Udostępnienie internetowego komunikatora umożliwiającego połączenie za pośrednictwem czatu wideo mieszkańca Wrocławia z pracownikiem Obsługi Klienta Urzędu Miejskiego Wrocławia na okres 24 miesięcy, wraz z opcją przedłużenia tego okresu i usługami rozwoju komunikatora

Gmina Wrocław - Urząd Miejski Wrocławia

Przedmiotem zamówienia jest usługa polegająca na udzieleniu dostępu do Systemu i utrzymanie go w prawidłowym stanie według specyfikacji opisanej w Załączniku nr 1 do Projektu umowy (Załącznik nr 1 do SWZ) – z uwzględnieniem ewentualnych zmian wprowadzonych w ramach Rozwoju – przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego w formie niewyłącznej i w oparciu o technologię stworzoną przez Wykonawcę, za pomocą której Zamawiający będzie mógł realizować działania związane z obsługą Klientów. Przez System, o którym mowa powyżej należy rozumieć udostępniony przez Wykonawcę system informatyczny typu SaaS, którego celem działania jest świadczenie usługi wsparcia klientów w zakresie obsługi procesów realizowanych: a) pośrednio, tj. na stronach internetowych oraz w aplikacjach mobilnych jednostek operacyjnych, do których dostęp mają ich klienci poprzez widget, za pomocą narzędzia typu video czat oraz czat tekstowy, b) bezpośrednio, tj. w siedzibach jednostek operacyjnych, do których dostęp mają ich klienci, przez QR kody, za pomocą narzędzia typu video chat oraz chat tekstowy

Termin

Termin składania ofert wynosił 2025-02-11. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2025-01-21.

Kto?

• Gmina Wrocław - Urząd Miejski Wrocławia

Co?

Gdzie?

• Dolnośląskie › Miasto Wrocław
• Luxembourg › Luxembourg
• Warszawski stołeczny › Miasto Warszawa

Historia zamówień

Data	Dokument
2025-01-21	Ogłoszenie o zamówieniu
2025-02-05	Ogłoszenie o zamówieniu
2025-02-18	Ogłoszenie o zamówieniu

Ogłoszenie o zamówieniu (2025-01-21)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Udostępnienie internetowego komunikatora umożliwiającego połączenie za pośrednictwem czatu wideo mieszkańca Wrocławia z pracownikiem Obsługi Klienta Urzędu Miejskiego Wrocławia na okres 24 miesięcy, wraz z opcją przedłużenia tego okresu i usługami rozwoju komunikatora
Numer referencyjny: ZP/PN/4/2025/WZN
Krótki opis:

Rodzaj umowy: Usługi
Produkty/usługi: Usługi dostawy oprogramowania 📦
Wartość szacunkowa bez VAT: 490 700 PLN 💰
Opis
Wewnętrzny identyfikator: ZP/PN/4/2025/WZN
Opis zamówienia:

Przedmiotem zamówienia jest usługa polegająca na udzieleniu dostępu do Systemu i utrzymanie go w prawidłowym stanie według specyfikacji opisanej w Załączniku nr 1 do Projektu umowy (Załącznik nr 1 do SWZ) – z uwzględnieniem ewentualnych zmian wprowadzonych w ramach Rozwoju – przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego w formie niewyłącznej i w oparciu o technologię stworzoną przez Wykonawcę, za pomocą której Zamawiający będzie mógł realizować działania związane z obsługą Klienta. Przez System, o którym mowa powyżej należy rozumieć udostępniony przez Wykonawcę system informatyczny typu SaaS, którego celem działania jest świadczenie usługi wsparcia klientów w zakresie obsługi procesów realizowanych: a) pośrednio, tj. na stronach internetowych oraz w aplikacjach mobilnych jednostek operacyjnych, do których dostęp mają ich klienci poprzez widget, za pomocą narzędzia typu video czat oraz czat tekstowy, b) bezpośrednio, tj. w siedzibach jednostek operacyjnych, do których dostęp mają ich klienci, przez QR kody, za pomocą narzędzia typu video chat oraz chat tekstowy

Informacje dodatkowe:

1. Z postępowania wyklucza się Wykonawców w stosunku do których zachodzi jedna lub więcej przesłanek określonych w: a) art. 108 ust. 1 ustawy Pzp (z zastrzeżeniem art. 110 ust. 2 ustawy Pzp); b) art. 5k Rozporządzenia Rady (UE) nr 833/2014 z dnia 31 lipca 2014 r. dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie (Dz. Urz. UE nr L 229 z 31.7.2014, str. 1), w brzmieniu nadanym rozporządzeniem Rady (UE) 2022/576 w sprawie zmiany rozporządzenia (UE) nr 833/2014 dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie (Dz. Urz. UE nr L 111 z 8.4.2022, str. 1); c) art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (Dz.U. z 2024 r., poz. 507). Zamawiający przewiduje również możliwość wykluczenia z postępowania Wykonawcy: - na podstawie art. 109 ust. 1 pkt 4 ustawy Pzp, tj.: a) w stosunku do którego otwarto likwidację, ogłoszono upadłość, którego aktywami zarządza likwidator lub sąd, zawarł układ z wierzycielami, którego działalność gospodarcza jest zawieszona albo znajduje się on w innej tego rodzaju sytuacji wynikającej z podobnej procedury przewidzianej w przepisach miejsca wszczęcia tej procedury, 2. Zamawiający stwierdzi, iż Wykonawca spełnił warunek udziału w postępowaniu -w zakresie zdolności technicznej lub zawodowej jeśli wykaże on, że: A) w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wykonał lub wykonuje należycie co najmniej: a) jedną usługę polegającą na udostępnieniu systemu informatycznego w modelu subskrypcyjnym przez okres co najmniej 12 miesięcy z uwzględnieniem jego wdrożenia w podmiocie zamawiającym oraz b) jedną usługę utrzymania o wartości co najmniej 100.000,00 zł w skali roku. Na potwierdzenie tego warunku Wykonawca złoży Wykaz wykonanych usług w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane oraz załączeniem dowodów określających czy te usługi zostały wykonane należycie. Dowodami, o których mowa powyżej, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi były wykonane a jeżeli Wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie Wykonawcy. B) dysponuje lub będzie dysponować: c) osobą pełniącej funkcję Kierownika Projektu posiadającego doświadczenie w nadzorowaniu realizacji co najmniej jednego projektu polegającego łącznie na wykonaniu lub wykonywaniu: - jednej usługi udostępnienia systemu informatycznego w modelu subskrypcyjnym przez okres co najmniej 12 miesięcy, z uwzględnieniem jej wdrożenia w podmiocie zamawiającym oraz - jednej usługi utrzymania o wartości co najmniej 100.000,00 zł w skali roku d) dwoma (2) osobami wykonującymi prace informatyczne związane z realizacją SLA i Rozwoju, które mają doświadczenie w pracy programistycznej przy rozwoju lub utrzymaniu aplikacji będącej przedmiotem zamówienia w ramach co najmniej jednego projektu (każda z nich). Na potwierdzenie tego warunku Wykonawca złoży Wykaz osób

Informacje dodatkowe

1. Z postępowania wyklucza się Wykonawców w stosunku do których zachodzi jedna lub więcej przesłanek określonych w:
a) art. 108 ust. 1 ustawy Pzp (z zastrzeżeniem art. 110 ust. 2 ustawy Pzp);
b) art. 5k Rozporządzenia Rady (UE) nr 833/2014 z dnia 31 lipca 2014 r. dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie (Dz. Urz. UE nr L 229 z 31.7.2014, str. 1), w brzmieniu nadanym rozporządzeniem Rady (UE) 2022/576 w sprawie zmiany rozporządzenia (UE) nr 833/2014 dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie (Dz. Urz. UE nr L 111
z 8.4.2022, str. 1);
c) art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (Dz.U.
z 2024 r., poz. 507).
Zamawiający przewiduje również możliwość wykluczenia z postępowania Wykonawcy:
- na podstawie art. 109 ust. 1 pkt 4 ustawy Pzp, tj.:
a) w stosunku do którego otwarto likwidację, ogłoszono upadłość, którego aktywami zarządza likwidator lub sąd, zawarł układ z wierzycielami, którego działalność gospodarcza jest zawieszona albo
znajduje się on w innej tego rodzaju sytuacji wynikającej z podobnej procedury przewidzianej w przepisach miejsca wszczęcia tej procedury,
2. Zamawiający stwierdzi, iż Wykonawca spełnił warunek udziału w postępowaniu -w zakresie zdolności technicznej lub zawodowej jeśli wykaże on, że:
A) w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wykonał lub wykonuje należycie co najmniej:
a) jedną usługę polegającą na udostępnieniu systemu informatycznego w modelu subskrypcyjnym przez okres co najmniej 12 miesięcy z uwzględnieniem jego wdrożenia w podmiocie zamawiającym
oraz
b) jedną usługę utrzymania o wartości co najmniej 100.000,00 zł w skali roku.
Na potwierdzenie tego warunku Wykonawca złoży Wykaz wykonanych usług w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane oraz załączeniem dowodów określających czy te usługi zostały wykonane należycie.
Dowodami, o których mowa powyżej, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi były wykonane a jeżeli Wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie Wykonawcy.
B) dysponuje lub będzie dysponować:
c) osobą pełniącej funkcję Kierownika Projektu posiadającego doświadczenie w nadzorowaniu realizacji co najmniej jednego projektu polegającego łącznie na wykonaniu lub wykonywaniu:
- jednej usługi udostępnienia systemu informatycznego w modelu subskrypcyjnym przez okres co najmniej 12 miesięcy, z uwzględnieniem jej wdrożenia w podmiocie zamawiającym
oraz
- jednej usługi utrzymania o wartości co najmniej 100.000,00 zł w skali roku
d) dwoma (2) osobami wykonującymi prace informatyczne związane z realizacją SLA i Rozwoju, które mają doświadczenie w pracy programistycznej przy rozwoju lub utrzymaniu aplikacji będącej przedmiotem zamówienia w ramach co najmniej jednego projektu (każda z nich).
Na potwierdzenie tego warunku Wykonawca złoży Wykaz osób

Dodatkowe produkty/usługi: Usługi rozbudowy oprogramowania 📦
Adres pocztowy: ul. Nowy Targ 1-8
Kod pocztowy: 50-141
Miejscowość: Wrocław
Kraj: Polska 🇵🇱
Miejsce wykonania: Miasto Wrocław 🏙️
Czas trwania: 24 miesięcy
Informacje o opcjach
Opcje ✅
Opis opcji:

Zamawiający zastrzega sobie możliwość skorzystania z opcji polegającej na: - udostępnieniu Systemu na okres kolejnych 12 miesięcy liczonych od dnia zakończenia okresu udostępnienia w ramach zamówienia podstawowego, tj. na łączny okres 36 miesięcy od dnia uruchomienia Systemu, - zleceniu prace związanych z Rozwojem w liczbie maksymalnie 500 roboczogodzin w okresie trwania umowy, w tym w przedłużonym okresie udostępnienia Systemu

Kryteria przyznawania nagród
Cena ✅
Cena (waga): 30
10
20
Kryterium jakości (nazwa): Doświadczenie Kierownika Projektu
Kryterium jakości (waga): 15
Kryterium jakości (nazwa): Doświadczenie osób wykonujących prace informatyczne związane z realizacją SLA i Rozwoju
Kryterium jakości (waga): 20
Kryterium jakości (nazwa): Zatrudnienie osób zagrożonych wykluczeniem społecznym
Kryterium jakości (waga): 5
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001

Procedura
Rodzaj procedury
Procedura otwarta ✅
Podstawa prawna: Dyrektywa 2014/24/UE
Procedura przyspieszona: Wstępne ogłoszenie informacyjne nr 512240-2024
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2025-02-11 10:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2025-02-11 10:30:00 📅
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Minimalne ramy czasowe, w których oferent musi utrzymać ofertę: 90 dni
Warunki przetargu
Oferenci mogą złożyć więcej niż jedną ofertę
Wymagane jest użycie zaawansowanego lub kwalifikowanego podpisu elektronicznego lub pieczęci elektronicznej (zgodnie z definicją w rozporządzeniu (UE) nr 910/2014)
Data otwarcia: 2025-02-11 10:30:00 📅
Fakturowanie elektroniczne: Dozwolone
Kryteria przyznawania nagród
Rodzaj wagi: Waga (wartość procentowa, dokładna)

Instytucja zamawiająca
Nazwa i adresy
Nazwa: Gmina Wrocław - Urząd Miejski Wrocławia
Krajowy numer rejestracyjny: 001094670
Adres pocztowy: ul. Nowy Targ 1-8
Kod pocztowy: 50-141
Miasto pocztowe: Wrocław
Region: Miasto Wrocław 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
Punkt kontaktowy: Wydział Zamówień Publicznych
E-mail: wzp@um.wroc.pl 📧
Telefon: +48717779230 📞
Fax: +48717779229 📠
URL: https://bip.um.wroc.pl//przetargi/101 🌏
Adres na potrzeby wymiany informacji (URL): https://portal.smartpzp.pl/umw 🌏
Adres profilu nabywcy: https://portal.smartpzp.pl/umw 🌏
Rodzaj instytucji zamawiającej
Podmiot prawa publicznego
Główna działalność
Ogólne usługi publiczne
Komunikacja
Dokumenty URL: https://portal.smartpzp.pl/umw 🌏
Adres URL uczestnictwa: https://portal.smartpzp.pl/umw 🌏
Zgłoszenie elektroniczne: Wymagane

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: 5262239325
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
Punkt kontaktowy: Sekretariat Biura Odwołań
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Telefon: +48 224587801 📞
URL: https://www.uzp.gov.pl/kio 🌏
Adres na potrzeby wymiany informacji (URL): https://www.uzp.gov.pl/kio 🌏
Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Tak samo jak: Organ kontrolny
Informacje o elektronicznych przepływach pracy
Akceptowane będzie fakturowanie elektroniczne
Źródło: OJS 2025/S 015-044739 (2025-01-21)

Ogłoszenie o zamówieniu (2025-02-05)
Obiekt
Zakres zamówienia
Wartość szacunkowa bez VAT: 490 700 PLN 💰
Opis
Informacje dodatkowe:

1. Z postępowania wyklucza się Wykonawców w stosunku do których zachodzi jedna lub więcej przesłanek określonych w: a) art. 108 ust. 1 ustawy Pzp (z zastrzeżeniem art. 110 ust. 2 ustawy Pzp); b) art. 5k Rozporządzenia Rady (UE) nr 833/2014 z dnia 31 lipca 2014 r. dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie (Dz. Urz. UE nr L 229 z 31.7.2014, str. 1), w brzmieniu nadanym rozporządzeniem Rady (UE) 2022/576 w sprawie zmiany rozporządzenia (UE) nr 833/2014 dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie (Dz. Urz. UE nr L 111 z 8.4.2022, str. 1); c) art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (Dz.U. z 2024 r., poz. 507). Zamawiający przewiduje również możliwość wykluczenia z postępowania Wykonawcy: - na podstawie art. 109 ust. 1 pkt 4 ustawy Pzp, tj.: a) w stosunku do którego otwarto likwidację, ogłoszono upadłość, którego aktywami zarządza likwidator lub sąd, zawarł układ z wierzycielami, którego działalność gospodarcza jest zawieszona albo znajduje się on w innej tego rodzaju sytuacji wynikającej z podobnej procedury przewidzianej w przepisach miejsca wszczęcia tej procedury, 2. Zamawiający stwierdzi, iż Wykonawca spełnił warunek udziału w postępowaniu -w zakresie zdolności technicznej lub zawodowej jeśli wykaże on, że: A) w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wykonał lub wykonuje należycie co najmniej: a) jedną usługę polegającą na udostępnieniu systemu informatycznego w modelu subskrypcyjnym przez okres co najmniej 12 miesięcy z uwzględnieniem jego wdrożenia w podmiocie zamawiającym oraz b) jedną usługę utrzymania o wartości co najmniej 100.000,00 zł w skali roku. Na potwierdzenie tego warunku Wykonawca złoży Wykaz wykonanych usług w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane oraz załączeniem dowodów określających czy te usługi zostały wykonane należycie. Dowodami, o których mowa powyżej, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi były wykonane a jeżeli Wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie Wykonawcy. B) dysponuje lub będzie dysponować: c) osobą pełniącej funkcję Kierownika Projektu posiadającego doświadczenie w nadzorowaniu realizacji co najmniej jednego projektu polegającego łącznie na wykonaniu lub wykonywaniu: - jednej usługi udostępnienia systemu informatycznego w modelu subskrypcyjnym przez okres co najmniej 12 miesięcy, z uwzględnieniem jej wdrożenia w podmiocie zamawiającym oraz - jednej usługi utrzymania o wartości co najmniej 100.000,00 zł w skali roku d) dwoma (2) osobami wykonującymi prace informatyczne związane z realizacją SLA i Rozwoju, które mają doświadczenie w pracy programistycznej przy rozwoju lub utrzymaniu systemu informatycznego w modelu subskrypcyjnym przez okres co najmniej 12 miesięcy w ramach co najmniej jednego projektu (każda z nich). Na potwierdzenie tego warunku Wykonawca złoży Wykaz osób

Informacje dodatkowe

1. Z postępowania wyklucza się Wykonawców w stosunku do których zachodzi jedna lub więcej przesłanek określonych w:
a) art. 108 ust. 1 ustawy Pzp (z zastrzeżeniem art. 110 ust. 2 ustawy Pzp);
b) art. 5k Rozporządzenia Rady (UE) nr 833/2014 z dnia 31 lipca 2014 r. dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie (Dz. Urz. UE nr L 229 z 31.7.2014, str. 1), w brzmieniu nadanym rozporządzeniem Rady (UE) 2022/576 w sprawie zmiany rozporządzenia (UE) nr 833/2014 dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie (Dz. Urz. UE nr L 111
z 8.4.2022, str. 1);
c) art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (Dz.U.
z 2024 r., poz. 507).
Zamawiający przewiduje również możliwość wykluczenia z postępowania Wykonawcy:
- na podstawie art. 109 ust. 1 pkt 4 ustawy Pzp, tj.:
a) w stosunku do którego otwarto likwidację, ogłoszono upadłość, którego aktywami zarządza likwidator lub sąd, zawarł układ z wierzycielami, którego działalność gospodarcza jest zawieszona albo
znajduje się on w innej tego rodzaju sytuacji wynikającej z podobnej procedury przewidzianej w przepisach miejsca wszczęcia tej procedury,
2. Zamawiający stwierdzi, iż Wykonawca spełnił warunek udziału w postępowaniu -w zakresie zdolności technicznej lub zawodowej jeśli wykaże on, że:
A) w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wykonał lub wykonuje należycie co najmniej:
a) jedną usługę polegającą na udostępnieniu systemu informatycznego w modelu subskrypcyjnym przez okres co najmniej 12 miesięcy z uwzględnieniem jego wdrożenia w podmiocie zamawiającym
oraz
b) jedną usługę utrzymania o wartości co najmniej 100.000,00 zł w skali roku.
Na potwierdzenie tego warunku Wykonawca złoży Wykaz wykonanych usług w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane oraz załączeniem dowodów określających czy te usługi zostały wykonane należycie.
Dowodami, o których mowa powyżej, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi były wykonane a jeżeli Wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie Wykonawcy.
B) dysponuje lub będzie dysponować:
c) osobą pełniącej funkcję Kierownika Projektu posiadającego doświadczenie w nadzorowaniu realizacji co najmniej jednego projektu polegającego łącznie na wykonaniu lub wykonywaniu:
- jednej usługi udostępnienia systemu informatycznego w modelu subskrypcyjnym przez okres co najmniej 12 miesięcy, z uwzględnieniem jej wdrożenia w podmiocie zamawiającym
oraz
- jednej usługi utrzymania o wartości co najmniej 100.000,00 zł w skali roku
d) dwoma (2) osobami wykonującymi prace informatyczne związane z realizacją SLA i Rozwoju, które mają doświadczenie w pracy programistycznej przy rozwoju lub utrzymaniu systemu informatycznego w modelu subskrypcyjnym przez okres co najmniej 12 miesięcy w ramach co najmniej jednego projektu (każda z nich).
Na potwierdzenie tego warunku Wykonawca złoży Wykaz osób

Procedura
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2025-02-21 10:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2025-02-21 10:30:00 📅
Warunki przetargu
Data otwarcia: 2025-02-21 10:30:00 📅

Zmiany
Inne informacje dodatkowe

Zmianie uległ jeden z warunków udziału w postępowaniu oraz termin składania i otwarcia ofert

Główny powód zmiany: Aktualizacja informacji
Informacje o modyfikacjach
Poprzednia wersja ogłoszenia, która jest zmieniana: 44739-2025
Źródło: OJS 2025/S 026-080781 (2025-02-05)

Ogłoszenie o zamówieniu (2025-02-18)
Obiekt
Zakres zamówienia
Wartość szacunkowa bez VAT: 490 700 PLN 💰

Procedura
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2025-02-28 10:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2025-02-28 10:30:00 📅
Warunki przetargu
Data otwarcia: 2025-02-28 10:30:00 📅

Zmiany
Inne informacje dodatkowe
Zmiana terminu składnia i otwarcia ofert
Główny powód zmiany: Aktualizacja informacji
Informacje o modyfikacjach
Poprzednia wersja ogłoszenia, która jest zmieniana: 80781-2025
Źródło: OJS 2025/S 035-111241 (2025-02-18)

Nowe zamówienia w powiązanych kategoriach 🆕

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia (>20 nowe zamówienia)

Usługi doradcze w zakresie programowania oprogramowania (>20)

Usługi w zakresie oprogramowania (>20)