Kompleksowa usługa serwisowa komputerowych urządzeń peryferyjnych - sprawa nr 101/2025

Skarb Państwa - 13 Wojskowy Oddział Gospodarczy (13 WOG)

1. Przedmiotem zamówienia jest kompleksowa usługa serwisowa komputerowych urządzeń peryferyjnych wyszczególnionych w dokumentacji postępowania w celu zapewnienia, w całym okresie obowiązywania umowy, sprawności i efektywnego działania urządzeń, zgodnie z wymaganiami, instrukcjami obsługi lub eksploatacji danego urządzenia (i inną dokumentacją o ile dotyczy) oraz szczegółowym opisem przedmiotu zamówienia oraz jego zakresem oraz na warunkach określonych w dokumentacji postępowania, użytkowanych przez:  13 Wojskowy Oddział Gospodarczy, ul. Czwartaków 3, 86-300 Grudziądz,  Jednostka Wojskowa 1109, ul. Hallera 60, 86-300 Grudziądz,  Żandarmeria Wojskowa, ul. Bema 11, 86-300 Grudziądz,  Wojskowe Centrum Rekrutacji, ul. Legionów 48, 86-300 Grudziądz,  Wojskowe Centrum Rekrutacji, ul. Królowej Jadwigi 4, 87-300 Brodnica,  Jednostka Wojskowa 3136, ul. Aleja 3 Maja 4, 86-200 Chełmno,  Centrum Szkolenia Logistyki, m. Grupa, ul. Dworcowa 6, 86-134 Dragacz, ul. Bema 2, ul. Jagiełły 6, 86-300 Grudziądz,  Szkoła Podoficerska Logistyki, m. Grupa, ul. Dworcowa 6, 86-134 Dragacz,  Jednostka Wojskowa 3537, ul. Czwartaków 1, 87-300 Brodnica,  83 Batalion Lekkiej Piechoty, ul. Jagiełły 6, 86-300 Grudziądz,  2 Pułk Inżynieryjny Skład nr 2 i Skład nr 3, ul. Legionów 48A-52, 86-300 Grudziądz.  Centrum Szkolenia Wojsk Obrony Terytorialnej, ul. Jagiełły 6.86-300 Grudziądz. Pod pojęciem kompleksowej usługi serwisowej komputerowych urządzeń peryferyjnych należy rozumieć usługę diagnostyki, naprawy/konserwacji urządzeń wskazanych w dokumentacji postępowania. Ilość napraw i konserwacji będzie w pełni uzależniona od faktycznych potrzeb Zamawiającego. Zamawiający ze względu na specyfikę usługi „napraw” (i diagnostyki zależnej od wadliwości działania sprzętu / urządzeń oraz konserwacji zależnej od zgłoszeń Użytkowników) tj. nieprzewidywalność wystąpienia awarii urządzeń i potrzeb konserwacyjnych, gwarantuje Wykonawcy realizację usług w zakresie przedmiotu zamówienia, którego wartość nie będzie niższa w okresie realizacji umowy niż 30% wartości brutto ogółem kwoty przeznaczonej na realizację przedmiotu zamówienia. 2. Obowiązkiem Wykonawcy jest utrzymanie wszystkich wykazanych urządzeń w stałej i pełnej gotowości do pracy, wykonywanie niezbędnych napraw, ewentualne zastępowanie urządzeń, których nie udało się niezwłocznie naprawić, innymi urządzeniami o zbliżonych parametrach dostarczonymi przez Wykonawcę, systematyczne monitorowanie i raportowanie o stanie urządzeń za pomocą odpowiedniego oprogramowania lub innych czynności koniecznych do weryfikacji poprawności działania urządzeń. 3. Zakres wykonania usługi obejmuje w szczególności: W ramach kompleksowej usługi serwisowej urządzeń wielofunkcyjnych, drukarek atramentowych, laserowych, igłowych, Wykonawca wykona następujące czynności (zgodnie ze zgłaszaną przez Zamawiającego potrzebą): 1) Konserwację: zabezpieczenie przed skutkami tarcia, smarowanie napędów i zębatek, odkurzanie, odpylanie zgodnie z zaleceniami producenta, Konserwacja urządzeń będzie miała miejsce tylko i wyłącznie na pisemne zgłoszenie Zamawiającego Przewidywana ilość konserwacji urządzeń na zgłoszenie Zamawiającego w okresie realizacji zamówienia – ok 3% wszystkich urządzeń wskazanych w treści Załącznika nr 1 do SWZ 2) Diagnostykę: określenie stanu technicznego urządzeń objętych umową i/lub ustalenie źródła ich awarii; Przewidywana ilość czynności diagnostycznych urządzeń na zgłoszenie Zamawiającego w okresie realizacji zamówienia – ok 50% wszystkich urządzeń wskazanych w treści Załącznika nr 1 do SWZ 3) Naprawę: usunięcie usterki, awarii, problemu, wymiana niesprawnych elementów (podzespołów), części zamiennych i przywrócenie sprawności urządzenia, Przewidywana ilość napraw urządzeń na zgłoszenie Zamawiającego w okresie realizacji zamówienia – ok 35% wszystkich urządzeń wskazanych w dokumentacji postępowania. 4. Czynności towarzyszące wykonaniu kompleksowej usługi serwisowej urządzeń: demontaż obudowy zewnętrznej i wewnętrznej, demontaż sekcji grzejnej, demontaż sekcji wywołującej, demontaż sekcji głównego ładownika, demontaż zespołu czyszczącego, demontaż sekcji przenoszenia, czyszczenie wnętrza odkurzaczem (usunięcie pyłów papieru, zużytych bębnów tuszy i tonerów oraz kurzu), czyszczenie zespołu czyszczącego bębna, czyszczenie zespołu optyki, czyszczenie kaset papieru, czyszczenie filtrów, czyszczenie drogi transportu papieru, czyszczenie napędu głównego, czyszczenie sekcji grzejnej, czyszczenie sekcji pobierania papieru, montaż poszczególnych zespołów, sekcji obudowy, sprawdzenie działania urządzenia po konserwacji, regulacja jakości kopii, kalibracji urządzenia, regulacja dozowania tonera itp. 5. Realizacja usługi odbywać się będzie w siedzibie Użytkowników urządzeń peryferyjnych wskazanych w ust. 1. Dopuszcza się możliwość wykonania naprawy w miejscu wyznaczonym przez Wykonawcę jeżeli wykonanie usługi na terenie danego Użytkownika nie będzie możliwe, a Wykonawca uzyska w tym zakresie zgodę Zamawiającego (w formie e-mail lub faksu). Faktyczne wykonanie usługi w tym przypadku będzie możliwe po wcześniejszym wymontowaniu i pozostawieniu u Zamawiającego pamięci lub dysków twardych urządzeń (o ile dotyczy danego urządzenia). W powyższym przypadku Wykonawca dokonuje transportu danego urządzenia własnym staraniem i na swój koszt oraz na swoją odpowiedzialność. 6. Wykonawca wykonując przedmiot zamówienia musi dysponować we własnym zakresie wyposażeniem, sprzętem i urządzeniami umożliwiającymi wykonanie usługi. 7. Wykonawca zabezpiecza niezbędne do realizacji usługi części zamienne (według cen ich udokumentowanego zakupu). Do ceny usługi doliczone zostaną ceny użytych części zamiennych – wg cen ich zakupu/wytworzenia.

Termin
Termin składania ofert wynosił 2025-11-27. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2025-10-27.

Dostawcy
Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:
Kto?

Co?

Gdzie?

Historia zamówień
Data Dokument
2025-10-27 Ogłoszenie o zamówieniu
2026-02-20 Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia
Ogłoszenie o zamówieniu (2025-10-27)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Kompleksowa usługa serwisowa komputerowych urządzeń peryferyjnych - sprawa nr 101/2025
Numer referencyjny: 101/2025
Krótki opis:
“1. Przedmiotem zamówienia jest kompleksowa usługa serwisowa komputerowych urządzeń peryferyjnych wyszczególnionych w dokumentacji postępowania w celu...”    Pokaż więcej
Rodzaj umowy: Usługi
Produkty/usługi: Naprawa i konserwacja komputerowych urządzeń peryferyjnych 📦
Opis
Opis zamówienia:
“1. Przedmiotem zamówienia jest kompleksowa usługa serwisowa komputerowych urządzeń peryferyjnych wyszczególnionych w dokumentacji postępowania w celu...”    Pokaż więcej
Informacje dodatkowe:
“Zamówienie publiczne będzie realizowane w terminie w terminie 35 miesięcy od 02.01.2026 r. do 30.11.2028 r. w dni robocze: od poniedziałku do czwartku w...”    Pokaż więcej
Miejsce wykonania: Grudziądzki 🏙️
Czas trwania: 35 (MONTH)
Poniższe ramy czasowe wyrażone są w liczbie miesięcy.
Kryteria przyznawania nagród
Cena
Kryterium jakości (nazwa): termin gwarancji na wykonaną usługę naprawy i zamontowane części, akcesoria, podzespoły
Kryterium jakości (nazwa): zagwarantowanie i zabezpieczenie w urządzenia zastępcze (spełniające wymagania funkcjonalno-użytkowe i jakościowe, programowe o ile dotyczy) dla sprzętu podlegającego naprawie w ilości niemniejszej niż 50 urządzeń zastępczych
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001

Procedura
Rodzaj procedury
Procedura otwarta
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2025-11-27 07:30:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2025-11-27 08:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert (miejsce): https://platformazakupowa.pl/transakcja/1189539
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Minimalne ramy czasowe, w których oferent musi utrzymać ofertę: 90

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Wymagane depozyty i gwarancje:
“Zamawiający żąda od Wykonawców składających ofertę wniesienia wadium przed upływem terminu składania ofert w wysokości ogółem: 9.000,00 zł. Wykonawca...”    Pokaż więcej

Instytucja zamawiająca
Nazwa i adresy
Nazwa: Skarb Państwa - 13 Wojskowy Oddział Gospodarczy (13 WOG)
Krajowy numer rejestracyjny: 8762449139
Adres pocztowy: ul. Czwartaków 3
Kod pocztowy: 86-300
Miasto pocztowe: Grudziądz
Region: Grudziądzki 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: 13wog.przetargi@ron.mil.pl 📧
Telefon: +48261483290 📞
Fax: +48261483222 📠
URL: www.13wog.wp.mil.pl 🌏
Adres profilu nabywcy: https://platformazakupowa.pl/pn/13wog 🌏
Rodzaj instytucji zamawiającej
Podmiot prawa publicznego
Główna działalność
Obronność
Komunikacja
Dokumenty URL: https://platformazakupowa.pl/transakcja/1189539 🌏
Adres URL uczestnictwa: https://platformazakupowa.pl/transakcja/1189539 🌏

Informacje uzupełniające
Informacje dodatkowe

“1. Z postępowania o udzielenie zamówienia wyklucza się na podstawie art. 108 ust 1 z zastrzeżeniem art. 110 ust. 2 ustawy Pzp, Wykonawcę: 1)będącego osobą...”    Pokaż więcej
Organ kontrolny
Nazwa: Prezes Krajowej Izby Odwoławczej
Krajowy numer rejestracyjny: 5262239325
Adres pocztowy: ul. Postępu 17A
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Telefon: +48224587801 📞
Fax: +48224587800 📠
URL: https://www.gov.pl/web/uzp/ 🌏
Procedura przeglądu
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych:
“Wykonawcy lub innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez...”    Pokaż więcej
Informacje o elektronicznych przepływach pracy
Akceptowane będzie fakturowanie elektroniczne
Stosowane będą zamówienia elektroniczne
Stosowana będzie płatność elektroniczna
Źródło: OJS 2025/S 208-715908 (2025-10-27)
Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2026-02-20)
Obiekt
Zakres zamówienia
Wartość szacunkowa bez VAT: 660401.91 PLN 💰
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT): 660401.91 PLN 💰
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT) (najwyższa oferta): 56844.45 💰
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT) (najniższa oferta): 29096.09 💰
Opis
Informacje dodatkowe:
“Zamówienie publiczne będzie realizowane w terminie 34 miesięcy i 4 tygodnie od dnia zawarcia umowy do 16.01.2029 r. w dni robocze: od poniedziałku do...”    Pokaż więcej
Kryteria przyznawania nagród
Cena (waga): 60
Kryterium jakości (waga): 20

Udzielenie zamówienia
Udzielono zamówienia/części zamówienia
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001
Numer umowy: Umowa nr 405/25/ŁĄCZN
Data zawarcia umowy: 2026-02-19 📅
Tytuł: Kompleksowa usługa serwisowa komputerowych urządzeń peryferyjnych
Informacje o przetargach
Liczba ofert otrzymanych drogą elektroniczną: 5
Informacja o wartości zamówienia/działki (bez VAT)
Najwyższa oferta: 56844.45 💰
Najniższa oferta: 29096.09 💰
Całkowita wartość umowy/działki: 660401.91 PLN 💰
Informacje o podwykonawstwie
Proporcja (%): 20
Krótki opis części zamówienia, która zostanie zlecona podwykonawcom:
“Wykonawca zamierza przeznaczyć 10%-20% wartości zamówienia do realizacji podwykonawcy w zakresie części zamówienia dotyczącej napraw, konserwacji i...”    Pokaż więcej
Zamówienie zostanie prawdopodobnie zlecone podwykonawcom
Nazwa i adres wykonawcy
Nazwa: Robert Soldak MAGIC SERVICE
Krajowy numer rejestracyjny: 8991724587
Adres pocztowy: ul. Ołtaszyńska 44
Kod pocztowy: 53-010
Miasto pocztowe: Wrocław
Region: Miasto Wrocław 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: robert.soldak@magicservice.com.pl 📧
Telefon: +48 501 101 633 📞
Źródło: OJS 2026/S 037-127092 (2026-02-20)