wymienionych:
Microsoft 365 Certified: Administrator Expert
Microsoft Certified: Azure Solutions Architect Expert
Microsoft Certified: DevOps Engineer Expert
Microsoft Certified: Power Platform App Maker Associate
Microsoft Certified: Azure AI Engineer Associate
Microsoft 365 Certified: Security Administrator Associate
Microsoft Certified: Security Operations Analyst Associate
Microsoft Certified: Azure Security Engineer Associate
Microsoft 365 Certified: Teams Application Developer Associate
Microsoft 365 Certified: Teamwork Administrator Associate
Microsoft Certified: Azure Administrator Associate
Microsoft Certified: Azure Developer Associate
Microsoft Certified: Identity and Access Administrator Associate
Microsoft Certified: Information Protection and Compliance Administrator Associate
3)KIEROWNIK ZARZĄDZANIA ZMIANĄ, wymagana 1 osoba, wymagania min.:
- w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert:
pełnił funkcję Konsultanta M365 w min. 2 projektach realizowanych w środowisku Microsoft365/poprzednia nazwa wykorzystujących co najmniej technologię SharePoint Online oraz na jednej z wymienionych: PowerApps, PowerAutomate, PowerBI, i do jego zadań należało przeprowadzanie analizy biznesowej oraz tworzenie specyfikacji wymagań dla aplikacji dla min. 500 użytkowników
pełnił funkcję kierownika zarządzania zmianą w min. 2 projektach realizowanych w środowisku Microsoft365/poprzednia nazwa wykorzystujących co najmniej technologię SharePoint Onlineoraz jedną z wymienonych PowerApps, PowerAutomate, PowerBI dla min. 500 użytkowników
- posiada min. 3-letnie doświadczenie w pracy ze środowiskiem Microsoft365/poprzednia, w technologiach SharePoint Online, PowerApps, PowerAutomate, PowerBI,
- posiada min. 2-letnie doświadczenie w zarządzaniu zmianą we wdrażaniu projektów informatycznych
- posiada aktualny na dzień składania ofert certyfikat Prosci Certified Change Practitioner
4) KONSULTANT M365, wymagana 1 osoba, wymagania min.:
- w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert pełnił funkcję Konsultanta M365 w min. 2 projektach realizowanych w środowisku Microsoft365/poprzednia nazwa wykorzystujących co najmniej technologię SharePoint Online oraz na jednej z wymienionych: PowerApps, PowerAutomate, PowerBI, i do jego zadań należało przeprowadzanie analizy biznesowej oraz tworzenie specyfikacji wymagań dla aplikacji dla min. 500 użytkowników
- posiada min 3-letnie doświadczenie w pracy ze środowiskiem Microsoft365/poprzednia nazwa, w technologiach SharePoint Online, PowerApps, PowerAutomate, PowerBI
- posiada aktualne na dzień składania ofert następujące certyfikaty Microsoft:
Azure Fundamentals
Power Platform Fundamentals
Ze względu na ograniczoną ilość znaków pozostałe funkcje z personelu kluczowego (Specjalista UX/UI Designer oraz Graphic Designer, Ekspert ds. analiz i raportowania, Developer) zostały wymienione w części "Główne aspekty procedury"

Wymagane depozyty i gwarancje

1. Każdy Wykonawca zobowiązany jest zabezpieczyć swoją ofertę wadium w kwocie: 14 000,00 zł.
2. Wadium wnosi się przed upływem terminu składania ofert.
3. Wadium może być wniesione w jednej lub kilku następujących formach:
1) pieniądzu;
2) gwarancjach bankowych;
3) gwarancjach ubezpieczeniowych;
4) poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz. U. z 2020 r. poz. 299).
4. Wadium w pieniądzu należy wnieść w następujący sposób:
1) należy wykonać przelew bankowy na następujący rachunek Gdańskiego Centrum Informatycznego: 02 1240 1268 1111 0010 7864 3106,
2) w tytule przelewu należy wskazać numer postępowania oraz tytuł / przedmiot postępowania (pierwsza strona SWZ).
5. Wniesienie wadium w pieniądzu za pomocą przelewu bankowego Zamawiający będzie uważał za skuteczne tylko wówczas, gdy bank prowadzący rachunek Zamawiającego potwierdzi, że otrzymał taki przelew przed upływem terminu składania ofert.
6. Jeżeli wadium jest wnoszone w formie gwarancji lub poręczenia, Wykonawca przekazuje Zamawiającemu oryginał gwarancji lub poręczenia, w postaci elektronicznej, spełniający co najmniej poniższe wymagania:
1) musi zawierać zobowiązanie gwaranta lub poręczyciela do wypłaty wadium na każde pisemne żądanie zgłoszone przez Zamawiającego, z tytułu wystąpienia zdarzeń, o których mowa w art. 98 ust. 6 ustawy Pzp;
2) z jego treści powinno jednoznacznej wynikać zobowiązanie gwaranta do zapłaty całej kwoty wadium;
3) powinno być nieodwołalne i bezwarunkowe oraz płatne na pierwsze żądanie;
4) termin obowiązywania poręczenia lub gwarancji nie może być krótszy niż termin związania ofertą (z zastrzeżeniem, iż pierwszym dniem związania ofertą jest dzień składania ofert);
5) w treści poręczenia lub gwarancji powinna znaleźć się nazwa oraz numer przedmiotowego postępowania;
6) beneficjentem poręczenia lub gwarancji jest: Gmina Miasta Gdańska, NIP 583-00-11-969 z siedzibą w Gdańsku (80-803) przy ul. Nowe Ogrody 8/12, w imieniu której działa Gdańskie Centrum Informatyczne z siedzibą w Gdańsku (80-601) przy ul. Prof. Witolda Andruszkiewicza 5),
7) w przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia (art. 58 ustawy Pzp), Zamawiający wymaga, aby poręczenie lub gwarancja obejmowała swą treścią (tj. zobowiązanych z tytułu poręczenia lub gwarancji) wszystkich Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia lub aby z jej treści wynikało, że zabezpiecza ofertę złożoną do postępowania przez Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia;

Informacje dodatkowe

Nieograniczony, pełny i bezpośredni dostęp do dokumentów zamówienia można uzyskać bezpłatnie pod adresem: https://gci-ezamawiajacy.gdansk.gda.pl
Więcej informacji można uzyskać pod adresem podanym powyżej.
Oferty należy przesyłać drogą elektroniczną za pośrednictwem: https://gci-ezamawiajacy.gdansk.gda.pl.
Oferty należy przesyłać na adres podany powyżej.
Ofertę należy złożyć na formularzu oferty – zał. do SWZ.
Szczegółowe informacje zawiera SWZ.
Zapisy w zakresie przepisów RODO zostały określone w SWZ.
Wymagane jest wniesienie wadium zgodnie z SWZ.
Postępowanie jest prowadzone w trybie przetargu nieograniczonego.
1) DOKUMENTY SKŁADANE WRAZ Z OFERTĄ:
-Jednolity Europejski Dokument Zamówienia
- oświadczenie w zakresie podstaw wykluczenia w związku z agresją na Ukrainę.
2) DOKUMENTY SKŁADANE NA WEZWANIE ZAMAWIAJĄCEGO:
- ODPIS LUB INFORMACJA Z KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO LUB Z CENTRALNEJ EWIDENCJI I INFORMACJI O DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZEJ w zakresie art. 109 ust. 1 pkt. 4 ustawy Pzp, sporządzonych nie wcześniej niż 3 miesiące przed jej złożeniem, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji.
- INFORMACJA Z KRAJOWEGO REJESTRU KARNEGO w zakresie art. 108 ust. 1 pkt 1 i 2 ustawy Pzp, w zakresie art. 108 ust. 1 pkt 4 ustawy Pzp, dotyczącej orzeczenia zakazu ubiegania się o zamówienia publiczne tytułem środka karnego, sporządzonej nie wcześniej niż 6 miesięcy przed jego złożeniem;
- OŚWIADCZENIE O AKTUALNOŚCI INFORMACJI ZAWARTYCH W JEDZ – załącznik do SWZ
- OŚWIADCZENIE DOTYCZĄCE GRUPY KAPITAŁOWEJ – załącznik do SWZ.
Szczegółowe informacje o dokumentach wymaganych w postępowaniu zawiera SWZ.
3) WYKONAWCA, KTÓRY POSIADA SIEDZIBĘ LUB MIEJSCE ZAMIESZKANIA POZA TERYTORIUM
RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ
Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej zamiast
dokumentów składanych na wezwanie Zamawiającego, tj.:
a) W ZAKRESIE ODPIS Z WŁAŚCIWEGO REJESTRU LUB Z CENTRALNEJ EWIDENCJI I INFORMACJI
O DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZEJ– składa dokument lub dokumenty wystawione w kraju, w którym
Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające odpowiednio, że nie otwarto likwidacji ani
nie ogłoszono upadłości – nie wcześniej niż 3 miesiące przed ich złożeniem.
b) W ZAKRESIE INFORMACJI Z KRAJOWEGO REJESTRU KARNEGO- w składa informację z odpowiedniego
rejestru, takiego jak rejestr sądowy, albo, w przypadku braku takiego rejestru, inny równoważny dokument
wydany przez właściwy organ sądowy lub administracyjny kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce
zamieszkania – nie wcześniej niż 6 miesięcy przed ich złożeniem.
3) Jeżeli w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów,
o których mowa w pkt a) i b) powyżej, zastępuje się je odpowiednio w całości lub w części dokumentem
zawierającym odpowiednio oświadczenie Wykonawcy, ze wskazaniem osoby albo osób uprawnionych do
jego reprezentacji, lub oświadczenie osoby, której dokument miał dotyczyć, złożone pod przysięgą, lub, jeżeli
w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania nie ma przepisów o oświadczeniu
pod przysięgą, złożone przed organem sądowym lub administracyjnym, notariuszem, organem samorządu
zawodowego lub gospodarczego, właściwym ze względu na siedzibę lub miejsce zamieszkania Wykonawcy.
Dokumenty powinny być wystawione w terminach, odpowiednio dla wymaganych w postępowaniu dokumentów.
Szczegółowe informacje dot. postępowania, w tym składanych dokumentów zawiera SWZ.
W przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie przez Wykonawców, spełnienie warunku udziału
w postępowaniu Wykonawcy mogą wykazać w sposób opisany w SWZ. Każdy z Wykonawców wspólnie
ubiegających się o udzielenie zamówienia wykazuje brak podstaw wykluczenia.
Oferty należy sporządzić w języku polskim.
Zamawiający nie przewiduje ustanowienia dynamicznego systemu zakupów.
Zamawiający nie dopuszcza możliwości składania ofert wariantowych.
Zamawiający nie przewiduje możliwości przeprowadzenia aukcji elektronicznej.
Niniejsze postępowanie prowadzone jest przez Zamawiającego w systemie informatycznym pod adresem: https://gci-ezamawiajacy.gdansk.gda.pl - zwanego dalej „Platformą Zakupową”.
Zasady korzystania z Platformy Zakupowej opisane zostały w Instrukcji dla Wykonawcy, która jest udostępniana na Platformie Zakupowej. Zamawiający rekomenduje, aby Wykonawca, przed przystąpieniem do składania ofert w Platformie Zakupowej, zapoznał się z Instrukcją jej korzystania, która dostępna jest w sekcji „regulacje i procedury procesu zakupowego” oraz zasadami rejestracji w Platformie Zakupowej, o których mowa w regulaminie dostępnym pod adresem https://oneplace.marketplanet.pl/regulamin
Korzystanie z Platformy Zakupowej jest bezpłatne dla Wykonawców.
Zamawiający informuje, iż w przypadku jakichkolwiek wątpliwości związanych z zasadami korzystania z Platformy Zakupowej, Wykonawca winien skontaktować się z dostawcą tego rozwiązania +48 (22) 257 22 23.

Inne informacje dodatkowe

Podstawą prawną zmiany Umowy jest art. 455 ust. 1 pkt 4) ustawy Pzp, zgodnie z którym dopuszczalna jest zmiana umowy bez przeprowadzenia nowego postępowania o udzielenie zamówienia, jeżeli konieczność zmiany umowy, w tym w szczególności zmiany wysokości ceny, spowodowana jest okolicznościami, których zamawiający, działając z należytą starannością, nie mógł przewidzieć, o ile zmiana nie modyfikuje ogólnego charakteru umowy a wzrost ceny spowodowany każdą kolejną zmianą nie przekracza 50% wartości pierwotnej umowy.

Tekst

Wystąpiła konieczność zmiany umowy polegająca na zwiększeniu jej wartości w celu zakończenia realizacji kluczowego projektu wdrożenia hurtowni danych w oparciu o Środowisko Pracy Grupowej Microsoft. Wartość zmiany umowy wynosi 443 000,00 zł i nie przekracza 50% wartości pierwotnej umowy. Zmiana umowy nie modyfikuje ogólnego charakteru umowy.