Przegląd procedur obsługi osób z niepełnosprawnościami oraz ze szczególnymi potrzebami

Urząd Transportu Kolejowego

3.1. Przedmiotem zamówienia jest Przedmiotem umowy jest kompleksowa usługa polegająca na: 1) dokonaniu przeglądu procedur obsługi PRM obowiązujących w Podmiotach Kolejowych (definicja Podmiotów Kolejowych jest zawarta w § 1 ust. 1 pkt 8 PPU), 2) dokonaniu przeglądu procedur szkoleniowych z zakresu obsługi PRM obowiązujących w Podmiotach Kolejowych, 3) dokonaniu analizy opisów stanowisk pracy pracowników kolei związanych z bezpośrednią obsługą pasażerów w Podmiotach Kolejowych, 4) opracowaniu indywidualnych raportów diagnostycznych odrębnie dla każdego Podmiotu Kolejowego oraz rekomendacji zmian proceduralnych z zakresu obsługi PRM, 5) opracowaniu raportu zbiorczego dotyczącego polskiego rynku pasażerskich przewozów kolejowych w zakresie zapewniania dostępności dla PRM oraz rekomendacji zmian proceduralnych z zakresu obsługi PRM, 6) opracowanie modelowych, jednolitych procedur obsługi PRM, 7) współpracy z personelem Zamawiającego podczas realizacji przedmiotu zamówienia.

Termin

Termin składania ofert wynosił 2025-09-08. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2025-08-05.

Dostawcy

Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:

Kto?

• Urząd Transportu Kolejowego

Co?

Gdzie?

• Luxembourg › Luxembourg
• Warszawski stołeczny › Miasto Warszawa

Historia zamówień

Data	Dokument
2025-08-05	Ogłoszenie o zamówieniu
2025-11-24	Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Ogłoszenie o zamówieniu (2025-08-05)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Przegląd procedur obsługi osób z niepełnosprawnościami oraz ze szczególnymi potrzebami
Numer referencyjny: BAG-WZPU.2501.12.2025
Krótki opis:

Rodzaj umowy: Usługi
Produkty/usługi: Usługi świadczone przez organizacje specjalistyczne 📦
Opis
Przedmiotowe zamówienie jest odpowiednie również dla małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP) ✅
Informacje dodatkowe:

Zamawiający nie wymaga wniesienia wadium. Zamawiający może unieważnić postępowanie, jeżeli środki publiczne, które zamawiający zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia, nie zostały mu przyznane.

Dodatkowe produkty/usługi:

Usługi audytu 📦

Usługi dodatkowe w zakresie transportu kolejowego 📦

Kraj: Polska 🇵🇱
Miejsce wykonania: Miasto Warszawa 🏙️
Czas trwania: 6 miesięcy
Kryteria przyznawania nagród
Cena ✅
Cena (waga): 60
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001

Procedura
Rodzaj procedury
Procedura otwarta ✅
Podstawa prawna: Dyrektywa 2014/24/UE
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2025-09-08 10:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2025-09-08 10:30:00 📅
Warunki otwarcia ofert (Informacje o osobach upoważnionych i procedurze otwarcia): Wykonawca będzie związany ofertą do dnia 6.12.2025 r.
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Minimalne ramy czasowe, w których oferent musi utrzymać ofertę: 90 dni
Warunki przetargu
Data otwarcia: 2025-09-08 10:30:00 📅
Informacje dodatkowe: Wykonawca będzie związany ofertą do dnia 6.12.2025 r.
Fakturowanie elektroniczne: Dozwolone
Stosowana będzie płatność elektroniczna ✅
Kryteria przyznawania nagród
Rodzaj wagi: Waga (wartość procentowa, dokładna)
Warunki przetargu
Umowa zawiera warunki realizacji ✅

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki związane z umową
Warunki realizacji zamówienia:

Warunki realizacji umowy określają projektowane postanowienia umowy, stanowiące załącznik nr 1 do SWZ.

Instytucja zamawiająca
Nazwa i adresy
Nazwa: Urząd Transportu Kolejowego
Krajowy numer rejestracyjny: 5262695081
Adres pocztowy: Al. Jerozolimskie 134
Kod pocztowy: 02-305
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: zamowieniapubliczne@utk.gov.pl 📧
Telefon: +48 227491400 📞
URL: www.utk.gov.pl 🌏
Rodzaj instytucji zamawiającej
Ministerstwo lub inny organ państwowy lub federalny
Główna działalność
Porządek publiczny i bezpieczeństwo publiczne
Komunikacja
Dokumenty URL: https://zp.utk.gov.pl/pn/utk/demand/225757/notice/public/detail 🌏
Adres URL uczestnictwa: https://zp.utk.gov.pl/pn/utk/demand/225757/notice/public/detail 🌏
Identyfikator funduszy UE: Projekt nr FERS.03.03-IZ.00-0001/24 pn. „Zapewnienie jednolitych standardów oraz systemu szkolenia pracowników sektora kolejowego w zakresie obsługi osób z niepełnosprawnościami oraz osób ze szczególnymi potrzebami w zakresie przemieszczania i komunikowania się”
Program funduszy UE: Europejski Fundusz Społeczny Plus (EFS+) (2021/2027)
Zgłoszenie elektroniczne: Wymagane

Informacje uzupełniające
Informacje dodatkowe

Podstawy wykluczenia 6.1. Zamawiający wykluczy z postępowania Wykonawcę, wobec którego zachodzą podstawy wykluczenia określone w: 6.1.1. art. 108 ust. 1 pzp; 6.1.2. art. 109 ust. 1 pkt 4 i 7-10 pzp 6.2. Ponadto Zamawiający wykluczy z postępowania Wykonawcę, w stosunku do którego zachodzą okoliczności, o których mowa w: 6.2.1. w art. 7 ust. 1 Ustawy sankcyjnej; 6.2.2. art. 5k Rozporządzenia sankcyjnego. Wykaz dokumentów na potwierdzenie braku podstaw do wykluczenia - informacja z Krajowego Rejestru Karnego; - oświadczenia Wykonawcy, w zakresie art. 108 ust. 1 pkt 5 pzp, o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej (...) - odpis lub informacja z Krajowego Rejestru Sądowego lub z Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej – oświadczenie o braku przesłanek wykluczenia zgodnie ze wzorem stanowiącym Załącznik nr 3 do SWZ. - oświadczenie Wykonawcy o aktualności informacji zawartych w JEDZ Szczegółowe wymagania wobec powyższych dokumentów oraz dokumentów wymaganych od podmiotów zagranicznych określa dokumentacja zamówienia (SWZ) w pkt 8 SWZ.

Organ kontrolny
Nazwa: Prezes Krajowej Izby Odwoławczej
Krajowy numer rejestracyjny: 5262239325
Adres pocztowy: ul. Postępu 17A
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Telefon: +48 224587840 📞
Fax: +48 224587800 📠
URL: https://www.uzp.gov.pl/kio 🌏
Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Tak samo jak: Organ kontrolny
Procedura przeglądu
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych:

Środki ochrony prawnej przysługują Wykonawcy oraz innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów pzp. Środki ochrony prawnej wobec ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia oraz dokumentów zamówienia przysługują również organizacjom wpisanym na listę, o której mowa w art. 469 pkt 15 pzp, oraz Rzecznikowi Małych i Średnich Przedsiębiorców. Odwołanie przysługuje na: 1) niezgodną z przepisami pzp czynność Zamawiającego, podjętą w postępowaniu o udzielenie zamówienia, w tym na PPU; 2) zaniechanie czynności w postępowaniu o udzielenie zamówienia, do której Zamawiający był obowiązany na podstawie pzp; 3) zaniechanie przeprowadzenia postępowania o udzielenie zamówienia na podstawie pzp, mimo że Zamawiający był do tego obowiązany. Odwołanie wnosi się do Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej w formie pisemnej albo w formie elektronicznej albo w postaci elektronicznej, z tym że odwołanie wniesione w postaci elektronicznej, wymagają opatrzenia podpisem zaufanym. Odwołujący przekazuje Zamawiającemu odwołanie wniesione w formie elektronicznej albo postaci elektronicznej albo kopię tego odwołania, jeżeli zostało ono wniesione w formie pisemnej, przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu. Odwołanie wnosi się w terminie 10 dni od dnia przesłania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej albo w terminie 15 dni od dnia przekazania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana w sposób inny niż przy użyciu środków komunikacji elektronicznej. Odwołanie wobec treści ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej. Odwołanie wobec czynności innych niż określone w pkt 18.5 i 18.6 SWZ wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia. Jeżeli Zamawiający nie przesłał Wykonawcy zawiadomienia o wyborze oferty najkorzystniejszej, odwołanie wnosi się nie później niż w terminie 30 dni od dnia publikacji w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej ogłoszenia o udzieleniu zamówienia. Jeżeli Zamawiający nie opublikował w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej ogłoszenia o udzieleniu zamówienia, odwołanie wnosi się nie później niż w terminie 6 miesięcy od dnia zawarcia umowy. Szczegółowe zasady procedury odwoławczej określają przepisy Działu IX pzp.

Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych

Informacje o elektronicznych przepływach pracy
Akceptowane będzie fakturowanie elektroniczne
Źródło: OJS 2025/S 149-515914 (2025-08-05)

Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2025-11-24)
Obiekt
Zakres zamówienia
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT): 224 900 PLN 💰
Nazwa projektu lub programu finansowanego przez UE: Europejski Fundusz Społeczny Plus (EFS+) (2021/2027)
Identyfikator funduszy UE: projekt nr FERS.03.03-IZ.00-0001/24 pn. „Zapewnienie jednolitych standardów oraz systemu szkolenia pracowników sektora kolejowego w zakresie obsługi osób z niepełnosprawnościami oraz osób ze szczególnymi potrzebami w zakresie przemieszczania i komunikowania się”;

Udzielenie zamówienia
Udzielono zamówienia/części zamówienia ✅
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001
Numer umowy: UZP/2025/080
Data zawarcia umowy: 2025-11-24 📅
Informacje o przetargach
Liczba ofert otrzymanych drogą elektroniczną: 5
Informacja o wartości zamówienia/działki (bez VAT)
Całkowita wartość umowy/działki: 414735.77 PLN 💰
Miejsce na liście zwycięzców: 1
Identyfikator oferty: Wolański
Identyfikator części zamówienia lub grupy części: LOT-0001
Informacje o podwykonawstwie
Zamówienie zostanie prawdopodobnie zlecone podwykonawcom ✅
Informacje o przetargach
Nazwa strony oferującej: Wolański sp. z o.o.
Nazwa i adres wykonawcy
Nazwa: Wolański spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
Krajowy numer rejestracyjny: 5252701242
Adres pocztowy: ul. Stawki 8 lok. 7
Kod pocztowy: 00-193
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
Wielkość podmiotu gospodarczego: Mikro-

Informacje uzupełniające
Informacje o ogłoszeniu
Preferowana data publikacji: 2025-11-26Z 📅
Źródło: OJS 2025/S 228-784764 (2025-11-24)

Nowe zamówienia w powiązanych kategoriach 🆕

Inne usługi komunalne, socjalne i osobiste (>20 nowe zamówienia)

Usługi organizacji członkowskich (1)

Usługi świadczone przez organizacje przedsiębiorców, organizacje zawodowe oraz organizacje specjalistyczne (1)

Usługi świadczone przez organizacje specjalistyczne (1)

Usługi w zakresie bezpieczeństwa jądrowego