1. Przedmiotem zamówienia jest: 1) Dostarczenie subskrypcji licencji w ramach planu licencjonowania Enterprise Agreement do posiadanego przez Dyrekcję Generalną Lasów Państwowych systemu Cisco UCM, wraz z usługą wsparcia technicznego producenta (ang. maintenance) na okres 12 miesięcy. Szczegółowy wykaz licencji zawiera tabela nr 1 w Zał.1 do SWZ. 2) Dostarczenie subskrypcji licencji w ramach standardowego planu licencjonowania do posiadanego przez Dyrekcję Generalną Lasów Państwowych systemu Cisco Unified Contact Center Express wraz z usługą wsparcia technicznego producenta (ang. maintenance) na okres 12 miesięcy. Szczegółowy wykaz licencji zawiera tabela nr 2 w zał.1 do SWZ. 3) Świadczenie usługi wsparcia nieproducenckiego tj. Wykonawcy dla posiadanego systemu Cisco Unified Communications Manager przez okres 12 miesięcy. 4) Świadczenie usługi wsparcia nieproducenckiego tj. Wykonawcy dla posiadanego systemu Cisco Unified Contact Center Express przez okres 12 miesięcy.
Termin
Termin składania ofert wynosił 2026-01-23.
Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2025-12-22.
Dostawcy
Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:
Ogłoszenie o zamówieniu (2025-12-22) Obiekt Zakres zamówienia
Tytuł: Zakup subskrypcji licencji oraz usługi wsparcia systemu Cisco UCM oraz Cisco UCCX na okres 12 miesięcy
Numer referencyjny: DZ.270.168.2025
Krótki opis:
“1. Przedmiotem zamówienia jest:
1) Dostarczenie subskrypcji licencji w ramach planu licencjonowania Enterprise Agreement do posiadanego przez Dyrekcję...”
Krótki opis
1. Przedmiotem zamówienia jest:
1) Dostarczenie subskrypcji licencji w ramach planu licencjonowania Enterprise Agreement do posiadanego przez Dyrekcję Generalną Lasów Państwowych systemu Cisco UCM, wraz z usługą wsparcia technicznego producenta (ang. maintenance) na okres 12 miesięcy. Szczegółowy wykaz licencji zawiera tabela nr 1 w Zał.1 do SWZ.
2) Dostarczenie subskrypcji licencji w ramach standardowego planu licencjonowania do posiadanego przez Dyrekcję Generalną Lasów Państwowych systemu Cisco Unified Contact Center Express wraz z usługą wsparcia technicznego producenta (ang. maintenance) na okres 12 miesięcy. Szczegółowy wykaz licencji zawiera tabela nr 2 w zał.1 do SWZ.
3) Świadczenie usługi wsparcia nieproducenckiego tj. Wykonawcy dla posiadanego systemu Cisco Unified Communications Manager przez okres 12 miesięcy.
4) Świadczenie usługi wsparcia nieproducenckiego tj. Wykonawcy dla posiadanego systemu Cisco Unified Contact Center Express przez okres 12 miesięcy.
Pokaż więcej
Rodzaj umowy: Dostawy
Produkty/usługi: Pakiety oprogramowania użytkowego📦 Opis
Opis zamówienia:
“1. Przedmiotem zamówienia jest:
1) Dostarczenie subskrypcji licencji w ramach planu licencjonowania Enterprise Agreement do posiadanego przez Dyrekcję...”
Opis zamówienia
1. Przedmiotem zamówienia jest:
1) Dostarczenie subskrypcji licencji w ramach planu licencjonowania Enterprise Agreement do posiadanego przez Dyrekcję Generalną Lasów Państwowych systemu Cisco UCM, wraz z usługą wsparcia technicznego producenta (ang. maintenance) na okres 12 miesięcy. Szczegółowy wykaz licencji zawiera tabela nr 1 w Zał. 1 do SWZ.
2) Dostarczenie subskrypcji licencji w ramach standardowego planu licencjonowania do posiadanego przez Dyrekcję Generalną Lasów Państwowych systemu Cisco Unified Contact Center Express wraz z usługą wsparcia technicznego producenta (ang. maintenance) na okres 12 miesięcy. Szczegółowy wykaz licencji zawiera tabela nr 2 w Zał. 1 do SWZ.
3) Świadczenie usługi wsparcia nieproducenckiego tj. Wykonawcy dla posiadanego systemu Cisco Unified Communications Manager przez okres 12 miesięcy.
4) Świadczenie usługi wsparcia nieproducenckiego tj. Wykonawcy dla posiadanego systemu Cisco Unified Contact Center Express przez okres 12 miesięcy.
Pokaż więcej
Miejsce wykonania: Warszawski zachodni🏙️
Czas trwania: 12 (MONTH)
Poniższe ramy czasowe wyrażone są w liczbie miesięcy.
Informacje o opcjach
Opcje ✅
Opis opcji:
“Zamawiający przewiduje prawo opcji, przedmiotem którego może być:
1) Zapewnienie wsparcia Wykonawcy dla administratorów systemu UCM oraz UCCX w maksymalnym...”
Opis opcji
Zamawiający przewiduje prawo opcji, przedmiotem którego może być:
1) Zapewnienie wsparcia Wykonawcy dla administratorów systemu UCM oraz UCCX w maksymalnym wymiarze 80 roboczogodzin. Usługa świadczona telefonicznie oraz mailowo, w języku polskim, od poniedziałku do piątku w godzinach 08:00-16:00
2) Dostarczenie subskrypcji licencji w ramach planu licencjonowania Enterprise Agreement do posiadanego przez Dyrekcję Generalną Lasów Państwowych systemu Cisco UCM, wraz z usługą wsparcia technicznego producenta (ang. maintenance) na maksymalnie dwa dodatkowe okresy obejmujące po 12 miesięcy. Szczegółowy wykaz licencji oraz ich maksymalna ilość możliwa do zakupienia dla każdego z 12 miesięcznych okresów, zawiera tabela nr 1
3) Dostarczenie subskrypcji licencji w ramach standardowego planu licencjonowania do posiadanego przez Dyrekcję Generalną Lasów Państwowych systemu Cisco Unified Contact Center Express wraz z usługą wsparcia technicznego producenta (ang. maintenance) na maksymalnie dwa dodatkowe okresy obejmujące po 12 miesięcy. Szczegółowy wykaz licencji oraz ich maksymalna ilość możliwa do zakupienia dla każdego z 12 miesięcznych okresów, zawiera tabela nr 2
4) Przedłużenie okresu świadczenia usługi wsparcia nieproducenckiego tj. Wykonawcy dla posiadanego systemu Cisco Unified Communications Manager o maksymalnie dwa dodatkowe okresy obejmujące po 12 miesięcy. Wsparcie w okresie trwania zamówienia dodatkowego będzie świadczone na takich samych zasadach jak w okresie podstawowym.
5) Przedłużenie okresu świadczenia usługi wsparcia nieproducenckiego tj. Wykonawcy dla posiadanego systemu Cisco Unified Contact Center Express o maksymalnie dwa dodatkowe okresy obejmujące 12 miesięcy. Wsparcie w okresie trwania zamówienia dodatkowego będzie świadczone na takich samych zasadach jak w okresie podstawowym.
6) Możliwość zakupu przez jednostki organizacyjne LP dodatkowych 400 szt. Licencji w ramach planu licencjonowania Enterprise Agreement do posiadanego przez Dyrekcję Generalną Lasów Państwowych systemu Cisco UCM, wraz z usługą wsparcia technicznego producenta (ang. maintenance) do końca danego okresu (12 miesięcy) obowiązywania umowy, na zasadach opisanych w Umowie
Pokaż więcej Kryteria przyznawania nagród
Cena ✅
Kryterium jakości (nazwa): Termin dostawy licencji
Kryterium jakości (nazwa): Poziom dostępności systemu
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001
Procedura Rodzaj procedury
Procedura otwarta ✅ Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2026-01-23 09:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2026-01-23 09:05:00 📅
Warunki otwarcia ofert (miejsce): https://platformazakupowa.pl/transakcja/1240155
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Minimalne ramy czasowe, w których oferent musi utrzymać ofertę: 90
Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne Warunki uczestnictwa
Wymagane depozyty i gwarancje:
“wysokość wadium: 45 000 PLN szczegółowe informacje zawarto w SWZ”
Informacje uzupełniające Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: 5262239325
Adres pocztowy: ul. Postępu 17A
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl📧
Telefon: +48 22 458 78 40📞
URL: https://www.gov.pl/web/uzp/krajowa-izba-odwolawcza🌏 Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: 5262239325
Adres pocztowy: ul. Postępu 17A
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl📧
Telefon: +48 22 458 78 40📞
URL: https://www.gov.pl/web/uzp/krajowa-izba-odwolawcza🌏 Informacje o elektronicznych przepływach pracy
Akceptowane będzie fakturowanie elektroniczne
Stosowane będą zamówienia elektroniczne
Stosowana będzie płatność elektroniczna
Źródło: OJS 2025/S 247-856827 (2025-12-22)
Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2026-02-20) Obiekt Zakres zamówienia
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT): 5 553 480 PLN 💰
Udzielenie zamówienia
Udzielono zamówienia/części zamówienia ✅
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001
Numer umowy: DZ.271.4.2026
Data zawarcia umowy: 2026-02-04 📅
Informacje o przetargach
Liczba ofert otrzymanych drogą elektroniczną: 1
Informacja o wartości zamówienia/działki (bez VAT)
Całkowita wartość umowy/działki: 5 553 480 PLN 💰
Nazwa i adres wykonawcy
Nazwa: Ventus Communications Sp. z o.o.
Krajowy numer rejestracyjny: 779-00-34-154
Kod pocztowy: 60-391
Miasto pocztowe: Poznań
Region: Miasto Poznań🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: ventus@ventus.pl📧
Telefon: 61 861 48 84📞
Źródło: OJS 2026/S 037-125018 (2026-02-20)