Modernizacja systemu telekomunikacyjnego w Gminie Olsztyn

Centrum Informatycznych Usług Wspólnych Olsztyna

1. Przedmiot zamówienia dotyczy modernizacji systemu telekomunikacyjnego dla Gminy Olsztyn i składa się z zakresu podstawowego (gwarantowanego) oraz z zakresu objętego prawem opcji. 2. Zakres podstawowy przedmiotu Umowy obejmuje dostawę Systemu Telefonii Stacjonarnej w technologii VoIP (zwanego w dalszej części SWZ „Systemem”), na który składają się urządzenia, oprogramowanie oraz czynności określone ust. 3 – 4 poniżej(zwane w dalszej części SWZ„urządzeniami” i „oprogramowaniem”), ich instalację oraz wsparcie serwisowe, realizowane przez okres 162 tygodni. 3. W ramach podstawowego przedmiotu Umowy Wykonawca w terminie 6 tygodni dostarczy Zamawiającemu: 1) Następujące urządzenia i oprogramowanie: i) Serwer Telekomunikacyjny Podstawowy i Zapasowy, ii) Bramy SBC (Session Border Controller) w ilości 2 szt., iii) System Zapowiedzi Głosowych, iv) System Zarządzania, v) System Taryfikacji, vi) System Nagrywania Rozmów, vii) System Obsługi Infolinii, viii) Standardowe Aparaty IP wraz z zasilaczami, ix) Zaawansowane Aparaty IP wraz z zasilaczami, x) Przystawki do Aparatów IP, 2) Licencje na Aplikację typu Softphone wraz z aplikacjami oraz Licencje na użytkowników wewnętrznych IP i) Licencje na użytkowników IP w ilości 850 szt. z możliwością rozbudowy do minimum 12 000 użytkowników IP. 3) Podłączenie Systemu do łącz miejskich: i) Łącza do sieci SIP (Session Initiation Protocol), ii) 60 kanałów SIP do każdej z dwóch lokalizacji redundantnych modułów sterujących, iii) 60 kanałów SIP do „sieciowania” dwóch systemów telekomunikacyjnych, iv) Możliwość rozbudowy o trakty SIP o łącznej przepustowości minimum 5 000 jednoczesnych połączeń, 4) Wymaganą liczbę patchcordów cat.6 do podłączenia aparatów IP do sieci Ethernet i komputerów, 5) Przeprowadzi warsztaty dla administratorów systemu. 4. Będzie świadczył wsparcie serwisowe dla Systemu przez okres 156 tygodni od daty odbioru Systemu. W ramach wsparcia Wykonawca wykona wdrożenie systemu oraz dokona instalacji punktów końcowych Systemu w lokalizacjach wskazanych przez Zamawiającego w terminie nie dłuższym niż 26 tygodni od daty podpisania umowy. 5. W ramach zamówienia prawa opcji Wykonawca dokona: 1) rozszerzenia wsparcia serwisowego przedmiotu zamówienia na okres kolejnych 104 tygodni od daty zakończenia poprzedniego okresu, zachowując jego ciągłość; 2) dostarczenia standardowych aparatów IP wraz z zasilaczami w ilości maksymalnie 1000 sztuk. Łączny maksymalny okres obowiązywania umowy wyniesie 266 tygodni (zamówienie podstawowe oraz zakres objęty prawem opcji). 6. Opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w Załączniku nr 1 do wzoru umowy stanowiącej Załącznik nr 9 do SWZ.

Termin

Termin składania ofert wynosił 2025-11-18. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2025-10-17.

Kto?

• Centrum Informatycznych Usług Wspólnych Olsztyna

Co?

Gdzie?

• Luxembourg › Luxembourg
• Warmińsko-mazurskie › Olsztyński
• Warszawski stołeczny › Miasto Warszawa

Historia zamówień

Data	Dokument
2025-10-17	Ogłoszenie o zamówieniu
2025-11-12	Ogłoszenie o zamówieniu
2025-11-18	Ogłoszenie o zamówieniu

Ogłoszenie o zamówieniu (2025-10-17)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Modernizacja systemu telekomunikacyjnego w Gminie Olsztyn
Numer referencyjny: CIUWO.232.11.2025
Krótki opis:

Krótki opis

1. Przedmiot zamówienia dotyczy modernizacji systemu telekomunikacyjnego dla Gminy Olsztyn i składa się z zakresu podstawowego (gwarantowanego) oraz z zakresu objętego prawem opcji.
2. Zakres podstawowy przedmiotu Umowy obejmuje dostawę Systemu Telefonii Stacjonarnej w technologii VoIP (zwanego w dalszej części SWZ „Systemem”), na który składają się urządzenia, oprogramowanie oraz czynności określone ust. 3 – 4 poniżej(zwane w dalszej części SWZ„urządzeniami” i „oprogramowaniem”), ich instalację oraz wsparcie serwisowe, realizowane przez okres 162 tygodni.
3. W ramach podstawowego przedmiotu Umowy Wykonawca w terminie 6 tygodni dostarczy Zamawiającemu:
1) Następujące urządzenia i oprogramowanie:
i) Serwer Telekomunikacyjny Podstawowy i Zapasowy,
ii) Bramy SBC (Session Border Controller) w ilości 2 szt.,
iii) System Zapowiedzi Głosowych,
iv) System Zarządzania,
v) System Taryfikacji,
vi) System Nagrywania Rozmów,
vii) System Obsługi Infolinii,
viii) Standardowe Aparaty IP wraz z zasilaczami,
ix) Zaawansowane Aparaty IP wraz z zasilaczami,
x) Przystawki do Aparatów IP,
2) Licencje na Aplikację typu Softphone wraz z aplikacjami oraz Licencje na użytkowników wewnętrznych IP
i) Licencje na użytkowników IP w ilości 850 szt. z możliwością rozbudowy do minimum 12 000 użytkowników IP.
3) Podłączenie Systemu do łącz miejskich:
i) Łącza do sieci SIP (Session Initiation Protocol),
ii) 60 kanałów SIP do każdej z dwóch lokalizacji redundantnych modułów sterujących,
iii) 60 kanałów SIP do „sieciowania” dwóch systemów telekomunikacyjnych,
iv) Możliwość rozbudowy o trakty SIP o łącznej przepustowości minimum 5 000 jednoczesnych połączeń,
4) Wymaganą liczbę patchcordów cat.6 do podłączenia aparatów IP do sieci Ethernet i komputerów,
5) Przeprowadzi warsztaty dla administratorów systemu.
4. Będzie świadczył wsparcie serwisowe dla Systemu przez okres 156 tygodni od daty odbioru Systemu. W ramach wsparcia Wykonawca wykona wdrożenie systemu oraz dokona instalacji punktów końcowych Systemu w lokalizacjach wskazanych przez Zamawiającego w terminie nie dłuższym niż 26 tygodni od daty podpisania umowy.
5. W ramach zamówienia prawa opcji Wykonawca dokona:
1) rozszerzenia wsparcia serwisowego przedmiotu zamówienia na okres kolejnych 104 tygodni od daty zakończenia poprzedniego okresu, zachowując jego ciągłość;
2) dostarczenia standardowych aparatów IP wraz z zasilaczami w ilości maksymalnie 1000 sztuk.
Łączny maksymalny okres obowiązywania umowy wyniesie 266 tygodni (zamówienie podstawowe oraz zakres objęty prawem opcji).
6. Opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w Załączniku nr 1 do wzoru umowy stanowiącej Załącznik nr 9 do SWZ.

Rodzaj umowy: Dostawy
Produkty/usługi: Urządzenia i artykuły telekomunikacyjne 📦
Opis
Wewnętrzny identyfikator: CIUWO.232.11.2025
Opis zamówienia:

Opis zamówienia

1. Przedmiot zamówienia dotyczy modernizacji systemu telekomunikacyjnego dla Gminy Olsztyn i składa się z zakresu podstawowego (gwarantowanego) oraz z zakresu objętego prawem opcji.
2. Zakres podstawowy przedmiotu Umowy obejmuje dostawę Systemu Telefonii Stacjonarnej w technologii VoIP (zwanego w dalszej części SWZ „Systemem”), na który składają się urządzenia, oprogramowanie oraz czynności określone ust. 3 – 4 poniżej(zwane w dalszej części SWZ„urządzeniami” i „oprogramowaniem”), ich instalację oraz wsparcie serwisowe, realizowane przez okres 162 tygodni.
3. W ramach podstawowego przedmiotu Umowy Wykonawca w terminie 6 tygodni dostarczy Zamawiającemu:
1) Następujące urządzenia i oprogramowanie:
i) Serwer Telekomunikacyjny Podstawowy i Zapasowy,
ii) Bramy SBC (Session Border Controller) w ilości 2 szt.,
iii) System Zapowiedzi Głosowych,
iv) System Zarządzania,
v) System Taryfikacji,
vi) System Nagrywania Rozmów,
vii) System Obsługi Infolinii,
viii) Standardowe Aparaty IP wraz z zasilaczami,
ix) Zaawansowane Aparaty IP wraz z zasilaczami,
x) Przystawki do Aparatów IP,
2) Licencje na Aplikację typu Softphone wraz z aplikacjami oraz Licencje na użytkowników wewnętrznych IP
i) Licencje na użytkowników IP w ilości 850 szt. z możliwością rozbudowy do minimum 12 000 użytkowników IP.
3) Podłączenie Systemu do łącz miejskich:
i) Łącza do sieci SIP (Session Initiation Protocol),
ii) 60 kanałów SIP do każdej z dwóch lokalizacji redundantnych modułów sterujących,
iii) 60 kanałów SIP do „sieciowania” dwóch systemów telekomunikacyjnych,
iv) Możliwość rozbudowy o trakty SIP o łącznej przepustowości minimum 5 000 jednoczesnych połączeń,
4) Wymaganą liczbę patchcordów cat.6 do podłączenia aparatów IP do sieci Ethernet i komputerów,
5) Przeprowadzi warsztaty dla administratorów systemu.
4. Będzie świadczył wsparcie serwisowe dla Systemu przez okres 156 tygodni od daty odbioru Systemu. W ramach wsparcia Wykonawca wykona wdrożenie systemu oraz dokona instalacji punktów końcowych Systemu w lokalizacjach wskazanych przez Zamawiającego w terminie nie dłuższym niż 26 tygodni od daty podpisania umowy.
5. W ramach zamówienia prawa opcji Wykonawca dokona:
1) rozszerzenia wsparcia serwisowego przedmiotu zamówienia na okres kolejnych 104 tygodni od daty zakończenia poprzedniego okresu, zachowując jego ciągłość;
2) dostarczenia standardowych aparatów IP wraz z zasilaczami w ilości maksymalnie 1000 sztuk.
Łączny maksymalny okres obowiązywania umowy wyniesie 266 tygodni (zamówienie podstawowe oraz zakres objęty prawem opcji).
6. Opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w Załączniku nr 1 do wzoru umowy stanowiącej Załącznik nr 9 do SWZ.

Dodatkowe produkty/usługi: Serwery sieciowe 📦
Kraj: Polska 🇵🇱
Miejsce wykonania: Olsztyński 🏙️
Czas trwania: 266 tygodni
Informacje o opcjach
Opcje ✅
Opis opcji:

W ramach zamówienia prawa opcji Wykonawca dokona: 1) rozszerzenia wsparcia serwisowego przedmiotu zamówienia na okres kolejnych 104 tygodni od daty zakończenia poprzedniego okresu, zachowując jego ciągłość; 2) dostarczenia standardowych aparatów IP wraz z zasilaczami w ilości maksymalnie 1000 sztuk. Opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w Załączniku nr 1 do wzoru umowy stanowiącej Załącznik nr 9 do SWZ. Warunki uruchomienia opcji oraz poszczególne terminy jej realizacji zawiera wzór umowy stanowiący załącznik nr 9 do SWZ.

Kryteria przyznawania nagród
Cena ✅
Cena (waga): 60
Kryterium jakości (nazwa): System zbudowany na dwóch serwerach fizycznych (S)
Kryterium jakości (waga): 20
Kryterium jakości (nazwa): System, w którym: Serwer sterujący Podstawowy i Zapasowy, Bramy SBC (Session Border Controller), System Zarządzania, System Taryfikacji, System Nagrywania Rozmów, System Poczty Głosowej oraz System Obsługi Infolinii pracują w konfiguracji wysokiej dostępności HA (High Availability) (HA)
Kryterium jakości (waga): 10
Kryterium jakości (nazwa): System, w którym: Serwer sterujący Podstawowy i Zapasowy, Bramy SBC (Session Border Controller), System Zarządzania, System Taryfikacji, System Nagrywania Rozmów, System Poczty Głosowej oraz System Obsługi Infolinii są redundantne i zapewniają automatyczne działanie ww. funkcjonalności w przypadku awarii jednego z serwerów sterujących (R)
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001
Opis
Główne miejsce lub miejsce wykonywania działalności: Olsztyn
Adres pocztowy: ul. 1 Maja 18/19 lok. 21
Kod pocztowy: 10-118
Miejscowość: Olsztyn

Procedura
Rodzaj procedury
Procedura otwarta ✅
Podstawa prawna: Dyrektywa 2014/24/UE
Procedura przyspieszona:

Podstawa skrócenia terminu: art. 138 ust. 4 ustawy Pzp: Zamawiający wyznacza termin składania ofert krótszy o 5 dni niż termin określony w art. 138 ust. 1 w związku ze spełnieniem przesłanek określonych w art. 138 ust. 4 tj. składanie ofert w postępowaniu odbywa się w całości przy użyciu środków komunikacji elektronicznej, w sposób określony w art. 63 ust.1

Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2025-11-18 11:00:00 📅
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Minimalne ramy czasowe, w których oferent musi utrzymać ofertę: 90 dni
Warunki przetargu
Wymagane jest użycie zaawansowanego lub kwalifikowanego podpisu elektronicznego lub pieczęci elektronicznej (zgodnie z definicją w rozporządzeniu (UE) nr 910/2014)
Wymagane jest zabezpieczenie ✅
Fakturowanie elektroniczne: Dozwolone
Stosowana będzie płatność elektroniczna ✅
Kryteria przyznawania nagród
Rodzaj wagi: Waga (wartość punktowa, dokładna)
Warunki przetargu
Opis uzasadnienia procedury:

Szczegóły dotyczące postępowania pod adresem: https://zamowienia.olsztyn.eu/#/offer/c1fa0b9e-5131-4d44-80e7-d191d78d2121

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Wymagane depozyty i gwarancje:

Wykonawca jest zobowiązany do wniesienia wadium w wysokości 66 000,00 PLN (słownie sześćdziesiąt sześć tysięcy 00/100). Wadium wnosi się przed upływem terminu składania ofert w jednej lub kilku formach wymienionych w art. 97 ust. 7 ustawy Pzp, w zależności od wyboru Wykonawcy i utrzymuje nieprzerwanie do dnia upływu terminu związania ofertą, z wyjątkiem przypadków, o których mowa w art. 98 ust. 1 pkt 2 i 3 oraz ust. 2. Szczegóły dotyczące wadium zostały zawarte w rozdziale XX SWZ.

Instytucja zamawiająca
Nazwa i adresy
Nazwa: Centrum informatycznych usług wspólnych olsztyna
Krajowy numer rejestracyjny: 381775740
Adres pocztowy: ul. 1 Maja 18/19 lok. 21
Kod pocztowy: 10-118
Miasto pocztowe: Olsztyn
Region: Olsztyński 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: sekretariat@ciuwo.olsztyn.eu 📧
Telefon: +48 89 7525800 📞
Rodzaj instytucji zamawiającej
Organ władzy regionalnej lub lokalnej
Główna działalność
Ogólne usługi publiczne
Komunikacja
Dokumenty URL: https://zamowienia.olsztyn.eu/ 🌏
Adres URL uczestnictwa: https://zamowienia.olsztyn.eu/ 🌏
Zgłoszenie elektroniczne: Dozwolone

Informacje uzupełniające
Informacje dodatkowe

Zamawiający przewiduje w niniejszym ogłoszeniu możliwość unieważnienia postępowania o udzielenie zamówienia, jeżeli środki publiczne, które zamawiający zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia, nie zostały mu przyznane. Możliwość unieważnienia postępowania na tej podstawie została także przewidziana w SWZ o zamówieniu.

Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: 5262239325
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Telefon: +48 224587801 📞
URL: https://www.gov.pl/web/uzp/krajowa-izba-odwolawcza 🌏
Adres na potrzeby wymiany informacji (URL): https://epuap.gov.pl/wps/portal 🌏
Procedura przeglądu
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych:

1. Odwołanie wnosi się w terminie: 1) 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej, 2) 15 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana w sposób inny niż określony w pkt 1; 2. Odwołanie wobec treści ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia lub wobec treści dokumentów zamówienia wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej; Odwołanie w przypadkach innych niż określone powyżej wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia; Jeżeli zamawiający mimo takiego obowiązku nie przesłał wykonawcy zawiadomienia o wyborze najkorzystniejszej oferty, odwołanie wnosi się nie później niż w terminie: 1) 30 dni od dnia publikacji w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej ogłoszenia o udzieleniu zamówienia; 2) 6 miesięcy od dnia zawarcia umowy, jeżeli zamawiający nie opublikował w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej ogłoszenia o udzieleniu zamówienia.

Informacje o elektronicznych przepływach pracy
Akceptowane będzie fakturowanie elektroniczne
Źródło: OJS 2025/S 202-691703 (2025-10-17)

Ogłoszenie o zamówieniu (2025-11-12)
Procedura
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2025-11-21 11:00:00 📅

Zmiany
Inne informacje dodatkowe

W związku przygotowywaniem odpowiedzi na pytania, które wpłynęły w postępowaniu jw., Zamawiający przedłuża termin składnia ofert do 21 listopada 2025 r., godz. 11:00. Jednocześnie, działając na podstawie art. 137 ust. 1 ustawy Pzp Zamawiający dokonuje zmiany terminu składania i otwarcia ofert oraz terminu związania ofertą następująco: 1. Ofertę należy złożyć w terminie do 21 listopada 2025 roku do godziny 11:00. 2. Otwarcie ofert nastąpi do 21 listopada 2025 roku do godziny 11:15. 3. Wykonawca jest związany ofertą od dnia upływu terminu składania ofert do 18 lutego 2026 roku, przy czym pierwszym dniem terminu związania ofertą jest dzień, w którym upływa termin składania ofert.

Główny powód zmiany: Aktualizacja informacji
Informacje o modyfikacjach
Poprzednia wersja ogłoszenia, która jest zmieniana: 691703-2025
Źródło: OJS 2025/S 220-756354 (2025-11-12)

Ogłoszenie o zamówieniu (2025-11-18)
Procedura
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2025-11-26 11:00:00 📅

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Region: Olsztyński 🏙️

Zmiany
Inne informacje dodatkowe

W związku przygotowywaniem odpowiedzi na pytania, które wpłynęły w postępowaniu jw., Zamawiający przedłuża termin składnia ofert do 26 listopada 2025 r., godz. 11:00. Jednocześnie, działając na podstawie art. 137 ust. 1 ustawy Pzp Zamawiający dokonuje zmiany terminu składania i otwarcia ofert oraz terminu związania ofertą następująco: 1. Ofertę należy złożyć w terminie do 26 listopada 2025 roku do godziny 11:00. 2. Otwarcie ofert nastąpi do 26 listopada 2025 roku o godzinie 11:15. 3. Wykonawca jest związany ofertą od dnia upływu terminu składania ofert do 23 lutego 2026 roku, przy czym pierwszym dniem terminu związania ofertą jest dzień, w którym upływa termin składania ofert.

Główny powód zmiany: Aktualizacja informacji
Informacje o modyfikacjach
Poprzednia wersja ogłoszenia, która jest zmieniana: 756354-2025
Źródło: OJS 2025/S 223-765692 (2025-11-18)

Nowe zamówienia w powiązanych kategoriach 🆕

Sprzęt radiowy, telewizyjny, komunikacyjny, telekomunikacyjny i podobny (>20 nowe zamówienia)

Urządzenia i artykuły telekomunikacyjne (19)