„Świadczenie usługi wsparcia, modyfikacji i przeprowadzenia szkoleń dla systemu teleinformatycznego AFS”

Ministerstwo Sprawiedliwości

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi wsparcia, modyfikacji i przeprowadzenia szkoleń dla systemu teleinformatycznego AFS, zgodnie z przedmiotem zamówienia opisanym w Tomie II i III SWZ. Zgodnie z pkt. 7 Specyfikacji Warunków Zamówienia (SWZ): O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki udziału w postępowaniu dotyczące zdolności technicznej lub zawodowej. 7.1. Wykonawca spełni warunek jeżeli wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wykonał (tj. świadczył, zrealizował, zakończył), a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych (świadczonych, realizowanych), tj. aktualnie wykonuje (świadczy, realizuje) co najmniej jedną usługę z dwóch poniższych: 7.1.1 usługę spełniającą łącznie następujące wymagania: a) zakresem przedmiotu usługi było/jest świadczenie usług utrzymania (rozumianego jako udzielanie wsparcia Administratorom oraz użytkownikom, rozpoznawanie przyczyn i usuwanie błędów oraz skutków błędów, rozpoznawanie skutków awarii oraz przygotowanie i wdrażanie poprawek) systemu teleinformatycznego zbudowanego w oparciu o serwerową platformę operacyjną, relacyjne bazy danych oraz technologię projektowania stron internetowych; b) system będący przedmiotem usługi musi się integrować z co najmniej 3 systemami zewnętrznych instytucji publicznych z wykorzystaniem mechanizmów, które wykorzystują format komunikacji XML używany w interakcjach usług Web Service i być wykorzystywany przez co najmniej 5000 użytkowników nazwanych. c) system będący przedmiotem usługi jest w fazie rozwoju na poziomie co najmniej 10 modyfikacji rocznie (rozumianych jako budowa nowej lub zmiana istniejącej funkcjonalności; poprawka oprogramowania nie jest traktowana jako modyfikacja); d) usługa była/jest świadczona nieprzerwanie przez okres co najmniej 12 miesięcy, a liczba obsługiwanych zgłoszeń wynosi powyżej 500 rocznie; e) wartość usługi (bez wartości dostaw sprzętu i oprogramowania gotowego) jest nie mniejsza niż 500 000 złotych brutto za okres 12 miesięcy. W przypadku świadczeń nadal wykonywanych wartość usługi musi dotyczyć części już wykonanej, nie zaś całości, w tym przyszłego nierealizowanego zakresu usługi. lub 7.1.2 usługę spełniającą łącznie następujące wymagania: a) zakresem przedmiotu usługi było/jest świadczenie usług wsparcia eksploatacji systemu teleinformatycznego z jednoczesnym wykorzystaniem: - serwerowej platformy operacyjnej - relacyjnej bazy danych; - komercyjnego serwera aplikacyjnego - serwera http b) usługa była/jest świadczona nieprzerwanie przez okres co najmniej 12 miesięcy, a liczba obsługiwanych zgłoszeń wynosi powyżej 500 rocznie; c) system będący przedmiotem usługi musi się integrować z co najmniej 3 systemami zewnętrznych instytucji publicznych z wykorzystaniem mechanizmów, które wykorzystują format komunikacji XML używany w interakcjach usług Web Service i być wykorzystywany przez co najmniej 5000 użytkowników nazwanych; d) system będący przedmiotem usługi musi być w fazie rozwoju na poziomie co najmniej 10 modyfikacji rocznie (rozumianych jako budowa nowej lub zmiana istniejącej funkcjonalności; poprawka oprogramowania nie jest traktowana jako modyfikacja); e) wartość usługi (bez wartości dostaw sprzętu i oprogramowania gotowego) jest nie mniejsza niż 500 000 złotych brutto za okres 12 miesięcy; f) usługa jest inna niż wskazana w celu wykazania spełnienia warunku udziału w postępowaniu, o którym mowa w pkt 7.1.1. W przypadku świadczeń nadal wykonywanych wartość usługi musi dotyczyć części już wykonanej, nie zaś całości, w tym przyszłego nierealizowanego zakresu usługi. Uwaga: W przypadku gdy Wykonawcą będzie Konsorcjum firm Zamawiający wymaga, aby co najmniej jeden z konsorcjantów wykazał samodzielnie spełnianie warunku, o którym mowa w pkt. 7.1.1. lub 7.1.2.”. 7.2 Wykonawca spełni warunek jeżeli wykaże, że przedstawi osoby, które spełniają wymagania: 1) Rola/funkcja: Osoba pełniąca rolę/funkcję Kierownika Projektu; Minimalna liczba osób: 1; Kwalifikacje zawodowe i wykształcenie: Certyfikat w zakresie dotyczącym zarządzania projektami na poziomie co najmniej PRINCE2 Foundation lub certyfikat równoważny; Minimalne doświadczenie: W ciągu ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert przez okres co najmniej 12 miesięcy koordynowała/ nadzorowała pracą zespołu min. 3-osobowego w ramach realizacji 1 projektu (zakończonego i odebranego przez zlecającego) w zakresie dotyczącym budowy systemu teleinformatycznego o wartości projektu co najmniej 300 000 złotych brutto. 2) Rola/funkcja:Osoba pełniąca rolę/funkcję Programisty .NET; Minimalna liczba osób: 1; Kwalifikacje zawodowe i wykształcenie: Wykształcenie wyższe informatyczne albo pokrewne np. elektronika, cybernetyka, telekomunikacja, automatyka; Minimalne doświadczenie: W ciągu ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert łącznie, w sumie przez okres co najmniej 12 miesięcy pełniła rolę programisty w co najmniej 3 projektach (zakończonych i odebranych przez zlecających), w których wykonywała czynności w zakresie budowania i rozwoju aplikacji w każdym z języków programowania: • C# • .NET Core 3.x, 5.x. • oraz T-SQL. 3) Rola/funkcja:Osoba pełniąca rolę/funkcję Programisty PHP; Minimalna liczba osób: 1; Kwalifikacje zawodowe i wykształcenie: Wykształcenie wyższe informatyczne albo pokrewne np. elektronika, cybernetyka, telekomunikacja, automatyka; Minimalne doświadczenie: W ciągu ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert łącznie, w sumie przez okres 12 miesięcy wykonywała prace developerskie w ramach realizacji 2 projektów [zakończonych i odebranych przez zlecającego(-ych)] dotyczących budowy systemów teleinformatycznych z zastosowaniem każdej z technologii: PHP 7.x, PHP 8.x, T-SQL oraz JavaScript. Ze względu na limit znaków ciąg dalszy opisu jest w pkt. 5.1.6 "Informacje ogólne"; "Informacje dodatkowe".

Termin

Termin składania ofert wynosił 2025-08-12. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2025-07-11.

Kto? Co? Gdzie?
Historia zamówień
Data Dokument
2025-07-11 Ogłoszenie o zamówieniu
2025-08-08 Ogłoszenie o zamówieniu
2025-08-14 Ogłoszenie o zamówieniu
2025-08-27 Ogłoszenie o zamówieniu
Ogłoszenie o zamówieniu (2025-07-11)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: „Świadczenie usługi wsparcia, modyfikacji i przeprowadzenia szkoleń dla systemu teleinformatycznego AFS”
Numer referencyjny: BF-II.3710.5.2025
Krótki opis:
“Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi wsparcia, modyfikacji i przeprowadzenia szkoleń dla systemu teleinformatycznego AFS, zgodnie z przedmiotem...”    Pokaż więcej
Rodzaj umowy: Usługi
Produkty/usługi: Usługi w zakresie wsparcia systemu 📦
Opis
Tytuł: Świadczenie usługi wsparcia, modyfikacji i przeprowadzenia szkoleń dla systemu teleinformatycznego AFS
Opis zamówienia:
“Przedmiotem zamówienia jestŚ świadczenie usługi wsparcia, modyfikacji i przeprowadzenia szkoleń dla systemu teleinformatycznego AFS, zgodnie z przedmiotem...”    Pokaż więcej
Informacje dodatkowe:
“Dotyczy 5.1.3 "Szacowany okres obowiązywania": 36 miesięcy liczony od terminu określonego w § 2 ust. 17...”    Pokaż więcej
Rodzaj umowy: Usługi
Produkty/usługi: Usługi w zakresie wsparcia systemu 📦
Główne miejsce lub miejsce wykonywania działalności:
“zgodnie z treścią SWZ”
Kraj: Polska 🇵🇱
Miejsce wykonania: Miasto Warszawa 🏙️
Czas trwania: 36 (MONTH)
Poniższe ramy czasowe wyrażone są w liczbie miesięcy.
Informacje o opcjach
Opcje
Opis opcji:
“1. W ramach realizacji przedmiotu zamówienia Zamawiający przewiduje opcję, o której mowa w art. 441 ustawy Pzp, na niżej wskazanych warunkach: 1. Jeżeli...”    Pokaż więcej
Kryteria przyznawania nagród
Cena
Cena (waga): 60
Kryterium jakości (nazwa): Kryterium usług utrzymaniowych (U)
Kryterium jakości (waga): 20
Kryterium jakości (nazwa): Kryterium usług rozwojowych (R)
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001
Opis
Główne miejsce lub miejsce wykonywania działalności:
“zgodnie z treścią Specyfikacji Warunków Zamówienia (SWZ)”

Procedura
Rodzaj procedury
Procedura otwarta
Podstawa prawna: Dyrektywa 2014/24/UE
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2025-08-12 12:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2025-08-12 13:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert (miejsce): https://ms.ezamawiajacy.pl
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Minimalne ramy czasowe, w których oferent musi utrzymać ofertę: 90
Warunki przetargu
Wymagane jest użycie zaawansowanego lub kwalifikowanego podpisu elektronicznego lub pieczęci elektronicznej (zgodnie z definicją w rozporządzeniu (UE) nr 910/2014)
Wymagane jest zabezpieczenie
Należy podać imiona i nazwiska oraz kwalifikacje zawodowe członków personelu wyznaczonych do realizacji zamówienia
Data otwarcia: 2025-08-12 13:00:00 📅
Miejsce:
“https://ms.ezamawiajacy.pl”
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Fakturowanie elektroniczne: Dozwolone
Stosowane będą zamówienia elektroniczne
Stosowana będzie płatność elektroniczna
Kryteria przyznawania nagród
Rodzaj wagi: Waga (wartość procentowa, dokładna)

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Wymagane depozyty i gwarancje:
“1. Zamawiający ustala wysokość zabezpieczenia należytego wykonania umowy na poziomie 4% łącznej ceny oferty brutto w złotych wnoszone w jednej lub w kilku...”    Pokaż więcej
Podstawa wykluczenia: Aktywami zarządza likwidator
Bezpośrednie lub pośrednie zaangażowanie w przygotowanie przedmiotowego postępowania o udzielenie zamówienia
Działalność gospodarcza jest zawieszona
Inna sytuacja podobna do upadłości wynikająca z prawa krajowego
Konflikt interesów spowodowany udziałem w postępowaniu o udzielenie zamówienia
Korupcja
Nadużycia
Naruszenie obowiązków w dziedzinie prawa ochrony środowiska
Naruszenie obowiązków w dziedzinie prawa pracy
Naruszenie obowiązków w dziedzinie prawa socjalnego
Niewypłacalność
Naruszenie obowiązku opłacenia składek na ubezpieczenie społeczne
Naruszenie obowiązku płatności podatków
Naruszenie obowiązków określonych w podstawach wykluczenia o charakterze wyłącznie krajowym
Porozumienia z innymi wykonawcami mające na celu zakłócenie konkurencji
Praca dzieci i inne formy handlu ludźmi
Pranie pieniędzy lub finansowanie terroryzmu
Przestępstwa terrorystyczne lub przestępstwa związane z działalnością terrorystyczną
Rozwiązanie umowy przed czasem, odszkodowania lub inne porównywalne sankcje
Udział w organizacji przestępczej
Układ z wierzycielami
Upadłość
Poważne wykroczenie zawodowe
Wprowadzenie w błąd, zatajenie informacji, niemożność przedstawienia wymaganych dokumentów lub uzyskanie poufnych informacji na temat przedmiotowego postępowania
Opis przesłanek wykluczenia:
“Z postępowania o udzielenie zamówienia wyklucza się Wykonawcę wobec, którego zachodzą podstawy wykluczenia, o których mowa w art. 109 ust. 1 pkt 4 Ustawy w...”    Pokaż więcej

“Z postępowania o udzielenie zamówienia wyklucza się Wykonawcę, wobec którego zachodzą podstawy wykluczenia, o których mowa w art. 108 ust. 1 pkt 6 Ustawy...”    Pokaż więcej
Pokaż więcej (17)
“Z postępowania o udzielenie zamówienia wyklucza się Wykonawcę wobec, którego zachodzą podstawy wykluczenia, o których mowa w art. 109 ust. 1 pkt 6 Ustawy...”    Pokaż więcej

“Z postępowania o udzielenie zamówienia wyklucza się Wykonawcę wobec, którego zachodzą podstawy wykluczenia, o których mowa w art. 108 ust. 1 pkt 1 lit. c...”    Pokaż więcej

“Z postępowania o udzielenie zamówienia wyklucza się Wykonawcę wobec, którego zachodzą podstawy wykluczenia, o których mowa w art. 108 ust. 1 pkt 1 lit. g...”    Pokaż więcej

“Z postępowania o udzielenie zamówienia wyklucza się Wykonawcę wobec, którego zachodzą podstawy wykluczenia, o których mowa w art. 109 ust. 1 pkt 2 Ustawy,...”    Pokaż więcej

“Z postępowania o udzielenie zamówienia wyklucza się Wykonawcę wobec, którego zachodzą podstawy wykluczenia, o których mowa w art. 108 ust. 1 pkt 1 lit. h...”    Pokaż więcej

“Z postępowania o udzielenie zamówienia wyklucza się Wykonawcę wobec, którego zachodzą podstawy wykluczenia, o których mowa w art. 109 ust. 1 pkt 2 lit. c...”    Pokaż więcej

“Z postępowania o udzielenie zamówienia wyklucza się Wykonawcę wobec, którego zachodzą podstawy wykluczenia, o których mowa w art. 108 ust. 1 pkt 3 Ustawy...”    Pokaż więcej

“Z postępowania o udzielenie zamówienia wyklucza się Wykonawcę wobec, którego zachodzą podstawy wykluczenia, o których mowa w art. 108 ust. 1 pkt 3 Ustawy...”    Pokaż więcej

“Z postępowania o udzielenie zamówienia wyklucza się Wykonawcę wobec, którego zachodzą podstawy wykluczenia, o których mowa w art. 108 ust. 1 pkt 1 lit. c...”    Pokaż więcej

“Z postępowania o udzielenie zamówienia wyklucza się Wykonawcę wobec, którego zachodzą podstawy wykluczenia, o których mowa w art. 108 ust. 1 pkt 5 Ustawy...”    Pokaż więcej

“Z postępowania o udzielenie zamówienia wyklucza się Wykonawcę wobec, którego zachodzą podstawy wykluczenia, o których mowa w art. 108 ust. 1 pkt 1 lit. b...”    Pokaż więcej

“Z postępowania o udzielenie zamówienia wyklucza się Wykonawcę wobec, którego zachodzą podstawy wykluczenia, o których mowa w art. 108 ust. 1 pkt 1 lit. d...”    Pokaż więcej

“Z postępowania o udzielenie zamówienia wyklucza się Wykonawcę wobec, którego zachodzą podstawy wykluczenia, o których mowa w art. 108 ust. 1 pkt 1 lit. e...”    Pokaż więcej

“Z postępowania o udzielenie zamówienia wyklucza się Wykonawcę wobec, którego zachodzą podstawy wykluczenia, o których mowa w art. 109 ust. 1 pkt 7 Ustawy,...”    Pokaż więcej

“Z postępowania o udzielenie zamówienia wyklucza się Wykonawcę wobec, którego zachodzą podstawy wykluczenia, o których mowa w art. 108 ust. 1 pkt 1 lit. a...”    Pokaż więcej

“Z postępowania o udzielenie zamówienia wyklucza się Wykonawcę wobec, którego zachodzą podstawy wykluczenia, o których mowa w art. 109 ust. 1 pkt 5 Ustawy,...”    Pokaż więcej

“Z postępowania o udzielenie zamówienia wyklucza się Wykonawcę wobec którego zachodzą podstawy wykluczenia, o których mowa w art. 109 ust. 1 pkt 8-10 Ustawy:...”    Pokaż więcej

Instytucja zamawiająca
Nazwa i adresy
Nazwa: Ministerstwo Sprawiedliwości
Krajowy numer rejestracyjny: REGON: 000319150, NIP: 5261673166
Departament: Biuro Finansów
Adres pocztowy: Aleje Ujazdowskie 11
Kod pocztowy: 00-567
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
Punkt kontaktowy: Ministerstwo Sprawiedliwości
E-mail: judyta.kowalska@ms.gov.pl 📧
Telefon: +48 225212444 📞
URL: https://www.gov.pl/web/sprawiedliwosc 🌏
Adres na potrzeby wymiany informacji (URL): https://ms.ezamawiajacy.pl 🌏
Adres profilu nabywcy: https://www.gov.pl/web/sprawiedliwosc/profil-nabywcy- 🌏
Rodzaj instytucji zamawiającej
Ministerstwo lub inny organ państwowy lub federalny
Główna działalność
Ogólne usługi publiczne
Komunikacja
Dokumenty URL: https://ms.ezamawiajacy.pl 🌏
Adres URL uczestnictwa: https://ms.ezamawiajacy.pl 🌏
Adres URL narzędzia do zamówień: https://ms.ezamawiajacy.pl 🌏
Zgłoszenie elektroniczne: Wymagane

Informacje uzupełniające
Informacje dodatkowe

“Zamawiający żąda podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie braku podstaw wykluczenia i spełniania warunków udziału w postępowaniu. Zgodnie z art....”    Pokaż więcej
Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: REGON: 010828091, NIP: 5262239325
Departament: Krajowa Izba Odwoławcza
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
Punkt kontaktowy: Krajowa Izba Odwoławcza
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Telefon: +48 224587801 📞
URL: https://www.gov.pl/web/uzp/krajowa-izba-odwolawcza 🌏
Adres na potrzeby wymiany informacji (URL): https://www.gov.pl/web/uzp/krajowa-izba-odwolawcza 🌏
Procedura przeglądu
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych:
“Zgodnie z pkt. 22 SWZ: 22. POUCZENIE O ŚRODKACH OCHRONY PRAWNEJ 22.1. Wykonawcy, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu...”    Pokaż więcej
Informacje o elektronicznych przepływach pracy
Akceptowane będzie fakturowanie elektroniczne
Stosowane będą zamówienia elektroniczne
Stosowana będzie płatność elektroniczna
Notice information
Preferowana data publikacji: 2025-07-16Z 📅
Źródło: OJS 2025/S 134-464322 (2025-07-11)
Ogłoszenie o zamówieniu (2025-08-08)
Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:
“Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi wsparcia, modyfikacji i przeprowadzenia szkoleń dla systemu teleinformatycznego AFS, zgodnie z przedmiotem...”    Pokaż więcej
Opis
Opis zamówienia:
“Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi wsparcia, modyfikacji i przeprowadzenia szkoleń dla systemu teleinformatycznego AFS, zgodnie z przedmiotem...”    Pokaż więcej
Informacje dodatkowe:
“Dotyczy 5.1.3 "Szacowany okres obowiązywania": 36 miesięcy liczony od terminu określonego w § 2 ust. 17...”    Pokaż więcej

Procedura
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2025-08-20 14:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2025-08-20 15:00:00 📅
Warunki przetargu
Data otwarcia: 2025-08-20 15:00:00 📅

Zmiany
Inne informacje dodatkowe
Główny powód zmiany: Aktualizacja informacji
Information about modifications
Poprzednia wersja ogłoszenia, która jest zmieniana: 464322-2025
Źródło: OJS 2025/S 152-524513 (2025-08-08)
Ogłoszenie o zamówieniu (2025-08-14)
Procedura
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2025-09-01 14:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2025-09-01 15:00:00 📅
Warunki przetargu
Data otwarcia: 2025-09-01 15:00:00 📅

Informacje uzupełniające
Notice information
Preferowana data publikacji: 2025-08-18Z 📅

Zmiany
Inne informacje dodatkowe
Główny powód zmiany: Aktualizacja informacji
Information about modifications
Poprzednia wersja ogłoszenia, która jest zmieniana: 524513-2025
Źródło: OJS 2025/S 156-537493 (2025-08-14)
Ogłoszenie o zamówieniu (2025-08-27)
Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:
“Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi wsparcia, modyfikacji i przeprowadzenia szkoleń dla systemu teleinformatycznego AFS, zgodnie z przedmiotem...”    Pokaż więcej
Opis
Informacje dodatkowe:
“Dotyczy 5.1.3 "Szacowany okres obowiązywania": 36 miesięcy liczony od terminu określonego w § 2 ust. 17...”    Pokaż więcej

Procedura
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2025-09-11 14:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2025-09-11 15:00:00 📅
Warunki przetargu
Data otwarcia: 2025-09-11 15:00:00 📅

Informacje uzupełniające
Notice information
Preferowana data publikacji: 2025-08-29Z 📅

Zmiany
Inne informacje dodatkowe
Główny powód zmiany: Aktualizacja informacji
Information about modifications
Poprzednia wersja ogłoszenia, która jest zmieniana: 537493-2025
Źródło: OJS 2025/S 165-563655 (2025-08-27)