Świadczenie usługi komunikacji i współpracy w czasie rzeczywistym wraz z asystą techniczną

Krótki opis

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi komunikacji i współpracy w czasie rzeczywistym wraz z asystą techniczną.
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w Załączniku nr 1 do Umowy, stanowiącym Załącznik nr 1 do SWZ.

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi komunikacji i współpracy w czasie rzeczywistym wraz z asystą techniczną.
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w Załączniku nr 1 do Umowy, stanowiącym Załącznik nr 1 do SWZ.

Informacje dodatkowe

Termin realizacji zamówienia został określony w § 2. ust. 2 Umowy, stanowiącej Załącznik nr 1 do SWZ. Umowa obowiązuje przez okres 36 miesięcy, licząc od dnia zawarcia umowy, jednak nie wcześniej niż od dnia 21 kwietnia 2025 r. lub do wyczerpania wynagrodzenia, o którym mowa w § 5 ust. 1, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

1. Zamawiający wymaga złożenia następującego przedmiotowego środka dowodowego:
- certyfikatu PN-EN ISO/IEC 27001 dotyczącego zarządzania bezpieczeństwem informacji.
Przedmiotowy środek dowodowy należy złożyć wraz z ofertą.
2. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu z postępowania oraz spełniają warunki udziału w postępowaniu.
3. Wykluczeniu z postępowania podlegają Wykonawcy:
1) wobec których zachodzą okoliczności określone w art. 108 ust. 1 ustawy Pzp oraz art. 109 ust. 1 pkt 4 ustawy Pzp;
2) art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. ustawy o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (Dz.U. z 2024 r. poz. 507);
3) art. 5k rozporządzenia Rady (UE) nr 833/2014 z dnia 31 lipca 2014 r. (Dz. Urz. UE nr L 229 z 31.7.2014, str. 1).
4. Zamawiający określa następujące warunki udziału w postępowaniu:
Zdolności technicznej lub zawodowej: W postępowaniu mogą wziąć udział Wykonawcy, którzy wykażą, że:
a) w okresie ostatnich 3 lat przed terminem składania ofert, a jeśli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie wykonali należycie co najmniej jedną kompleksową usługę komunikacji i współpracy w czasie rzeczywistym wraz z asystą techniczną dla organizacji zatrudniającej co najmniej 4 000 użytkowników o wartości nie mniejszej niż 2 000 000,00 zł brutto;
b) dysponują n/w osobami o następujących kwalifikacjach:
­- co najmniej jedną (1) osobą, mającą pełnić funkcję Konsultanta ds. bezpieczeństwa, posiadającą powyżej pięciu lat doświadczenia zawodowego w roli architekta bezpieczeństwa lub eksperta ds. bezpieczeństwa, w tym udział w minimum 2 projektach informatycznych, każdy w obszarze bezpieczeństwa IT lub bezpieczeństwa informacji o wartości zamówienia na kwotę co najmniej 500 000 zł brutto każdy; posiadającą wiedzę ekspercką z dziedziny bezpieczeństwa przetwarzania w chmurze, potwierdzoną certyfikatem: Certified Cloud Security Professional, komunikującą się w języku polskim.
­- co najmniej jedną (1) osobą, mającą pełnić funkcję Administratora rozwiązań Google Workspace, posiadającą powyżej trzech lat doświadczenia zawodowego w realizacji prac związanych z usługami Google Workspace, posiadającą wiedzą ekspercką, która umożliwia rozwiązywanie problemów z działaniem i konfiguracją Google Workspace, potwierdzoną co najmniej certyfikatem: Professional Google Workspace Administrator, komunikującą się w języku polskim.
Ocena spełniania warunków określonych przez Zamawiającego zostanie dokonana według formuły „spełnia/nie spełnia” na podstawie dokumentów określonych w SWZ.
Termin otwarcia ofert - 17 kwietnia 2025 r. o godz. 12:30.
Termin związania ofertą - 15 lipca 2025 r.

1. Zamawiający wymaga złożenia następującego przedmiotowego środka dowodowego:
- certyfikatu PN-EN ISO/IEC 27001 dotyczącego zarządzania bezpieczeństwem informacji lub dokumentu równoważnego, wystawionego przez niezależny podmiot w zakresie zarządzania projektami oraz projektowania, wdrażania i serwisowania systemu informatycznego, co najmniej na następujących obszarach: bezpieczeństwo informacji; jakość w zakresie przetwarzania powierzonych do przetwarzania danych osobowych w tym bezpieczeństwa systemu informatycznego wykorzystywanego do przetwarzania powierzonych danych osobowych.
Przedmiotowy środek dowodowy należy złożyć wraz z ofertą.
2. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu z postępowania oraz spełniają warunki udziału w postępowaniu.
3. Wykluczeniu z postępowania podlegają Wykonawcy:
1) wobec których zachodzą okoliczności określone w art. 108 ust. 1 ustawy Pzp oraz art. 109 ust. 1 pkt 4 ustawy Pzp;
2) art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. ustawy o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (Dz.U. z 2024 r. poz. 507);
3) art. 5k rozporządzenia Rady (UE) nr 833/2014 z dnia 31 lipca 2014 r. (Dz. Urz. UE nr L 229 z 31.7.2014, str. 1).
4. Zamawiający określa następujące warunki udziału w postępowaniu:
Zdolności technicznej lub zawodowej: W postępowaniu mogą wziąć udział Wykonawcy, którzy wykażą, że:
a) w okresie ostatnich 3 lat przed terminem składania ofert, a jeśli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie wykonali należycie co najmniej jedną kompleksową usługę komunikacji i współpracy w czasie rzeczywistym wraz z asystą techniczną dla organizacji zatrudniającej co najmniej 4 000 użytkowników o wartości nie mniejszej niż 2 000 000,00 zł brutto;
b) dysponują n/w osobami o następujących kwalifikacjach:
­- co najmniej jedną (1) osobą, mającą pełnić funkcję Konsultanta ds. bezpieczeństwa, posiadającą powyżej pięciu lat doświadczenia zawodowego w roli architekta bezpieczeństwa lub eksperta ds. bezpieczeństwa, w tym udział w minimum 2 projektach informatycznych, każdy w obszarze bezpieczeństwa IT lub bezpieczeństwa informacji o wartości zamówienia na kwotę co najmniej 500 000 zł brutto każdy; posiadającą wiedzę ekspercką z dziedziny bezpieczeństwa przetwarzania w chmurze, potwierdzoną certyfikatem: Certified Cloud Security Professional, komunikującą się w języku polskim.
­- co najmniej jedną (1) osobą, mającą pełnić funkcję Administratora rozwiązań Google Workspace, posiadającą powyżej trzech lat doświadczenia zawodowego w realizacji prac związanych z usługami Google Workspace, posiadającą wiedzą ekspercką, która umożliwia rozwiązywanie problemów z działaniem i konfiguracją Google Workspace, potwierdzoną co najmniej certyfikatem: Professional Google Workspace Administrator, komunikującą się w języku polskim.
Ocena spełniania warunków określonych przez Zamawiającego zostanie dokonana według formuły „spełnia/nie spełnia” na podstawie dokumentów określonych w SWZ.
Termin otwarcia ofert - 29 kwietnia 2025 r. o godz. 12:30.
Termin związania ofertą - 27 lipca 2025 r.

Tekst

Zmiana zapisu dotyczącego przedmiotowego środka dowodowego: zamiast:
zamiast: Zamawiający wymaga złożenia następującego przedmiotowego środka dowodowego:
- certyfikatu PN-EN ISO/IEC 27001 dotyczącego zarządzania bezpieczeństwem informacji.
Przedmiotowy środek dowodowy należy złożyć wraz z ofertą.
powinno być: Zamawiający wymaga złożenia następującego przedmiotowego środka dowodowego:
- certyfikatu PN-EN ISO/IEC 27001 dotyczącego zarządzania bezpieczeństwem informacji lub dokumentu równoważnego, wystawionego przez niezależny podmiot w zakresie zarządzania projektami oraz projektowania, wdrażania i serwisowania systemu informatycznego, co najmniej na następujących obszarach: bezpieczeństwo informacji; jakość w zakresie przetwarzania powierzonych do przetwarzania danych osobowych w tym bezpieczeństwa systemu informatycznego wykorzystywanego do przetwarzania powierzonych danych osobowych.
Przedmiotowy środek dowodowy należy złożyć wraz z ofertą.

1. Zamawiający wymaga złożenia następującego przedmiotowego środka dowodowego:
- certyfikatu PN-EN ISO/IEC 27001 dotyczącego zarządzania bezpieczeństwem informacji lub dokumentu równoważnego, wystawionego przez niezależny podmiot w zakresie zarządzania projektami oraz projektowania, wdrażania i serwisowania systemu informatycznego, co najmniej na następujących obszarach: bezpieczeństwo informacji; jakość w zakresie przetwarzania powierzonych do przetwarzania danych osobowych w tym bezpieczeństwa systemu informatycznego wykorzystywanego do przetwarzania powierzonych danych osobowych.
Przedmiotowy środek dowodowy należy złożyć wraz z ofertą.
2. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu z postępowania oraz spełniają warunki udziału w postępowaniu.
3. Wykluczeniu z postępowania podlegają Wykonawcy:
1) wobec których zachodzą okoliczności określone w art. 108 ust. 1 ustawy Pzp oraz art. 109 ust. 1 pkt 4 ustawy Pzp;
2) art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. ustawy o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (Dz.U. z 2024 r. poz. 507);
3) art. 5k rozporządzenia Rady (UE) nr 833/2014 z dnia 31 lipca 2014 r. (Dz. Urz. UE nr L 229 z 31.7.2014, str. 1).
4. Zamawiający określa następujące warunki udziału w postępowaniu:
Zdolności technicznej lub zawodowej: W postępowaniu mogą wziąć udział Wykonawcy, którzy wykażą, że:
a) w okresie ostatnich 3 lat przed terminem składania ofert, a jeśli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie wykonali należycie co najmniej jedną kompleksową usługę komunikacji i współpracy w czasie rzeczywistym wraz z asystą techniczną dla organizacji zatrudniającej co najmniej 4 000 użytkowników o wartości nie mniejszej niż 2 000 000,00 zł brutto;
b) dysponują n/w osobami o następujących kwalifikacjach:
­- co najmniej jedną (1) osobą, mającą pełnić funkcję Konsultanta ds. bezpieczeństwa, posiadającą powyżej pięciu lat doświadczenia zawodowego w roli architekta bezpieczeństwa lub eksperta ds. bezpieczeństwa, w tym udział w minimum 2 projektach informatycznych, każdy w obszarze bezpieczeństwa IT lub bezpieczeństwa informacji o wartości zamówienia na kwotę co najmniej 500 000 zł brutto każdy; posiadającą wiedzę ekspercką z dziedziny bezpieczeństwa przetwarzania w chmurze, potwierdzoną certyfikatem: Certified Cloud Security Professional, komunikującą się w języku polskim.
­- co najmniej jedną (1) osobą, mającą pełnić funkcję Administratora rozwiązań Google Workspace, posiadającą powyżej trzech lat doświadczenia zawodowego w realizacji prac związanych z usługami Google Workspace, posiadającą wiedzą ekspercką, która umożliwia rozwiązywanie problemów z działaniem i konfiguracją Google Workspace, potwierdzoną co najmniej certyfikatem: Professional Google Workspace Administrator, komunikującą się w języku polskim.
Ocena spełniania warunków określonych przez Zamawiającego zostanie dokonana według formuły „spełnia/nie spełnia” na podstawie dokumentów określonych w SWZ.
Termin otwarcia ofert - 30 kwietnia 2025 r. o godz. 12:30.
Termin związania ofertą - 28 lipca 2025 r.

Tekst

1. Termin otwarcia ofert: zamiast: 29 kwietnia 2025 r. o godz. 12:30, powinno: być 30 kwietnia 2025 r. o godz. 12:30.
2. Termin związania ofertą: zamiast: 27 lipca 2025 r., powinno być: 28 lipca 2025 r.
3. Termin składania ofert: zamiast: 29/04/2025 12:00, powinno być: 30/04/2025 12:00.

1. Zmiana terminu otwarcia ofert (Sekcja 2.1.4. Informacje ogólne Informacje dodatkowe).
2. Zmiana terminu związania ofertą (Sekcja 2.1.4. Informacje ogólne Informacje dodatkowe).
3. Zmiana terminu składania ofert (Sekcja 5.1.12 Warunki udzielenie zamówienia Termin składania ofert).