Zapewnienie świadczenia usług wsparcia technicznego na posiadane przez Zamawiającego oprogramowanie Oracle

Centralny Ośrodek Informatyki

1. Przedmiotem zamówienia jest zapewnienie świadczenia usług wsparcia technicznego na posiadane przez Zamawiającego oprogramowanie Oracle. Przedmiot zamówienia został szczegółowo opisany w Rozdziale II SWZ – Opis przedmiotu zamówienia. 2. Termin wykonania zamówienia: Zamówienie należy zrealizować w poniżej wskazanych terminach: 1) Wykonawca dostarczy Zamawiającemu niezbędne dane dostępowe, oświadczenie producenta Oprogramowania, certyfikat lub inny dokument potwierdzający objęcie Oprogramowania usługą wsparcia technicznego oraz dokument potwierdzający posiadanie statusu partnerstwa w terminie umożliwiającym zachowanie ciągłości wsparcia dla Oprogramowania, jednak nie później niż w ciągu trzech dni roboczych (tj. dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy na terenie Rzeczpospolitej Polskiej) od dnia zawarcia Umowy (a jeśli aktualne wsparcie dla Oprogramowania wygasa wcześniej, to niezwłocznie po podpisaniu Umowy), 2) świadczenie usługi wsparcia technicznego rozpocznie się: a) w przypadku zawarcia Umowy przed dniem 1 grudnia 2024 r. – od dnia 1 grudnia 2024 r.; b) w przypadku zawarcia Umowy po dniu 1 grudnia 2024 r. – od dnia zawarcia Umowy i będzie trwało do dnia 31 października 2025 r.

Termin

Termin składania ofert wynosił 2024-08-21. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2024-07-16.

Dostawcy

Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:

Kto? Co? Gdzie?
Historia zamówień
Data Dokument
2024-07-16 Ogłoszenie o zamówieniu
2024-08-07 Ogłoszenie o zamówieniu
2024-08-16 Ogłoszenie o zamówieniu
2024-12-17 Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia
Ogłoszenie o zamówieniu (2024-07-16)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Zapewnienie świadczenia usług wsparcia technicznego na posiadane przez Zamawiającego oprogramowanie Oracle
Numer referencyjny: COI-ZAK.262.37.2024
Krótki opis:
“1. Przedmiotem zamówienia jest zapewnienie świadczenia usług wsparcia technicznego na posiadane przez Zamawiającego oprogramowanie Oracle. Przedmiot...”    Pokaż więcej
Rodzaj umowy: Usługi
Produkty/usługi: Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów 📦
Opis
Wewnętrzny identyfikator: COI-ZAK.262.37.2024
Opis zamówienia:
“zgodnie z OPZ”
Rodzaj umowy: Usługi
Produkty/usługi: Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów 📦
Dodatkowe produkty/usługi: Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne 📦
Usługi w zakresie wsparcia technicznego 📦
Adres pocztowy: Aleje Jerozolimskie 132-136
Kod pocztowy: 02-305
Miejscowość: Warszawa
Kraj: Polska 🇵🇱
Miejsce wykonania: Miasto Warszawa 🏙️
Czas trwania
Data rozpoczęcia: 2024-12-01 📅
Data końcowa: 2025-10-31 📅
Kryteria przyznawania nagród
Cena
Cena (waga): 100
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001
Opis
Główne miejsce lub miejsce wykonywania działalności:
“1. Zamawiający w myśl art. 139 ustawy Pzp przewiduje odwróconą kolejność oceny ofert, tj. najpierw dokona badania i oceny ofert, a następnie dokona...”    Pokaż więcej
Zakres zamówienia
Dodatkowe produkty/usługi: Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne 📦
Usługi w zakresie wsparcia technicznego 📦
Opis
Adres pocztowy: al. Jerozolimskie 132-136

Procedura
Rodzaj procedury
Procedura otwarta
Podstawa prawna: Dyrektywa 2014/24/UE
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2024-08-21 12:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2024-08-21 13:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert (Informacje o osobach upoważnionych i procedurze otwarcia):
“Otwarcie ofert jest niejawne. W przypadku wystąpienia awarii systemu informatycznego, która spowoduje brak możliwości otwarcia ofert w terminie określonym...”    Pokaż więcej
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Minimalne ramy czasowe, w których oferent musi utrzymać ofertę: 90
Warunki przetargu
Wymagane jest użycie zaawansowanego lub kwalifikowanego podpisu elektronicznego lub pieczęci elektronicznej (zgodnie z definicją w rozporządzeniu (UE) nr 910/2014)
Wymagane jest zabezpieczenie
Data otwarcia: 2024-08-21 13:00:00 📅
Informacje dodatkowe:
“Otwarcie ofert jest niejawne. W przypadku wystąpienia awarii systemu informatycznego, która spowoduje brak możliwości otwarcia ofert w terminie określonym...”    Pokaż więcej
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Fakturowanie elektroniczne: Dozwolone
Stosowane będą zamówienia elektroniczne
Stosowana będzie płatność elektroniczna
Kryteria przyznawania nagród
Rodzaj wagi: Waga (wartość punktowa, dokładna)

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Zdolności techniczne i zawodowe
Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru:
“Doświadczenie zawodowe: O udzielenie zamówienia publicznego może ubiegać się Wykonawca, który spełnia warunek udziału w postępowaniu dotyczący zdolności...”    Pokaż więcej
Warunki uczestnictwa
Wymagane depozyty i gwarancje:
“1. Wykonawca zobowiązany jest zabezpieczyć swoją ofertę wadium w wysokości: 10 000,00 zł [słownie: dziesięć tysięcy złotych 00/100]. 2. Wadium wnosi się...”    Pokaż więcej
Podstawa wykluczenia: liq-admin
prep-confl
susp-act
bankr-nat
corruption
fraud
envir-law
labour-law
socsec-law
insolvency
socsec-pay
tax-pay
nati-ground
distorsion
human-traffic
finan-laund
terr-offence
crime-org
cred-arran
bankruptcy
misrepresent
Opis przesłanek wykluczenia:
“Dotyczy art. 109 ust. 1 pkt 4 ustawy Pzp”

“Dotyczy art. 108 ust. 1 pkt 6 ustawy Pzp”
Pokaż więcej (9)
“Dotyczy art. 108 ust. 1 pkt 1 i 2 ustawy Pzp”

“Dotyczy art. 109 ust. 1 pkt 2 ustawy Pzp oraz art. 109 ust. 1 pkt 3 ustawy Pzp”

“Dotyczy art. 108 ust. 1 pkt 1 lit. h i pkt 2 ustawy Pzp”

“Dotyczy art. 109 ust. 1 pkt 2 lit. c ustawy Pzp”

“Dotyczy art. 108 ust. 1 pkt 3 ustawy Pzp”

“Dotyczy art. 108 ust. 1 pkt 3 ustawy Pzp Dotyczy art. 109 ust. 1 pkt 1 ustawy Pzp”

“Dotyczy art.108 ust. 1 pkt 1 ustawy Pzp Dotyczy art.108 ust. 1 pkt 4 ustawy Pzp.”

“Dotyczy art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy Pzp”

“Dotyczy art. 109 ust. 1 pkt 8 i 10 ustawy Pzp. I. W celu potwierdzenia braku postaw do wykluczenia Zamawiający przed udzieleniem zamówienia, wezwie...”    Pokaż więcej

Instytucja zamawiająca
Nazwa i adresy
Nazwa: Centralny Ośrodek Informatyki
Krajowy numer rejestracyjny: 7252036863
Adres pocztowy: Aleje Jerozolimskie 132-136
Kod pocztowy: 02-305
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: zamowienia.publiczne@coi.gov.pl 📧
Telefon: 22 250 28 85 📞
URL: www.coi.gov.pl 🌏
Adres na potrzeby wymiany informacji (URL): https://ezamowienia.gov.pl/pl/ 🌏
Rodzaj instytucji zamawiającej
Organ władzy regionalnej lub lokalnej
Główna działalność
Ogólne usługi publiczne
Komunikacja
Dokumenty URL: https://ezamowienia.gov.pl/pl/ 🌏
Adres URL uczestnictwa: https://ezamowienia.gov.pl/pl/ 🌏
Zgłoszenie elektroniczne: Wymagane

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: 5262239325
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Telefon: +48 22 458 78 01 📞
Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: 5262239325
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Telefon: +48 22 458 78 01 📞
Procedura przeglądu
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych:
“Środki ochrony prawnej przysługują Wykonawcy, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu niniejszego zamówienia oraz poniósł lub może...”    Pokaż więcej
Informacje o elektronicznych przepływach pracy
Akceptowane będzie fakturowanie elektroniczne
Stosowane będą zamówienia elektroniczne
Stosowana będzie płatność elektroniczna
Źródło: OJS 2024/S 138-427221 (2024-07-16)
Ogłoszenie o zamówieniu (2024-08-07)
Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:
“1. Przedmiotem zamówienia jest zapewnienie świadczenia usług wsparcia technicznego na posiadane przez Zamawiającego oprogramowanie Oracle. Przedmiot...”    Pokaż więcej

Zmiany
Inne informacje dodatkowe
Główny powód zmiany: Korekta publikującego
Information about modifications
Poprzednia wersja ogłoszenia, która jest zmieniana: 427221-2024
Źródło: OJS 2024/S 154-478421 (2024-08-07)
Ogłoszenie o zamówieniu (2024-08-16)
Procedura
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2024-08-28 12:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2024-08-28 13:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert (Informacje o osobach upoważnionych i procedurze otwarcia):
“Otwarcie ofert jest niejawne. W przypadku wystąpienia awarii systemu informatycznego, która spowoduje brak możliwości otwarcia ofert w terminie określonym...”    Pokaż więcej
Warunki przetargu
Data otwarcia: 2024-08-28 13:00:00 📅
Informacje dodatkowe:
“Otwarcie ofert jest niejawne. W przypadku wystąpienia awarii systemu informatycznego, która spowoduje brak możliwości otwarcia ofert w terminie określonym...”    Pokaż więcej

Zmiany
Inne informacje dodatkowe
Główny powód zmiany: Korekta nabywcy
Information about modifications
Poprzednia wersja ogłoszenia, która jest zmieniana: 478421-2024
Źródło: OJS 2024/S 160-496227 (2024-08-16)
Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2024-12-17)
Obiekt
Zakres zamówienia
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT): 760666.39 PLN 💰
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT) (najwyższa oferta): 952 126 💰
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT) (najniższa oferta): 760666.36 💰

Udzielenie zamówienia
Udzielono zamówienia/części zamówienia
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001
Numer umowy: COI/U/PZP/262/41/2024 (COI-ZAK.262.37.2024)
Data zawarcia umowy: 2024-11-26 📅
Tytuł: Zapewnienie świadczenia usług wsparcia technicznego dla oprogramowania Oracle
Informacje o przetargach
Liczba ofert otrzymanych drogą elektroniczną: 7
Informacja o wartości zamówienia/działki (bez VAT)
Najwyższa oferta: 952 126 💰
Najniższa oferta: 760666.36 💰
Całkowita wartość umowy/działki: 760666.39 PLN 💰
Oferta została sklasyfikowana
Miejsce na liście zwycięzców: 1
Identyfikator oferty: Itsf
Identyfikator części zamówienia lub grupy części: LOT-0001
Informacje o przetargach
Nazwa strony oferującej: IT SOLUTION FACTOR spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
Nazwa i adres wykonawcy
Nazwa: IT SOLUTION FACTOR spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
Krajowy numer rejestracyjny: 5223088543
Kod pocztowy: 00-807
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
Źródło: OJS 2024/S 246-775662 (2024-12-17)