Wdrożenie Nowego Systemu Centralnego obsługującego instalację wystawy stałej Muzeum Historii Żydów Polskich POLIN

Muzeum Historii Żydów Polskich Polin

Przedmiotem zamówienia jest wdrożenie Nowego Systemu Centralnego (dalej: „NSC”) zgodnie z wymaganiami oraz potrzebami biznesowymi Zamawiającego opisanymi w załączniku nr 1 do SWZ. Identyfikator postępowania ocds-148610-af20d27c-e769-11ee-9c02-ce2b643d361d

Termin
Termin składania ofert wynosił 2024-04-26. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2024-03-22.

Kto?

Co?

Gdzie?

Historia zamówień
Data Dokument
2024-03-22 Ogłoszenie o zamówieniu
2024-04-19 Ogłoszenie o zamówieniu
Ogłoszenie o zamówieniu (2024-03-22)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Wdrożenie Nowego Systemu Centralnego obsługującego instalację wystawy stałej Muzeum Historii Żydów Polskich POLIN
Krótki opis:
“Przedmiotem zamówienia jest wdrożenie Nowego Systemu Centralnego (dalej: „NSC”) zgodnie z wymaganiami oraz potrzebami biznesowymi Zamawiającego opisanymi w...”    Pokaż więcej
Rodzaj umowy: Usługi
Produkty/usługi: Usługi programowania 📦
Opis
Opis zamówienia:
“Przedmiotem zamówienia jest wdrożenie Nowego Systemu Centralnego (dalej: „NSC”) zgodnie z wymaganiami oraz potrzebami biznesowymi Zamawiającego opisanymi w...”    Pokaż więcej
Informacje dodatkowe:
“Zamawiający informuje, że złożenie oferty musi być obligatoryjnie poprzedzone odbyciem wizji lokalnej lub sprawdzeniem dokumentów dotyczących zamówienia...”    Pokaż więcej
Czas trwania: 42 (MONTH)
Poniższe ramy czasowe wyrażone są w liczbie miesięcy.
Kryteria przyznawania nagród
Cena
Kryterium jakości (nazwa): 2. Zasady oceniania ofert w kryterium: „Czas reakcji na Awarię i jej usunięcie” – S1 – 20 pkt. 1) Kryterium „Czas reakcji na Awarie i czas na jej usunięcie” zostanie ocenione na podstawie podanego w formularzu ofertowym, stanowiącym Załącznik nr 2 do SWZ, czasu reakcji na Awarie i czasu na ich usunięcie. 2) „Czas reakcji na Awarię” rozumiany jest jako czas od chwili przesłania Wykonawcy przez Zamawiającego drogą telefoniczną lub elektroniczną (e-mailem) informacji o zaistnieniu Awarii do momentu rozpoczęcia wykonywania tego zlecenia, natomiast „Czas na usunięcie Awarii” rozumiany jest jako czas od chwili przesłania Wykonawcy przez Zamawiającego drogą telefoniczną lub elektroniczną (e-mailem) informacji o zaistnieniu Awarii do momentu ich faktycznego usunięcia. 3) Zamawiający przyzna punkty w tym kryterium następująco: a) za zaoferowanie czasu reakcji na Awarię: do 2h i czasu na usunięcie Awarii do 12h - Zamawiający przyzna 20 pkt, b) za zaoferowanie czasu reakcji na Awarię: od 2h do 3h i czasu na usunięcie Awarii od 12h do 14h - Zamawiający przyzna 10 pkt, c) za zaoferowanie czasu reakcji na Awarię: od 3h do 4h i czasu na usunięcie Awarii do od 14 h do 16h - Zamawiający przyzna 0 pkt. Maksymalny czas reakcji Wykonawcy od poinformowania go drogą telefoniczną lub elektroniczną (e-mail) wynosi max. 4h i następnie 16h na usunięcie Awarii. Punkty a) do c) nie ulegają sumowaniu. 4) maksymalna liczba punktów, jakie może uzyskać oferta w tym kryterium wynosi 20 punktów.
Kryterium jakości (nazwa): 3. Zasady oceniania ofert w kryterium: „Czas reakcji na Błąd Krytyczny i jego usunięcie” – S2 – 20 pkt. 1) Kryterium „Czas reakcji na Błąd Krytyczny i czas na jego usunięcie” zostanie ocenione na podstawie podanego w formularzu ofertowym, stanowiącym Załącznik nr 2 do SWZ, czasu reakcji na Błąd Krytyczny i czasu na jego usunięcie. 2) „Czas reakcji na Błąd Krytyczny” rozumiany jest jako czas od chwili przesłania Wykonawcy przez Zamawiającego drogą telefoniczną lub elektroniczną (e-mailem) informacji o zaistnieniu Błędu Krytycznego” do momentu rozpoczęcia wykonywania tego zlecenia, natomiast „Czas na usunięcie Błędu Krytycznego” rozumiany jest jako czas od chwili przesłania Wykonawcy przez Zamawiającego drogą telefoniczną lub elektroniczną (e-mailem) informacji o zaistnieniu Błędu Krytycznego do momentu ich faktycznego usunięcia. 3) Zamawiający przyzna punkty w tym kryterium następująco: a) za zaoferowanie czasu reakcji na Błąd Krytyczny: do 2h i czasu na usunięcie Błędu Krytycznego do 8 h - Zamawiający przyzna 20 pkt, b) za zaoferowanie czasu reakcji na Błąd Krytyczny: od 2 h do 3h i czasu na usunięcie Błędu Krytycznego od 8h do 10h - Zamawiający przyzna 10 pkt, c) za zaoferowanie czasu reakcji na Błąd Krytyczny: od 3h do 4h i czasu na usunięcie Błędu Krytycznego od 10h do 12h - Zamawiający przyzna 0 pkt. Maksymalny czas reakcji Wykonawcy od poinformowania go drogą telefoniczną lub elektroniczną (e-mail) wynosi max. 4h i następnie 12h na usunięcie Błędu Krytycznego. Punkty a) do c) nie ulegają sumowaniu.
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001

Procedura
Rodzaj procedury
Procedura otwarta
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2024-04-26 12:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2024-04-26 12:30:00 📅
Warunki otwarcia ofert (Informacje o osobach upoważnionych i procedurze otwarcia):
“https://polin.ezamawiajacy.pl/servlet/HomeServlet”
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Minimalne ramy czasowe, w których oferent musi utrzymać ofertę: 90

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Zdolności techniczne i zawodowe
Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru:
“doświadczenie i wykaz osób: Wykonawca spełni warunek, jeżeli udowodni, że posiada niezbędne doświadczenie umożliwiające realizację zamówienia na odpowiednim...”    Pokaż więcej
Warunki uczestnictwa
Wymagane depozyty i gwarancje:
“ZABEZPIECZENIE NALEŻYTEGO WYKONANIA UMOWY: 1. Wykonawca, którego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza, zobowiązany będzie przed zawarciem Umowy do...”    Pokaż więcej
Warunki związane z umową
Warunki realizacji zamówienia:
“Termin wykonania zamówienia: 42 miesiące od dnia podpisania Umowy w tym: uruchomienie i stabilizację – do 18 miesięcy od dnia podpisania...”    Pokaż więcej

Instytucja zamawiająca
Nazwa i adresy
Nazwa: Muzeum Historii Żydów Polskich Polin
Krajowy numer rejestracyjny: 5252347728
Adres pocztowy: ul. Anielewicza 6
Kod pocztowy: 00-157
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: przetargi@polin.pl 📧
Telefon: +224710353 📞
URL: https://polin.ezamawiajacy.pl/servlet/HomeServlet 🌏
Adres profilu nabywcy: https://polin.ezamawiajacy.pl/servlet/HomeServlet 🌏
Rodzaj instytucji zamawiającej
Podmiot prawa publicznego
Główna działalność
Organizacja wypoczynku, kultura i religia
Komunikacja
Dokumenty URL: https://polin.ezamawiajacy.pl/servlet/HomeServlet 🌏
Adres URL uczestnictwa: https://polin.ezamawiajacy.pl/servlet/HomeServlet 🌏
Adres URL narzędzia do zamówień: https://polin.ezamawiajacy.pl/servlet/HomeServlet 🌏

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: 5262239325
Adres pocztowy: ul. Postępu 17A
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Telefon: +48(22)4587801 📞
URL: www.uzp.gov.pl/kio/kontakt 🌏
Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: 5262239325
Adres pocztowy: ul. Postępu 17A
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Telefon: +48(22)4587801 📞
URL: www.uzp.gov.pl/kio/kontakt 🌏
Informacje o elektronicznych przepływach pracy
Akceptowane będzie fakturowanie elektroniczne
Stosowane będą zamówienia elektroniczne
Stosowana będzie płatność elektroniczna
Źródło: OJS 2024/S 060-175809 (2024-03-22)
Ogłoszenie o zamówieniu (2024-04-19)
Procedura
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2024-05-10 12:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2024-05-10 12:30:00 📅

Zmiany
Inne informacje dodatkowe

“zmiana terminu składania i otwarcia ofert z uwagi na ilość zadanych przez Wykonawców pytań.”
Źródło: OJS 2024/S 079-236549 (2024-04-19)