Przedłużenie asysty technicznej do posiadanego oprogramowania: ServiceDesk Plus, Applications Manager, OpManager, ADAudit Plus, Analytics Plus, Exchange Reporter Plus, Endpoint Central UEM, ADSelfService Plus Professional, Key Manager Plus

Urząd Patentowy Rzeczypospolitej Polskiej

Przedmiotem zamówienia jest przedłużenie asysty technicznej, dla użytkowanych przez Zamawiającego, w modelu wieczystym licencji na oprogramowanie: ServiceDesk Plus, Applications Manager, OpManager, ADAudit Plus, Analytics Plus, Exchange Reporter Plus, Endpoint Central UEM, ADSelfService Plus Professional, Key Manager Plus na okres 36 miesięcy. W ramach usług wsparcia należy zapewnić: 1. ManageEngine ServiceDesk Plus Multi-Language Enterprise Edition (60 serwisantów, 2000 zasobów) 2. ManageEngine Applications Manager Professional (225 monitorów, 16 techników;EUM Add-On, J2EE Web Transactions Add-On, OpManager Connector), 3. ManageEngine OpManager Essential (Professional) (325 urządzeń, NCM 2/2), 4. ManageEngine ADAudit Plus Professional (2 kontrolery domeny i 2 serwery plików), 5. ManageEngine Analytics Plus Professional (2 użytkowników, Obsługa wielu języków), 6. ManageEngine Exchange Reporter Plus Professional (700 skrzynek pocztowych), 7. ManageEngine Endpoint Central UEM (22 techników, 1050 urządzeń), 8. ManageEngine ADSelfService Plus Professional (600 użytkowników wraz z MFA, dodatek Secure Gateway Services), 9. ManageEngine Key Manager Plus (25 kluczy).

Termin
Termin składania ofert wynosił 2025-02-14. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2025-01-09.

Dostawcy
Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:
Kto?

Co?

Gdzie?

Historia zamówień
Data Dokument
2025-01-09 Ogłoszenie o zamówieniu
2025-01-13 Ogłoszenie o zamówieniu
2025-03-24 Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia
Ogłoszenie o zamówieniu (2025-01-09)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Przedłużenie asysty technicznej do posiadanego oprogramowania: ServiceDesk Plus, Applications Manager, OpManager, ADAudit Plus, Analytics Plus, Exchange Reporter Plus, Endpoint Central UEM, ADSelfService Plus Professional, Key Manager Plus
Krótki opis:
“Przedmiotem zamówienia jest przedłużenie asysty technicznej, dla użytkowanych przez Zamawiającego, w modelu wieczystym licencji na oprogramowanie:...”    Pokaż więcej
Rodzaj umowy: Usługi
Produkty/usługi: Usługi w zakresie wsparcia technicznego 📦
Wartość szacunkowa bez VAT: 816 750 PLN 💰
Opis
Opis zamówienia:
“Przedmiotem zamówienia jest przedłużenie asysty technicznej, dla użytkowanych przez Zamawiającego, w modelu wieczystym licencji na oprogramowanie:...”    Pokaż więcej
Miejsce wykonania: Miasto Warszawa 🏙️
Czas trwania: 36 (MONTH)
Poniższe ramy czasowe wyrażone są w liczbie miesięcy.
Kryteria przyznawania nagród
Cena
Cena (waga): 60
Kryterium jakości (nazwa): Świadczenie usługi asysty technicznej
Kryterium jakości (waga): 40
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001

Procedura
Rodzaj procedury
Procedura otwarta
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2025-02-14 10:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2025-02-14 10:30:00 📅
Warunki otwarcia ofert (miejsce): Na platformie dostępnej pod adresem internetowym: https://ezamowienia.gov.pl.
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Minimalne ramy czasowe, w których oferent musi utrzymać ofertę: 90

Instytucja zamawiająca
Nazwa i adresy
Nazwa: Urząd Patentowy Rzeczypospolitej Polskiej
Krajowy numer rejestracyjny: 000332251
Adres pocztowy: al. Niepodległości 188/192
Kod pocztowy: 00-950
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: bgpz4424@uprp.gov.pl 📧
Telefon: 225790637 📞
URL: https://uprp.gov.pl/pl 🌏
Adres profilu nabywcy: https://uprp.gov.pl/pl/bip/zamowienia-publiczne 🌏
Rodzaj instytucji zamawiającej
Ministerstwo lub inny organ państwowy lub federalny
Główna działalność
Sprawy gospodarcze i finansowe
Komunikacja
Dokumenty URL: https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-d2775c01-2a86-4e5b-863f-09a339e8536c 🌏
Adres URL uczestnictwa: https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-d2775c01-2a86-4e5b-863f-09a339e8536c 🌏

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Nazwa: Urząd Zamówień Publicznych Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: 5262239325
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a odwolania@uzp.gov.pl
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Telefon: (22) 458 78 01 📞
Fax: (22) 458 78 00 📠
URL: https://www.gov.pl/web/uzp 🌏
Procedura przeglądu
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych:
“Odwołanie (w przypadku zamówień, których wartość jest równa albo przekracza progi unijne) wnosi się w terminie: 1. 10 dni od dnia przekazania informacji o...”    Pokaż więcej
Informacje o elektronicznych przepływach pracy
Akceptowane będzie fakturowanie elektroniczne
Stosowane będą zamówienia elektroniczne
Stosowana będzie płatność elektroniczna
Źródło: OJS 2025/S 008-021395 (2025-01-09)
Ogłoszenie o zamówieniu (2025-01-13)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Asysta techniczna do: ServiceDesk Plus, Applications Manager, OpManager, ADAudit Plus, Analytics Plus, Exchange Reporter Plus, Endpoint Central UEM, ADSelfService Plus Professional, Key Manager Plus
Wartość szacunkowa bez VAT: 816 750 PLN 💰

Instytucja zamawiająca
Komunikacja
Dokumenty URL: https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/tenders/ocds-148610-d806bfa2-d9ef-4042-a591-6223131d1ec4 🌏
Adres URL uczestnictwa: https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/tenders/ocds-148610-d806bfa2-d9ef-4042-a591-6223131d1ec4 🌏

Zmiany
Inne informacje dodatkowe

“Zmiany: w pkt. 2.1. Tytuł na: Asysta techniczna do: posiadanego oprogramowania: ServiceDesk Plus, Applications Manager, OpManager, ADAudit Plus, Analytics...”    Pokaż więcej
Źródło: OJS 2025/S 009-025032 (2025-01-13)
Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2025-03-24)
Obiekt
Zakres zamówienia
Numer referencyjny: BG-PZ.26.44.2024
Wartość szacunkowa bez VAT: 816 750 PLN 💰
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT): 1004602.5 PLN 💰
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT) (najwyższa oferta): 1004602.5 💰
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT) (najniższa oferta): 1004602.5 💰

Udzielenie zamówienia
Udzielono zamówienia/części zamówienia
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001
Numer umowy: 19/2025
Data zawarcia umowy: 2025-03-24 📅
Tytuł: Asysta techniczna do posiadanego oprogramowania: ServiceDesk Plus, Applications Manager, OpManager, ADAudit Plus, Analytics Plus, Exchange Reporter Plus,Endpoint Central UEM, ADSelfService Plus Professional, Key Manager Plus
Informacje o przetargach
Liczba otrzymanych ofert: 1
Informacja o wartości zamówienia/działki (bez VAT)
Najwyższa oferta: 1004602.5 💰
Najniższa oferta: 1004602.5 💰
Całkowita wartość umowy/działki: 1004602.5 PLN 💰
Nazwa i adres wykonawcy
Nazwa: MWT Solutions S.A.
Krajowy numer rejestracyjny: 300721670
Adres pocztowy: ul. Szyperska 14
Kod pocztowy: 61-754
Miasto pocztowe: Poznań
Region: Miasto Poznań 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
Źródło: OJS 2025/S 059-190063 (2025-03-24)