Przedmiotem zamówienia jest usługa świadczenie Utrzymania i Serwisu Gwarancyjnego Wrocławskiego Systemu Bibliotek Szkolnych (zwanego dalej „Systemem”) oraz Oprogramowania Narzędziowego w Okresie Gwarancyjnym.
Centrum Placówek Kształcenia Zawodowego we Wrocławiu
1. Przedmiotem zamówienia jest usługa świadczenie Utrzymania i Serwisu Gwarancyjnego Wrocławskiego Systemu Bibliotek Szkolnych (zwanego dalej „Systemem”) oraz Oprogramowania Narzędziowego w Okresie Gwarancyjnym, obejmujące: a) utrzymanie i serwis gwarancyjny, b) wsparcie techniczne, c) obsługę Zgłoszeń, d) bezpłatną aktualizację Systemu w przypadku opublikowania nowej wersji – min. jeden raz w roku (usługa może być wykonywana zdalnie przez Wykonawcę), w razie potrzeby natychmiastowa aktualizacja po wykryciu usterek bezpieczeństwa, e) dostęp do nowych funkcjonalności w ramach każdej nowej wersji Systemu, f) szkolenie online ze zmian w nowej wersji Systemu dla wszystkich operatorów, w liczbie 3 szkoleń (3 godziny zegarowe + przerwy) w czasie trwania umowy, nagranie szkolenia udostępnione Zamawiającemu, g) szkolenie w siedzibie Zamawiającego dla grupy max. 16 osób (sale zapewnia Zamawiający) w liczbie 15 dni szkoleniowych (6 godzin zegarowych + przerwy) w czasie trwania umowy, w tym: h) - szkolenie dla nowych operatorów i) - szkolenie tematyczne: ubytki, poprawna praca w opracowaniu, MARC21 j) wdrożenie Systemu w nowej szkole + szkolenie indywidualne w placówce, 3 placówki w czasie trwania umowy, k) zapewnienie zgodności Systemu z przepisami prawa powszechnego, w szczególności z przepisami wskazanymi w § 3 Załącznika nr 2, l) dostęp do serwisu z Dokumentacją użytkownika, aktualizowaną po każdej publikacji nowej wersji, m) dostęp do systemu e-learningowego dla wszystkich operatorów, n) aktualizacja Dokumentacji technicznej, o) odnowienie wsparcia serwisowego producenta oprogramowania Citrix XenDesktop oraz Progress na czas trwania umowy, p) serwis gwarancyjny oprogramowania narzędziowego Progress oraz Citrix XenDesktop. 2. Zamawający informuje, że Wrocławski System Bibliotek Szkolnych został dostarczony w ramach Umowy nr 24/2018/Z z dnia 30.07.2018 zawartej pomiędzy Gminą Wrocław reprezentowaną przez Dyrektora Centrum Kształcenia Praktycznego (nazwa Zamawiającego sprzed przekształcenia – obecna nazwa: Centrum Placówek Kształcenia Zawodowego we Wrocławiu), a Sygnity Business Solutions Spółka Akcyjna. Z umowy tej wynika, że majątkowe prawa autorskie do Wrocławskiego Systemu Bibliotek Szkolnych należą do Sygnity Business Solutions Spółka Akcyjna. 3. W związku z zapisem ust. 2 Wykonawca zobowiązany jest uzyskać i złożyć razem z ofertą oświadczenie Sygnity Business Solution Spółka Akcyjna, potwierdzające, że Wykonawca posiada majątkowe prawa autorskie, dysponuje kodami źródłowymi Wrocławskiego Systemu Bibliotek Szkolnych oraz jest podmiotem uprawnionym do wykorzystywania i udzielania licencji dla Wrocławskiego Systemu Bibliotek Szkolnych oraz dokonywania jego zmian/modyfikacji. Oświadczenie wskazane powyżej stanowi Załącznik nr 11. 4. Szczegółowe informacje dotyczące realizacji przedmiotu zamówienia przedstawione zostały w Załączniku nr 10 do swz - projekt umowy. 5. Wykonawca zobowiązany jest zrealizować zamówienie na zasadach i warunkach opisanych we projekcie umowy stanowiącym Załącznik nr 10 do swz.
TerminTermin składania ofert wynosił 2025-07-15. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2025-06-06.
DostawcyNastępujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:
Kto? Co? Gdzie?- • Dolnośląskie › Miasto Wrocław
- • Luxembourg › Luxembourg
- • Warszawski stołeczny › Miasto Warszawa
| Data | Dokument |
|---|---|
| 2025-06-06 | Ogłoszenie o zamówieniu |
| 2025-06-11 | Ogłoszenie o zamówieniu |
| 2025-07-04 | Ogłoszenie o zamówieniu |
| 2025-07-23 | Ogłoszenie o zamówieniu |
| 2025-11-28 | Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia |
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Przedmiotem zamówienia jest usługa świadczenie Utrzymania i Serwisu Gwarancyjnego Wrocławskiego Systemu Bibliotek Szkolnych (zwanego dalej „Systemem”) oraz Oprogramowania Narzędziowego w Okresie Gwarancyjnym.
Numer referencyjny:
17/PN/CPKZ/2025
Krótki opis:
Produkty/usługi: Usługi w zakresie oprogramowania 📦
Opis
Wewnętrzny identyfikator:
17/PN/CPKZ/2025
Tytuł: Usługa świadczenia Utrzymania i Serwisu Gwarancyjnego Wrocławskiego Systemu Bibliotek Szkolnych oraz Oprogramowania Narzędziowego w Okresie Gwarancyjnym
Przedmiotowe zamówienie jest odpowiednie również dla małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP) ✅
Kraj: Polska 🇵🇱
Miejsce wykonania: Miasto Wrocław 🏙️
Czas trwania: 3 lat
Kryteria przyznawania nagród
Kryterium jakości (nazwa): DOŚWIADCZENIE OSÓB WYZNACZONYCH DO REALIZACJI ZAMÓWIENIA:40%
Kryterium jakości (waga): 40
Cena ✅
Cena (waga): 60
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki:
LOT-0001
Procedura
Rodzaj procedury
Procedura otwarta ✅
Podstawa prawna: Dyrektywa 2014/24/UE
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2025-07-15 09:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2025-07-15 10:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert (miejsce): https://ezamowienia.gov.pl
Warunki otwarcia ofert (Informacje o osobach upoważnionych i procedurze otwarcia): Wykonawca składa ofertę za pomocą Platformy e-Zamówienia
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Minimalne ramy czasowe, w których oferent musi utrzymać ofertę: 90 dni
Warunki przetargu
Wymagane jest użycie zaawansowanego lub kwalifikowanego podpisu elektronicznego lub pieczęci elektronicznej (zgodnie z definicją w rozporządzeniu (UE) nr 910/2014)
Określona forma prawna musi zostać przyjęta przez grupę oferentów, której udzielono zamówienia ✅
Należy podać imiona i nazwiska oraz kwalifikacje zawodowe członków personelu wyznaczonych do realizacji zamówienia
Data otwarcia: 2025-07-15 10:00:00 📅
Miejsce: https://ezamowienia.gov.pl
Informacje dodatkowe: Wykonawca składa ofertę za pomocą Platformy e-Zamówienia
Fakturowanie elektroniczne: Dozwolone
Stosowane będą zamówienia elektroniczne ✅
Stosowana będzie płatność elektroniczna ✅
Kryteria przyznawania nagród
Rodzaj wagi: Waga (wartość procentowa, dokładna)
Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Forma prawna, jaką musi przyjąć grupa wykonawców, którym zostanie udzielone zamówienie:
Instytucja zamawiająca
Nazwa i adresy
Nazwa: Centrum Placówek Kształcenia Zawodowego we Wrocławiu
Krajowy numer rejestracyjny:
NIP: 8943242689 REGON: 529065560
Departament: Dział zamówień publicznych w CPKZ we Wrocławiu
Adres pocztowy: ul. Strzegomska 49a
Kod pocztowy: 53-611
Miasto pocztowe: Wrocław
Region: Miasto Wrocław 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
Punkt kontaktowy: Centrum Placówek Kształcenia Zawodowego - dział zamówień publicznych
E-mail: kwolicka@cpkz.edu.pl 📧
Telefon: 0717986700 📞
URL: https://www.ckz.edu.pl/ 🌏
Adres profilu nabywcy: https://ezamowienia.gov.pl 🌏
Rodzaj instytucji zamawiającej
Podmiot prawa publicznego
Główna działalność
Edukacja
Komunikacja
Dokumenty URL: https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/tenders/ocds-148610-7634e5f4-67b9-40fc-90c8-c96cd7c95001 🌏
Adres URL uczestnictwa: https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/tenders/ocds-148610-7634e5f4-67b9-40fc-90c8-c96cd7c95001 🌏
Adres URL narzędzia do zamówień: https://ezamowienia.gov.pl 🌏
Nazwa: platforma e-zamówienia
Zgłoszenie elektroniczne: Wymagane
Informacje uzupełniające
Informacje dodatkowe
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny:
NIP: 5262239325Regon: 010828091
Departament: Sekretariat Biura Odwołań
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
Punkt kontaktowy: Sekretariat Biura Odwołań
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
URL: https://www.gov.pl/web/uzp/kontakt2 🌏
Adres na potrzeby wymiany informacji (URL): https://www.gov.pl/web/uzp/kontakt2 🌏
Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Tak samo jak: Organ kontrolny
Procedura przeglądu
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych:
Akceptowane będzie fakturowanie elektroniczne
Źródło: OJS 2025/S 109-371802 (2025-06-06)
Informacje uzupełniające
Informacje dodatkowe
Zmiany
Inne informacje dodatkowe
Informacje o modyfikacjach
Poprzednia wersja ogłoszenia, która jest zmieniana: 371802-2025
Źródło: OJS 2025/S 111-379972 (2025-06-11)
Procedura
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2025-07-25 09:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2025-07-25 10:00:00 📅
Warunki przetargu
Data otwarcia: 2025-07-25 10:00:00 📅
Informacje uzupełniające
Informacje o ogłoszeniu
Preferowana data publikacji: 2025-07-07Z 📅
Zmiany
Tekst, który należy poprawić w pierwotnym ogłoszeniu
Numer identyfikacyjny działki:
LOT-0001
Nowa wartość
Tekst: Zmiana terminu składania i otwarcia ofert na dzień 25.07.2025r.
Inne informacje dodatkowe
Zmiana terminu składania i otwarcia ofert
Główny powód zmiany: Aktualizacja informacji
Informacje o modyfikacjach
Poprzednia wersja ogłoszenia, która jest zmieniana: 379972-2025
Źródło: OJS 2025/S 127-438030 (2025-07-04)
Procedura
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2025-07-31 09:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2025-07-31 10:00:00 📅
Warunki przetargu
Data otwarcia: 2025-07-31 10:00:00 📅
Zmiany
Tekst, który należy poprawić w pierwotnym ogłoszeniu
Numer identyfikacyjny działki:
LOT-0001
Nowa wartość
Tekst: Zmiana terminu składania i otwarcia ofert na 31.07.2025r.
Inne informacje dodatkowe
Zmiana terminu składania i otwarcia ofert
Główny powód zmiany: Aktualizacja informacji
Informacje o modyfikacjach
Poprzednia wersja ogłoszenia, która jest zmieniana: 438030-2025
Źródło: OJS 2025/S 140-483467 (2025-07-23)
Obiekt
Zakres zamówienia
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT): 1981293.39 PLN 💰
Udzielenie zamówienia
Udzielono zamówienia/części zamówienia ✅
Numer identyfikacyjny działki:
LOT-0001
Numer umowy:
Umowa (17/PN/2025)
Data zawarcia umowy: 2025-08-18 📅
Tytuł: Świadczenie Utrzymania i Serwisu Gwarancyjnego Wrocławskiego Systemu Bibliotek Szkolnych oraz Oprogramowania Narzędziowego w Okresie Gwarancyjnym na zasadach opisanych w Załączniku nr 2 do umowy
Informacje o przetargach
Liczba ofert otrzymanych drogą elektroniczną: 1
Informacja o wartości zamówienia/działki (bez VAT)
Całkowita wartość umowy/działki: 1981293.39 PLN 💰
Identyfikator oferty:
Oferta Sygnity Business Solutions S.A
Informacje o podwykonawstwie
Opis: Wsparcie serwisowe dostawcy oprogramowania Citrix XenDesktop
Identyfikator części zamówienia lub grupy części:
LOT-0001
Krótki opis części zamówienia, która zostanie zlecona podwykonawcom: Wsparcie serwisowe dostawcy oprogramowania Citrix XenDesktop
Zamówienie zostanie prawdopodobnie zlecone podwykonawcom ✅
Informacje o przetargach
Nazwa strony oferującej: Sygnity Business Solutions S.A.
Nazwa i adres wykonawcy
Nazwa: Sygnity Business Solutions S.A.
Krajowy numer rejestracyjny:
970017044
Adres pocztowy: ul. Generała Jarosława Dąbrowskiego 12
Kod pocztowy: 65-021
Miasto pocztowe: Zielona Góra
Region: Zielonogórski 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
Wielkość podmiotu gospodarczego: Mikro-, małe lub średnie przedsiębiorstwo
Źródło: OJS 2025/S 231-793605 (2025-11-28)
- Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia (>20 nowe zamówienia)
- Usługi doradcze w zakresie programowania oprogramowania (>20)
- Usługi w zakresie oprogramowania (>20)
- Usługi doradcze w zakresie oprogramowania (2)
- Usługi dostawy oprogramowania (16)
- Usługi konfiguracji oprogramowania (10)
- Usługi pomocnicze w zakresie oprogramowania (4)
- Usługi powielania oprogramowania
- Usługi rozbudowy oprogramowania (8)
- Usługi wdrażania oprogramowania (>20)
- Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania (20)