Świadczenie usług wsparcia i rozwoju systemu do zarządzania usługami i zasobami IT

Miasto Stołeczne Warszawa

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług wsparcia i rozwoju systemu do zarządzania usługami i zasobami IT

Termin

Termin składania ofert wynosił 2025-07-28. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2025-06-27.

Dostawcy

Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:

Kto? Co? Gdzie?
Historia zamówień
Data Dokument
2025-06-27 Ogłoszenie o zamówieniu
2025-08-01 Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia
Ogłoszenie o zamówieniu (2025-06-27)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Świadczenie usług wsparcia i rozwoju systemu do zarządzania usługami i zasobami IT
Numer referencyjny: ZP/LK/271/III-119/25
Krótki opis:
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług wsparcia i rozwoju systemu do zarządzania usługami i zasobami IT
Rodzaj umowy: Usługi
Produkty/usługi: Usługi w zakresie wsparcia systemu 📦
Opis
Wewnętrzny identyfikator: ZP/LK/271/III-119/25
Tytuł: Świadczenie usług wsparcia i rozwoju systemu do zarządzania usługami i zasobami IT.
Przedmiotowe zamówienie jest odpowiednie również dla małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP)
Kraj: Polska 🇵🇱
Miejsce wykonania: Miasto Warszawa 🏙️
Czas trwania
Data rozpoczęcia: 2025-07-01 📅
Data końcowa: 2026-06-30 📅
Informacje o opcjach
Opcje
Opis opcji:
Zamawiający przewiduje opcję w przedmiotowym postępowaniu. Zamawiający będzie mógł skorzystać z prawa opcji w zakresie dodatkowych 1500 Roboczogodzin przeznaczonych na Asystę Wykonawcy. Zamawiający może skorzystać z prawa opcji poprzez przekazanie Wykonawcy pisemnego oświadczenia Zamawiającego o skorzystaniu z prawa opcji. Złożenie takiego oświadczenia powoduje zwiększenie łącznej puli Roboczogodzin wskazanej w pkt 11.5.wzoru umowy. Szczegółowe zasady korzystania z opcji zawiera wzór umowy. Maksymalna wartość jaką Zmawiający przeznaczył na sfinansowanie prawa opcji wynosi: 492 000,00 zł brutto.
Pokaż więcej
Kryteria przyznawania nagród
Cena
Cena (waga): 100
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001

Procedura
Rodzaj procedury
Procedura otwarta
Podstawa prawna: Dyrektywa 2014/24/UE
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2025-07-28 12:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2025-07-28 12:05:00 📅
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Minimalne ramy czasowe, w których oferent musi utrzymać ofertę: 90 dni
Warunki przetargu
Wymagane jest użycie zaawansowanego lub kwalifikowanego podpisu elektronicznego lub pieczęci elektronicznej (zgodnie z definicją w rozporządzeniu (UE) nr 910/2014)
Data otwarcia: 2025-07-28 12:05:00 📅
Fakturowanie elektroniczne: Dozwolone
Stosowane będą zamówienia elektroniczne
Stosowana będzie płatność elektroniczna
Kryteria przyznawania nagród
Rodzaj wagi: Waga (wartość procentowa, dokładna)
Warunki przetargu
Umowa zawiera warunki realizacji

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki związane z umową
Warunki realizacji zamówienia: Zgodnie z SWZ

Instytucja zamawiająca
Nazwa i adresy
Nazwa: Miasto Stołeczne Warszawa
Krajowy numer rejestracyjny: 5252296818
Departament: Urząd m.st. Warszawy
Adres pocztowy: Plac Bankowy 3/5
Kod pocztowy: 00-950
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
Punkt kontaktowy: Biuro Zamówień Publicznych
E-mail: zamowieniabzp@um.warszawa.pl 📧
Telefon: +4822 443-14-00 📞
Fax: +4822 443-14-00 📠
URL: https://um.warszawa.pl 🌏
Adres na potrzeby wymiany informacji (URL): https://zamowienia.um.warszawa.pl 🌏
Rodzaj instytucji zamawiającej
Organ władzy regionalnej lub lokalnej
Główna działalność
Ogólne usługi publiczne
Komunikacja
Dokumenty URL: https://zamowienia.um.warszawa.pl/pn/umw/demand/218407/notice/public/details 🌏
Adres URL uczestnictwa: https://zamowienia.um.warszawa.pl 🌏
Zgłoszenie elektroniczne: Wymagane

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: 5262239325
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Telefon: +48 224587801 📞
Procedura przeglądu
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych: dział IX ustawy Pzp
Informacje o elektronicznych przepływach pracy
Akceptowane będzie fakturowanie elektroniczne
Źródło: OJS 2025/S 122-419175 (2025-06-27)
Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2025-08-01)
Obiekt
Zakres zamówienia
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT): 2 133 942 PLN 💰
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT) (najwyższa oferta): 2 133 942 💰
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT) (najniższa oferta): 2 133 942 💰

Udzielenie zamówienia
Udzielono zamówienia/części zamówienia
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001
Numer umowy: ZP/LK/271/III-119/25
Data zawarcia umowy: 2025-07-31 📅
Tytuł: Świadczenie usług wsparcia i rozwoju systemu do zarządzania usługami i zasobami IT
Informacje o przetargach
Liczba otrzymanych ofert: 1
Liczba ofert otrzymanych od MŚP: 1
Liczba ofert otrzymanych od oferentów z państw spoza UE: 0
Liczba ofert otrzymanych od oferentów z innych państw członkowskich UE: 0
Informacja o wartości zamówienia/działki (bez VAT)
Najwyższa oferta: 2 133 942 💰
Najniższa oferta: 2 133 942 💰
Całkowita wartość umowy/działki: 2 133 942 PLN 💰
Oferta została sklasyfikowana
Miejsce na liście zwycięzców: 1
Identyfikator oferty: Betacom S.A.
Identyfikator części zamówienia lub grupy części: LOT-0001
Informacje o przetargach
Nazwa strony oferującej: Betacom s.a.
Nazwa i adres wykonawcy
Nazwa: Betacom s.a.
Krajowy numer rejestracyjny: 5271022097
Kod pocztowy: 01-377
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
Wielkość podmiotu gospodarczego: Średnie
Źródło: OJS 2025/S 147-509555 (2025-08-01)