Usługa online tłumaczenia polskiego języka migowego (PJM) realizowana z wykorzystaniem systemu do obsługi klientów (z funkcją połączeń audiowizualnych)

Miasto Stołeczne Warszawa

Przedmiotem zamówienia jest usługa online tłumaczenia polskiego języka migowego (PJM) realizowana przez Wykonawcę z wykorzystaniem systemu do obsługi klientów (z funkcją połączeń audiowizualnych): a) dostępna dla 1400 Odbiorców (podmioty publiczne); b) dostępna w Miejskim Centrum Kontaktu Warszawa 19115 Urzędu m.st. Warszawy (dalej MCK19115) do połączeń z konsultantami; c) dostępna dla dodatkowych 200 Odbiorców, w ramach skorzystania przez Zamawiającego z prawa opcji, o którym mowa w art. 441 ustawy PZP. przygotowanie materiałów informacyjno-instruktażowych, filmów i webinariów dla pracowników Zamawiającego oraz filmu promocyjnego upowszechniającego informację o zakontraktowanej usłudze online tłumaczenia PJM .

Termin

Termin składania ofert wynosił 2025-03-12. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2025-02-24.

Kto? Co? Gdzie?
Historia zamówień
Data Dokument
2025-02-24 Ogłoszenie o zamówieniu
Ogłoszenie o zamówieniu (2025-02-24)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Usługa online tłumaczenia polskiego języka migowego (PJM) realizowana z wykorzystaniem systemu do obsługi klientów (z funkcją połączeń audiowizualnych)
Numer referencyjny: ZP/JK/271/III-29/25
Krótki opis:
“Przedmiotem zamówienia jest usługa online tłumaczenia polskiego języka migowego (PJM) realizowana przez Wykonawcę z wykorzystaniem systemu do obsługi...”    Pokaż więcej
Rodzaj umowy: Usługi
Produkty/usługi: Usługi w zakresie tłumaczeń ustnych 📦
Opis
Opis zamówienia:
“Przedmiotem zamówienia jest usługa online tłumaczenia polskiego języka migowego (PJM) realizowana przez Wykonawcę z wykorzystaniem systemu do obsługi...”    Pokaż więcej
Miejsce wykonania: Miasto Warszawa 🏙️
Czas trwania: 31 (MONTH)
Poniższe ramy czasowe wyrażone są w liczbie miesięcy.
Informacje o opcjach
Opcje
Opis opcji:
“prawo opcji opisane zostało w Załączniku nr 1 do wzoru umowy OPZ w pkt. III. "Prawo opcji (art. 441 PZP)" oraz w Załączniku nr 1 do SWZ wzór umowy”
Kryteria przyznawania nagród
Cena
Cena (waga): 90
Cena (waga): 10
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001

Procedura
Rodzaj procedury
Procedura otwarta
Procedura przyspieszona:
“Przedmiot przygotowywanego zamówienia - usługa online tłumaczenia polskiego języka migowego, ma być kontynuacją usługi dostępności aktualnie realizowanej w...”    Pokaż więcej
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2025-03-12 10:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2025-03-12 10:05:00 📅
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Minimalne ramy czasowe, w których oferent musi utrzymać ofertę: 90

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki związane z umową
Warunki realizacji zamówienia:
“Zgodnie z SWZ”

Instytucja zamawiająca
Nazwa i adresy
Nazwa: Miasto Stołeczne Warszawa
Krajowy numer rejestracyjny: 5252296818
Adres pocztowy: Plac Bankowy 3/5
Kod pocztowy: 00-950
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: zamowieniabzp@um.warszawa.pl 📧
Telefon: +4822 443-14-00 📞
Fax: +4822 443-14-00 📠
URL: https://um.warszawa.pl 🌏
Rodzaj instytucji zamawiającej
Organ władzy regionalnej lub lokalnej
Główna działalność
Ogólne usługi publiczne
Komunikacja
Dokumenty URL: https://zamowienia.um.warszawa.pl/pn/umw/demand/196986/notice/public/details 🌏
Adres URL uczestnictwa: https://zamowienia.um.warszawa.pl 🌏

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: 5262239325
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Telefon: +48 224587801 📞
Procedura przeglądu
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych:
“dział IX ustawy Pzp”
Informacje o elektronicznych przepływach pracy
Akceptowane będzie fakturowanie elektroniczne
Stosowane będą zamówienia elektroniczne
Stosowana będzie płatność elektroniczna
Źródło: OJS 2025/S 039-125611 (2025-02-24)