Świadczenie usług serwisu dla urządzeń drukujących

Gmina Miejska Kraków - Urząd Miasta Krakowa

1. Przedmiotem zamówienia jest Świadczenie usług serwisu dla urządzeń drukujących. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera wzór umowy wraz z załącznikami, stanowiący załącznik nr 10 do SWZ. 2. Zamawiający w niniejszym postępowaniu nie dzieli zamówienia na części ani nie dopuszcza możliwości składania ofert częściowych: Przedmiot zamówienia nie może zostać podzielony na części, gdyż stanowi jednorodne zamówienie. W ocenie Zamawiającego charakter przedmiotu zamówienia, tj. świadczenie usług serwisu urządzeń drukujących i wskazanych we wzorze umowy jednostek organizacyjnych Gminy Miejskiej Kraków nie uzasadnia dokonania podziału zamówienia na części – podział taki zasadniczo zagrażałby spójności w jego prawidłowej realizacji. W przypadku świadczenia przez jednego wykonawcę usług, ryzyko nieprawidłowej realizacji zamówienia, w tym braku zapewnienia ciągłości usługi wydruku (szczególnie w zakresie stanowisk SRP-Źródło, tj. usług świadczonych bezpośrednio dla obywatela) jest zminimalizowane. Zamawiający nie ogranicza natomiast możliwości ubiegania się o niniejsze zamówienie małym lub średnim przedsiębiorcom. 3. Zamawiający nie wymaga realizacji zamówienia przez zakłady pracy chronionej, spółdzielnie socjalne, czy innych wykonawców objętych dyspozycją przepisu art. 94 ust. 1 ustawy z dnia 11 września 2019 r. Prawo zamówień publicznych (t. j. Dz. U. z 2024 r. poz. 1320 ze zm.), zwaną dalej „ustawą”. 4. Zamawiający, na podstawie art. 95 ust. 1 ustawy, wymaga zatrudniania na podstawie stosunku pracy przez Wykonawcę (lub podwykonawcę) osób wykonujących czynności serwisowe będące przedmiotem zamówienia, o których mowa w załączniku nr 2 do wzoru umowy, bezpośrednio przy urządzeniach. Wykonywanie tych czynności polega na świadczeniu pracy w sposób określony w art. 22 § 1 ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. – Kodeks pracy (t.j. Dz.U. z 2025, poz. 277 ze zm.). (Wymóg ten nie dotyczy składających oferty: osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą oraz wspólników spółek osobowych, którzy zobowiążą się do osobistego świadczenia tych czynności na rzecz spółki). 5. Zamawiający nie przewiduje możliwości udzielania zamówień, o których mowa w art. 214 ust. 1 pkt 7 ustawy. 6. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert wariantowych. 7. Zamawiający nie przewiduje przeprowadzenia aukcji elektronicznej. 8. Zamawiający przed wszczęciem postępowania nie przeprowadził wstępnych konsultacji rynkowych. 9. Zamawiający w niniejszym postępowaniu nie wymaga od Wykonawców przedłożenia przedmiotowych środków dowodowych. 10. Zamawiający, w granicach określonych przepisem art. 462 i nast. ustawy, dopuszcza możliwość realizacji przedmiotu zamówienia przez Wykonawcę z wykorzystaniem podwykonawców. Wykonawca, który zamierza powierzyć wykonanie części zamówienia podwykonawcom, wskazuje w ofercie części zamówienia, których wykonanie zamierza powierzyć podwykonawcom, oraz podaje nazwy ewentualnych podwykonawców, jeżeli są już znani.

Termin
Termin składania ofert wynosił 2025-09-11. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2025-08-11.

Dostawcy
Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:
Kto?

Co?

Gdzie?

Historia zamówień
Data Dokument
2025-08-11 Ogłoszenie o zamówieniu
2025-12-16 Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia
Ogłoszenie o zamówieniu (2025-08-11)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Świadczenie usług serwisu dla urządzeń drukujących
Reference number: IT-07-1.271.16.2025
Krótki opis:
“1. Przedmiotem zamówienia jest Świadczenie usług serwisu dla urządzeń drukujących. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera wzór umowy wraz z...”    Pokaż więcej
Rodzaj umowy: services
Produkty/usługi: Usługi w zakresie napraw i konserwacji maszyn biurowych 📦
Wartość szacunkowa bez VAT: 1441174.07 PLN 💰
Opis
Opis zamówienia:
“1. Przedmiotem zamówienia jest Świadczenie usług serwisu dla urządzeń drukujących. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera wzór umowy wraz z...”    Pokaż więcej
Dodatkowe produkty/usługi: Usługi w zakresie konserwacji fotokopiarek 📦
Dodatkowe produkty/usługi: Usługi w zakresie naprawy fotokopiarek 📦
Dodatkowe produkty/usługi: Naprawa i konserwacja komputerowych urządzeń peryferyjnych 📦
Miejsce wykonania: Miasto Kraków 🏙️
Czas trwania: 36 (MONTH)
Poniższe ramy czasowe wyrażone są w liczbie miesięcy.
Kryteria przyznawania nagród
Cena
Cena (waga): 60
Kryterium jakości (nazwa): Czas naprawy serwisowej dla urządzeń z priorytetem I (bezpośrednia obsługa klienta)
Kryterium jakości (waga): 10
Kryterium jakości (nazwa): Czas dostawy i wymiany materiałów eksploatacyjnych dla urządzeń z priorytetem I (bezpośrednia obsługa klienta)
Kryterium jakości (nazwa): Zastosowanie oryginalnych materiałów eksploatacyjnych
Kryterium jakości (waga): 20
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001

Procedura
Rodzaj procedury
Procedura otwarta
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2025-09-11 09:30:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2025-09-11 11:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert (miejsce): Platforma e-Zamówienia
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Minimalne ramy czasowe, w których oferent musi utrzymać ofertę: 90

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Wykaz i krótki opis zasad i kryteriów:
“W postępowaniu mogą wziąć udział Wykonawcy, którzy – zgodnie z art. 57 pkt 2 ustawy – spełniają warunki udziału w postępowaniu w zakresie posiadania...”    Pokaż więcej
Wymagane depozyty i gwarancje:
“1. Wykonawca przed upływem terminu składania ofert zobowiązany jest wnieść wadium w wysokości 7 000, 00 zł i utrzymać je nieprzerwalnie do dnia upływu...”    Pokaż więcej
Warunki związane z umową
Warunki realizacji zamówienia:
“Projektowane postanowienia umowy w sprawie zamówienia publicznego zawiera wzór Umowy (załącznik nr 10 do SWZ).”

Instytucja zamawiająca
Nazwa i adresy
Nazwa: Gmina Miejska Kraków - Urząd Miasta Krakowa
Krajowy numer rejestracyjny: 351554353
Adres pocztowy: Plac Wszystkich Świętych 3-4
Kod pocztowy: 31-004
Miasto pocztowe: Kraków
Region: Miasto Kraków 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: it.zamowieniapubliczne@um.krakow.pl 📧
Telefon: +48 126161245 📞
URL: https://www.bip.krakow.pl 🌏
Rodzaj instytucji zamawiającej
Regional or local authority
Główna działalność
General public services
Komunikacja
Dokumenty URL: https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-488b18ee-d674-46ef-b045-933789b9d95f 🌏
Adres URL uczestnictwa: https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-488b18ee-d674-46ef-b045-933789b9d95f 🌏
Adres URL narzędzia do zamówień: https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-488b18ee-d674-46ef-b045-933789b9d95f 🌏

Informacje uzupełniające
Informacje dodatkowe

“1. Szczegółowy opis do pkt 2.1.6. ogłoszenia: W postępowaniu mogą wziąć udział Wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu z postępowania na podstawie art....”    Pokaż więcej
Organ odpowiedzialny za procedury mediacyjne
Nazwa: Prokuratoria Generalna Rzeczypospolitej Polskiej
Krajowy numer rejestracyjny: 5262883664
Adres pocztowy: ul. Hoża 76/78
Kod pocztowy: 00-682
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: kancelaria@prokuratoria.gov.pl 📧
Telefon: +48 22 3923101 📞
URL: https://www.gov.pl/web/prokuratoria 🌏
Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: 5262239325
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Telefon: +48 22 4587801 📞
URL: https://www.gov.pl/web/uzp/krajowa-izba-odwolawcza 🌏
Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: 5262239325
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Telefon: +48 22 4587801 📞
URL: https://www.gov.pl/web/uzp/krajowa-izba-odwolawcza 🌏
Procedura przeglądu
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych:
“1. Odwołanie przysługuje na: 1) niezgodną z przepisami ustawy czynność Zamawiającego, podjętą w postępowaniu o udzielenie zamówienia, w tym na projektowane...”    Pokaż więcej
Informacje o elektronicznych przepływach pracy
Akceptowane będzie fakturowanie elektroniczne
Stosowane będą zamówienia elektroniczne
Stosowana będzie płatność elektroniczna
Źródło: OJS 2025/S 153-526044 (2025-08-11)
Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2025-12-16)
Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:
“Przedmiotem zamówienia jest Świadczenie usług serwisu dla urządzeń drukujących. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera wzór umowy wraz z...”    Pokaż więcej
Wartość szacunkowa bez VAT: 1441174.07 PLN 💰
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT): 1504065.04 PLN 💰
Opis
Opis zamówienia:
“Przedmiotem zamówienia jest Świadczenie usług serwisu dla urządzeń drukujących. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera wzór umowy wraz z...”    Pokaż więcej

Udzielenie zamówienia
Udzielono zamówienia/części zamówienia
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001
Numer umowy: W/I/3864/IT/74/2025
Data zawarcia umowy: 2025-12-05 📅
Tytuł: Świadczenie usług serwisu dla urządzeń drukujących
Informacje o przetargach
Liczba ofert otrzymanych drogą elektroniczną: 5
Liczba ofert otrzymanych od MŚP: 5
Liczba ofert otrzymanych od oferentów z państw spoza UE: 0
Liczba ofert otrzymanych od oferentów z innych państw członkowskich UE: 0
Informacja o wartości zamówienia/działki (bez VAT)
Całkowita wartość umowy/działki: 1504065.04 PLN 💰
Nazwa i adres wykonawcy
Nazwa: Mardruk Marcin Kubaty
Krajowy numer rejestracyjny: 120279124
Adres pocztowy: ul. Jurajska 75
Kod pocztowy: 32-082
Miasto pocztowe: Bolechowice
Region: Krakowski 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
Źródło: OJS 2025/S 243-837352 (2025-12-16)