Usługi wsparcia w zakresie administrowania systemami i usługami chmurowymi firmy Microsoft

Ministerstwo Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej

Numeracja zgodna z Specyfikacją Warunków Zamówienia dalej zwaną SWZ dostępną na platformie zakupowej pod adresem: https://zamowienia-mrpips.ezamawiajacy.pl/pn/zamowienia-mrpips/demand/243059/notice/public/details 3.1. Przedmiotem zamówienia są: 1) usługi wsparcia w zakresie: a) administrowania systemami, narzędziami, oprogramowaniem oraz usługami chmurowymi firmy Microsoft wykorzystywanymi przez Zamawiającego, wymienionymi w rozdziale I pkt 1.1 i pkt 1.2 SOPZ; b) usuwania awarii i błędów; 2) usługi rozwoju portalu intranetowego Zamawiającego, zgodnie z: a) opisem zmian i wymaganiami określonymi w rozdziale I pkt 2.1 SOPZ; b) potrzebami Zamawiającego, które będą zlecane Wykonawcy, zgodnie z procedurą opisaną w rozdziale I pkt 2.2 SOPZ, w ramach puli roboczogodzin określonej w § 4 ust. 6 umowy; 3) przeprowadzenie audytu zerowego zgodnie z wymaganiami opisanymi w rozdziale IV pkt 1 - 3 SOPZ. 3.2. Szczegółowe informacje dotyczące opisu przedmiotu, zakresu i warunków realizacji przedmiotu zamówienia określają Projektowane Postanowienia Umowy (PPU) stanowiące załącznik nr 2 do SWZ wraz z załącznikami, w tym w szczególności Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia (SOPZ), stanowiący załącznik nr 3 do PPU.

Termin
Termin składania ofert wynosił 2026-01-30. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2025-12-30.

Dostawcy
Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:
Kto?

Co?

Gdzie?

Historia zamówień
Data Dokument
2025-12-30 Ogłoszenie o zamówieniu
2026-04-08 Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia
Ogłoszenie o zamówieniu (2025-12-30)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Usługi wsparcia w zakresie administrowania systemami i usługami chmurowymi firmy Microsoft
Numer referencyjny: BDG-V.2710.27.2025.MW
Krótki opis:
“Numeracja zgodna z Specyfikacją Warunków Zamówienia dalej zwaną SWZ dostępną na platformie zakupowej pod adresem:...”    Pokaż więcej
Rodzaj umowy: Usługi
Produkty/usługi: Usługi w zakresie wsparcia technicznego 📦
Wartość szacunkowa bez VAT: 1 129 000 PLN 💰
Opis
Opis zamówienia:
“Numeracja zgodna z SWZ. 3.1. Przedmiotem zamówienia są: 1) usługi wsparcia w zakresie: a) administrowania systemami, narzędziami, oprogramowaniem oraz...”    Pokaż więcej
Informacje dodatkowe:
“Przystępując do postępowania wykonawca zobowiązany jest wnieść wadium w wysokości 30 000,00 zł (słownie: trzydzieści tysięcy złotych 00/100).”
Dodatkowe produkty/usługi: Usługi analizy systemu i programowania 📦
Dodatkowe produkty/usługi: Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia 📦
Miejsce wykonania: Miasto Warszawa 🏙️
Czas trwania: 24 (MONTH)
Poniższe ramy czasowe wyrażone są w liczbie miesięcy.
Kryteria przyznawania nagród
Cena
Cena (waga): 60
Kryterium jakości (nazwa): Maksymalny czas usunięcia awarii dla kategorii „Stan krytyczny/wysoki (priorytet I)”
Kryterium jakości (waga): 40
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001

Procedura
Rodzaj procedury
Procedura otwarta
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2026-01-30 11:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2026-01-30 11:15:00 📅
Warunki otwarcia ofert (miejsce): Otwarcie ofert nastąpi na Platformie poprzez odszyfrowanie wczytanych na Platformie ofert. Zamawiający nie przewiduje publicznej sesji otwarcia ofert.
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Minimalne ramy czasowe, w których oferent musi utrzymać ofertę: 90

Instytucja zamawiająca
Nazwa i adresy
Nazwa: Ministerstwo Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej
Krajowy numer rejestracyjny: 5262895101
Adres pocztowy: ul. Nowogrodzka 1/3/5
Kod pocztowy: 00-513
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: zamowienia@mrpips.gov.pl 📧
Telefon: +48 538117454 📞
Fax: +48 226611223 📠
URL: https://www.gov.pl/web/rodzina 🌏
Adres profilu nabywcy: https://zamowienia-mrpips.ezamawiajacy.pl/ 🌏
Rodzaj instytucji zamawiającej
Ministerstwo lub inny organ państwowy lub federalny
Główna działalność
Ogólne usługi publiczne
Komunikacja
Dokumenty URL: https://zamowienia-mrpips.ezamawiajacy.pl/pn/zamowienia-mrpips/demand/243059/notice/public/details 🌏
Adres URL uczestnictwa: https://zamowienia-mrpips.ezamawiajacy.pl/pn/zamowienia-mrpips/demand/243059/notice/public/details 🌏
Adres URL narzędzia do zamówień: https://zamowienia-mrpips.ezamawiajacy.pl/pn/zamowienia-mrpips/demand/243059/notice/public/details 🌏

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: 5262239325
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Telefon: (22) 458 78 40 📞
Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: 5262239325
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Telefon: (22) 458 78 40 📞
Procedura przeglądu
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych:
“Numeracja zgodna z SWZ. 18.1. Środki ochrony prawnej przysługują wykonawcy oraz innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia oraz...”    Pokaż więcej
Informacje o elektronicznych przepływach pracy
Akceptowane będzie fakturowanie elektroniczne
Stosowane będą zamówienia elektroniczne
Stosowana będzie płatność elektroniczna
Źródło: OJS 2026/S 001-000371 (2025-12-30)
Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2026-04-08)
Obiekt
Zakres zamówienia
Wartość szacunkowa bez VAT: 1 129 000 PLN 💰
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT): 929 836 PLN 💰
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT) (najwyższa oferta): 929 836 💰
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT) (najniższa oferta): 929 836 💰

Udzielenie zamówienia
Udzielono zamówienia/części zamówienia
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001
Numer umowy: CON-0001
Data zawarcia umowy: 2026-03-26 📅
Informacje o przetargach
Liczba otrzymanych ofert: 1
Liczba ofert otrzymanych drogą elektroniczną: 1
Liczba ofert otrzymanych od MŚP: 0
Liczba ofert otrzymanych od oferentów z państw spoza UE: 0
Liczba ofert otrzymanych od oferentów z innych państw członkowskich UE: 0
Informacja o wartości zamówienia/działki (bez VAT)
Najwyższa oferta: 929 836 💰
Najniższa oferta: 929 836 💰
Całkowita wartość umowy/działki: 929 836 PLN 💰
Informacje o podwykonawstwie
Proporcja (%): 50
Krótki opis części zamówienia, która zostanie zlecona podwykonawcom:
“Bieżąca praca projektowa”
Zamówienie zostanie prawdopodobnie zlecone podwykonawcom
Nazwa i adres wykonawcy
Nazwa: A.P.N Promise S.A.
Krajowy numer rejestracyjny: 5210088682
Adres pocztowy: ul. Domaniewska 44a
Kod pocztowy: 02-672
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: przetargi@promise.pl 📧
Telefon: +48601620826 📞
Źródło: OJS 2026/S 069-240328 (2026-04-08)