„USŁUGA SPRAWOWANIA SERWISU INFORMATYCZNEGO OBEJMUJĄCEGO ADMINISTROWANIE SYSTEMAMI INFORMATYCZNYMI SZPITALA WRAZ Z KOMPLEKSOWYM SERWISEM SPRZĘTU KOMPUTEROWEGO I INFRASTRUKTURY IT W ZAKRESIE ADMINISTROWANIA OPROGRAMOWANIEM APLIKACYJNYM InfoMedica/AMMS” W SZPITALU WIELOSPECJALISTYCZNYM IM DR. LUDWIKA BŁAŻKA W INOWROCŁAWIU

Krótki opis

1. Usługa sprawowania serwisu informatycznego obejmującego administrowanie systemami informatycznymi Szpitala wraz z kompleksowym serwisem sprzętu komputerowego i infrastruktury IT” w Szpitalu Wielospecjalistycznym w Inowrocławiu w zakresie administrowania oprogramowaniem aplikacyjnym InfoMedica/AMMS..
2. Serwis sprawowany będzie we wszystkich Jednostkach Organizacyjnych Zamawiającego, w tym w obiektach Zamawiającego w Inowrocławiu przy ul. Poznańskiej 97 i Toruńskiej 32 wraz z podstacjami Zakładu Ratownictwa Medycznego w Janikowie, Gniewkowie, Kruszwicy i Złotnikach Kujawskich
3. Zamawiający udostępni Wykonawcy na czas realizacji Umowy pomieszczenia umożliwiające ustawienie 7 stanowisk komputerowych.
4. Warunki udostępnienia pomieszczeń, o których mowa w ust. 3 zostaną określone w odrębnej umowie – Umowie najmu, stanowiącej Załącznik Nr 8 do SWZ.
5. W celu wykonywania niniejszej Umowy Zamawiający zapewni Wykonawcy dostęp do pomieszczeń technicznych takich jak serwerownia, punkty dystrybucyjne i inne, na zasadach przewidzianych w procedurach Zamawiającego.
6. Termin realizacji zamówienia: 24 miesiące.
7. Zamawiający nie dopuszcza możliwości składania ofert częściowych.
8. Wspólny Słownik Zamówień: CPV: 72000000-5 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia.
9. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawierają Załączniki Nr 2 do SWZ,
10. Projektowane postanowienia umowy – Załącznik nr 7,8 do SWZ.
11. Gwarancja i rękojmia
1. Wymagany okres gwarancji przedmiotu umowy – min. 24 miesiące
2. Wymagany okres rękojmi – min 24 miesiące.

Opis zamówienia

A. Ogólna charakterystyka infrastruktury Szpitala Wielospecjalistycznego im. dr. Ludwika Błażka w Inowrocławiu

1. Lokalizacje Szpitala – łącznie ok. 1400 użytkowników systemów
a. Szpital Wielospecjalistyczny, ul. Poznańska 97, 88-100 Inowrocław
b. Zakład Ratownictwa Medycznego, ul.Toruńska 32, 88-100 Inowrocław wraz z podstacjami (Kruszwica, Janikowo, Gniewkowo, Złotniki Kujawskie)

2. Serwery
a. Urządzenia fizyczne– łącznie ok. 20 urządzeń, m.in.:
i. Serwery rackowe i wolnostojące
ii. MacierzeFujitsu oraz Dell
iii. Serwery plików NAS QNAP
iv. Serwery plików NAS Synology
v. Urządzenia SAN Brocade

b. Serwery wirtualne – łącznie ok. 100 maszyn wirtualnych (VMWare / VCenter)
c. Systemyserwerowe:
i. Linux
ii. Microsoft Windows Server
d. Systemy bazodanowe:
i. Oracle
ii. MySQL
iii. PostgreSQL
iv. Firebird

3. Sieci LAN
a. Szafy teleinformatyczne - łącznie 24 sztuki;
b. Przełączniki sieciowe - łącznie 75sztuk, m.in.:
i. DCN
c. JuniperPunkty dostępowe Wi-Fi wraz z kontrolerami – łącznie 200 urządzeń, m.in.:
i. DCN
d. SieciVLAN z podwójną ścieżką dostępową

4. SieciWAN
a. Łącze światłowodowe:
i. Łącze światłowodowe 300/300 Mb/s wraz z radiowym backupem 30/30 Mb/s połączone w trybie passiveactive – dostawca Orange [pierwsze łącze] Poznańska 97, 88-100 Inowrocław
ii. Łącze światłowodowe 100/100 Mb/s wraz z radiowym backupem 10/10 Mb/s połączone w trybie passiveactive – dostawca Conectio [drugie łącze] Poznańska 97, 88-100 Inowrocław
iii. Łącze światłowodowe 50/50 Mb/s – dostawca Orange, lokalizacja Toruńska 32, 88-100 Inowrocław
b. Urządzenia UTM:Fortigate + Fortianalizer

5. Stacje robocze
a. Łączna liczba ok. 750szt.
b. Systemy:
i. Microsoft Windows
ii. Linux
c. Stacje robocze do obsługi analizatorów w laboratorium

6. Urządzenia peryferyjne
a. Drukarki- łączna liczba ok. 250 szt., m.in.:
i. HP
ii. Ricoh
iii. OKI
iv. Zebra
v. Brother
vi. Canon
b. Urządzenia wielofunkcyjne–łączna liczba ok. 50 szt., m.in.:
i. HP
ii. Ricoh
iii. Brother
c. Skanery dokumentacji medycznej Xerrex(integracja z HIS)– łączna liczba ok. 40 szt.:
i. Ricoh
ii. Fujitsu N7100
d. Urządzenia serwera druku
e. Skanery

7. Systemy medyczne
a. Systemy HIS:
i. Asseco AMMS
ii. Asseco Infomedica
iii. KSPPS + KSASW
b. Systemy PACS:
i. Siemens MR Syngovia
ii. Philips CardiovascularIntelispace Portal
iii. Urządzenia diagnostyki obrazowej DICOM (integracja z systemami HIS / PACS)
c. System RIS – Pixel
d. Systemy laboratoryjne:
i. Serologia – Asseco Infomedica (integracja z AMMS i ERP Infomedica)
ii. Analityka – Asseco Infomedica (integracja z AMMS i ERP Infomedica)
iii. Mikrobiologia – Asseco Infomedica(integracja z AMMS i ERP Infomedica)
e. Repozytorium Elektronicznej Dokumentacji Medycznej – Asseco EDM-AMDX
f. System Endobase (integracja z AMMS)
g. System Radiance (integracja z AMMS)
h. System Biorad
i. Systemy Holter
j. SystemSpirometria
k. Medyczne systemy Intensywnej Terapii - Centralny System Kliniczny CIS
l. System Xerrex (integracja z HIS oraz EDM)
m. System TOPSOR (integracja z HIS)
n. System SWD - System Wspomagania Decyzji (integracja z AMMS)

8. Systemy administracyjne
a. SystemyERP:
a. Asseco Infomedica
b. System elektronicznego obiegu dokumentów, zamówień oraz faktur– SEZAM (integracja z ERP Asseco Infomedica)
c. Systemy Płatnik
d. Systemy bankowości elektronicznej
e. System Help Desk

9. Pozostałe systemy i usługi informatyczne
a. Active Directory
b. Serwer DNS, DHCP, …
c. Systemy monitorowania Zabbix, Grafana
d. System NAKIVO
e. System LibreNMS
f. Oprogramowanie antywirusowe
g. System OCS Inventory
h. Szpitalny Portal Informacyjny

Informacje dodatkowe

Zamawiający żąda, by wykonawca złożył wraz z ofertą następujące, przedmiotowe środki dowodowe:
1) oświadczenie o okresie gwarancji przedmiotu zamówienia (minimum 24 miesięcy)
2) oświadczenie o posiadaniu doświadczenia przez osoby wyznaczone do wykonywania usługi u Zamawiającego dla potrzeb kryterium opisanego w Rozdziale III pkt.5
3) Certyfikaty dot. kwalifikacji zawodowych osób wyznaczonych do wykonywania usługi u Zamawiającego zawierające ilość modułów, dla potrzeb kryterium określonego w Rozdziale III pkt. 5

Zamawiający przewiduje uzupełnienie przedmiotowych śr. dowodowych.

Wymagane depozyty i gwarancje

1) Wykonawca przystępujący do postępowania jest zobowiązany, przed upływem terminu składania ofert, wnieść wadium w kwocie:
38 000.00 zł
2) Wadium musi obejmować pełen okres związania ofertą tj. do dnia 09.02.2026 r.
3) Wadium może być wniesione w jednej lub kilku formach wskazanych w art. 97 ust. 7 ustawy Pzp.
4) Wadium wnoszone w pieniądzu należy wpłacić przelewem na rachunek bankowy Zamawiającego w banku PKO BP SA z siedzibą w Warszawie przy ul. Puławskiej 15, nr rach 43 1020 1462 0000 7302 0358 9496, w tytule przelewu wpisać tylko identyfikator przetargu „D-50/2025” Wadium musi wpłynąć na wskazany rachunek bankowy zamawiającego najpóźniej przed upływem terminu składania ofert (decyduje data wpływu na rachunek bankowy zamawiającego).
5) Wadium wnoszone w poręczeniach lub gwarancjach należy załączyć do oferty w oryginale w postaci dokumentu elektronicznego podpisanego kwalifikowanym podpisem elektronicznym przez wystawcę dokumentu i powinno zawierać następujące elementy:
a) nazwę dającego zlecenie (wykonawcy), beneficjenta gwarancji (zamawiającego), gwaranta/poręczyciela oraz wskazanie ich siedzib. Beneficjentem wskazanym w gwarancji lub poręczeniu musi być Szpital Wielospecjalistyczny im. dr. Ludwika Błażka w Inowrocławiu,
b) określenie wierzytelności, która ma być zabezpieczona gwarancją/poręczeniem,
c) kwotę gwarancji/poręczenia,
d) termin ważności gwarancji/poręczenia,
e) zobowiązanie gwaranta do zapłacenia kwoty gwarancji/poręczenia bezwarunkowo, na pierwsze pisemne żądanie zamawiającego, w sytuacjach określonych w art. 98 ust. 6 ustawy Pzp.
6) W przypadku, gdy wykonawca nie wniósł wadium lub wniósł w sposób nieprawidłowy lub nie utrzymywał wadium nieprzerwanie do upływu terminu związania ofertą lub złożył wniosek o zwrot wadium, w przypadku o którym mowa w art. 98 ust. 2 pkt 3 ustawy Pzp, zamawiający odrzuci ofertę na podstawie art. 226 ust. 1 pkt 14 ustawy Pzp.
7) Zamawiający dokona zwrotu wadium na zasadach określonych w art. 98 ust. 1–5 ustawy Pzp.
8) Zamawiający zatrzymuje wadium wraz z odsetkami na podstawie art. 98 ust. 6 ustawy Pzp.

Z postępowania o udzielenie zamówienia wykluczony zostanie Wykonawca, w stosunku do którego zachodzi którakolwiek z okoliczności, o których mowa w art. 108 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych, tj. wykonawcę:

1) będącego osobą fizyczną, którego prawomocnie skazano za przestępstwo:

a) udziału w zorganizowanej grupie przestępczej albo związku mającym na celu popełnienie przestępstwa lub przestępstwa skarbowego, o którym mowa w art. 258 Kodeksu karnego,

b) handlu ludźmi, o którym mowa w art. 189a Kodeksu karnego,

c) o którym mowa w art. 228–230a, art. 250a Kodeksu karnego, w art. 46–48 ustawy z dnia 25 czerwca 2010 r. o sporcie (Dz. U. z 2020 r.poz. 1133 oraz z 2021 r. poz. 2054) lub w art. 54 ust. 1–4 ustawy z dnia 12 maja 2011 r. o refundacji leków, środków spożywczych specjalnego przeznaczenia żywieniowego oraz wyrobów medycznych (Dz. U. z 2021 r. poz. 523, 1292, 1559 i 2054),

d) finansowania przestępstwa o charakterze terrorystycznym, o którym mowa w art. 165a Kodeksu karnego, lub przestępstwo udaremniania lub utrudniania stwierdzenia przestępnego pochodzenia pieniędzy lub ukrywania ich pochodzenia, o którym mowa w art. 299 Kodeksu karnego,

e) o charakterze terrorystycznym, o którym mowa w art. 115 § 20 Kodeksu karnego, lub mające na celu popełnienie tego przestępstwa,

f) powierzenia wykonywania pracy małoletniemu cudzoziemcowi, o którym mowa w art. 9 ust. 2 ustawy z dnia 15 czerwca 2012 r. o skutkach powierzania wykonywania pracy cudzoziemcom przebywającym wbrew przepisom na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej (Dz. U. poz. 769 oraz z 2020 r. poz. 2023),

g) przeciwko obrotowi gospodarczemu, o których mowa w art. 296–307 Kodeksu karnego, przestępstwo oszustwa, o którym mowa w art. 286 Kodeksu karnego, przestępstwo przeciwko wiarygodności dokumentów, o których mowa w art. 270–277d Kodeksu karnego, lub przestępstwo skarbowe,

h) o którym mowa w art. 9 ust. 1 i 3 lub art. 10 ustawy z dnia 15 czerwca 2012 r. o skutkach powierzania wykonywania pracy cudzoziemcom przebywającym wbrew przepisom na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej – lub za odpowiedni czyn zabroniony określony w przepisach prawa obcego; 2) jeżeli urzędującego członka jego organu zarządzającego lub nadzorczego, wspólnika spółki w spółce jawnej lub partnerskiej albo komplementariusza w spółce komandytowej lub komandytowo-akcyjnej lub prokurenta prawomocnie skazano za przestępstwo, o którym mowa w pkt 1;

3) wobec którego wydano prawomocny wyrok sądu lub ostateczną decyzję administracyjną o zaleganiu z uiszczeniem podatków, opłat lub składek na ubezpieczenie społeczne lub zdrowotne, chyba że wykonawca odpowiednio przed upływem terminu do składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu albo przed upływem terminu składania ofert dokonał płatności należnych podatków, opłat lub składek na ubezpieczenie społeczne lub zdrowotne wraz z odsetkami lub grzywnami lub zawarł wiążące porozumienie w sprawie spłaty tych należności;

4) wobec którego prawomocnie orzeczono zakaz ubiegania się o zamówienia publiczne;

5) jeżeli zamawiający może stwierdzić, na podstawie wiarygodnych przesłanek, że wykonawca zawarł z innymi wykonawcami porozumienie mające na celu zakłócenie konkurencji, w szczególności jeżeli należąc do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów, złożyli odrębne oferty, oferty częściowe lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, chyba że wykażą, że przygotowali te oferty lub wnioski niezależnie od siebie;

6) jeżeli, w przypadkach, o których mowa w art. 85 ust. 1, doszło do zakłócenia konkurencji wynikającego z wcześniejszego zaangażowania tego wykonawcy lub podmiotu, który należy z wykonawcą do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów, chyba że spowodowane tym zakłócenie konkurencji może być wyeliminowane w inny sposób niż przez wykluczenie wykonawcy z udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia.

7) Ponadto o udzielenie przedmiotowego zamówienia nie mogą ubiegać się wykonawcy, którzy podlegają wykluczeniu na podstawie na podstawie art. 5k rozporządzenia Rady (UE) nr 833/2014 z dnia 31 lipca 2014 r. dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie (Dz. Urz. UE nr L 229 z 31.7.2014, str. 1), dalej: rozporządzenie 833/2014, w brzmieniu nadanym rozporządzeniem Rady (UE) 2022/576 w sprawie zmiany rozporządzenia (UE) nr 833/2014 dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie (Dz. Urz. UE nr L 111 z 8.4.2022, str. 1), dalej: rozporządzenie 2022/5762 oraz na podstawie art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (Dz. U. poz. 835).3 Powyższe wykluczenie następować będzie na okres trwania ww. okoliczności. Zamawiający nie przewiduje fakultatywnych przesłanek wykluczenia z udziału w postępowaniu na podstawie art. 109 ust. 1 ustawy Pzp

Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych

1. Odwołanie wnosi się w terminie 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej 2. Odwołanie wobec treści ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia lub wobec treści dokumentów zamówienia, wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej. 3. Odwołanie w przypadkach innych niż określone w pkt. 6 i 7 wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia, 4. Szczegółowe informacje dotyczące środków ochrony prawnej określone są w Dziale IX „Środki ochrony prawnej” ustawy Pzp.