Audyt użyteczności funkcjonalności systemu informatycznego BUR, w tym badanie satysfakcji z użycia wraz z projektami zmian
Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości
1.Przedmiotem zamówienia jest usługa wykonania audytu użyteczności funkcjonalności systemu informatycznego Baza Usług Rozwojowych (dalej: System BUR), w tym badanie satysfakcji z użycia wraz z projektami zmian, na który składają się rejestr Baza Usług Rozwojowych oraz Serwis Informacyjny BUR”. 2. Opis Przedmiotu Zamówienia został określony w opisie przedmiotu zamówienia (OPZ) stanowiącym Załącznik nr 1 do SWZ.
TerminTermin składania ofert wynosił 2026-02-02. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2025-12-30.
DostawcyNastępujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:
Kto? Co?- • Usługi badawcze i eksperymentalno-rozwojowe oraz pokrewne usługi doradcze
- • Usługi biznesowe: prawnicze, marketingowe, konsultingowe, rekrutacji, drukowania i zabezpieczania › Badania rynkowe i ekonomiczne; ankietowanie i statystyka
- • Usługi doradcze w zakresie programowania oprogramowania › Usługi analizy systemu i programowania
- • Luxembourg › Luxembourg
- • Warszawski stołeczny › Miasto Warszawa
Historia zamówień
| Data | Dokument |
|---|---|
| 2025-12-30 | Ogłoszenie o zamówieniu |
| 2026-05-18 | Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia |
Ogłoszenie o zamówieniu (2025-12-30)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Audyt użyteczności funkcjonalności systemu informatycznego BUR, w tym badanie satysfakcji z użycia wraz z projektami zmian
Numer referencyjny:
Krótki opis:
Rodzaj umowy: Usługi
Produkty/usługi: Badania rynkowe i ekonomiczne; ankietowanie i statystyka 📦
Wartość szacunkowa bez VAT: 231065.76 PLN 💰
Opis
Wewnętrzny identyfikator:
Przedmiotowe zamówienie jest odpowiednie również dla małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP) ✅
Opis zamówienia:
Informacje dodatkowe: 1. Zamawiający będzie przetwarzał dane osobowe uzyskane w trakcie postępowania.
Dodatkowe produkty/usługi:
Miejscowość: Warszawa
Kraj: Polska 🇵🇱
Miejsce wykonania: Miasto Warszawa 🏙️
Czas trwania: 20 miesięcy
Kryteria przyznawania nagród
Cena ✅
Cena (waga): 46
Kryterium jakości (nazwa): Koncepcji realizacji Opis zamówienia
Kryterium jakości (waga): 44
Kryterium jakości (nazwa): Doświadczenie Kierownika Projektu w realizacji projektów z wykorzystaniem sztucznej inteligencji
Kryterium jakości (waga): 8
Kryterium jakości (nazwa): Kryterium społeczne- zatrudnienie na umowę o pracę 1 osoby z niepełnosprawnością (wymóg fakultatywny)
Kryterium jakości (waga): 2
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki:
Procedura
Rodzaj procedury
Procedura otwarta ✅
Podstawa prawna: Dyrektywa 2014/24/UE
przetarg nieograniczony
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2026-02-02 09:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2026-02-02 09:05:00 📅
Warunki otwarcia ofert (miejsce): https://parp.eb2b.com.pl
Warunki otwarcia ofert (Informacje o osobach upoważnionych i procedurze otwarcia): Termin związania ofertą do 02.05.2026
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Minimalne ramy czasowe, w których oferent musi utrzymać ofertę: 90 dni
Warunki przetargu
Wymagane jest użycie zaawansowanego lub kwalifikowanego podpisu elektronicznego lub pieczęci elektronicznej (zgodnie z definicją w rozporządzeniu (UE) nr 910/2014)
Data otwarcia: 2026-02-02 09:05:00 📅
Miejsce: https://parp.eb2b.com.pl
Informacje dodatkowe: Termin związania ofertą do 02.05.2026
Fakturowanie elektroniczne: Dozwolone
Stosowane będą zamówienia elektroniczne ✅
Stosowana będzie płatność elektroniczna ✅
Kryteria przyznawania nagród
Rodzaj wagi: Waga (wartość punktowa, dokładna)
Instytucja zamawiająca
Nazwa i adresy
Nazwa: Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości
Krajowy numer rejestracyjny:
Adres pocztowy: ul. Pańska 81/83
Kod pocztowy: 00-834
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: pzp@parp.gov.pl 📧
Telefon: +48224328781 📞
URL: https://parp.eb2b.com.pl/ 🌏
Adres na potrzeby wymiany informacji (URL): https://parp.eb2b.com.pl/ 🌏
Adres profilu nabywcy: https://parp.eb2b.com.pl 🌏
Rodzaj instytucji zamawiającej
Ministerstwo lub inny organ państwowy lub federalny
Główna działalność
Sprawy gospodarcze i finansowe
Komunikacja
Dokumenty URL: https://parp.eb2b.com.pl 🌏
Adres URL uczestnictwa: https://parp.eb2b.com.pl 🌏
Identyfikator funduszy UE: Fers
Zgłoszenie elektroniczne: Wymagane
Informacje uzupełniające
Informacje dodatkowe
Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny:
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Telefon: +48(22)4587801 📞
URL: https://www.gov.pl/web/uzp/krajowa-izba-odwolawcza 🌏
Adres na potrzeby wymiany informacji (URL): https://www.gov.pl/web/uzp/krajowa-izba-odwolawcza 🌏
Procedura przeglądu
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych:
Informacje o elektronicznych przepływach pracy
Akceptowane będzie fakturowanie elektroniczne
Informacje o ogłoszeniu
Preferowana data publikacji: 2025-12-31Z 📅
Źródło: OJS 2025/S 252-870226 (2025-12-30)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Audyt użyteczności funkcjonalności systemu informatycznego BUR, w tym badanie satysfakcji z użycia wraz z projektami zmian
Numer referencyjny:
p/76/DRU/2025
Krótki opis:
1.Przedmiotem zamówienia jest usługa wykonania audytu użyteczności funkcjonalności systemu informatycznego Baza Usług Rozwojowych (dalej: System BUR), w tym badanie satysfakcji z użycia wraz z projektami zmian, na który składają się rejestr Baza Usług Rozwojowych oraz Serwis Informacyjny BUR”.
2. Opis Przedmiotu Zamówienia został określony w opisie przedmiotu zamówienia (OPZ) stanowiącym Załącznik nr 1 do SWZ.
Pokaż więcej
Produkty/usługi: Badania rynkowe i ekonomiczne; ankietowanie i statystyka 📦
Wartość szacunkowa bez VAT: 231065.76 PLN 💰
Opis
Wewnętrzny identyfikator:
p/76/DRU/2025
Przedmiotowe zamówienie jest odpowiednie również dla małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP) ✅
Opis zamówienia:
1.Przedmiotem zamówienia jest usługa wykonania audytu użyteczności funkcjonalności systemu informatycznego Baza Usług Rozwojowych (dalej: System BUR), w tym badanie satysfakcji z użycia wraz z projektami zmian, na który składają się rejestr Baza Usług Rozwojowych oraz Serwis Informacyjny BUR.
2. Opis Przedmiotu Zamówienia został określony w opisie przedmiotu zamówienia (OPZ) stanowiącym Załącznik nr 1 do SWZ
Pokaż więcej
Dodatkowe produkty/usługi:
Kraj: Polska 🇵🇱
Miejsce wykonania: Miasto Warszawa 🏙️
Czas trwania: 20 miesięcy
Kryteria przyznawania nagród
Cena ✅
Cena (waga): 46
Kryterium jakości (nazwa): Koncepcji realizacji Opis zamówienia
Kryterium jakości (waga): 44
Kryterium jakości (nazwa): Doświadczenie Kierownika Projektu w realizacji projektów z wykorzystaniem sztucznej inteligencji
Kryterium jakości (waga): 8
Kryterium jakości (nazwa): Kryterium społeczne- zatrudnienie na umowę o pracę 1 osoby z niepełnosprawnością (wymóg fakultatywny)
Kryterium jakości (waga): 2
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki:
LOT-0001
Procedura
Rodzaj procedury
Procedura otwarta ✅
Podstawa prawna: Dyrektywa 2014/24/UE
przetarg nieograniczony
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2026-02-02 09:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2026-02-02 09:05:00 📅
Warunki otwarcia ofert (miejsce): https://parp.eb2b.com.pl
Warunki otwarcia ofert (Informacje o osobach upoważnionych i procedurze otwarcia): Termin związania ofertą do 02.05.2026
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Minimalne ramy czasowe, w których oferent musi utrzymać ofertę: 90 dni
Warunki przetargu
Wymagane jest użycie zaawansowanego lub kwalifikowanego podpisu elektronicznego lub pieczęci elektronicznej (zgodnie z definicją w rozporządzeniu (UE) nr 910/2014)
Data otwarcia: 2026-02-02 09:05:00 📅
Miejsce: https://parp.eb2b.com.pl
Informacje dodatkowe: Termin związania ofertą do 02.05.2026
Fakturowanie elektroniczne: Dozwolone
Stosowane będą zamówienia elektroniczne ✅
Stosowana będzie płatność elektroniczna ✅
Kryteria przyznawania nagród
Rodzaj wagi: Waga (wartość punktowa, dokładna)
Instytucja zamawiająca
Nazwa i adresy
Nazwa: Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości
Krajowy numer rejestracyjny:
5262501444
Adres pocztowy: ul. Pańska 81/83
Kod pocztowy: 00-834
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: pzp@parp.gov.pl 📧
Telefon: +48224328781 📞
URL: https://parp.eb2b.com.pl/ 🌏
Adres na potrzeby wymiany informacji (URL): https://parp.eb2b.com.pl/ 🌏
Adres profilu nabywcy: https://parp.eb2b.com.pl 🌏
Rodzaj instytucji zamawiającej
Ministerstwo lub inny organ państwowy lub federalny
Główna działalność
Sprawy gospodarcze i finansowe
Komunikacja
Dokumenty URL: https://parp.eb2b.com.pl 🌏
Adres URL uczestnictwa: https://parp.eb2b.com.pl 🌏
Identyfikator funduszy UE: Fers
Zgłoszenie elektroniczne: Wymagane
Informacje uzupełniające
Informacje dodatkowe
1. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy:
a)spełniają warunki udziału w postępowaniu określone w dokumentacji zamówienia,
b)nie podlegają wykluczeniu z postępowania z powodu jednej z okoliczności wskazanych w art. 108 ust. 1 uPzp, które wystąpiły w odpowiednim okresie określonym w art. 111 uPzp,
c)nie podlegają wykluczeniu z postępowania z powodu jednej z okoliczności wskazanych w art. 7 ust 1 pkt 1-3 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (Dz.U. 2024 r. poz. 507),
d)nie podlegają wykluczeniu z postępowania na podstawie art. 5k Rozporządzenia Rady (UE) nr 833/2014 z dnia 31 lipca 2014r. (Dz. Urz. UE nr L 229 z 31.7.2014, str. 1) w brzmieniu nadanym Rozporządzeniem Rady (UE) nr 2022/576 z dnia 8 kwietnia 2022 w sprawie w sprawie zmiany rozporządzenia (UE) nr 833/2014 dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie (Dz. Urz. UE nr L 111 z 8.4.2022, str. 1).
2. Zamawiający, zgodnie z art. 139 ust. 1 i 2 uPzp, najpierw dokona w pierwszej kolejności badania i oceny ofert, a następnie dokona kwalifikacji podmiotowej wykonawcy, którego oferta została najwyżej oceniona, w zakresie braku podstaw wykluczenia oraz spełniania warunków udziału w postępowaniu. Zamawiający żąda złożenia oświadczenia JEDZ wyłącznie od wykonawcy, którego oferta została najwyżej oceniona.
3. Zamawiający wezwie Wykonawcę, którego oferta została oceniona najwyżej, do złożenia w wyznaczonym, nie krótszym niż 10 dni terminie, aktualnych na dzień złożenia dokumentów określonych w rozdz. XI ust. 2 SWZ. Wzory wykazów i oświadczeń przekazane zostaną Wykonawcy wraz z wezwaniem.
4. W przypadku składania dokumentów przez Wykonawców mających siedzibę lub miejsce zamieszkania poza Rzeczpospolitą Polską zastosowanie ma § 4 rozporządzenia Ministra Rozwoju, Pracy i Technologii z dnia 23 grudnia 2020 r. w sprawie podmiotowych środków dowodowych oraz innych dokumentów lub oświadczeń, jakich może żądać Zamawiający od Wykonawcy (Dz.U. 2020 r. poz. 2415).
5. Wykonawca z ofertą składa:
1) formularz ofertowy - Zamawiający zaleca przygotowanie z wykorzystaniem wzoru stanowiącego Załącznik nr 2 do SWZ, opatrzony kwalifikowanym podpisem elektronicznym;
2) Oświadczenie o podmiotach udostępniających zasoby, złożone w załączniku nr 2 do SWZ.
3) zobowiązanie podmiotu udostępniającego Wykonawcy zasoby na potrzeby realizacji danego zamówienia lub inny podmiotowy środek dowodowy potwierdzający, że wykonawca realizując zamówienie, będzie dysponował niezbędnymi zasobami tych podmiotów, w przypadku wykonawcy, który wykazując spełnienie warunków udziału w postępowaniu, polega na zdolnościach lub sytuacji podmiotów udostępniających zasoby, o tym, których warunków dotyczą udostępniane przez inne podmioty zasoby, stanowiący załącznik nr 4 do SWZ (jeżeli dotyczy);
Zobowiązanie podmiotu udostępniającego zasoby, potwierdza, że stosunek łączący Wykonawcę z podmiotami udostępniającymi zasoby gwarantuje rzeczywisty dostęp do tych zasobów oraz określa w szczególności:
a) zakres dostępnych wykonawcy zasobów podmiotu udostępniającego zasoby;
b) sposób i okres udostępnienia wykonawcy i wykorzystania przez niego zasobów podmiotu udostępniającego te zasoby przy wykonywaniu zamówienia;
c) czy i w jakim zakresie podmiot udostępniający zasoby, na zdolnościach którego wykonawca polega w odniesieniu do warunków udziału w postępowaniu dotyczących wykształcenia, kwalifikacji zawodowych lub doświadczenia, zrealizuje usługi, których wskazane zdolności dotyczą.
4) oświadczenie, z którego wynika, które usługi wykonają poszczególni Wykonawcy – w przypadku wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia, zgodnie z art. 117 ust. 4 uPzp, złożone w załączniku nr 2 do SWZ (formularz ofertowy).
5) Oświadczenie, z którego wynikają jakie części zamówienia Wykonawca zamierza powierzyć podwykonawcom, złożone w Formularzu ofertowym;
6) pełnomocnictwo do reprezentowania Wykonawcy (wykonawców występujących wspólnie), o ile ofertę składa pełnomocnik, sporządzony w postaci elektronicznej i opatrzony kwalifikowanym podpisem elektronicznym (pełnomocnictwo lub pełnomocnictwa, określające zakres umocowania, muszą być złożone w oryginale w postaci dokumentu elektronicznego i podpisane kwalifikowanym podpisem elektronicznym przez osoby udzielające pełnomocnictw, albo elektronicznej kopii dokumentu poświadczonej za zgodność z oryginałem kwalifikowanym podpisem elektronicznym przez notariusza);
7) Opis koncepcji realizacji zamówienia, w tym propozycje:
a) Analizy zawierającej doprecyzowanie celów i założeń zamówienia,
b) Opisu planowanych działań w ramach realizacji Zadania 1,
c) Opisu celowości planowanych działań w ramach Zadania 1,
d) Narzędzi/metodyki używanych przy realizacji Zadania 1 wraz z uzasadnieniem propozycji,
e) Opisu planowanych działań w ramach realizacji Zadania 2,
f) Opisu celowości planowanych działań w ramach Zadania 2,
g) Opisu planowanych działań w ramach realizacji Zadania 3,
h) Opisu celowości planowanych działań w ramach Zadania 3,
i) Narzędzi/metodologii używanych przy realizacji Zadania 3 wraz
z uzasadnieniem propozycji,
j) Schematów realizacji faz całego projektu w celu zagwarantowania najwyższej jakości oraz terminowości realizacji Zadań,
k) Podziału zadań pomiędzy osoby oddelegowane do realizacji zamówienia
(co najmniej realizujące wszystkie funkcje określone w Rozdziale IX SWZ)
ze wskazaniem odpowiedzialności za poszczególne Zadania i ich poprawność techniczną i merytoryczną,
na potrzeby oceny w ramach kryterium składania ofert.
8) (Wymóg fakultatywny) Opis doświadczenia Kierownika Projektu w realizacji projektów z wykorzystaniem sztucznej inteligencji - polegające na opracowaniu, wdrożeniu lub zastosowaniu sztucznej inteligencji w zakresie optymalizacji procesów biznesowych i/lub wdrożeniu lub rozwoju systemu informatycznego, na potrzeby oceny w ramach kryterium składania ofert, Załącznik nr 1 do Formularza ofertowego,
9) (Wymóg fakultatywny) Oświadczenie dotyczące zatrudnienie na umowę o pracę 1 osoby z niepełnosprawnościami, na potrzeby oceny w ramach kryterium składania ofert (Formularz ofertowy).
6. Zamawiający może unieważnić postępowanie o udzielenie zamówienia, jeżeli środki publiczne, które zamawiający zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia, nie zostały mu przyznane.
Pokaż więcej
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny:
NIP 5262239325
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Telefon: +48(22)4587801 📞
URL: https://www.gov.pl/web/uzp/krajowa-izba-odwolawcza 🌏
Adres na potrzeby wymiany informacji (URL): https://www.gov.pl/web/uzp/krajowa-izba-odwolawcza 🌏
Procedura przeglądu
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych:
Odwołanie wnosi się w terminie 10 dni od dnia przesłania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia – jeżeli zostały przesłane w sposób określony w art. 515 ust. 1 ustawy Pzp albo w terminie 15 dni – jeżeli zostały przesłane w inny sposób.
Pokaż więcej
Akceptowane będzie fakturowanie elektroniczne
Informacje o ogłoszeniu
Preferowana data publikacji: 2025-12-31Z 📅
Źródło: OJS 2025/S 252-870226 (2025-12-30)
Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2026-05-18)
Obiekt
Zakres zamówienia
Wartość szacunkowa bez VAT: 231065.76 PLN 💰
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT): 283901.2 PLN 💰
Udzielenie zamówienia
Udzielono zamówienia/części zamówienia ✅
Numer identyfikacyjny działki:
Numer umowy:
Data zawarcia umowy: 2026-05-13 📅
Informacje o przetargach
Liczba otrzymanych ofert: 3
Liczba ofert otrzymanych drogą elektroniczną: 3
Liczba ofert otrzymanych od MŚP: 3
Liczba ofert otrzymanych od oferentów z państw spoza UE: 0
Liczba ofert otrzymanych od oferentów z innych państw członkowskich UE: 0
Informacja o wartości zamówienia/działki (bez VAT)
Całkowita wartość umowy/działki: 283901.2 PLN 💰
Oferta została sklasyfikowana
Miejsce na liście zwycięzców: 1
Identyfikator oferty:
Identyfikator części zamówienia lub grupy części:
Informacje o podwykonawstwie
Zamówienie zostanie prawdopodobnie zlecone podwykonawcom ✅
Informacje o przetargach
Nazwa strony oferującej: WEBMETRIC Sp. z o.o.,
Nazwa i adres wykonawcy
Nazwa: WEBMETRIC Sp. z o.o.
Krajowy numer rejestracyjny:
Kod pocztowy: 60-361
Miasto pocztowe: Poznań
Region: Miasto Poznań 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
Wielkość podmiotu gospodarczego: Mikro-, małe lub średnie przedsiębiorstwo
Informacje uzupełniające
Informacje o ogłoszeniu
Preferowana data publikacji: 2026-05-19Z 📅
Źródło: OJS 2026/S 095-340114 (2026-05-18)
Obiekt
Zakres zamówienia
Wartość szacunkowa bez VAT: 231065.76 PLN 💰
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT): 283901.2 PLN 💰
Udzielenie zamówienia
Udzielono zamówienia/części zamówienia ✅
Numer identyfikacyjny działki:
LOT-0001
Numer umowy:
Umowa nr 20/BZP/DRU/2026
Data zawarcia umowy: 2026-05-13 📅
Informacje o przetargach
Liczba otrzymanych ofert: 3
Liczba ofert otrzymanych drogą elektroniczną: 3
Liczba ofert otrzymanych od MŚP: 3
Liczba ofert otrzymanych od oferentów z państw spoza UE: 0
Liczba ofert otrzymanych od oferentów z innych państw członkowskich UE: 0
Informacja o wartości zamówienia/działki (bez VAT)
Całkowita wartość umowy/działki: 283901.2 PLN 💰
Oferta została sklasyfikowana
Miejsce na liście zwycięzców: 1
Identyfikator oferty:
WEBMETRIC Sp. z o.o.
Identyfikator części zamówienia lub grupy części:
LOT-0001
Informacje o podwykonawstwie
Zamówienie zostanie prawdopodobnie zlecone podwykonawcom ✅
Informacje o przetargach
Nazwa strony oferującej: WEBMETRIC Sp. z o.o.,
Nazwa i adres wykonawcy
Nazwa: WEBMETRIC Sp. z o.o.
Krajowy numer rejestracyjny:
NIP 7792446783
Kod pocztowy: 60-361
Miasto pocztowe: Poznań
Region: Miasto Poznań 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
Wielkość podmiotu gospodarczego: Mikro-, małe lub średnie przedsiębiorstwo
Informacje uzupełniające
Informacje o ogłoszeniu
Preferowana data publikacji: 2026-05-19Z 📅
Źródło: OJS 2026/S 095-340114 (2026-05-18)
Nowe zamówienia w powiązanych kategoriach 🆕