Dostarczenie systemu Asystenta SI (VoiceBot) dla Centralnej e-Rejestracji.

Centrum e-Zdrowia

1. Przedmiotem zamówienia jest: Dostarczenie systemu Asystenta SI (VoiceBot) dla Centralnej e-Rejestracji. 2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi Załącznik nr 1 do SWZ - Opis Przedmiotu Zamówienia. 3. Wykonawca zobowiązany jest zrealizować zamówienie na zasadach i warunkach opisanych w Załączniku nr 2 do SWZ - Projektowane postanowienia umowy.

Termin

Termin składania ofert wynosił 2025-10-10. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2025-09-23.

Dostawcy

Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:

Kto? Co? Gdzie?
Historia zamówień
Data Dokument
2025-09-23 Ogłoszenie o zamówieniu
2025-10-01 Ogłoszenie o zamówieniu
2025-10-07 Ogłoszenie o zamówieniu
2025-10-28 Ogłoszenie o zamówieniu
2025-11-07 Ogłoszenie o zamówieniu
2025-11-11 Ogłoszenie o zamówieniu
2025-11-20 Ogłoszenie o zamówieniu
2025-11-24 Ogłoszenie o zamówieniu
2025-11-26 Ogłoszenie o zamówieniu
2025-12-02 Ogłoszenie o zamówieniu
2025-12-10 Ogłoszenie o zamówieniu
2025-12-16 Ogłoszenie o zamówieniu
2025-12-29 Ogłoszenie o zamówieniu
2026-05-21 Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia
Ogłoszenie o zamówieniu (2025-09-23)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Dostarczenie systemu Asystenta SI (VoiceBot) dla Centralnej e-Rejestracji.
Numer referencyjny: ZPRZ.270.198.2025
Krótki opis:
1. Przedmiotem zamówienia jest: Dostarczenie systemu Asystenta SI (VoiceBot) dla Centralnej e-Rejestracji. 2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi Załącznik nr 1 do SWZ - Opis Przedmiotu Zamówienia. 3. Wykonawca zobowiązany jest zrealizować zamówienie na zasadach i warunkach opisanych w Załączniku nr 2 do SWZ - Projektowane postanowienia umowy.
Pokaż więcej
Rodzaj umowy: Dostawy
Produkty/usługi: Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne 📦
Wartość szacunkowa bez VAT: 27407552.42 PLN 💰
Dodatkowy charakter zamówienia: Usługi
Opis
Wewnętrzny identyfikator: ZPRZ.270.198.2025
Tytuł: Dostarczenie systemu Asystenta SI (VoiceBot) dla Centralnej e-Rejestracji
Przedmiotowe zamówienie jest odpowiednie również dla małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP) ✅
Opis zamówienia:
1. Przedmiotem zamówienia jest: Dostarczenie systemu Asystenta SI (VoiceBot) dla Centralnej e-Rejestracji. Zamówienie obejmuje: 1.1. w ramach zamówienia podstawowego: - zakup Systemu Asystenta SI wspomagającego Centralna e-Rejestrację obejmujący dostawę Systemu oraz jego Wdrożenie; - świadczenie przez Wykonawcę Usług Rozwojowych w wymiarze do 200 Roboczogodzin, - zapewnienie przez Wykonawcę Usług Gwarancyjnych i Serwisowych przez okres 60 miesięcy od dnia odbioru przez Zamawiającego Wdrożenia Systemu, - świadczenie Usługi Telekomunikacyjnej dla Systemu, 1.2. w ramach zamówienia opcjonalnego: - świadczenie przez Wykonawcę Dodatkowych Usług Rozwojowych w wymiarze do 600 Roboczogodzin; - świadczenie przez Wykonawcę Dodatkowej Usługi Telekomunikacyjnej. 2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi Załącznik nr 1 do SWZ - Opis Przedmiotu Zamówienia. 3. Wykonawca zobowiązany jest zrealizować zamówienie na zasadach i warunkach opisanych w Załączniku nr 2 do SWZ - Projektowane postanowienia umowy.
Pokaż więcej
Informacje dodatkowe:
1. Zamawiający żąda wniesienia wadium w przedmiotowym postępowaniu. Wykonawca zobowiązany jest wnieść wadium w wysokości 200 000,00 zł (słownie: dwieście tysięcy złotych 00/100) przed upływem terminu składania ofert. Szczegóły opisane w rozdziale X SWZ. 2. Wykaz oświadczeń i dokumentów, potwierdzających brak podstaw wykluczenia zostały określone w rozdziale VII SWZ. 3.Zamawiający skorzysta z przepisu art. 139 ustawy PZP i najpierw dokona badania i oceny ofert, a następnie dokona kwalifikacji podmiotowej wykonawcy, którego oferta została najwyżej oceniona, w zakresie braku podstaw wykluczenia oraz spełniania warunków udziału w postępowaniu. 4. Zamawiający przed udzieleniem zamówienia, wezwie Wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym, nie krótszym niż 10 dni, terminie aktualnych na dzień złożenia oświadczeń lub dokumentów wymienionych w rozdziale VII pkt. 1.2 SWZ. 5. Informacje o przetwarzaniu danych osobowych zostały zawarte w rozdziale XX SWZ. 6. Wykonawca będzie związany ofertą do dnia 07.01.2026 r. Bieg terminu związania ofertą rozpoczyna się w dniu, w którym upływa termin składania ofert (art. 220 ustawy PZP). 7. Zamawiający wymaga realizacji zamówienia w terminie do 120 dni od daty zawarcia Umowy, lecz nie później niż do 31 marca 2026 r. (Termin realizacji stanowi kryterium oceny ofert). 8. Zamawiający może unieważnić postępowanie o udzielenie zamówienia, jeżeli środki publiczne, które zamawiający zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia, nie zostaną mu przyznane.
Pokaż więcej
Dodatkowe produkty/usługi: Usługi doradcze w zakresie integrowania urządzeń komputerowych 📦
Miejscowość: Warszawa
Kraj: Polska 🇵🇱
Miejsce wykonania: Miasto Warszawa 🏙️
Czas trwania: 120 miesięcy
Informacje o opcjach
Opcje ✅
Opis opcji:
W ramach zamówienia opcjonalnego: - świadczenie przez Wykonawcę Dodatkowych Usług Rozwojowych w wymiarze do 600 Roboczogodzin; - świadczenie przez Wykonawcę Dodatkowej Usługi Telekomunikacyjnej.
Kryteria przyznawania nagród
Cena ✅
Cena (waga): 70
Kryterium jakości (nazwa): Termin realizacji przedmiotu zamówienia
Kryterium jakości (waga): 30
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001

Procedura
Rodzaj procedury
Procedura otwarta ✅
Podstawa prawna: Dyrektywa 2014/24/UE
Procedura przyspieszona:
Termin składania ofert skrócony na podstawie art. 138 ust. 2 pkt.1 opublikowano wstępne ogłoszenie o którym mowa w art. 89 ustawy Pzp. Ogłoszenie nr 439992-2025 z dnia 07.07.2025 r.
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2025-10-10 12:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2025-10-10 13:00:00 📅
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Minimalne ramy czasowe, w których oferent musi utrzymać ofertę: 90 dni
Warunki przetargu
Wymagane jest zabezpieczenie ✅
Data otwarcia: 2025-10-10 13:00:00 📅
Fakturowanie elektroniczne: Dozwolone
Stosowane będą zamówienia elektroniczne ✅
Stosowana będzie płatność elektroniczna ✅
Kryteria przyznawania nagród
Rodzaj wagi: Waga (wartość punktowa, dokładna)

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Kryterium kwalifikacji: Odpowiednie kwalifikacje edukacyjne i zawodowe
Wykaz i krótki opis zasad i kryteriów:
Zamawiający wymaga posiadania uprawnień do świadczenia Usług zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo telekomunikacyjne (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 1221 z późn. zm.). Wykonawca spełni warunek jeżeli wykaże, że posiada aktualny wpis do Rejestru Operatorów Telekomunikacyjnych prowadzony przez Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej oraz wpis do rejestru przedsiębiorców telekomunikacyjnych, o którym mowa w art. 10 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo telekomunikacyjne.
Pokaż więcej
Kryterium kwalifikacji: Referencje dotyczące określonych dostaw
Wykaz i krótki opis zasad i kryteriów:
Wykonawca spełni warunek, jeżeli: 1.4.1.wykaże w wykazie wykonanych dostaw, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych*, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert – a jeżeli okres prowadzenia działalności przez Wykonawcę jest krótszy, w tym okresie – należycie wykonał: 1.4.1.1.co najmniej jedno zamówienie o wartości nie mniejszej niż 400 000,00 zł brutto każde, lub dwa zamówienia o wartości nie mniejszej niż 200 000,00 zł brutto każde, obejmujące swoim zakresem dostawę rozwiązania VoiceBot-a w obszarze usług medycznych, który realizował min. potwierdzanie wizyt w skali min. 100 000 rocznie oraz umożliwiał umówienie się na wizytę pacjentowi; * Jeżeli zamówienie, o którym mowa powyżej jest wykonywane nadal, wartość wykonanej/zrealizowanej części zamówienia do upływu terminu składania ofert nie może być niższa niż wartość wskazana powyżej. oraz 1.4.1.2.co najmniej jedno zamówienie w zakresie implementacji, uruchomienia i świadczenia usług głosowych HESC (116/118) lub AUS (19xyz). UWAGA: Jeżeli którekolwiek ze wskazanych wyżej zamówień jest nadal wykonywane, to okres zrealizowanej części zamówienia do upływu terminu składania ofert musi wynosić co najmniej 6 miesięcy.
Pokaż więcej
Kryterium kwalifikacji: Certyfikaty od niezależnych organizacji dotyczące systemów lub standardów zarządzania środowiskiem
Wykaz i krótki opis zasad i kryteriów:
Wykonawca spełni warunek, jeżeli: potwierdzi, że posiada Certyfikat potwierdzający wdrożenie i stosowanie systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji PN-EN ISO/IEC 27001:2023 lub równoważny w zakresie wymagań dotyczących wdrożenia i stosowania systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji, co najmniej w odniesieniu do projektowania, wdrażania i utrzymywania systemów i oprogramowania oraz świadczenia usług telekomunikacyjnych.
Pokaż więcej
Wykonawca spełni warunek zdolności technicznej lub zawodowej, jeżeli wykaże, że dysponuje osobami zdolnymi do wykonania zamówienia o kwalifikacjach zawodowych, doświadczeniu i wykształceniu niezbędnym do wykonania zamówienia, odpowiadającym warunkom określonym w Rozdziale V, pkt 1.4.3 SWZ
Pokaż więcej
Wymagane depozyty i gwarancje:
1. Wykonawca, którego oferta zostanie wybrana jako najkorzystniejsza, zobowiązany będzie do wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy najpóźniej w dniu jej zawarcia, w wysokości 5 % maksymalnej wartości nominalnej zobowiązania Zamawiającego wynikającego z Umowy.
Pokaż więcej
Podstawa wykluczenia:
Bezpośrednie lub pośrednie zaangażowanie w przygotowanie przedmiotowego postępowania o udzielenie zamówienia
Korupcja
Nadużycia
+ jeszcze 9
Naruszenie obowiązku opłacenia składek na ubezpieczenie społeczne
Naruszenie obowiązku płatności podatków
Naruszenie obowiązków określonych w podstawach wykluczenia o charakterze wyłącznie krajowym
Naruszenie obowiązków w dziedzinie prawa pracy
Porozumienia z innymi wykonawcami mające na celu zakłócenie konkurencji
Praca dzieci i inne formy handlu ludźmi
Pranie pieniędzy lub finansowanie terroryzmu
Przestępstwa terrorystyczne lub przestępstwa związane z działalnością terrorystyczną
Udział w organizacji przestępczej
Opis przesłanek wykluczenia:
Dotyczy art. 108 ust. 1 pkt 6 ustawy Pzp
Dotyczy art. 108 ust. 1 pkt 1 i 2 ustawy Pzp
Dotyczy art. 108 ust. 1 pkt 1 i 4 ustawy Pzp: Przesłanki te dotyczą: wykluczenia wykonawcy w przypadku skazania za przestępstwo, o którym mowa w art. 47 ustawy o sporcie; wykluczenia wykonawcy w przypadku skazania za przestępstwa przeciwko wiarygodności dokumentów i przestępstwa przeciwko obrotowi gospodarczemu (art. 108 ust. 1 pkt 1 lit. g) i pkt 2 ustawy Pzp), tj. za przestępstwa, o których mowa w art. 270-277d Kodeksu karnego [przestępstwa wiarygodności dokumentów] i przestępstwa, o których mowa w art. 296-307 Kodeksu karnego [przestępstwa przeciwko obrotowi gospodarczemu] , z wyjątkiem przestępstwa udaremniania lub utrudniania stwierdzenia przestępnego pochodzenia pieniędzy lub ukrywania ich pochodzenia, o którym mowa w art. 299 Kodeksu karnego. wykluczenia wykonawcy, wobec którego prawomocnie orzeczono zakaz ubiegania się o zamówieni a publiczne (art. 108 ust. 1 pkt 4 ustawy Pzp); zakaz orzekany jest wobec podmiotu zbiorowego w oparciu o przepisy ustawy z dnia 28 października 2002 r. o odpowiedzialności podmiotów zbiorowych za czyny zabronione pod groźbą kary (Dz. U. z 2016 r. poz. 1541 oraz z 2017 r. poz. 724 i 933 ), a wobec osoby fizycznej w oparciu o przepisy Kodeks u postępowania karnego, podstawy wykluczenia wskazanych art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 – o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (Dz.U. poz. 835) art. 5k rozporządzenia Rady (UE) nr 833/2014 w brzmieniu nadanym rozporządzeniem (UE) 2022/576 w sprawie zmiany rozporządzenia (UE) nr 833/2014 dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie (Dz. Urz. UE nr L 111 z 8.4.2022).
Pokaż więcej
Dotyczy art. 108 ust. 1 pkt 1 lit. h i pkt 2 ustawy Pzp
Dotyczy art. 108 ust. 1 pkt 3 ustawy Pzp
Dotyczy art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy Pzp

Instytucja zamawiająca
Nazwa i adresy
Nazwa: Centrum e-Zdrowia
Krajowy numer rejestracyjny: 5251575309
Kod pocztowy: 00-184
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
Punkt kontaktowy: Wydział Realizowania Zamówień Publicznych
E-mail: wzp@cez.gov.pl 📧
Telefon: +48 22 597 09 27 📞
URL: https://cez.gov.pl/ 🌏
Adres na potrzeby wymiany informacji (URL): https://ezamowienia.gov.pl/pl/ 🌏
Adres profilu nabywcy: https://cez.gov.pl/pl/zamowienia/zamowienia-publiczne 🌏
Rodzaj instytucji zamawiającej
Ministerstwo lub inny organ państwowy lub federalny
Główna działalność
Zdrowie
Komunikacja
Dokumenty URL: https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-d02081f1-14a8-4682-92b9-bec2de7cf9f3 🌏
Adres URL uczestnictwa: https://ezamowienia.gov.pl 🌏
Identyfikator funduszy UE: Krajowy Planu Odbudowy i Zwiększenia Odporności (KPO) - projekt pn.: e-Zdrowie KPO
Program funduszy UE: Instrument Unii Europejskiej na rzecz Odbudowy (EURI) (2021/2027)
Zgłoszenie elektroniczne: Wymagane

Informacje uzupełniające
Informacje dodatkowe
Zamawiający przeprowadził wstępne konsultacje rynkowe. Dokumenty dotyczące wstępnych konsultacji rynkowych, w tym protokół, dostępne są na stronie internetowej Zamawiającego pod linkiem: https://cez.gov.pl/pl/zamowienia/zamowienia-publiczne/informacja-o-zamiarze-przeprowadzenia-wstepnych-konsultacji-1
Pokaż więcej
Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: 10828091
Adres pocztowy: ul. Postępu 17 A
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Telefon: +48 22 458 78 01 📞
URL: https://www.uzp.gov.pl/kio 🌏
Adres na potrzeby wymiany informacji (URL): https://www.uzp.gov.pl/kio 🌏
Procedura przeglądu
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych: 10 dni
Informacje o elektronicznych przepływach pracy
Akceptowane będzie fakturowanie elektroniczne
Informacje o ogłoszeniu
Preferowana data publikacji: 2025-09-25Z 📅
Źródło: OJS 2025/S 184-628615 (2025-09-23)
Ogłoszenie o zamówieniu (2025-10-01)
Obiekt
Zakres zamówienia
Wartość szacunkowa bez VAT: 27407552.42 PLN 💰
Opis
Informacje dodatkowe:
1. Zamawiający żąda wniesienia wadium w przedmiotowym postępowaniu. Wykonawca zobowiązany jest wnieść wadium w wysokości 200 000,00 zł (słownie: dwieście tysięcy złotych 00/100) przed upływem terminu składania ofert. Szczegóły opisane w rozdziale X SWZ. 2. Wykaz oświadczeń i dokumentów, potwierdzających brak podstaw wykluczenia zostały określone w rozdziale VII SWZ. 3.Zamawiający skorzysta z przepisu art. 139 ustawy PZP i najpierw dokona badania i oceny ofert, a następnie dokona kwalifikacji podmiotowej wykonawcy, którego oferta została najwyżej oceniona, w zakresie braku podstaw wykluczenia oraz spełniania warunków udziału w postępowaniu. 4. Zamawiający przed udzieleniem zamówienia, wezwie Wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym, nie krótszym niż 10 dni, terminie aktualnych na dzień złożenia oświadczeń lub dokumentów wymienionych w rozdziale VII pkt. 1.2 SWZ. 5. Informacje o przetwarzaniu danych osobowych zostały zawarte w rozdziale XX SWZ. 6. Wykonawca będzie związany ofertą do dnia 11.01.2026 r. Bieg terminu związania ofertą rozpoczyna się w dniu, w którym upływa termin składania ofert (art. 220 ustawy PZP). 7. Zamawiający wymaga realizacji zamówienia w terminie do 120 dni od daty zawarcia Umowy, lecz nie później niż do 31 marca 2026 r. (Termin realizacji stanowi kryterium oceny ofert). 8. Zamawiający może unieważnić postępowanie o udzielenie zamówienia, jeżeli środki publiczne, które zamawiający zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia, nie zostaną mu przyznane.
Pokaż więcej

Procedura
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2025-10-14 12:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2025-10-14 13:00:00 📅
Warunki przetargu
Data otwarcia: 2025-10-14 13:00:00 📅

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Wykaz i krótki opis zasad i kryteriów:
Zamawiający wymaga posiadania uprawnień do świadczenia Usług telekomunikacyjnych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej. Wykonawca spełni warunek jeżeli wykaże, że posiada aktualny wpis do rejestru przedsiębiorców telekomunikacyjnych prowadzonego przez Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej.
Pokaż więcej

Informacje uzupełniające
Informacje o ogłoszeniu
Preferowana data publikacji: 2025-10-02Z 📅

Zmiany
Tekst, który należy poprawić w pierwotnym ogłoszeniu
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001
Nowa wartość
Tekst:
Zamawiający zmienił warunek udziału w postępowaniu, termin składania ofert i termin związania ofertą.
Inne informacje dodatkowe
Główny powód zmiany: Aktualizacja informacji
Informacje o modyfikacjach
Poprzednia wersja ogłoszenia, która jest zmieniana: 628615-2025
Źródło: OJS 2025/S 189-644884 (2025-10-01)
Ogłoszenie o zamówieniu (2025-10-07)
Obiekt
Zakres zamówienia
Wartość szacunkowa bez VAT: 27407552.42 PLN 💰
Opis
Informacje dodatkowe:
1. Zamawiający żąda wniesienia wadium w przedmiotowym postępowaniu. Wykonawca zobowiązany jest wnieść wadium w wysokości 200 000,00 zł (słownie: dwieście tysięcy złotych 00/100) przed upływem terminu składania ofert. Szczegóły opisane w rozdziale X SWZ. 2. Wykaz oświadczeń i dokumentów, potwierdzających brak podstaw wykluczenia zostały określone w rozdziale VII SWZ. 3.Zamawiający skorzysta z przepisu art. 139 ustawy PZP i najpierw dokona badania i oceny ofert, a następnie dokona kwalifikacji podmiotowej wykonawcy, którego oferta została najwyżej oceniona, w zakresie braku podstaw wykluczenia oraz spełniania warunków udziału w postępowaniu. 4. Zamawiający przed udzieleniem zamówienia, wezwie Wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym, nie krótszym niż 10 dni, terminie aktualnych na dzień złożenia oświadczeń lub dokumentów wymienionych w rozdziale VII pkt. 1.2 SWZ. 5. Informacje o przetwarzaniu danych osobowych zostały zawarte w rozdziale XX SWZ. 6. Wykonawca będzie związany ofertą do dnia 31.01.2026 r. Bieg terminu związania ofertą rozpoczyna się w dniu, w którym upływa termin składania ofert (art. 220 ustawy PZP). 7. Zamawiający wymaga realizacji zamówienia w terminie do 120 dni od daty zawarcia Umowy, lecz nie później niż do 31 marca 2026 r. (Termin realizacji stanowi kryterium oceny ofert). 8. Zamawiający może unieważnić postępowanie o udzielenie zamówienia, jeżeli środki publiczne, które zamawiający zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia, nie zostaną mu przyznane.
Pokaż więcej

Procedura
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2025-11-03 12:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2025-11-03 13:00:00 📅
Warunki przetargu
Data otwarcia: 2025-11-03 13:00:00 📅

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Wykaz i krótki opis zasad i kryteriów:
Wykonawca spełni warunek, jeżeli: 1.4.1.wykaże w wykazie wykonanych dostaw, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych*, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert – a jeżeli okres prowadzenia działalności przez Wykonawcę jest krótszy, w tym okresie – należycie wykonał: 1.4.1.1.co najmniej jedno zamówienie o wartości nie mniejszej niż 400 000,00 zł brutto lub dwa zamówienia o wartości nie mniejszej niż 200 000,00 zł brutto każde, obejmujące swoim zakresem dostawę rozwiązania VoiceBot-a w obszarze usług medycznych, który realizował interakcję z pacjentami w skali min. 100 000 interakcji rocznie oraz umożliwiał umówienie się na wizytę pacjentowi; *) przez interakcję Zamawiający rozumie wszelkie aktywności dotyczące umawiania wizyt, potwierdzania wizyt, anulowania wizyt; zmiany terminu wizyty; * Jeżeli zamówienie, o którym mowa powyżej jest wykonywane nadal, wartość wykonanej/zrealizowanej części zamówienia do upływu terminu składania ofert nie może być niższa niż wartość wskazana powyżej. oraz 1.4.1.2. co najmniej jedno zamówienie w zakresie implementacji, uruchomienia i świadczenia usług głosowych HESC (116/118) lub AUS (19xyz). UWAGA: Jeżeli którekolwiek ze wskazanych wyżej zamówień jest nadal wykonywane, to okres zrealizowanej części zamówienia do upływu terminu składania ofert musi wynosić co najmniej 6 miesięcy.
Pokaż więcej

Informacje uzupełniające
Informacje o ogłoszeniu
Preferowana data publikacji: 2025-10-09Z 📅

Zmiany
Tekst, który należy poprawić w pierwotnym ogłoszeniu
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001
Nowa wartość
Tekst:
Zamawiający zmienił warunek udziału w postępowaniu, termin składania ofert i termin związania ofertą.
Inne informacje dodatkowe
Główny powód zmiany: Aktualizacja informacji
Informacje o modyfikacjach
Poprzednia wersja ogłoszenia, która jest zmieniana: 644884-2025
Źródło: OJS 2025/S 194-664344 (2025-10-07)
Ogłoszenie o zamówieniu (2025-10-28)
Obiekt
Zakres zamówienia
Wartość szacunkowa bez VAT: 27407552.42 PLN 💰
Opis
Informacje dodatkowe:
1. Zamawiający żąda wniesienia wadium w przedmiotowym postępowaniu. Wykonawca zobowiązany jest wnieść wadium w wysokości 200 000,00 zł (słownie: dwieście tysięcy złotych 00/100) przed upływem terminu składania ofert. Szczegóły opisane w rozdziale X SWZ. 2. Wykaz oświadczeń i dokumentów, potwierdzających brak podstaw wykluczenia zostały określone w rozdziale VII SWZ. 3.Zamawiający skorzysta z przepisu art. 139 ustawy PZP i najpierw dokona badania i oceny ofert, a następnie dokona kwalifikacji podmiotowej wykonawcy, którego oferta została najwyżej oceniona, w zakresie braku podstaw wykluczenia oraz spełniania warunków udziału w postępowaniu. 4. Zamawiający przed udzieleniem zamówienia, wezwie Wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym, nie krótszym niż 10 dni, terminie aktualnych na dzień złożenia oświadczeń lub dokumentów wymienionych w rozdziale VII pkt. 1.2 SWZ. 5. Informacje o przetwarzaniu danych osobowych zostały zawarte w rozdziale XX SWZ. 6. Wykonawca będzie związany ofertą do dnia 9.02.2026 r. Bieg terminu związania ofertą rozpoczyna się w dniu, w którym upływa termin składania ofert (art. 220 ustawy PZP). 7. Zamawiający wymaga realizacji zamówienia w terminie do 120 dni od daty zawarcia Umowy, lecz nie później niż do 31 marca 2026 r. (Termin realizacji stanowi kryterium oceny ofert). 8. Zamawiający może unieważnić postępowanie o udzielenie zamówienia, jeżeli środki publiczne, które zamawiający zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia, nie zostaną mu przyznane.
Pokaż więcej

Procedura
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2025-11-12 12:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2025-11-12 13:00:00 📅
Warunki przetargu
Data otwarcia: 2025-11-12 13:00:00 📅

Informacje uzupełniające
Informacje o ogłoszeniu
Preferowana data publikacji: 2025-10-29Z 📅

Zmiany
Tekst, który należy poprawić w pierwotnym ogłoszeniu
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001
Nowa wartość
Tekst:
Zamawiający zmienił termin składania i otwarcia ofert oraz termin związania ofertą.
Inne informacje dodatkowe
Główny powód zmiany: Aktualizacja informacji
Informacje o modyfikacjach
Poprzednia wersja ogłoszenia, która jest zmieniana: 664344-2025
Źródło: OJS 2025/S 208-714721 (2025-10-28)
Ogłoszenie o zamówieniu (2025-11-07)
Obiekt
Zakres zamówienia
Wartość szacunkowa bez VAT: 27407552.42 PLN 💰
Opis
Opis zamówienia:
1. Przedmiotem zamówienia jest: Dostarczenie systemu Asystenta SI (VoiceBot) dla Centralnej e-Rejestracji. Zamówienie obejmuje: 1.1. w ramach zamówienia podstawowego: - zakup Systemu Asystenta SI wspomagającego Centralna e-Rejestrację obejmujący dostawę Systemu oraz jego Wdrożenie; - świadczenie przez Wykonawcę Usług Rozwojowych w wymiarze do 200 Roboczogodzin, - zapewnienie przez Wykonawcę Usług Gwarancyjnych i Serwisowych przez okres 60 miesięcy od dnia odbioru przez Zamawiającego Wdrożenia Systemu, - świadczenie Usługi Telekomunikacyjnej dla Systemu, 1.2. w ramach zamówienia opcjonalnego: - świadczenie przez Wykonawcę Dodatkowych Usług Rozwojowych w wymiarze do 1600 Roboczogodzin; - świadczenie przez Wykonawcę Dodatkowej Usługi Telekomunikacyjnej. 2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi Załącznik nr 1 do SWZ - Opis Przedmiotu Zamówienia. 3. Wykonawca zobowiązany jest zrealizować zamówienie na zasadach i warunkach opisanych w Załączniku nr 2 do SWZ - Projektowane postanowienia umowy.
Pokaż więcej
Informacje dodatkowe:
1. Zamawiający żąda wniesienia wadium w przedmiotowym postępowaniu. Wykonawca zobowiązany jest wnieść wadium w wysokości 200 000,00 zł (słownie: dwieście tysięcy złotych 00/100) przed upływem terminu składania ofert. Szczegóły opisane w rozdziale X SWZ. 2. Wykaz oświadczeń i dokumentów, potwierdzających brak podstaw wykluczenia zostały określone w rozdziale VII SWZ. 3.Zamawiający skorzysta z przepisu art. 139 ustawy PZP i najpierw dokona badania i oceny ofert, a następnie dokona kwalifikacji podmiotowej wykonawcy, którego oferta została najwyżej oceniona, w zakresie braku podstaw wykluczenia oraz spełniania warunków udziału w postępowaniu. 4. Zamawiający przed udzieleniem zamówienia, wezwie Wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym, nie krótszym niż 10 dni, terminie aktualnych na dzień złożenia oświadczeń lub dokumentów wymienionych w rozdziale VII pkt. 1.2 SWZ. 5. Informacje o przetwarzaniu danych osobowych zostały zawarte w rozdziale XX SWZ. 6. Wykonawca będzie związany ofertą do dnia 21.02.2026 r. Bieg terminu związania ofertą rozpoczyna się w dniu, w którym upływa termin składania ofert (art. 220 ustawy PZP). 7. Zamawiający wymaga realizacji zamówienia w terminie do 120 dni od daty zawarcia Umowy, lecz nie później niż do 19 czerwca 2026 r. (Termin realizacji stanowi kryterium oceny ofert). 8. Zamawiający może unieważnić postępowanie o udzielenie zamówienia, jeżeli środki publiczne, które zamawiający zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia, nie zostaną mu przyznane. 9. Zamawiający przewiduje odbycie wizji lokalnej przez Wykonawcę i sprawdzenia przez niego dokumentów niezbędnych do realizacji zamówienia zgodnie z rozdziale III pkt 16 SWZ. 10. Zamawiający żąda złożenia przedmiotowych środków dowodowych wraz z ofertą zgodnie z rozdziale VIII SWZ.
Pokaż więcej
Czas trwania: 120 dni
Informacje o opcjach
Opis opcji:
W ramach zamówienia opcjonalnego: - świadczenie przez Wykonawcę Dodatkowych Usług Rozwojowych w wymiarze do 1600 Roboczogodzin; - świadczenie przez Wykonawcę Dodatkowej Usługi Telekomunikacyjnej.
Kryteria przyznawania nagród
Kryterium jakości (waga): 5
Kryterium jakości (nazwa): Kryterium oceny ofert: Parametry jakościowe dla systemu Asystenta SI (Q)

Procedura
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2025-11-24 11:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2025-11-24 12:00:00 📅
Warunki przetargu
Data otwarcia: 2025-11-24 12:00:00 📅

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Wykaz i krótki opis zasad i kryteriów:
Wykonawca spełni warunek zdolności technicznej lub zawodowej, jeżeli wykaże, że dysponuje osobami zdolnymi do wykonania zamówienia o kwalifikacjach zawodowych, doświadczeniu i wykształceniu niezbędnym do wykonania zamówienia, odpowiadającym warunkom określonym w Rozdziale V, pkt 1.4.3 SWZ
Pokaż więcej

Informacje uzupełniające
Informacje o ogłoszeniu
Preferowana data publikacji: 2025-11-11Z 📅

Zmiany
Tekst, który należy poprawić w pierwotnym ogłoszeniu
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001
Nowa wartość
Tekst:
Zamawiający zmienił: m.in. kryteria oceny ofert, termin składania i otwarcia ofert oraz termin związania ofertą, dodał wymagania w zakresie przedmiotowych środków dowodowych
Inne informacje dodatkowe
Główny powód zmiany: Aktualizacja informacji
Informacje o modyfikacjach
Poprzednia wersja ogłoszenia, która jest zmieniana: 714721-2025
Źródło: OJS 2025/S 217-746037 (2025-11-07)
Ogłoszenie o zamówieniu (2025-11-11)
Obiekt
Zakres zamówienia
Wartość szacunkowa bez VAT: 27407552.42 PLN 💰
Kryteria przyznawania nagród
Cena (waga): 60
Kryterium jakości (waga): 35

Informacje uzupełniające
Informacje o ogłoszeniu
Preferowana data publikacji: 2025-11-12Z 📅

Zmiany
Tekst, który należy poprawić w pierwotnym ogłoszeniu
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001
Nowa wartość
Tekst:
Poprawiono omyłkę pisarską w zakresie wartości wagowej kryterium Cena brutto oraz kryterium Parametry jakościowe dla systemu Asystenta SI (Q)
Inne informacje dodatkowe
Poprawiono omyłkę pisarską w zakresie wartości wagowej kryterium Cena brutto oraz kryterium Parametry jakościowe dla systemu Asystenta SI (Q)
Główny powód zmiany: Korekta nabywcy
Informacje o modyfikacjach
Poprzednia wersja ogłoszenia, która jest zmieniana: 746037-2025
Źródło: OJS 2025/S 218-749558 (2025-11-11)
Ogłoszenie o zamówieniu (2025-11-20)
Obiekt
Zakres zamówienia
Wartość szacunkowa bez VAT: 27407552.42 PLN 💰
Opis
Informacje dodatkowe:
1. Zamawiający żąda wniesienia wadium w przedmiotowym postępowaniu. Wykonawca zobowiązany jest wnieść wadium w wysokości 200 000,00 zł (słownie: dwieście tysięcy złotych 00/100) przed upływem terminu składania ofert. Szczegóły opisane w rozdziale X SWZ. 2. Wykaz oświadczeń i dokumentów, potwierdzających brak podstaw wykluczenia zostały określone w rozdziale VII SWZ. 3.Zamawiający skorzysta z przepisu art. 139 ustawy PZP i najpierw dokona badania i oceny ofert, a następnie dokona kwalifikacji podmiotowej wykonawcy, którego oferta została najwyżej oceniona, w zakresie braku podstaw wykluczenia oraz spełniania warunków udziału w postępowaniu. 4. Zamawiający przed udzieleniem zamówienia, wezwie Wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym, nie krótszym niż 10 dni, terminie aktualnych na dzień złożenia oświadczeń lub dokumentów wymienionych w rozdziale VII pkt. 1.2 SWZ. 5. Informacje o przetwarzaniu danych osobowych zostały zawarte w rozdziale XX SWZ. 6. Wykonawca będzie związany ofertą do dnia 22.02.2026 r. Bieg terminu związania ofertą rozpoczyna się w dniu, w którym upływa termin składania ofert (art. 220 ustawy PZP). 7. Zamawiający wymaga realizacji zamówienia w terminie do 120 dni od daty zawarcia Umowy, lecz nie później niż do 19 czerwca 2026 r. (Termin realizacji stanowi kryterium oceny ofert). 8. Zamawiający może unieważnić postępowanie o udzielenie zamówienia, jeżeli środki publiczne, które zamawiający zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia, nie zostaną mu przyznane. 9. Zamawiający przewiduje odbycie wizji lokalnej przez Wykonawcę i sprawdzenia przez niego dokumentów niezbędnych do realizacji zamówienia zgodnie z rozdziale III pkt 16 SWZ. 10. Zamawiający żąda złożenia przedmiotowych środków dowodowych wraz z ofertą zgodnie z rozdziale VIII SWZ.
Pokaż więcej

Procedura
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2025-11-25 11:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2025-11-25 12:00:00 📅
Warunki przetargu
Data otwarcia: 2025-11-25 12:00:00 📅

Informacje uzupełniające
Informacje o ogłoszeniu
Preferowana data publikacji: 2025-11-21Z 📅

Zmiany
Tekst, który należy poprawić w pierwotnym ogłoszeniu
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001
Nowa wartość
Tekst: Zmiana dotyczy terminu składania ofert oraz terminu związania ofertą.
Inne informacje dodatkowe
Zmiana dotyczy terminu składania ofert oraz terminu związania ofertą.
Główny powód zmiany: Korekta nabywcy
Informacje o modyfikacjach
Poprzednia wersja ogłoszenia, która jest zmieniana: 749558-2025
Źródło: OJS 2025/S 225-775397 (2025-11-20)
Ogłoszenie o zamówieniu (2025-11-24)
Obiekt
Zakres zamówienia
Wartość szacunkowa bez VAT: 27407552.42 PLN 💰
Opis
Informacje dodatkowe:
1. Zamawiający żąda wniesienia wadium w przedmiotowym postępowaniu. Wykonawca zobowiązany jest wnieść wadium w wysokości 200 000,00 zł (słownie: dwieście tysięcy złotych 00/100) przed upływem terminu składania ofert. Szczegóły opisane w rozdziale X SWZ. 2. Wykaz oświadczeń i dokumentów, potwierdzających brak podstaw wykluczenia zostały określone w rozdziale VII SWZ. 3.Zamawiający skorzysta z przepisu art. 139 ustawy PZP i najpierw dokona badania i oceny ofert, a następnie dokona kwalifikacji podmiotowej wykonawcy, którego oferta została najwyżej oceniona, w zakresie braku podstaw wykluczenia oraz spełniania warunków udziału w postępowaniu. 4. Zamawiający przed udzieleniem zamówienia, wezwie Wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym, nie krótszym niż 10 dni, terminie aktualnych na dzień złożenia oświadczeń lub dokumentów wymienionych w rozdziale VII pkt. 1.2 SWZ. 5. Informacje o przetwarzaniu danych osobowych zostały zawarte w rozdziale XX SWZ. 6. Wykonawca będzie związany ofertą do dnia 25.02.2026 r. Bieg terminu związania ofertą rozpoczyna się w dniu, w którym upływa termin składania ofert (art. 220 ustawy PZP). 7. Zamawiający wymaga realizacji zamówienia w terminie do 120 dni od daty zawarcia Umowy, lecz nie później niż do 19 czerwca 2026 r. (Termin realizacji stanowi kryterium oceny ofert). 8. Zamawiający może unieważnić postępowanie o udzielenie zamówienia, jeżeli środki publiczne, które zamawiający zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia, nie zostaną mu przyznane. 9. Zamawiający przewiduje odbycie wizji lokalnej przez Wykonawcę i sprawdzenia przez niego dokumentów niezbędnych do realizacji zamówienia zgodnie z rozdziale III pkt 16 SWZ. 10. Zamawiający żąda złożenia przedmiotowych środków dowodowych wraz z ofertą zgodnie z rozdziale VIII SWZ.
Pokaż więcej

Procedura
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2025-11-28 11:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2025-11-28 12:00:00 📅
Warunki przetargu
Data otwarcia: 2025-11-28 12:00:00 📅

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Opis przesłanek wykluczenia:
Dotyczy art. 108 ust. 1 pkt 1 i 4 ustawy Pzp: Przesłanki te dotyczą: wykluczenia wykonawcy w przypadku skazania za przestępstwo, o którym mowa w art. 47 ustawy o sporcie; wykluczenia wykonawcy w przypadku skazania za przestępstwa przeciwko wiarygodności dokumentów i przestępstwa przeciwko obrotowi gospodarczemu (art. 108 ust. 1 pkt 1 lit. g) i pkt 2 ustawy Pzp), tj. za przestępstwa, o których mowa w art. 270-277d Kodeksu karnego [przestępstwa wiarygodności dokumentów] i przestępstwa, o których mowa w art. 296-307 Kodeksu karnego [przestępstwa przeciwko obrotowi gospodarczemu] , z wyjątkiem przestępstwa udaremniania lub utrudniania stwierdzenia przestępnego pochodzenia pieniędzy lub ukrywania ich pochodzenia, o którym mowa w art. 299 Kodeksu karnego. wykluczenia wykonawcy, wobec którego prawomocnie orzeczono zakaz ubiegania się o zamówieni a publiczne (art. 108 ust. 1 pkt 4 ustawy Pzp); zakaz orzekany jest wobec podmiotu zbiorowego w oparciu o przepisy ustawy z dnia 28 października 2002 r. o odpowiedzialności podmiotów zbiorowych za czyny zabronione pod groźbą kary (Dz. U. z 2016 r. poz. 1541 oraz z 2017 r. poz. 724 i 933 ), a wobec osoby fizycznej w oparciu o przepisy Kodeks u postępowania karnego, podstawy wykluczenia wskazanych art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 – o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (Dz.U. poz. 835) art. 5k rozporządzenia Rady (UE) nr 833/2014 w brzmieniu nadanym rozporządzeniem (UE) 2022/576 w sprawie zmiany rozporządzenia (UE) nr 833/2014 dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie (Dz. Urz. UE nr L 111 z 8.4.2022).
Pokaż więcej

Zmiany
Tekst, który należy poprawić w pierwotnym ogłoszeniu
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001
Nowa wartość
Tekst: Zmiana dotyczy terminu składania ofert oraz terminu związania ofertą.
Inne informacje dodatkowe
Główny powód zmiany: Aktualizacja informacji
Informacje o modyfikacjach
Poprzednia wersja ogłoszenia, która jest zmieniana: 775397-2025
Źródło: OJS 2025/S 227-782572 (2025-11-24)
Ogłoszenie o zamówieniu (2025-11-26)
Obiekt
Zakres zamówienia
Wartość szacunkowa bez VAT: 27407552.42 PLN 💰
Opis
Informacje dodatkowe:
1. Zamawiający żąda wniesienia wadium w przedmiotowym postępowaniu. Wykonawca zobowiązany jest wnieść wadium w wysokości 200 000,00 zł (słownie: dwieście tysięcy złotych 00/100) przed upływem terminu składania ofert. Szczegóły opisane w rozdziale X SWZ. 2. Wykaz oświadczeń i dokumentów, potwierdzających brak podstaw wykluczenia zostały określone w rozdziale VII SWZ. 3.Zamawiający skorzysta z przepisu art. 139 ustawy PZP i najpierw dokona badania i oceny ofert, a następnie dokona kwalifikacji podmiotowej wykonawcy, którego oferta została najwyżej oceniona, w zakresie braku podstaw wykluczenia oraz spełniania warunków udziału w postępowaniu. 4. Zamawiający przed udzieleniem zamówienia, wezwie Wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym, nie krótszym niż 10 dni, terminie aktualnych na dzień złożenia oświadczeń lub dokumentów wymienionych w rozdziale VII pkt. 1.2 SWZ. 5. Informacje o przetwarzaniu danych osobowych zostały zawarte w rozdziale XX SWZ. 6. Wykonawca będzie związany ofertą do dnia 4.03.2026 r. Bieg terminu związania ofertą rozpoczyna się w dniu, w którym upływa termin składania ofert (art. 220 ustawy PZP). 7. Zamawiający wymaga realizacji zamówienia w terminie do 120 dni od daty zawarcia Umowy, lecz nie później niż do 19 czerwca 2026 r. (Termin realizacji stanowi kryterium oceny ofert). 8. Zamawiający może unieważnić postępowanie o udzielenie zamówienia, jeżeli środki publiczne, które zamawiający zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia, nie zostaną mu przyznane. 9. Zamawiający przewiduje odbycie wizji lokalnej przez Wykonawcę i sprawdzenia przez niego dokumentów niezbędnych do realizacji zamówienia zgodnie z rozdziale III pkt 16 SWZ. 10. Zamawiający żąda złożenia przedmiotowych środków dowodowych wraz z ofertą zgodnie z rozdziale VIII SWZ.
Pokaż więcej

Procedura
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2025-12-05 11:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2025-12-05 12:00:00 📅
Warunki przetargu
Data otwarcia: 2025-12-05 12:00:00 📅

Zmiany
Tekst, który należy poprawić w pierwotnym ogłoszeniu
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001
Nowa wartość
Tekst: Zmiana dotyczy terminu składania ofert oraz terminu związania ofertą.
Inne informacje dodatkowe
Główny powód zmiany: Aktualizacja informacji
Informacje o modyfikacjach
Poprzednia wersja ogłoszenia, która jest zmieniana: 782572-2025
Źródło: OJS 2025/S 229-786524 (2025-11-26)
Ogłoszenie o zamówieniu (2025-12-02)
Obiekt
Zakres zamówienia
Wartość szacunkowa bez VAT: 27407552.42 PLN 💰
Opis
Informacje dodatkowe:
1. Zamawiający żąda wniesienia wadium w przedmiotowym postępowaniu. Wykonawca zobowiązany jest wnieść wadium w wysokości 200 000,00 zł (słownie: dwieście tysięcy złotych 00/100) przed upływem terminu składania ofert. Szczegóły opisane w rozdziale X SWZ. 2. Wykaz oświadczeń i dokumentów, potwierdzających brak podstaw wykluczenia zostały określone w rozdziale VII SWZ. 3.Zamawiający skorzysta z przepisu art. 139 ustawy PZP i najpierw dokona badania i oceny ofert, a następnie dokona kwalifikacji podmiotowej wykonawcy, którego oferta została najwyżej oceniona, w zakresie braku podstaw wykluczenia oraz spełniania warunków udziału w postępowaniu. 4. Zamawiający przed udzieleniem zamówienia, wezwie Wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym, nie krótszym niż 10 dni, terminie aktualnych na dzień złożenia oświadczeń lub dokumentów wymienionych w rozdziale VII pkt. 1.2 SWZ. 5. Informacje o przetwarzaniu danych osobowych zostały zawarte w rozdziale XX SWZ. 6. Wykonawca będzie związany ofertą do dnia 11.03.2026 r. Bieg terminu związania ofertą rozpoczyna się w dniu, w którym upływa termin składania ofert (art. 220 ustawy PZP). 7. Zamawiający wymaga realizacji zamówienia w terminie do 120 dni od daty zawarcia Umowy, lecz nie później niż do 19 czerwca 2026 r. (Termin realizacji stanowi kryterium oceny ofert). 8. Zamawiający może unieważnić postępowanie o udzielenie zamówienia, jeżeli środki publiczne, które zamawiający zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia, nie zostaną mu przyznane. 9. Zamawiający przewiduje odbycie wizji lokalnej przez Wykonawcę i sprawdzenia przez niego dokumentów niezbędnych do realizacji zamówienia zgodnie z rozdziale III pkt 16 SWZ. 10. Zamawiający żąda złożenia przedmiotowych środków dowodowych wraz z ofertą zgodnie z rozdziale VIII SWZ.
Pokaż więcej

Procedura
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2025-12-12 11:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2025-12-12 12:00:00 📅
Warunki przetargu
Data otwarcia: 2025-12-12 12:00:00 📅

Informacje uzupełniające
Informacje o ogłoszeniu
Preferowana data publikacji: 2025-12-03Z 📅

Zmiany
Tekst, który należy poprawić w pierwotnym ogłoszeniu
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001
Nowa wartość
Tekst: Zmiana dotyczy terminu składania ofert oraz terminu związania ofertą.
Inne informacje dodatkowe
Główny powód zmiany: Aktualizacja informacji
Informacje o modyfikacjach
Poprzednia wersja ogłoszenia, która jest zmieniana: 786524-2025
Źródło: OJS 2025/S 233-800253 (2025-12-02)
Ogłoszenie o zamówieniu (2025-12-10)
Obiekt
Zakres zamówienia
Wartość szacunkowa bez VAT: 27407552.42 PLN 💰
Opis
Informacje dodatkowe:
1. Zamawiający żąda wniesienia wadium w przedmiotowym postępowaniu. Wykonawca zobowiązany jest wnieść wadium w wysokości 200 000,00 zł (słownie: dwieście tysięcy złotych 00/100) przed upływem terminu składania ofert. Szczegóły opisane w rozdziale X SWZ. 2. Wykaz oświadczeń i dokumentów, potwierdzających brak podstaw wykluczenia zostały określone w rozdziale VII SWZ. 3.Zamawiający skorzysta z przepisu art. 139 ustawy PZP i najpierw dokona badania i oceny ofert, a następnie dokona kwalifikacji podmiotowej wykonawcy, którego oferta została najwyżej oceniona, w zakresie braku podstaw wykluczenia oraz spełniania warunków udziału w postępowaniu. 4. Zamawiający przed udzieleniem zamówienia, wezwie Wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym, nie krótszym niż 10 dni, terminie aktualnych na dzień złożenia oświadczeń lub dokumentów wymienionych w rozdziale VII pkt. 1.2 SWZ. 5. Informacje o przetwarzaniu danych osobowych zostały zawarte w rozdziale XX SWZ. 6. Wykonawca będzie związany ofertą do dnia 18.03.2026 r. Bieg terminu związania ofertą rozpoczyna się w dniu, w którym upływa termin składania ofert (art. 220 ustawy PZP). 7. Zamawiający wymaga realizacji zamówienia w terminie do 120 dni od daty zawarcia Umowy, lecz nie później niż do 19 czerwca 2026 r. (Termin realizacji stanowi kryterium oceny ofert). 8. Zamawiający może unieważnić postępowanie o udzielenie zamówienia, jeżeli środki publiczne, które zamawiający zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia, nie zostaną mu przyznane. 9. Zamawiający przewiduje odbycie wizji lokalnej przez Wykonawcę i sprawdzenia przez niego dokumentów niezbędnych do realizacji zamówienia zgodnie z rozdziale III pkt 16 SWZ. 10. Zamawiający żąda złożenia przedmiotowych środków dowodowych wraz z ofertą zgodnie z rozdziale VIII SWZ.
Pokaż więcej

Procedura
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2025-12-19 11:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2025-12-19 12:00:00 📅
Warunki przetargu
Data otwarcia: 2025-12-19 12:00:00 📅

Zmiany
Tekst, który należy poprawić w pierwotnym ogłoszeniu
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001
Nowa wartość
Tekst: Zmiana dotyczy terminu składania ofert oraz terminu związania ofertą.
Inne informacje dodatkowe
Główny powód zmiany: Aktualizacja informacji
Informacje o modyfikacjach
Poprzednia wersja ogłoszenia, która jest zmieniana: 800253-2025
Źródło: OJS 2025/S 239-822986 (2025-12-10)
Ogłoszenie o zamówieniu (2025-12-16)
Obiekt
Zakres zamówienia
Wartość szacunkowa bez VAT: 27407552.42 PLN 💰
Opis
Informacje dodatkowe:
1. Zamawiający żąda wniesienia wadium w przedmiotowym postępowaniu. Wykonawca zobowiązany jest wnieść wadium w wysokości 200 000,00 zł (słownie: dwieście tysięcy złotych 00/100) przed upływem terminu składania ofert. Szczegóły opisane w rozdziale X SWZ. 2. Wykaz oświadczeń i dokumentów, potwierdzających brak podstaw wykluczenia zostały określone w rozdziale VII SWZ. 3.Zamawiający skorzysta z przepisu art. 139 ustawy PZP i najpierw dokona badania i oceny ofert, a następnie dokona kwalifikacji podmiotowej wykonawcy, którego oferta została najwyżej oceniona, w zakresie braku podstaw wykluczenia oraz spełniania warunków udziału w postępowaniu. 4. Zamawiający przed udzieleniem zamówienia, wezwie Wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym, nie krótszym niż 10 dni, terminie aktualnych na dzień złożenia oświadczeń lub dokumentów wymienionych w rozdziale VII pkt. 1.2 SWZ. 5. Informacje o przetwarzaniu danych osobowych zostały zawarte w rozdziale XX SWZ. 6. Wykonawca będzie związany ofertą do dnia 30.03.2026 r. Bieg terminu związania ofertą rozpoczyna się w dniu, w którym upływa termin składania ofert (art. 220 ustawy PZP). 7. Zamawiający wymaga realizacji zamówienia w terminie do 120 dni od daty zawarcia Umowy, lecz nie później niż do 19 czerwca 2026 r. (Termin realizacji stanowi kryterium oceny ofert). 8. Zamawiający może unieważnić postępowanie o udzielenie zamówienia, jeżeli środki publiczne, które zamawiający zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia, nie zostaną mu przyznane. 9. Zamawiający przewiduje odbycie wizji lokalnej przez Wykonawcę i sprawdzenia przez niego dokumentów niezbędnych do realizacji zamówienia zgodnie z rozdziale III pkt 16 SWZ. 10. Zamawiający żąda złożenia przedmiotowych środków dowodowych wraz z ofertą zgodnie z rozdziale VIII SWZ.
Pokaż więcej

Procedura
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2025-12-31 11:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2025-12-31 12:00:00 📅
Warunki przetargu
Data otwarcia: 2025-12-31 12:00:00 📅

Informacje uzupełniające
Informacje o ogłoszeniu
Preferowana data publikacji: 2025-12-17Z 📅

Zmiany
Tekst, który należy poprawić w pierwotnym ogłoszeniu
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001
Nowa wartość
Tekst: Zmiana dotyczy terminu składania ofert oraz terminu związania ofertą.
Inne informacje dodatkowe
Główny powód zmiany: Aktualizacja informacji
Informacje o modyfikacjach
Poprzednia wersja ogłoszenia, która jest zmieniana: 822986-2025
Źródło: OJS 2025/S 243-837872 (2025-12-16)
Ogłoszenie o zamówieniu (2025-12-29)
Obiekt
Zakres zamówienia
Wartość szacunkowa bez VAT: 27407552.42 PLN 💰
Opis
Informacje dodatkowe:
1. Zamawiający żąda wniesienia wadium w przedmiotowym postępowaniu. Wykonawca zobowiązany jest wnieść wadium w wysokości 200 000,00 zł (słownie: dwieście tysięcy złotych 00/100) przed upływem terminu składania ofert. Szczegóły opisane w rozdziale X SWZ. 2. Wykaz oświadczeń i dokumentów, potwierdzających brak podstaw wykluczenia zostały określone w rozdziale VII SWZ. 3.Zamawiający skorzysta z przepisu art. 139 ustawy PZP i najpierw dokona badania i oceny ofert, a następnie dokona kwalifikacji podmiotowej wykonawcy, którego oferta została najwyżej oceniona, w zakresie braku podstaw wykluczenia oraz spełniania warunków udziału w postępowaniu. 4. Zamawiający przed udzieleniem zamówienia, wezwie Wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym, nie krótszym niż 10 dni, terminie aktualnych na dzień złożenia oświadczeń lub dokumentów wymienionych w rozdziale VII pkt. 1.2 SWZ. 5. Informacje o przetwarzaniu danych osobowych zostały zawarte w rozdziale XX SWZ. 6. Wykonawca będzie związany ofertą do dnia 08.04.2026 r. Bieg terminu związania ofertą rozpoczyna się w dniu, w którym upływa termin składania ofert (art. 220 ustawy PZP). 7. Zamawiający wymaga realizacji zamówienia w terminie do 120 dni od daty zawarcia Umowy, lecz nie później niż do 19 czerwca 2026 r. (Termin realizacji stanowi kryterium oceny ofert). 8. Zamawiający może unieważnić postępowanie o udzielenie zamówienia, jeżeli środki publiczne, które zamawiający zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia, nie zostaną mu przyznane. 9. Zamawiający przewiduje odbycie wizji lokalnej przez Wykonawcę i sprawdzenia przez niego dokumentów niezbędnych do realizacji zamówienia zgodnie z rozdziale III pkt 16 SWZ. 10. Zamawiający żąda złożenia przedmiotowych środków dowodowych wraz z ofertą zgodnie z rozdziale VIII SWZ.
Pokaż więcej

Procedura
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2026-01-09 11:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2026-01-09 12:00:00 📅
Warunki przetargu
Data otwarcia: 2026-01-09 12:00:00 📅

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Opis przesłanek wykluczenia:
Dotyczy art. 108 ust. 1 pkt 1 i 4 ustawy Pzp: Przesłanki te dotyczą: wykluczenia wykonawcy w przypadku skazania za przestępstwo, o którym mowa w art. 47 ustawy o sporcie; wykluczenia wykonawcy w przypadku skazania za przestępstwa przeciwko wiarygodności dokumentów i przestępstwa przeciwko obrotowi gospodarczemu (art. 108 ust. 1 pkt 1 lit. g) i pkt 2 ustawy Pzp), tj. za przestępstwa, o których mowa w art. 270-277d Kodeksu karnego [przestępstwa wiarygodności dokumentów] i przestępstwa, o których mowa w art. 296-307 Kodeksu karnego [przestępstwa przeciwko obrotowi gospodarczemu] , z wyjątkiem przestępstwa udaremniania lub utrudniania stwierdzenia przestępnego pochodzenia pieniędzy lub ukrywania ich pochodzenia, o którym mowa w art. 299 Kodeksu karnego. wykluczenia wykonawcy, wobec którego prawomocnie orzeczono zakaz ubiegania się o zamówieni a publiczne (art. 108 ust. 1 pkt 4 ustawy Pzp); zakaz orzekany jest wobec podmiotu zbiorowego w oparciu o przepisy ustawy z dnia 28 października 2002 r. o odpowiedzialności podmiotów zbiorowych za czyny zabronione pod groźbą kary (Dz. U. z 2016 r. poz. 1541 oraz z 2017 r. poz. 724 i 933 ), a wobec osoby fizycznej w oparciu o przepisy Kodeks u postępowania karnego, podstawy wykluczenia wskazanych art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 – o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (Dz.U. poz. 835) art. 5k rozporządzenia Rady (UE) nr 833/2014 w brzmieniu nadanym rozporządzeniem (UE) 2022/576 w sprawie zmiany rozporządzenia (UE) nr 833/2014 dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie (Dz. Urz. UE nr L 111 z 8.4.2022).
Pokaż więcej

Informacje uzupełniające
Informacje o ogłoszeniu
Preferowana data publikacji: 2025-12-30Z 📅

Zmiany
Tekst, który należy poprawić w pierwotnym ogłoszeniu
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001
Nowa wartość
Tekst: Zmiana dotyczy terminu składania ofert oraz terminu związania ofertą.
Inne informacje dodatkowe
Główny powód zmiany: Aktualizacja informacji
Informacje o modyfikacjach
Poprzednia wersja ogłoszenia, która jest zmieniana: 837872-2025
Źródło: OJS 2025/S 251-866824 (2025-12-29)
Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2026-05-21)
Obiekt
Zakres zamówienia
Wartość szacunkowa bez VAT: 27407552.42 PLN 💰
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT): 19 186 000 PLN 💰

Udzielenie zamówienia
Udzielono zamówienia/części zamówienia ✅
Procedury odwoławcze
Liczba odwołujących się: 5
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001
Numer umowy: CeZ/69/2026
Data zawarcia umowy: 2026-05-15 📅
Informacje o przetargach
Liczba otrzymanych ofert: 5
Liczba ofert otrzymanych drogą elektroniczną: 5
Liczba ofert otrzymanych od MŚP: 4
Liczba ofert otrzymanych od oferentów z państw spoza UE: 0
Liczba ofert otrzymanych od oferentów z innych państw członkowskich UE: 0
Informacja o wartości zamówienia/działki (bez VAT)
Całkowita wartość umowy/działki: 23 598 780 PLN 💰
Oferta została sklasyfikowana
Miejsce na liście zwycięzców: 1
Identyfikator oferty: SoftBlue S.A.
Informacje o podwykonawstwie
Opis:
Dostarczenie i udzielenie licencji na moduł syntezy mowy (TTS – Text-To-Speech). Implementacja, uruchomienie i świadczenie usług głosowych HESC. Udostępnienie osoby kluczowej pełniącej funkcję Kierownika Projektu i podwykonawczy udział w zarządzaniu projektem, w tym planowanie, harmonogramowanie, koordynacja zespołów, nadzór nad budżetem i zakresem, komunikacja projektowa, zarządzanie ryzykiem i zmianą, przygotowanie i organizacja przeglądów, odbiorów oraz przekazań do eksploatacji.
Pokaż więcej
Identyfikator części zamówienia lub grupy części: LOT-0001
Krótki opis części zamówienia, która zostanie zlecona podwykonawcom:
Dostarczenie i udzielenie licencji na moduł syntezy mowy (TTS – Text-To-Speech). Implementacja, uruchomienie i świadczenie usług głosowych HESC. Udostępnienie osoby kluczowej pełniącej funkcję Kierownika Projektu i podwykonawczy udział w zarządzaniu projektem, w tym planowanie, harmonogramowanie, koordynacja zespołów, nadzór nad budżetem i zakresem, komunikacja projektowa, zarządzanie ryzykiem i zmianą, przygotowanie i organizacja przeglądów, odbiorów oraz przekazań do eksploatacji.
Pokaż więcej
Zamówienie zostanie prawdopodobnie zlecone podwykonawcom ✅
Informacje o przetargach
Nazwa strony oferującej: SoftBlue S.A.
Nazwa i adres wykonawcy
Nazwa: SoftBlue S.A.
Krajowy numer rejestracyjny: 341338798
Adres pocztowy: ul. Jana Zamoyskiego 2B
Kod pocztowy: 85-063
Miasto pocztowe: Bydgoszcz
Region: Bydgosko-toruński 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: tkierul@softblue.pl 📧
Telefon: +48 52 340 50 30 📞
Wielkość podmiotu gospodarczego: Średnie
Źródło: OJS 2026/S 098-352309 (2026-05-21)
Nowe zamówienia w powiązanych kategoriach 🆕
Powiązane wyszukiwania 🔍
Region:
Polska Makroregion województwo mazowieckie Warszawski stołeczny Miasto Warszawa
Produkty/usługi:
Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne Usługi informatyczne: konsultacyjne,... Usługi doradcze w zakresie programowania... Usługi doradcze w zakresie systemów... Usługi doradcze w zakresie integrowania...