Prowadzenie windykacji i egzekucji należności powstałych z tytułu wystawionych wezwań do zapłaty opłat dodatkowych i należności przewozowych powstałych od dnia 1 lutego 2016 r.

Zarząd Transportu Publicznego w Krakowie

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie w okresie od dnia 01.04.2026 r. przez okres 36 kolejnych miesięcy kalendarzowych w imieniu Gminy Miejskiej Kraków – Zarządu Transportu Publicznego w Krakowie usługi windykacji i egzekucji należności z tytułu nieuregulowanych opłat dodatkowych i należności przewozowych: za przejazd bez ważnego biletu, za brak dokumentu uprawniającego do ulgowego lub bezpłatnego przejazdu, za naruszenie przepisów o zabieraniu ze sobą do pojazdu zwierząt i rzeczy oraz za zatrzymanie lub zmianę trasy pojazdu, a także opłat manipulacyjnych za anulowanie opłat dodatkowych od pasażerów KMK, którym zostały wystawione wezwania do zapłaty, odsetek ustawowych za opóźnienie i kosztów, zgodnie z warunkami określonymi w umowie i załącznikach stanowiących integralną jej część, w tym również kontynuacja niezakończonej przed datą rozpoczęcia świadczenia usług na podstawie umowy windykacji i egzekucji należności powstałych z tytułu wystawienia wezwań do zapłaty opłat dodatkowych i należności przewozowych w okresie od dnia 1 lutego 2016 r. do dnia 31 marca 2026 r.

Termin
Termin składania ofert wynosił 2025-12-22. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2025-11-18.

Dostawcy
Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:
Kto?

Co?

Gdzie?

Historia zamówień
Data Dokument
2025-11-18 Ogłoszenie o zamówieniu
2025-12-18 Ogłoszenie o zamówieniu
2026-04-16 Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia
Ogłoszenie o zamówieniu (2025-11-18)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Prowadzenie windykacji i egzekucji należności powstałych z tytułu wystawionych wezwań do zapłaty opłat dodatkowych i należności przewozowych powstałych od dnia 1 lutego 2016 r.
Numer referencyjny: TE.261.29.2025
Krótki opis:
“Przedmiotem zamówienia jest świadczenie w okresie od dnia 01.04.2026 r. przez okres 36 kolejnych miesięcy kalendarzowych w imieniu Gminy Miejskiej Kraków –...”    Pokaż więcej
Rodzaj umowy: Usługi
Produkty/usługi: Usługi agencji ściągających należności 📦
Wartość szacunkowa bez VAT: 14261526.41 PLN 💰
Opis
Opis zamówienia:
“Przedmiotem zamówienia jest świadczenie w okresie od dnia 01.04.2026 r. przez okres 36 kolejnych miesięcy kalendarzowych w imieniu Gminy Miejskiej Kraków –...”    Pokaż więcej
Informacje dodatkowe:
“Zamawiający przewiduje możliwości udzielenia wybranemu Wykonawcy zamówień, polegających na powtórzeniu podobnych usług, zgodnie z art. 214 ust. 1 pkt 7...”    Pokaż więcej
Główne miejsce lub miejsce wykonywania działalności:
“Miejsca wskazane przez Zamawiającego na terenie Gminy Miejskiej Kraków.”
Miejsce wykonania: Miasto Kraków 🏙️
Czas trwania: 36 (MONTH)
Poniższe ramy czasowe wyrażone są w liczbie miesięcy.
Kryteria przyznawania nagród
Cena
Cena (waga): 55
Kryterium jakości (nazwa): Wskaźnik ściągalności
Kryterium jakości (waga): 45
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001

Procedura
Rodzaj procedury
Procedura otwarta
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2025-12-22 12:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2025-12-22 13:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert (miejsce): Platforma eZamówienia https://ezamowienia.gov.pl. Ofertę należy złożyć w sposób opisany w pkt 8.11 SWZ poprzez system dostępny na stronie postępowania wskazanej w pkt 1.2 SWZ. Niezwłocznie po otwarciu ofert Zamawiający udostępni na stronie internetowej prowadzonego postępowania informacje o nazwach albo imionach i nazwiskach oraz siedzibach lub miejscach prowadzonej działalności gospodarczej albo miejscach zamieszkania wykonawców, których oferty zostały otwarte oraz cenach zawartych w ofertach. Wykonawca jest zobowiązany do wniesienia wadium przed upływem terminu składania ofert w wysokości 427 000,00 zł (słownie: czterysta dwadzieścia siedem tysięcy 00/00 złotych).
Warunki otwarcia ofert (Informacje o osobach upoważnionych i procedurze otwarcia):
“Adres strony internetowej prowadzonego postępowania (za pośrednictwem której prowadzona jest komunikacja Zamawiającego z Wykonawcami, w tym składanie...”    Pokaż więcej
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Minimalne ramy czasowe, w których oferent musi utrzymać ofertę: 90

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Wykaz i krótki opis zasad i kryteriów:
“4.2. SWZ W postępowaniu mogą brać udział Wykonawcy, którzy spełniają następujące warunki udziału w postępowaniu: 4.2.1. SWZ posiadają wiedzę i...”    Pokaż więcej
Wykaz i krótki opis zasad i kryteriów:
“4.2. SWZ W postępowaniu mogą brać udział Wykonawcy, którzy spełniają następujące warunki udziału w postępowaniu: 4.2.3. SWZ pozostają w sytuacji finansowej...”    Pokaż więcej
Wymagane depozyty i gwarancje:
“Przed podpisaniem umowy Wykonawca, którego oferta zostanie wybrana, zobowiązany będzie do wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy w wysokości...”    Pokaż więcej
Główne warunki finansowania i ustalenia dotyczące płatności i/lub odniesienie do odpowiednich przepisów regulujących je:
“Wynagrodzenie i warunki rozliczenia oraz waloryzacja wynagrodzenia zgodnie z załącznikiem nr 2 do SWZ PPU”
Warunki związane z umową
Warunki realizacji zamówienia:
“Zgodnie z załącznikiem nr 2 do SWZ - PPU.”

Instytucja zamawiająca
Nazwa i adresy
Nazwa: Zarząd transportu publicznego w krakowie
Krajowy numer rejestracyjny: NIP: 6783176817
Adres pocztowy: ul. ul. Wielopole 1
Kod pocztowy: 31-072
Miasto pocztowe: Kraków
Region: Miasto Kraków 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: sekretariat@ztp.krakow.pl 📧
Telefon: +48126168602 📞
URL: https://ztp.krakow.pl 🌏
Rodzaj instytucji zamawiającej
Organ władzy regionalnej lub lokalnej
Główna działalność
Ogólne usługi publiczne
Komunikacja
Dokumenty URL: https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-9a9870e8-7699-450b-9e1e-b0ff9ee7844c 🌏
Adres URL uczestnictwa: https://ezamowienia.gov.pl 🌏
Adres URL narzędzia do zamówień: https://ezamowienia.gov.pl 🌏

Informacje uzupełniające
Informacje dodatkowe

“SZCZEGÓŁOWE WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU, PODSTAWY WYKLUCZENIA ORAZ ZAWARTOŚĆ OFERTY ORAZ OŚWIADCZEŃ I DOKUMENTÓW SKŁADANYCH PRZEZ WYKONAWCĘ ZAWIERA PKT....”    Pokaż więcej
Organ odpowiedzialny za procedury mediacyjne
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: 5262239325
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Telefon: +48224587805 📞
Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: 5262239325
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Telefon: +48224587805 📞
Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: 5262239325
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Telefon: +48224587805 📞
Procedura przeglądu
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych:
“Wykonawcom, a także innym podmiotom, którzy mają lub mieli interes w uzyskaniu zamówienia oraz ponieśli lub mogli ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez...”    Pokaż więcej
Informacje o elektronicznych przepływach pracy
Akceptowane będzie fakturowanie elektroniczne
Stosowane będą zamówienia elektroniczne
Stosowana będzie płatność elektroniczna
Źródło: OJS 2025/S 223-768100 (2025-11-18)
Ogłoszenie o zamówieniu (2025-12-18)
Obiekt
Zakres zamówienia
Wartość szacunkowa bez VAT: 14261526.41 PLN 💰

Procedura
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2026-01-12 12:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2026-01-12 13:00:00 📅

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Wykaz i krótki opis zasad i kryteriów:
“4.2. SWZ W postępowaniu mogą brać udział Wykonawcy, którzy spełniają następujące warunki udziału w postępowaniu: 4.2.1. SWZ posiadają wiedzę i...”    Pokaż więcej

Zmiany
Inne informacje dodatkowe

“Punkt 4.2 SWZ otrzymuje następujące brzmienie 4.2. W postępowaniu mogą brać udział Wykonawcy, którzy spełniają następujące warunki udziału w...”    Pokaż więcej
Źródło: OJS 2025/S 245-847289 (2025-12-18)
Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2026-04-16)
Obiekt
Zakres zamówienia
Wartość szacunkowa bez VAT: 14261526.41 PLN 💰
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT): 13639835.52 PLN 💰
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT) (najwyższa oferta): 13639835.52 💰
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT) (najniższa oferta): 13639835.52 💰
Opis
Główne miejsce lub miejsce wykonywania działalności:
“Miasto Kraków i okoliczne gminy objęte siecią Komunikacji Miejskiej w Krakowie”
Miejsce wykonania: Krakowski 🏙️

Udzielenie zamówienia
Udzielono zamówienia/części zamówienia
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001
Numer umowy: Umowa nr 59/01/ZTP/2026
Data zawarcia umowy: 2026-03-25 📅
Tytuł: Umowa nr 59/01/ZTP/2026
Informacje o przetargach
Liczba ofert otrzymanych drogą elektroniczną: 1
Informacja o wartości zamówienia/działki (bez VAT)
Najwyższa oferta: 13639835.52 💰
Najniższa oferta: 13639835.52 💰
Całkowita wartość umowy/działki: 13639835.52 PLN 💰
Informacje o przetargach
Zamówienie zostało udzielone grupie wykonawców
Nazwa i adres wykonawcy
Nazwa: AK Collection Sp. z o.o.
Krajowy numer rejestracyjny: REGON 387582226
Adres pocztowy: ul. Towarowa 35
Kod pocztowy: 60-210
Miasto pocztowe: Poznań
Region: Miasto Poznań 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: kontakt@akcollection.pl 📧
Telefon: +48 726 877 977 📞

Informacje uzupełniające
Organ odpowiedzialny za procedury mediacyjne
Krajowy numer rejestracyjny: REGON 010828091
Telefon: +48224587840 📞
Organ kontrolny
Krajowy numer rejestracyjny: REGON 010828091
Telefon: +48224587840 📞
Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Krajowy numer rejestracyjny: REGON 010828091
Telefon: +48224587840 📞
Źródło: OJS 2026/S 075-262890 (2026-04-16)