1. Działając w imieniu i na rzecz Ministerstwa Zdrowia, na podstawie udzielonego pełnomocnictwa, Centrum e-Zdrowia z siedzibą w Warszawie (kod pocztowy 00-184) ul. Stanisława Dubois 5A ogłasza postępowanie na zamówienie publiczne, którego przedmiotem jest Świadczenie Usługi Serwisu Urządzeń wraz z Oprogramowaniem dla Ministerstwa Zdrowia. 2. Zamówienie zostało podzielone na 5 części. Część I – urządzenia CISCO Część II – urządzenia DELL Część III – urządzenia FORTINET Część IV – urządzenia HPE Część V – urządzenia IBM 3. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi Załącznik nr 1 do SWZ - Opis Przedmiotu Zamówienia oraz Załącznik nr 2 do SWZ - Projektowane postanowienia umowy. 3. Wykonawca zobowiązany jest zrealizować zamówienie na zasadach i warunkach opisanych w Istotnych postanowieniach umowy stanowiących Załącznik nr 2 do SWZ.
Termin
Termin składania ofert wynosił 2025-09-22.
Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2025-08-22.
Dostawcy
Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:
Ogłoszenie o zamówieniu (2025-08-22) Obiekt Zakres zamówienia
Tytuł: Świadczenie Usługi Serwisu Urządzeń wraz z Oprogramowaniem dla Ministerstwa Zdrowia
Numer referencyjny: ZPRZ.270.169.2025
Krótki opis:
“1. Działając w imieniu i na rzecz Ministerstwa Zdrowia, na podstawie udzielonego
pełnomocnictwa, Centrum e-Zdrowia z siedzibą w Warszawie (kod pocztowy...”
Krótki opis
1. Działając w imieniu i na rzecz Ministerstwa Zdrowia, na podstawie udzielonego
pełnomocnictwa, Centrum e-Zdrowia z siedzibą w Warszawie (kod pocztowy 00-184) ul.
Stanisława Dubois 5A ogłasza postępowanie na zamówienie publiczne, którego przedmiotem
jest Świadczenie Usługi Serwisu Urządzeń wraz z Oprogramowaniem dla Ministerstwa
Zdrowia.
2. Zamówienie zostało podzielone na 5 części.
Część I – urządzenia CISCO
Część II – urządzenia DELL
Część III – urządzenia FORTINET
Część IV – urządzenia HPE
Część V – urządzenia IBM
3. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi Załącznik nr 1 do SWZ - Opis Przedmiotu Zamówienia oraz Załącznik nr 2 do SWZ - Projektowane postanowienia umowy.
3. Wykonawca zobowiązany jest zrealizować zamówienie na zasadach i warunkach opisanych w Istotnych postanowieniach umowy stanowiących Załącznik nr 2 do SWZ.
Pokaż więcej
Rodzaj umowy: Usługi
Produkty/usługi: Usługi w zakresie konserwacji systemów komputerowych📦 Informacje o działkach
Niniejsze zamówienie podzielone jest na części ✅
Maksymalna liczba partii, która może zostać przyznana jednemu oferentowi: 5
Oferty mogą być składane na maksymalną liczbę części: 5
1️⃣
Opis zamówienia:
“1. Przedmiotem zamówienia jest Świadczenie Usługi Serwisu Urządzeń wraz z Oprogramowaniem dla Ministerstwa Zdrowia:
Część I – urządzenia CISCO
2....”
Opis zamówienia
1. Przedmiotem zamówienia jest Świadczenie Usługi Serwisu Urządzeń wraz z Oprogramowaniem dla Ministerstwa Zdrowia:
Część I – urządzenia CISCO
2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi Załącznik nr 1 do SWZ - Opis Przedmiotu Zamówienia oraz Załącznik nr 2 do SWZ - Projektowane postanowienia umowy.
3. Wykonawca zobowiązany jest zrealizować zamówienie na zasadach i warunkach opisanych w Istotnych postanowieniach umowy stanowiących Załącznik nr 2 do SWZ.
Pokaż więcej
Dodatkowe produkty/usługi: Rozszerzanie umów serwisowych📦
Miejsce wykonania: Miasto Warszawa🏙️ Czas trwania
Data końcowa: 2026-09-10 📅
Kryteria przyznawania nagród
Cena ✅
Cena (waga): 60
Kryterium jakości (nazwa): Cena brutto
Kryterium jakości (waga): 40
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001
2️⃣
Opis zamówienia:
“1. Przedmiotem zamówienia jest Świadczenie Usługi Serwisu Urządzeń wraz z Oprogramowaniem dla Ministerstwa Zdrowia:
Część II – urządzenia DELL
2....”
Opis zamówienia
1. Przedmiotem zamówienia jest Świadczenie Usługi Serwisu Urządzeń wraz z Oprogramowaniem dla Ministerstwa Zdrowia:
Część II – urządzenia DELL
2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi Załącznik nr 1 do SWZ - Opis Przedmiotu Zamówienia oraz Załącznik nr 2 do SWZ - Projektowane postanowienia umowy.
3. Wykonawca zobowiązany jest zrealizować zamówienie na zasadach i warunkach opisanych w Istotnych postanowieniach umowy stanowiących Załącznik nr 2 do SWZ.
Pokaż więcej Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0002
3️⃣
Opis zamówienia:
“1. Przedmiotem zamówienia jest Świadczenie Usługi Serwisu Urządzeń wraz z Oprogramowaniem dla Ministerstwa Zdrowia:
Część III – urządzenia FORTINET
2....”
Opis zamówienia
1. Przedmiotem zamówienia jest Świadczenie Usługi Serwisu Urządzeń wraz z Oprogramowaniem dla Ministerstwa Zdrowia:
Część III – urządzenia FORTINET
2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi Załącznik nr 1 do SWZ - Opis Przedmiotu Zamówienia oraz Załącznik nr 2 do SWZ - Projektowane postanowienia umowy.
3. Wykonawca zobowiązany jest zrealizować zamówienie na zasadach i warunkach opisanych w Istotnych postanowieniach umowy stanowiących Załącznik nr 2 do SWZ.
Pokaż więcej Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0003
4️⃣
Opis zamówienia:
“1. Przedmiotem zamówienia jest Świadczenie Usługi Serwisu Urządzeń wraz z Oprogramowaniem dla Ministerstwa Zdrowia:
Część IV – urządzenia HPE
2. Szczegółowy...”
Opis zamówienia
1. Przedmiotem zamówienia jest Świadczenie Usługi Serwisu Urządzeń wraz z Oprogramowaniem dla Ministerstwa Zdrowia:
Część IV – urządzenia HPE
2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi Załącznik nr 1 do SWZ - Opis Przedmiotu Zamówienia oraz Załącznik nr 2 do SWZ - Projektowane postanowienia umowy.
3. Wykonawca zobowiązany jest zrealizować zamówienie na zasadach i warunkach opisanych w Istotnych postanowieniach umowy stanowiących Załącznik nr 2 do SWZ.
Pokaż więcej Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0004
5️⃣
Opis zamówienia:
“1. Przedmiotem zamówienia jest Świadczenie Usługi Serwisu Urządzeń wraz z Oprogramowaniem dla Ministerstwa Zdrowia:
Część V – urządzenia IBM
2. Szczegółowy...”
Opis zamówienia
1. Przedmiotem zamówienia jest Świadczenie Usługi Serwisu Urządzeń wraz z Oprogramowaniem dla Ministerstwa Zdrowia:
Część V – urządzenia IBM
2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi Załącznik nr 1 do SWZ - Opis Przedmiotu Zamówienia oraz Załącznik nr 2 do SWZ - Projektowane postanowienia umowy.
3. Wykonawca zobowiązany jest zrealizować zamówienie na zasadach i warunkach opisanych w Istotnych postanowieniach umowy stanowiących Załącznik nr 2 do SWZ.
Pokaż więcej Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0005
Procedura Rodzaj procedury
Procedura otwarta ✅ Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2025-09-22 12:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert (Informacje o osobach upoważnionych i procedurze otwarcia):
“1. Otwarcie ofert nastąpi w dniu składania ofert o godzinie 13:00.
2. Zamawiający nie żąda wniesienia wadium w przedmiotowym postępowaniu.
3. Wykaz...”
Warunki otwarcia ofert (Informacje o osobach upoważnionych i procedurze otwarcia)
1. Otwarcie ofert nastąpi w dniu składania ofert o godzinie 13:00.
2. Zamawiający nie żąda wniesienia wadium w przedmiotowym postępowaniu.
3. Wykaz oświadczeń i dokumentów, potwierdzających brak podstaw wykluczenia i spełnianie warunków udziału w postepowaniu zostały określone w rozdziale VII SWZ.
4.Zamawiający skorzysta z przepisu art. 139 ustawy PZP i najpierw dokona badania i oceny ofert, a następnie dokona kwalifikacji podmiotowej wykonawcy, którego oferta została najwyżej oceniona, w zakresie braku podstaw wykluczenia oraz spełniania warunków udziału w postępowaniu.
5. Zamawiający przed udzieleniem zamówienia, wezwie Wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym, nie krótszym niż 10 dni, terminie aktualnych na dzień złożenia oświadczeń lub dokumentów wymienionych w rozdziale VII pkt. 1.2 SWZ.
6. Informacje o przetwarzaniu danych osobowych zostały zawarte w rozdziale XX SWZ.
7. Wykonawca będzie związany ofertą do dnia 20.12.2025 r. Bieg terminu związania ofertą rozpoczyna się w dniu, w którym upływa termin składania ofert (art. 220 ustawy PZP).
Pokaż więcej
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Minimalne ramy czasowe, w których oferent musi utrzymać ofertę: 90
Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne Warunki uczestnictwa
Wykaz i krótki opis zasad i kryteriów:
“Wykonawca spełni warunek jeżeli wykaże w wykazie wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych*, usług w okresie...”
Wykaz i krótki opis zasad i kryteriów
Wykonawca spełni warunek jeżeli wykaże w wykazie wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych*, usług w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wykonał co najmniej jedno zamówienie o wartości nie mniejszej niż: 100 000,00 zł brutto lub dwa zamówienia o wartości nie mniejszej niż 50 000,00 zł brutto każde – dla cz. I.
Pokaż więcej
Główne warunki finansowania i ustalenia dotyczące płatności i/lub odniesienie do odpowiednich przepisów regulujących je:
“Opisane w Załączniku nr 2 do SWZ.” Warunki związane z umową
Warunki realizacji zamówienia:
“Projektowane postanowienia umowy, stanowią Załącznik nr 2 do SWZ. Zamawiający jest uprawniony do zmiany postanowień zawartej Umowy w stosunku do treści...”
Warunki realizacji zamówienia
Projektowane postanowienia umowy, stanowią Załącznik nr 2 do SWZ. Zamawiający jest uprawniony do zmiany postanowień zawartej Umowy w stosunku do treści oferty wyłącznie w trybie przewidzianym w art. 455 ustawy PZP.
Informacje uzupełniające Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: 10828091
Adres pocztowy: ul. Postępu 17 A
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl📧
Telefon: +48 22 458 78 01📞
URL: https://www.uzp.gov.pl/kio🌏 Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: 10828091
Adres pocztowy: ul. Postępu 17 A
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl📧
Telefon: +48 22 458 78 01📞
URL: https://www.uzp.gov.pl/kio🌏 Procedura przeglądu
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych:
“10 dni” Informacje o elektronicznych przepływach pracy
Akceptowane będzie fakturowanie elektroniczne
Stosowane będą zamówienia elektroniczne
Stosowana będzie płatność elektroniczna
Źródło: OJS 2025/S 162-555059 (2025-08-22)
Ogłoszenie o zamówieniu (2025-09-17) Obiekt Kryteria przyznawania nagród
Kryterium jakości (nazwa): Ocena punktowa w ramach tego kryterium zostanie dokonana na podstawie podanego przez Wykonawcę w ofercie czasu naprawy, określonego w Formularzu ofertowym, stanowiącym Załącznik nr 4 do SWZ, zgodnie poniższą tabelą:
T = (Tmin / To) x 40
40% - waga kryterium
Przyjmuje się, że 1% = 1 pkt i tak zostanie przeliczona liczba punktów w kryterium czas naprawy gdzie:
T – liczba punktów przyznanych Wykonawcy w kryterium „Czas Naprawy”
Tmin – najkrótszy czas naprawy spośród ofert podlegających ocenie
To – czas naprawy w ocenianej ofercie
Czas Naprawy (T) - czas skutecznego usunięcia Awarii, przy czym Czas Reakcji wlicza się do Czasu Naprawy. Minimalny czas naprawy wynosi 12 godzin, maksymalny czas naprawy nie może przekroczyć 24 godziny.
Jeżeli Wykonawca poda w ofercie czas naprawy krótszy niż 12 godzin to otrzyma liczbę punktów taką jak za zaoferowanie 12 godzin. Jeśli Wykonawca wskaże czas naprawy dłuższy niż 24 godziny, to jego oferta będzie podlegała odrzuceniu, jako nieodpowiadająca treści SWZ. Czas naprawy musi być podany w pełnych godzinach.
Maksymalna liczba punktów do uzyskania w tym kryterium wynosi 40,00. Punktacja będzie liczona z dokładnością do liczb całkowitych.
Czas trwania
Data końcowa: 2027-09-07 📅
Procedura Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2025-09-29 12:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert (Informacje o osobach upoważnionych i procedurze otwarcia):
“1. Otwarcie ofert nastąpi w dniu składania ofert o godzinie 13:00.
2. Zamawiający nie żąda wniesienia wadium w przedmiotowym postępowaniu.
3. Wykaz...”
Warunki otwarcia ofert (Informacje o osobach upoważnionych i procedurze otwarcia)
1. Otwarcie ofert nastąpi w dniu składania ofert o godzinie 13:00.
2. Zamawiający nie żąda wniesienia wadium w przedmiotowym postępowaniu.
3. Wykaz oświadczeń i dokumentów, potwierdzających brak podstaw wykluczenia i spełnianie warunków udziału w postepowaniu zostały określone w rozdziale VII SWZ.
4.Zamawiający skorzysta z przepisu art. 139 ustawy PZP i najpierw dokona badania i oceny ofert, a następnie dokona kwalifikacji podmiotowej wykonawcy, którego oferta została najwyżej oceniona, w zakresie braku podstaw wykluczenia oraz spełniania warunków udziału w postępowaniu.
5. Zamawiający przed udzieleniem zamówienia, wezwie Wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym, nie krótszym niż 10 dni, terminie aktualnych na dzień złożenia oświadczeń lub dokumentów wymienionych w rozdziale VII pkt. 1.2 SWZ.
6. Informacje o przetwarzaniu danych osobowych zostały zawarte w rozdziale XX SWZ.
7. Wykonawca będzie związany ofertą do dnia 27.12.2025 r. Bieg terminu związania ofertą rozpoczyna się w dniu, w którym upływa termin składania ofert (art. 220 ustawy PZP).
“Zamawiający zmienia:
- termin składania i otwarcia ofert (z dnia 22.09.2025 r. na dzień 29.09.2025 r.);
- termin związania ofertą (z dnia 20.12.2025 r. na...”
Zamawiający zmienia:
- termin składania i otwarcia ofert (z dnia 22.09.2025 r. na dzień 29.09.2025 r.);
- termin związania ofertą (z dnia 20.12.2025 r. na dzień 27.12.2025 r.);
- termin realizacji umowy w części III.
Pokaż więcej
Źródło: OJS 2025/S 179-610782 (2025-09-17)
Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2025-12-29) Obiekt Zakres zamówienia
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT): 1227585.51 PLN 💰
Udzielenie zamówienia
1️⃣
Udzielono zamówienia/części zamówienia ✅
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001
Numer umowy: CeZ/235/2025 cz. 1
Data zawarcia umowy: 2025-11-25 📅
Informacje o przetargach
Liczba ofert otrzymanych drogą elektroniczną: 1
Informacja o wartości zamówienia/działki (bez VAT)
Całkowita wartość umowy/działki: 127 551 PLN 💰
Nazwa i adres wykonawcy
Nazwa: IT Solution Factor Sp. z o.o.
Krajowy numer rejestracyjny: 367005071
Adres pocztowy: Al. Jerozolimskie 98
Kod pocztowy: 00-807
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: office@itsf.com.pl📧
Telefon: +48 22 213 93 21📞
2️⃣ Informacja o nie przyznaniu dotacji
Nie otrzymano żadnych ofert ani wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub wszystkie zostały odrzucone
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0003
3️⃣
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0002
Informacja o wartości zamówienia/działki (bez VAT)
Całkowita wartość umowy/działki: 127 020 PLN 💰
4️⃣
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0005
Informacje o przetargach
Liczba ofert otrzymanych drogą elektroniczną: 2
Informacja o wartości zamówienia/działki (bez VAT)
Całkowita wartość umowy/działki: 51 140 PLN 💰
5️⃣
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0004
Całkowita wartość umowy/działki: 692 326 PLN 💰
Źródło: OJS 2025/S 251-867425 (2025-12-29)
Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2025-12-31) Obiekt Zakres zamówienia
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT): 1227585.51 PLN 💰
Udzielenie zamówienia Informacja o wartości zamówienia/działki (bez VAT)
Całkowita wartość umowy/działki: 127 551 PLN 💰
Całkowita wartość umowy/działki: 127 020 PLN 💰
Całkowita wartość umowy/działki: 692 326 PLN 💰
Całkowita wartość umowy/działki: 51 140 PLN 💰
Zmiany Inne informacje dodatkowe
“Informacje wskazane w LOT-0002 dotyczyły LOT-0003, w LOT-0003 dotyczyły LOT-0002;
Informacje wskazane w LOT-0004 dotyczyły LOT-0005, w LOT-0005dotyczyły LOT-0004,”
Informacje wskazane w LOT-0002 dotyczyły LOT-0003, w LOT-0003 dotyczyły LOT-0002;
Informacje wskazane w LOT-0004 dotyczyły LOT-0005, w LOT-0005dotyczyły LOT-0004,
Pokaż więcej
Źródło: OJS 2026/S 001-000581 (2025-12-31)