Wykaz i krótki opis zasad i kryteriów
Wykonawca spełni warunek zdolności technicznej lub zawodowej jeżeli wykaże, że:
1.5.1. w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert – a jeżeli okres prowadzenia działalności przez Wykonawcę jest krótszy, w tym okresie – wykonał należycie, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych wykonuje*:
1.5.1.1. co najmniej jedno zamówienie, obejmujące swoim zakresem utrzymanie systemu informatycznego przez okres co najmniej 12 miesięcy w trybie ciągłym, wykonanego w technologii wielowarstwowej, w którym aplikacja interfejs użytkownika była dostępna przez przeglądarkę internetową, gdzie wartość brutto usług utrzymania wynosiła rocznie min. 5 000 000,00 PLN brutto (słownie: pięć milionów złotych 00/100), a w ramach świadczonych usług do zadań wykonawcy należało co najmniej:
a. obsługa zgłoszeń od użytkowników systemu,
b. usuwanie wad w oprogramowaniu,
c. zapewnienie dostępności systemu,
d. obsługa kont użytkowników,
e. administrowanie środowiskami (do poziomu systemu operacyjnego włącznie), na których zainstalowany był utrzymywany system,
f. wprowadzanie poprawek i modyfikacji oprogramowania na środowiska Zamawiającego,
g. świadczenie usługi backupu,
h. zmiana wersji oprogramowania wspomagającego na środowiskach zamawiającego (np. baza danych, serwer aplikacyjny, system operacyjny).
*Wymaga się, aby przynajmniej 3 usługi ww. (lit. od a do h) miały kontraktowo określony poziom świadczenia usług (SLA).
1.5.1.2. co najmniej jedno zamówienie obejmujące swoim zakresem utrzymanie systemu informatycznego przez okres co najmniej 12 miesięcy w trybie ciągłym, gdzie wartość brutto usług utrzymania wynosiła rocznie min. 5 000 000,00 PLN brutto (słownie: pięć milionów złotych 00/100) a przy czym system spełnia łącznie następujące wymagania:
a. system został wykonany w technologii wielowarstwowej, a aplikacja interfejs użytkownika była dostępna poprzez przeglądarkę internetową,
b. system został wykonany z wykorzystaniem relacyjnej bazy danych,
c. system został wykonany z wykorzystaniem integracyjnej szyny danych,
d. system został wykonany z wykorzystaniem technologii konteneryzacji,
e. w systemie zastosowano mechanizmy podnoszące bezpieczeństwo oraz wydajność rozwiązania typu: klastrowanie bazy danych, serwerów aplikacyjnych szyny integracyjnej ESB oraz redundancję pozostałych elementów infrastruktury,
f. system był wykorzystywany przez pracujących równocześnie minimum 10 000 zalogowanych użytkowników oraz posiadał ponad 500 000 użytkowników,
g. system umożliwia dostęp do jednostkowych danych (tj. danych powiązanych z danymi osobowymi).
h. do autoryzacji operacji wykonywanych przez użytkowników był wykorzystywany: kwalifikowany podpis elektroniczny lub Profil Zaufany (ePUAP) lub e-Dowód;
Jedno zamówienie może być wykorzystane do wykazania doświadczenia Wykonawcy w więcej niż jednym wymaganym zamówieniu określonym w pkt 1.5.1.1 i 1.5.1.2.
Jeżeli zamówienia, o których mowa powyżej są wykonywane nadal, wartość wykonanej/zrealizowanej części zamówienia do upływu terminu składania ofert nie może być niższa niż wartości brutto wskazane dla każdego zamówienia i okres zrealizowanego zamówienia nie może być krótszy niż 12 miesięcy.