Przedmiotem zamówienia jest wyłonienie Wykonawcy w zakresie kompleksowej obsługi informatycznej oraz zarządzania infrastrukturą IT Uniwersytetu Komisji Edukacji Narodowej w Krakowie

Uniwersytet Komisji Edukacji Narodowej w Krakowie

Zakres zamówienia obejmuje w szczególności: zarządzenie zasobami serwerowymi i sieciowymi Uczelni, zarządzanie oprogramowaniem centralnym używanym przez Zamawiającego, koordynację prac ze wszystkimi dostawcami zewnętrznymi świadczącymi usługi usługi informatyczne powiązane z funkcjonowaniem Uczelni, wsparcie techniczne dla pracowników Uczelni w godzinach pracy i w siedzibie Zamawiającego. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w załączniku A do SWZ

Termin

Termin składania ofert wynosił 2025-09-02. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2025-07-30.

Kto? Co? Gdzie?
Historia zamówień
Data Dokument
2025-07-30 Ogłoszenie o zamówieniu
2025-08-04 Ogłoszenie o zamówieniu
2025-08-21 Ogłoszenie o zamówieniu
2025-09-03 Ogłoszenie o zamówieniu
2025-10-24 Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia
Ogłoszenie o zamówieniu (2025-07-30)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Przedmiotem zamówienia jest wyłonienie Wykonawcy w zakresie kompleksowej obsługi informatycznej oraz zarządzania infrastrukturą IT Uniwersytetu Komisji Edukacji Narodowej w Krakowie
Numer referencyjny: 18/PN/DOI/2025
Krótki opis:
Zakres zamówienia obejmuje w szczególności: zarządzenie zasobami serwerowymi i sieciowymi Uczelni, zarządzanie oprogramowaniem centralnym używanym przez Zamawiającego, koordynację prac ze wszystkimi dostawcami zewnętrznymi świadczącymi usługi usługi informatyczne powiązane z funkcjonowaniem Uczelni, wsparcie techniczne dla pracowników Uczelni w godzinach pracy i w siedzibie Zamawiającego. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w załączniku A do SWZ
Pokaż więcej
Rodzaj umowy: Usługi
Produkty/usługi: Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia 📦
Opis
Wewnętrzny identyfikator: 18/PN/DOI/2025
Tytuł: Kompleksowa obsługa informatyczna oraz zarządzanie infrastrukturą IT Uniwersytetu Komisji Edukacji Narodowej w Krakowie.
Opis zamówienia:
1. Przedmiotem zamówienia jest wyłonienie Wykonawcy w zakresie kompleksowej obsługi informatycznej oraz zarządzania infrastrukturą IT Uniwersytetu Komisji Edukacji Narodowej w Krakowie. 2. Zakres zamówienia obejmuje w szczególności: 2.1. zarządzenie zasobami serwerowymi i sieciowymi Uczelni, 2.2. zarządzanie oprogramowaniem centralnym używanym przez Zamawiającego, 2.3. koordynację prac ze wszystkimi dostawcami zewnętrznymi świadczącymi usługi 2.4. usługi informatyczne powiązane z funkcjonowaniem Uczelni, 2.5. wsparcie techniczne dla pracowników Uczelni w godzinach pracy i w siedzibie Zamawiającego. 3. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w załączniku A do SWZ.
Pokaż więcej
Informacje dodatkowe:
O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu oraz spełniają określone przez Zamawiającego warunki udziału w postępowaniu zdolności technicznej lub zawodowej: dotyczy Wykonawcy Zamawiający uzna warunek dotyczący zdolności technicznej lub zawodowej za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat, a jeśli okres prowadzenia działalności jest krótszy w tym okresie: a. wykonał należycie co najmniej 2 (dwie) usługi, polegające na kompleksowej obsłudze infrastruktury IT, obejmujące bezpośrednią obsługę w biurach /budynkach podmiotu, na rzecz którego usługi zostały wykonane, obejmujące zarządzanie systemem obsługi studiów USOS, systemem Simple.ERPm Office365 oraz systemem antywirusowym, trwające nieprzerwanie minimum 8 (osiem) miesięcy, o wartości minimum 800 000,00 zł brutto każda. W przypadku wykazywania przez Wykonawcę usługi nadal wykonywanej, Zamawiający wymaga, aby faktycznie zrealizowana część zamówienia wypełniała wymogi określone przez Zamawiającego, o łącznej wartości nie mniejszej niż 800 000,00 zł brutto dla wskazywanego kontraktu. UWAGA! Zamawiający „odrębny kontrakt” rozumie jako jedną, pisemną umowę odpłatną, a nie sumę pojedynczych ustnych bądź pisemnych zleceń realizowanych na rzecz tego samego podmiotu. dotyczy personelu Wykonawcy Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeśli Wykonawca skieruje do realizacji przedmiotu zamówienia a. Kierownika Zespołu z wykształceniem wyższym oraz tytułem MBA, MBT lub równoważnym, albo doktoratem z zakresu nauk technicznych, z co najmniej 3-letnim doświadczeniem wdrożeniowym bądź utrzymaniowym albo rozwojowym systemów informatycznych, który zrealizował co najmniej dwie usługi kompleksowej obsługi informatycznej na stanowisku kierowniczym, wdrażającego bądź utrzymującego albo rozwijającego systemy informatyczne albo infrastrukturę IT klienta dla organizacji zatrudniającej min. 300 pracowników, b. minimum czterech (4) konsultantów, każdy z co najmniej rocznym doświadczeniem wdrożeniowym bądź utrzymaniowym albo rozwojowym systemów informatycznych, którzy łącznie posiadają doświadczenie w utrzymaniu serwerów oraz serwerów baz danych, administrowaniu systemami AD oraz Office365, administrowaniu systemem obsługi studiów USOS (przez system obsługi studiów rozumie się system umożliwiający zarządzaniem tokiem studiów, studentami, dydaktyką), administrowaniem systemem antywirusowym. W przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie przez Wykonawców, warunki określone w pkt 2.4.1. musi spełniać co najmniej jeden z Wykonawców samodzielnie. W przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie przez Wykonawców, warunki określone w pkt 2.4.2. mogą spełniać łącznie. Zamawiający zastrzega obowiązek osobistego wykonania przez Wykonawcę kluczowych zadań zamówienia, o którym mowa w art. 60 i art. 121 pkt. 1 PZP w zakresie dysponowania osobą Kierownika zespołu skierowanego do realizacji zamówienia, co oznacza, że przy wykonywaniu tej części zamówienia Wykonawca nie może korzystać z usług podwykonawców. Uzasadnieniem wymogu dysponowania Kierownikiem zespołu świadczącego sukcesywną usługę obsługi IT dla Zamawiającego jest kluczowa jego rola, także w zakresie przetwarzania danych osobowych i szeroko rozumianego bezpieczeństwa IT.
Pokaż więcej
Miejscowość: Kraków
Kraj: Polska 🇵🇱
Miejsce wykonania: Miasto Kraków 🏙️
Czas trwania: 48 miesięcy
Maksymalna liczba wznowień: 3
Inne informacje o wznowieniu:
Zamawiający przewiduje do 3 wznowień kontraktu na zasadach opisanych we wzorze umowy, stanowiący załącznik nr 2 do SWZ.
Informacje o opcjach
Opcje
Opis opcji:
Zamówienie przewiduje skorzystanie przez Zamawiającego z prawa opcji. Opcja dotyczy realizacji usługi świadczonej przez dwóch specjalistów ds. systemu informatycznego USOS. Szczegółowy zakres zamówienia objętego prawem opcji znajduje się w załączniku A do SWZ. Zamówienie realizowane w ramach opcji jest jednostronnym uprawnieniem Zamawiającego. Nie skorzystanie przez Zamawiającego z prawa opcji lub nie skorzystanie w maksymalnym wymiarze nie rodzi po stronie Wykonawcy żadnych roszczeń w stosunku do Zamawiającego. Zamówienie objęte opcją Wykonawca będzie zobowiązany wykonać po uprzednim wezwaniu przez Zamawiającego, w terminie wskazanym we wzorze umowy. Zasady dotyczące realizacji zamówienia objętego prawem opcji będą takie same jak te, które obowiązują przy realizacji zamówienia podstawowego. Dodatkowe szczegóły związane z prawem opcji zawarte są we wzorze umowy, stanowiącym załącznik 2 do SWZ
Pokaż więcej
Kryteria przyznawania nagród
Cena
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0002

Procedura
Rodzaj procedury
Procedura otwarta
Podstawa prawna: Dyrektywa 2014/24/UE
przetarg nieograniczony
Procedura przyspieszona:
postępowanie prowadzone jest w całości elektronicznie, art. 138 ust. 4 ustawy PZP
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2025-09-02 09:00:00 📅
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Minimalne ramy czasowe, w których oferent musi utrzymać ofertę: 90 dni
Warunki przetargu
Wymagane jest użycie zaawansowanego lub kwalifikowanego podpisu elektronicznego lub pieczęci elektronicznej (zgodnie z definicją w rozporządzeniu (UE) nr 910/2014)
Fakturowanie elektroniczne: Dozwolone
Stosowana będzie płatność elektroniczna

Instytucja zamawiająca
Nazwa i adresy
Nazwa: Uniwersytet Komisji Edukacji Narodowej w Krakowie
Krajowy numer rejestracyjny: 6750200195
Adres pocztowy: ul. Podchorążych 2
Kod pocztowy: 30-084
Miasto pocztowe: Kraków
Region: Miasto Kraków 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: przetargi@up.krakow.pl 📧
Telefon: +48126626053 📞
Adres na potrzeby wymiany informacji (URL): https://platformazakupowa.pl/pn/up_krakow 🌏
Adres profilu nabywcy: https://platformazakupowa.pl/pn/up_krakow 🌏
Rodzaj instytucji zamawiającej
Podmiot prawa publicznego
Główna działalność
Edukacja
Komunikacja
Dokumenty URL: https://platformazakupowa.pl/transakcja/1151942 🌏
Adres URL uczestnictwa: https://platformazakupowa.pl/transakcja/1151942 🌏
Zgłoszenie elektroniczne: Wymagane

Informacje uzupełniające
Informacje dodatkowe
1. Z postępowania o udzielenie zamówienia wyklucza się Wykonawcę, w stosunku, do którego zachodzi którakolwiek z okoliczności, o których mowa w art. 108 ust. 1 1.1. Z postępowania o udzielenie zamówienia wyklucza się również Wykonawcę, w stosunku, do którego zachodzą okoliczności, o których mowa w: 1.1.1. art. 7 ust. 1 ustawy o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego ; 1.1.2. art. 5k rozporządzenia Rady (UE) nr 833/2014 z dnia 31 lipca 2014 r. dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie. 2. Dodatkowo Zamawiający wykluczy Wykonawcę: 2.1. który naruszył obowiązki dotyczące płatności podatków, opłat lub składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne, z wyjątkiem przypadku, o którym mowa w art. 108 ust. 1 pkt 3 ustawy PZP, chyba że Wykonawca przed upływem terminu składania ofert dokonał płatności należnych podatków, opłat lub składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne wraz z odsetkami lub grzywnami lub zawarł wiążące porozumienie w sprawie spłaty tych należności; 2.2. w stosunku, do którego otwarto likwidację, ogłoszono upadłość, którego aktywami zarządza likwidator lub sąd, zawarł układ z wierzycielami, którego działalność gospodarcza jest zawieszona albo znajduje się on w innej tego rodzaju sytuacji wynikającej z podobnej procedury przewidzianej w przepisach miejsca wszczęcia tej procedury; 2.3. który, z przyczyn leżących po jego stronie, w znacznym stopniu lub zakresie nie wykonał lub nienależycie wykonał albo długotrwale nienależycie wykonywał istotne zobowiązanie wynikające z wcześniejszej umowy w sprawie zamówienia publicznego lub umowy koncesji, co doprowadziło do wypowiedzenia lub odstąpienia od umowy, odszkodowania, wykonania zastępczego lub realizacji uprawnień z tytułu rękojmi za wady, 2.4. który w wyniku zamierzonego działania lub rażącego niedbalstwa wprowadził Zamawiającego w błąd przy przedstawianiu informacji, że nie podlega wykluczeniu, spełnia warunki udziału w postępowaniu lub kryteria selekcji, co mogło mieć istotny wpływ na decyzje podejmowane przez Zamawiającego w postępowaniu o udzielenie zamówienia, lub który zataił te informacje lub nie jest w stanie przedstawić wymaganych podmiotowych środków dowodowych,
Pokaż więcej
Organ odpowiedzialny za procedury mediacyjne
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: 5262239325
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
Punkt kontaktowy: Sekretariat Biura Odwołań
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Telefon: (22) 4587801 📞
URL: https://www.uzp.gov.pl/kio 🌏
Organ kontrolny
Tak samo jak: Organ odpowiedzialny za procedury mediacyjne
Procedura przeglądu
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych:
odwołanie składa się do 10 dni od dnia przesłania zawiadomienia o wynikach, na zasadach opisanych w rozdziale XXII SWZ
Informacje o elektronicznych przepływach pracy
Akceptowane będzie fakturowanie elektroniczne
Źródło: OJS 2025/S 145-500281 (2025-07-30)
Ogłoszenie o zamówieniu (2025-08-04)
Obiekt
Opis
Inne informacje o wznowieniu:
Zamawiający przewiduje do 3 wznowień kontraktu (zamówienie podstawowe) na zasadach opisanych we wzorze umowy, stanowiący załącznik nr 2 do SWZ.
Informacje o opcjach
Opis opcji:
Zamówienie przewiduje skorzystanie przez Zamawiającego z prawa opcji. Opcja dotyczy realizacji usługi świadczonej przez dwóch specjalistów ds. systemu informatycznego USOS (szczegółowy opis przedmiotu zamówienia objętego prawem opcji 1 zawarty jest w pkt. 19 Załącznika A do SWZ) oraz rozbudowy funkcjonalności użytkowanego przez Zamawiającego systemu Webcon (szczegółowy opis przedmiotu zamówienia objętego prawem opcji 2 znajduje się w pkt.21 załącznika A do SWZ) Zamówienie realizowane w ramach opcji jest jednostronnym uprawnieniem Zamawiającego. Nie skorzystanie przez Zamawiającego z prawa opcji lub nie skorzystanie w maksymalnym wymiarze nie rodzi po stronie Wykonawcy żadnych roszczeń w stosunku do Zamawiającego. Zamówienie objęte opcją Wykonawca będzie zobowiązany wykonać po uprzednim wezwaniu przez Zamawiającego, w terminie wskazanym we wzorze umowy. Zasady dotyczące realizacji zamówienia objętego prawem opcji będą takie same jak te, które obowiązują przy realizacji zamówienia podstawowego. Dodatkowe szczegóły związane z prawem opcji zawarte są we wzorze umowy, stanowiącym załącznik 2 do SWZ
Pokaż więcej

Procedura
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2025-09-04 09:00:00 📅

Zmiany
Inne informacje dodatkowe
Główny powód zmiany: Korekta publikującego
Informacje o modyfikacjach
Poprzednia wersja ogłoszenia, która jest zmieniana: 500281-2025
Źródło: OJS 2025/S 148-512511 (2025-08-04)
Ogłoszenie o zamówieniu (2025-08-21)
Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:
Zakres zamówienia obejmuje w szczególności: zarządzenie zasobami serwerowymi i sieciowymi Uczelni, zarządzanie oprogramowaniem centralnym używanym przez Zamawiającego, koordynację prac ze wszystkimi dostawcami zewnętrznymi świadczącymi usługi usługi informatyczne powiązane z funkcjonowaniem Uczelni, wsparcie techniczne dla pracowników Uczelni w godzinach pracy i w siedzibie Zamawiającego. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w załączniku A do SWZ-aktualizacja II
Pokaż więcej
Opis
Opis zamówienia:
1. Przedmiotem zamówienia jest wyłonienie Wykonawcy w zakresie kompleksowej obsługi informatycznej oraz zarządzania infrastrukturą IT Uniwersytetu Komisji Edukacji Narodowej w Krakowie. 2. Zakres zamówienia obejmuje w szczególności: 2.1. zarządzenie zasobami serwerowymi i sieciowymi Uczelni, 2.2. zarządzanie oprogramowaniem centralnym używanym przez Zamawiającego, 2.3. koordynację prac ze wszystkimi dostawcami zewnętrznymi świadczącymi usługi 2.4. usługi informatyczne powiązane z funkcjonowaniem Uczelni, 2.5. wsparcie techniczne dla pracowników Uczelni w godzinach pracy i w siedzibie Zamawiającego. 3. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w załączniku A do SWZ - aktualizacja II.
Pokaż więcej
Inne informacje o wznowieniu:
Zamawiający przewiduje do 3 wznowień kontraktu (zamówienie podstawowe) na zasadach opisanych we wzorze umowy, stanowiący załącznik nr 2 do SWZ - aktualny.
Informacje o opcjach
Opis opcji:
Zamówienie przewiduje skorzystanie przez Zamawiającego z prawa opcji. Opcja dotyczy realizacji usługi świadczonej przez dwóch specjalistów ds. systemu informatycznego USOS (szczegółowy opis przedmiotu zamówienia objętego prawem opcji 1 zawarty jest w pkt. 21 Załącznika A do SWZ - aktualizacja II) oraz rozbudowy funkcjonalności użytkowanego przez Zamawiającego systemu Webcon (szczegółowy opis przedmiotu zamówienia objętego prawem opcji 2 znajduje się w pkt.19 załącznika A do SWZ - aktualizacja II) Zamówienie realizowane w ramach opcji jest jednostronnym uprawnieniem Zamawiającego. Nie skorzystanie przez Zamawiającego z prawa opcji lub nie skorzystanie w maksymalnym wymiarze nie rodzi po stronie Wykonawcy żadnych roszczeń w stosunku do Zamawiającego. Zamówienie objęte opcją Wykonawca będzie zobowiązany wykonać po uprzednim wezwaniu przez Zamawiającego, w terminie wskazanym we wzorze umowy. Zasady dotyczące realizacji zamówienia objętego prawem opcji będą takie same jak te, które obowiązują przy realizacji zamówienia podstawowego. Dodatkowe szczegóły związane z prawem opcji zawarte są we wzorze umowy, stanowiącym załącznik 2 do SWZ-aktualny
Pokaż więcej

Procedura
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2025-09-08 09:00:00 📅

Informacje uzupełniające
Informacje o ogłoszeniu
Preferowana data publikacji: 2025-08-22Z 📅

Zmiany
Inne informacje dodatkowe
Główny powód zmiany: Korekta publikującego
Informacje o modyfikacjach
Poprzednia wersja ogłoszenia, która jest zmieniana: 512511-2025
Źródło: OJS 2025/S 160-550270 (2025-08-21)
Ogłoszenie o zamówieniu (2025-09-03)
Procedura
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2025-09-11 09:00:00 📅

Zmiany
Inne informacje dodatkowe
Główny powód zmiany: Korekta publikującego
Informacje o modyfikacjach
Poprzednia wersja ogłoszenia, która jest zmieniana: 550270-2025
Źródło: OJS 2025/S 169-577948 (2025-09-03)
Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2025-10-24)
Obiekt
Kryteria przyznawania nagród
Kryterium jakości (nazwa): doświadczenie personelu we współpracy - 20 pkt

Udzielenie zamówienia
Informacja o nie przyznaniu dotacji
Nie otrzymano żadnych ofert ani wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub wszystkie zostały odrzucone
Powód, dla którego nie wyłoniono zwycięzcy: Decyzja nabywcy z powodu niewystarczających środków
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0002
Informacje o przetargach
Liczba ofert otrzymanych drogą elektroniczną: 1
Źródło: OJS 2025/S 206-708345 (2025-10-24)