Zakup usług informatycznych w zakresie wsparcia technicznego dla elementów infrastruktury IT oraz oprogramowania systemowego i narzędziowego wykorzystywanego przez ARiMR (UWT_DELL) w okresie do 31.12.2026

Agencja Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Agencji Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa z siedzibą w Warszawie, zwaną dalej „Zamawiającym” Usługi Wsparcia Technicznego (dalej: UWT) obejmującej Usługi naprawy, wymiany i serwisu elementów infrastruktury IT, rozumiane jako: 1.1. usługi wsparcia technicznego dla elementów infrastruktury IT i powiązanego oprogramowania użytkowo-narzędziowego i systemowego (firmware, oprogramowania zarządzające i sterujące); 1.2. zapewnienie obsługi zgłoszeń serwisowych, rozwiązywania incydentów i problemów. 2. Zamawiający wymaga, aby wykonanie przedmiotu zamówienia nastąpiło na warunkach i zasadach określonych odpowiednio w projektowanych postanowieniach umowy (dalej: ppu) wraz z załącznikami, stanowiących Załączniki nr 7.1 - 7.2 do specyfikacji warunków zamówienia (dalej: „SWZ”). Szczegółowy sposób świadczenia UWT został każdorazowo określony w Załączniku nr 1 do ppu adekwatnie dla danej części zamówienia.

Termin
Termin składania ofert wynosił 2025-10-14. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2025-09-09.

Dostawcy
Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:
Kto?

Co?

Gdzie?

Historia zamówień
Data Dokument
2025-09-09 Ogłoszenie o zamówieniu
2025-10-02 Ogłoszenie o zamówieniu
2026-02-19 Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia
2026-03-04 Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia
Ogłoszenie o zamówieniu (2025-09-09)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Zakup usług informatycznych w zakresie wsparcia technicznego dla elementów infrastruktury IT oraz oprogramowania systemowego i narzędziowego wykorzystywanego przez ARiMR (UWT_DELL) w okresie do 31.12.2026
Numer referencyjny: DZP.2610.13.2025
Krótki opis:
“1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Agencji Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa z siedzibą w Warszawie, zwaną dalej...”    Pokaż więcej
Rodzaj umowy: Usługi
Produkty/usługi: Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów 📦
Informacje o działkach
Niniejsze zamówienie podzielone jest na części
Maksymalna liczba partii, która może zostać przyznana jednemu oferentowi: 2
Oferty mogą być składane na maksymalną liczbę części: 2

1️⃣
Opis zamówienia:
“1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego usługi UWT dla sprzętu firmy DELL wymienionego w Załączniku nr 2a do ppu...”    Pokaż więcej
Informacje dodatkowe:
“1. Zamawiający wymaga świadczenia przez Wykonawcę UTW w Lokalizacjach Zamawiającego od dnia zawarcia umowy, do wyczerpania łącznej kwoty wynagrodzenia...”    Pokaż więcej
Dodatkowe produkty/usługi: Konserwacja i naprawa sieciowego sprzętu do przetwarzania danych 📦
Główne miejsce lub miejsce wykonywania działalności:
“Zamówienie realizowane na terenie całego kraju.”
Miejsce wykonania: Miasto Warszawa 🏙️
Czas trwania: 15 (MONTH)
Poniższe ramy czasowe wyrażone są w liczbie miesięcy.
Kryteria przyznawania nagród
Cena
Cena (waga): 100
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001

2️⃣
Opis zamówienia:
“1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego usługi UWT dla sprzętu firmy DELL wymienionego w Załączniku nr 2a do ppu...”    Pokaż więcej
Informacje dodatkowe:
“1. Zamawiający wymaga świadczenia przez Wykonawcę UTW w Lokalizacjach Zamawiającego od dnia zawarcia umowy, do wyczerpania łącznej kwoty wynagrodzenia...”    Pokaż więcej
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0003

Procedura
Rodzaj procedury
Procedura otwarta
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2025-10-14 11:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2025-10-14 12:00:00 📅
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Minimalne ramy czasowe, w których oferent musi utrzymać ofertę: 90

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Wykaz i krótki opis zasad i kryteriów:
“1.1. Zdolności technicznej lub zawodowej. Zamawiający uzna, że Wykonawca spełnia warunek udziału we wskazanym zakresie, jeżeli Wykonawca wykaże,...”    Pokaż więcej
Wymagane depozyty i gwarancje:
“1. Wykonawca zobowiązany jest wnieść wadium w wysokości: 1.1. część nr 1 zamówienia: 60 000,00 zł (słownie: sześćdziesiąt tysięcy złotych 00/100); 2. Wadium...”    Pokaż więcej
Warunki związane z umową
Warunki realizacji zamówienia:
“Zamawiający dopuszcza zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru Wykonawcy. Warunki zmian zostały...”    Pokaż więcej

Instytucja zamawiająca
Nazwa i adresy
Nazwa: Agencja Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa
Krajowy numer rejestracyjny: 5261933940
Kod pocztowy: 00-175
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: zamowieniapubliczne@arim.gov.pl 📧
Telefon: 22 318 43 00 📞
URL: https://www.gov.pl/web/arimr 🌏
Adres profilu nabywcy: https://www.gov.pl/web/arimr/zamowienia--publiczne 🌏
Rodzaj instytucji zamawiającej
Podmiot prawa publicznego
Główna działalność
Sprawy gospodarcze i finansowe
Komunikacja
Dokumenty URL: https://platformazakupowa.pl/pn/arimr 🌏
Adres URL uczestnictwa: https://platformazakupowa.pl/pn/arimr 🌏
Adres URL narzędzia do zamówień: https://platformazakupowa.pl/pn/arimr 🌏

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: 010828091
Kod pocztowy: 00-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Telefon: +48 224587700 📞
URL: https://www.uzp.gov.pl/kio 🌏
Procedura przeglądu
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych:
“1. Wykonawcom, którzy mają lub mieli interes w uzyskaniu danego zamówienia oraz ponieśli lub mogą ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego...”    Pokaż więcej
Informacje o elektronicznych przepływach pracy
Akceptowane będzie fakturowanie elektroniczne
Stosowane będą zamówienia elektroniczne
Stosowana będzie płatność elektroniczna
Źródło: OJS 2025/S 173-589244 (2025-09-09)
Ogłoszenie o zamówieniu (2025-10-02)

Zmiany
Inne informacje dodatkowe

“Dodano informację o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których Zamawiający będzie komunikował się z Wykonawcami.”
Źródło: OJS 2025/S 190-650538 (2025-10-02)
Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2026-02-19)
Obiekt
Zakres zamówienia
Wartość szacunkowa bez VAT: 3749897.5 PLN 💰
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT): 225422.1 PLN 💰
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT) (najwyższa oferta): 1110302.55 💰
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT) (najniższa oferta): 225422.1 💰

Udzielenie zamówienia
Udzielono zamówienia/części zamówienia
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0003
Numer umowy: Umowa nr 97/DZI/2025/2610
Data zawarcia umowy: 2026-01-26 📅
Informacje o przetargach
Liczba ofert otrzymanych drogą elektroniczną: 4
Informacja o wartości zamówienia/działki (bez VAT)
Najwyższa oferta: 1110302.55 💰
Najniższa oferta: 225422.1 💰
Całkowita wartość umowy/działki: 225422.1 PLN 💰
Nazwa i adres wykonawcy
Nazwa: IT Solution Factor Sp. z o. o.
Krajowy numer rejestracyjny: 010828091
Kod pocztowy: 00-807
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: przetargi@itsf.com.pl 📧
Telefon: +48 501 654 045 📞
Źródło: OJS 2026/S 037-125693 (2026-02-19)
Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2026-03-04)
Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:
“1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Agencji Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa z siedzibą w Warszawie, zwaną dalej...”    Pokaż więcej
Wartość szacunkowa bez VAT: 3749897.5 PLN 💰
Opis
Opis zamówienia:
“Zamawiającego usługi UWT dla sprzętu firmy DELL wymienionego w Załączniku nr 2a do ppu dla części nr 1 zamówienia, które stanowią Załącznik nr 7.1 do SWZ....”    Pokaż więcej
Informacje dodatkowe:
“1. Zamawiający wymaga świadczenia przez Wykonawcę UTW w Lokalizacjach Zamawiającego od dnia zawarcia umowy, do wyczerpania łącznej kwoty wynagrodzenia...”    Pokaż więcej
Główne miejsce lub miejsce wykonywania działalności:
“Zamówienie realizowane na terenie całego kraju”
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0002

Udzielenie zamówienia
Informacja o nie przyznaniu dotacji
Nie otrzymano żadnych ofert ani wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub wszystkie zostały odrzucone
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0002
Informacje o przetargach
Liczba otrzymanych ofert: 2
Liczba ofert otrzymanych drogą elektroniczną: 2
Liczba ofert otrzymanych od MŚP: 2
Liczba ofert otrzymanych od oferentów z państw spoza UE: 0
Liczba ofert otrzymanych od oferentów z innych państw członkowskich UE: 0

Informacje uzupełniające
Organ odpowiedzialny za procedury mediacyjne
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: 010828091
Adres pocztowy: ul. Postępu 17A
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
URL: https://www.uzp.gov.pl/kio 🌏
Organ kontrolny
Adres pocztowy: ul. Postępu 17A
Kod pocztowy: 02-676
Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: 010828091
Adres pocztowy: ul. Postępu 17A
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
URL: https://www.uzp.gov.pl/kio 🌏
Procedura przeglądu
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych:
“1. Wykonawcom, którzy mają lub mieli interes w uzyskaniu danego zamówienia oraz ponieśli lub mogą ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego...”    Pokaż więcej
Źródło: OJS 2026/S 045-155326 (2026-03-04)