Wsparcie i rozwój systemu Infor LN (ERP) oraz utrzymanie środowiska serwerowego w modelu PaaS na potrzeby Infor LN w podziale na zadania.

Metro Warszawskie Sp. z o.o.

1. Przedmiotem Zamówienia jest wykonanie usługi pn. „Wsparcie i rozwój systemu Infor LN (ERP) oraz utrzymanie środowiska serwerowego w modelu PaaS na potrzeby Infor LN w podziale na zadania”. 2. Przedmiot Zamówienia obejmuje wsparcie i rozwój systemu Infor LN (ERP) oraz utrzymanie środowiska serwerowego w modelu PaaS na potrzeby Infor LN w podziale na 3 następujące zadania: 1) zadanie nr 1: usługa zapewnienia wsparcia oraz rozwoju systemu Infor LN z podziałem na zamówienie podstawowe oraz opcjonalne wskazane w punkcie 4.4 ppkt 1) lit. a) i b) SWZ; 2) zadanie nr 2: dostarczenie środowiska serwerowego w modelu PaaS z podziałem na zamówienie podstawowe oraz opcjonalne wskazane w punkcie 4.4 ppkt 2) lit. a) i b) SWZ; 3) zadanie nr 3: zapewnienie utrzymania serwisu producenta Systemu (maitenance) przez producenta. 3. W zadaniu nr 1 i 2 stanowiących Przedmiot Zamówienia, Zamawiający przewiduje możliwość zastosowania opcji, o której mowa w art. 441 ust. 1 ustawy Pzp, z uwzględnieniem następujących zasad: 1) zakres opcjonalny każdego z zadań składających się na Przedmiot Zamówienia został określony w pkt 4.4 ppkt 1) lit. b) i 4.4 ppkt 2) lit. b) SWZ; 2) zakres opcjonalny zamówienia realizowany będzie wyłącznie po uprzednim pisemnym poinformowaniu Wykonawcy przez Zamawiającego o konieczności wykonania prac opcjonalnych; 3) opcja jest uprawnieniem Zamawiającego, z którego Zamawiający może, ale nie musi skorzystać w ramach realizacji Przedmiotu Zamówienia; 4) w przypadku nieskorzystania przez Zamawiającego z opcji Wykonawcy nie przysługują żadne roszczenia z tego tytułu; 5) szczegółowe postanowienia dotyczące skorzystania przez Zamawiającego z prawa opcji określa wzór umowy zadania nr 1 i 2. 4. Przedmiot Zamówienia w zakresie zadania nr 1 i 2 obejmuje zakres podstawowy (gwarantowany) oraz zakres opcjonalny (realizowany wyłączenie w przypadku uruchomienia opcji na zlecenie Zamawiającego) 1) Przedmiot Zamówienia stanowiący zadanie nr 1 obejmuje: a) zakres podstawowy: Wsparcie Systemu realizowane poprzez konsultacje i obsługę zgłoszeń, dostarczanie wszystkich modyfikacji wynikających z konieczności dostosowania Systemu do zmiany obowiązujących przepisów prawa polskiego oraz utrzymanie modyfikacji wykonanych na zlecenie Zamawiającego w zakresie i zgodnie z wymaganiami opisanymi w pkt IV Specyfikacji Technicznej z załącznikami do zadania nr 1 stanowiącej zał. nr 1a do SWZ (dalej: „ST do zadania nr 1”); b) zakres opcjonalny: Dodatkowe usługi opcjonalne Wsparcia oraz Rozwoju tj. szkolenia, konsultacje, diagnozy, nowe procesy, zmiany procesów, wydruki i raporty (nowe i zmiany), aktualizacje, asysty w zakresie opisanym w pkt V ST do zadania nr 1 . 2) Przedmiot Zamówienia stanowiący zadanie nr 2 obejmuje: a) zakres podstawowy: Dostarczenie środowiska serwerowego w modelu PaaS na potrzeby systemu Infor LN w zakresie i zgodnie z wymaganiami opisanymi w pkt II ppkt 1.1 Specyfikacji Technicznej do zadania nr 2 stanowiącej zał. nr 1b do SIWP (dalej: „ST do zadania nr 2”). Na całe środowisko składa się łącznie 12 maszyn wirtualnych opartych na technologii Hyper-V. b) zakres opcjonalny: Wykonanie migracji maszyn wirtualnych do środowiska utworzonego zgodnie z wymaganiami opisanymi w pkt II ppkt 1.2 ST do zadania nr 2.

Termin
Termin składania ofert wynosił 2025-09-01. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2025-08-01.

Dostawcy
Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:
Kto?

Co?

Gdzie?

Historia zamówień
Data Dokument
2025-08-01 Ogłoszenie o zamówieniu
2025-08-26 Ogłoszenie o zamówieniu
2025-10-20 Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia
2025-10-22 Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia
2026-01-29 Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia
Ogłoszenie o zamówieniu (2025-08-01)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Wsparcie i rozwój systemu Infor LN (ERP) oraz utrzymanie środowiska serwerowego w modelu PaaS na potrzeby Infor LN w podziale na zadania.
Numer referencyjny: WP.25.00111.2025.S.W.MACZ
Krótki opis:
“1. Przedmiotem Zamówienia jest wykonanie usługi pn. „Wsparcie i rozwój systemu Infor LN (ERP) oraz utrzymanie środowiska serwerowego w modelu PaaS na...”    Pokaż więcej
Rodzaj umowy: Usługi
Produkty/usługi: Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia 📦
Informacje o działkach
Niniejsze zamówienie podzielone jest na części
Oferty mogą być składane na maksymalną liczbę części: 3

1️⃣
Opis zamówienia:
“1.Przedmiotem Zamówienia jest wykonanie usługi pn. „Wsparcie i rozwój systemu Infor LN (ERP) oraz utrzymanie środowiska serwerowego w modelu PaaS na...”    Pokaż więcej
Informacje dodatkowe:
“Doprecyzowanie terminu realizacji Przedmiotu Zamówienia: 1) usługa (w zakresie podstawowym) realizowana będzie nieprzerwanie w okresie 12 miesięcy,...”    Pokaż więcej
Dodatkowe produkty/usługi: Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne 📦
Miejsce wykonania: Miasto Warszawa 🏙️
Czas trwania: 12 (MONTH)
Poniższe ramy czasowe wyrażone są w liczbie miesięcy.
Kryteria przyznawania nagród
Cena
Cena (waga): 100
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001

2️⃣
Opis zamówienia:
“1.Przedmiotem Zamówienia jest wykonanie usługi pn. „Wsparcie i rozwój systemu Infor LN (ERP) oraz utrzymanie środowiska serwerowego w modelu PaaS na...”    Pokaż więcej
Informacje dodatkowe:
“Doprecyzowanie terminu realizacji Przedmiotu Zamówienia: 1) Usługa (w zakresie podstawowym) realizowana będzie nieprzerwanie w okresie 24 miesięcy,...”    Pokaż więcej
Czas trwania: 24 (MONTH)
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0002

3️⃣
Opis zamówienia:
“Przedmiotem Zamówienia jest wykonanie usługi pn. „Wsparcie i rozwój systemu Infor LN (ERP) oraz utrzymanie środowiska serwerowego w modelu PaaS na potrzeby...”    Pokaż więcej
Informacje dodatkowe:
“Doprecyzowanie terminu realizacji Przedmiotu Zamówienia: Wykonawca zobowiązuje się świadczyć usługę objętą Przedmiotem Zamówienia w zakresie zadania nr 3...”    Pokaż więcej
Czas trwania: 270 (DAY)
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0003

Procedura
Rodzaj procedury
Procedura otwarta
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2025-09-01 12:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2025-09-01 13:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert (Informacje o osobach upoważnionych i procedurze otwarcia):
“Termin związania ofertą wynosi 90 dni i upływa w dniu 29.11.2025 r. Bieg terminu związania ofertą rozpoczyna się od dnia upływu terminu składania ofert,...”    Pokaż więcej
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Minimalne ramy czasowe, w których oferent musi utrzymać ofertę: 90

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Wykaz i krótki opis zasad i kryteriów:
“Wykonawca ubiegający się o zamówienie publiczne winien spełniać niżej wymieniony warunek udziału w postępowaniu dotyczący: zdolności technicznej lub...”    Pokaż więcej
Wykaz i krótki opis zasad i kryteriów:
“Wykonawca ubiegający się o zamówienie publiczne winien spełniać niżej wymieniony warunek udziału w postępowaniu dotyczący: zdolności technicznej lub...”    Pokaż więcej
Forma prawna, jaką musi przyjąć grupa wykonawców, którym zostanie udzielone zamówienie:
“Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie niniejszego zamówienia, w rozumieniu art. 58 ustawy z dnia 11 września 2019 r. Prawo zamówień publicznych”
Wymagane depozyty i gwarancje:
“Wykonawca zobowiązany jest zabezpieczyć złożoną przez siebie ofertę wadium w wysokości 9 000,00 zł (słownie złotych: dziewięć tysięcy 00/100). Sposób i...”    Pokaż więcej
Główne warunki finansowania i ustalenia dotyczące płatności i/lub odniesienie do odpowiednich przepisów regulujących je:
“Wskazano w dokumentach zamówienia - wzór umowy”
Warunki związane z umową
Warunki realizacji zamówienia:
“Wskazano w dokumentach zamówienia - wzór umowy”

Instytucja zamawiająca
Nazwa i adresy
Nazwa: Metro Warszawskie Sp. z o.o.
Krajowy numer rejestracyjny: 5262673576
Adres pocztowy: ul. Wilczy Dół 5
Kod pocztowy: 02-798
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: zam-eh@metro.waw.pl 📧
Telefon: +48 226554501 📞
URL: https://postepowania.metro.waw.pl/servlet/HomeServlet 🌏
Adres profilu nabywcy: https://postepowania.metro.waw.pl/servlet/HomeServlet 🌏
Rodzaj instytucji zamawiającej
Podmiot prawa publicznego
Główna działalność
Ogólne usługi publiczne
Usługi miejskiego transportu kolejowego / kolei lekkiej bądź metra, transportu tramwajowego, trolejbusowego lub autobusowego
Komunikacja
Dokumenty URL: https://postepowania.metro.waw.pl/servlet/HomeServlet 🌏
Adres URL uczestnictwa: https://postepowania.metro.waw.pl/servlet/HomeServlet 🌏
Adres URL narzędzia do zamówień: https://postepowania.metro.waw.pl/servlet/HomeServlet 🌏

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: 5262239325
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Telefon: +48 (22) 458 78 01 📞
Fax: +48 (22) 458 78 00 📠
URL: https://www.uzp.gov.pl/kio/postepowanieodwolawcze 🌏
Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: 5262239325
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Telefon: +48 (22) 458 78 01 📞
Fax: +48 (22) 458 78 00 📠
URL: https://www.uzp.gov.pl/kio/postepowanieodwolawcze 🌏
Procedura przeglądu
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych:
“1. Odwołanie przysługuje na: 1) niezgodną z przepisami ustawy Pzp czynność Zamawiającego, podjętą w postępowaniu o udzielenie zamówienia, systemie...”    Pokaż więcej
Informacje o elektronicznych przepływach pracy
Akceptowane będzie fakturowanie elektroniczne
Źródło: OJS 2025/S 147-507093 (2025-08-01)
Ogłoszenie o zamówieniu (2025-08-26)
Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:
“1. Przedmiotem Zamówienia jest wykonanie usługi pn. „Wsparcie i rozwój systemu Infor LN (ERP) oraz utrzymanie środowiska serwerowego w modelu PaaS na...”    Pokaż więcej
Opis
Opis zamówienia:
“1.Przedmiotem Zamówienia jest wykonanie usługi pn. „Wsparcie i rozwój systemu Infor LN (ERP) oraz utrzymanie środowiska serwerowego w modelu PaaS na...”    Pokaż więcej

Procedura
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2025-09-03 12:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2025-09-03 13:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert (Informacje o osobach upoważnionych i procedurze otwarcia):
“Termin związania ofertą wynosi 90 dni i upływa w dniu 01.12.2025 r. Bieg terminu związania ofertą rozpoczyna się od dnia upływu terminu składania ofert,...”    Pokaż więcej

Zmiany
Inne informacje dodatkowe

“Aktualizacja informacji w zakresie opisu Przedmiotu Zamówienia dot. zadania nr 2, terminu składania ofert, daty otwarcia ofert oraz terminu związania ofertą.”
Źródło: OJS 2025/S 163-558243 (2025-08-26)
Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2025-10-20)
Obiekt
Zakres zamówienia
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT): 1135570.39 PLN 💰
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT) (najwyższa oferta): 730223.89 💰
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT) (najniższa oferta): 730223.89 💰

Udzielenie zamówienia

1️⃣
Udzielono zamówienia/części zamówienia
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001
Numer umowy: Umowa nr WP.022.00560.2025.WI
Data zawarcia umowy: 2025-09-24 📅
Tytuł: Świadczenie usługi Wsparcia oraz Rozwoju systemu Infor LN (usługa stanowiła przedmiot zadania nr 1 w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego nr WP.25.00111.2025.S.W.MACZ)
Informacje o przetargach
Liczba ofert otrzymanych drogą elektroniczną: 1
Informacja o wartości zamówienia/działki (bez VAT)
Najwyższa oferta: 730223.89 💰
Najniższa oferta: 730223.89 💰
Całkowita wartość umowy/działki: 730223.89 PLN 💰
Nazwa i adres wykonawcy
Nazwa: AXIANS IT SERVICES POLAND Sp. z o.o.
Krajowy numer rejestracyjny: 5260300641
Adres pocztowy: ul. Postępu 21D
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱

2️⃣
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0003
Informacja o wartości zamówienia/działki (bez VAT)
Najwyższa oferta: 405346.5 💰
Najniższa oferta: 405346.5 💰
Całkowita wartość umowy/działki: 405346.5 PLN 💰

3️⃣
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0002
Źródło: OJS 2025/S 202-690552 (2025-10-20)
Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2025-10-22)
Obiekt
Zakres zamówienia
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT): 923227.96 PLN 💰
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT) (najwyższa oferta): 593677.96 💰
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT) (najniższa oferta): 593677.96 💰

Udzielenie zamówienia
Informacja o wartości zamówienia/działki (bez VAT)
Najwyższa oferta: 593677.96 💰
Najniższa oferta: 593677.96 💰
Całkowita wartość umowy/działki: 593677.96 PLN 💰
Najwyższa oferta: 329 550 💰
Najniższa oferta: 329 550 💰
Całkowita wartość umowy/działki: 329 550 PLN 💰
Źródło: OJS 2025/S 204-701565 (2025-10-22)
Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2026-01-29)
Obiekt
Zakres zamówienia
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT): 890 028 PLN 💰
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT) (najwyższa oferta): 1 914 864 💰
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT) (najniższa oferta): 890 028 💰

Udzielenie zamówienia
Numer umowy: Umowa nr WP.022.00606.2025.WI
Data zawarcia umowy: 2026-01-19 📅
Tytuł: Świadczenie usługi Wsparcia oraz Rozwoju systemu Infor LN (usługa stanowiła przedmiot zadania nr 2 w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego nr WP.25.00111.2025.S.W.MACZ)
Informacje o przetargach
Liczba ofert otrzymanych drogą elektroniczną: 2
Informacja o wartości zamówienia/działki (bez VAT)
Najwyższa oferta: 1 914 864 💰
Najniższa oferta: 890 028 💰
Całkowita wartość umowy/działki: 890 028 PLN 💰
Nazwa i adres wykonawcy
Nazwa: FLOWBERG IT Sp. z o.o.
Krajowy numer rejestracyjny: 8943125802
Adres pocztowy: ul. Sucha 3
Kod pocztowy: 50-086
Miasto pocztowe: Wrocław
Region: Miasto Wrocław 🏙️
Źródło: OJS 2026/S 021-068520 (2026-01-29)