Zakup usług serwisowych dla posiadanego przez Zamawiającego oprogramowania systemu paszportyzacji wraz z systemem wsparcia obsługi biznesowej sieci i rozliczeń usług

Województwo Mazowieckie

Przedmiotem zamówienia jest zakup usług serwisowych dla posiadanego przez Zamawiającego oprogramowania systemu paszportyzacji wraz z systemem wsparcia obsługi biznesowej sieci i rozliczeń usług. Usługi mają być świadczone w dniach roboczych – 5 dni w tygodniu, od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00 do 16.00 lub 6.00 do 22.00 (w zależności od treści oferty wybranego Wykonawcy). Listę oprogramowania Zamawiającego podlegającego usługom serwisowym zawiera załącznik nr 9 do SWZ. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi załącznik nr 8 do SWZ.

Termin

Termin składania ofert wynosił 2025-11-03. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2025-10-03.

Dostawcy

Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:

Kto? Co? Gdzie?
Historia zamówień
Data Dokument
2025-10-03 Ogłoszenie o zamówieniu
2025-12-12 Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia
Ogłoszenie o zamówieniu (2025-10-03)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Zakup usług serwisowych dla posiadanego przez Zamawiającego oprogramowania systemu paszportyzacji wraz z systemem wsparcia obsługi biznesowej sieci i rozliczeń usług
Numer referencyjny: ARM/6/2025
Krótki opis:
“Przedmiotem zamówienia jest zakup usług serwisowych dla posiadanego przez Zamawiającego oprogramowania systemu paszportyzacji wraz z systemem wsparcia...”    Pokaż więcej
Rodzaj umowy: Usługi
Produkty/usługi: Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów 📦
Opis
Opis zamówienia:
“Przedmiotem zamówienia jest zakup usług serwisowych dla posiadanego przez Zamawiającego oprogramowania systemu paszportyzacji wraz z systemem wsparcia...”    Pokaż więcej
Informacje dodatkowe:
“1. Wykonawca wraz z ofertą składa oświadczenie o niepodleganiu wykluczeniu z postępowania oraz spełnianiu warunków udziału w postępowaniu (JEDZ) w zakresie...”    Pokaż więcej
Dodatkowe produkty/usługi: Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania 📦
Dodatkowe produkty/usługi: Usługi w zakresie wsparcia technicznego 📦
Dodatkowe produkty/usługi: Usługi pomocnicze w zakresie oprogramowania 📦
Główne miejsce lub miejsce wykonywania działalności:
“Obszar Województwa Mazowieckiego”
Miejsce wykonania: Miasto Warszawa 🏙️
Czas trwania: 36 (MONTH)
Poniższe ramy czasowe wyrażone są w liczbie miesięcy.
Kryteria przyznawania nagród
Cena
Cena (waga): 60
Kryterium jakości (nazwa): Ramy godzinowe świadczenia usług
Kryterium jakości (waga): 40
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001

Procedura
Rodzaj procedury
Procedura otwarta
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2025-11-03 10:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2025-11-03 10:30:00 📅
Warunki otwarcia ofert (miejsce): https://armsa.ezamawiajacy.pl/
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Minimalne ramy czasowe, w których oferent musi utrzymać ofertę: 90

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Wymagane depozyty i gwarancje:
“1.Zamawiający żąda od Wykonawców wniesienia wadium w wysokości: 24 000,00 zł (słownie: dwadzieścia cztery tysiące złotych 00/100). 2.Wadium wnosi się przed...”    Pokaż więcej
Warunki związane z umową
Warunki realizacji zamówienia:
“Projektowane postanowienia umowy w sprawie zamówienia publicznego, które zostaną wprowadzone do umowy w sprawie zamówienia publicznego stanowią załącznik nr...”    Pokaż więcej

Instytucja zamawiająca
Nazwa i adresy
Nazwa: Województwo Mazowieckie
Krajowy numer rejestracyjny: 015528910
Adres pocztowy: ul. Jagiellonska 26
Kod pocztowy: 03-719
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: urzad_marszalkowski@mazovia.pl 📧
Telefon: (022) 59 79 100 📞
Rodzaj instytucji zamawiającej
Organ władzy regionalnej lub lokalnej
Główna działalność
Ogólne usługi publiczne
Komunikacja
Dokumenty URL: https://armsa.ezamawiajacy.pl/ 🌏
Adres URL uczestnictwa: https://armsa.ezamawiajacy.pl/ 🌏
Adres URL narzędzia do zamówień: https://armsa.ezamawiajacy.pl/ 🌏

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: 5262239325
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: uzp@uzp.gov.pl 📧
Telefon: (22) 4587801 📞
URL: https://www.uzp.gov.pl/kio 🌏
Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: 5262239325
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: uzp@uzp.gov.pl 📧
Telefon: (22) 4587801 📞
URL: https://www.uzp.gov.pl/kio 🌏
Procedura przeglądu
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych:
“Odwołanie wnosi się w terminach określonych w art. 515 Ustawy z dnia 11 września 2019 r. Prawo zamówień publicznych (t.j. Dz.U. z 2024 r. poz. 1320 z późn. zm.)”    Pokaż więcej
Informacje o elektronicznych przepływach pracy
Akceptowane będzie fakturowanie elektroniczne
Stosowane będą zamówienia elektroniczne
Stosowana będzie płatność elektroniczna
Źródło: OJS 2025/S 191-651805 (2025-10-03)
Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2025-12-12)
Obiekt
Zakres zamówienia
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT): 796 800 PLN 💰

Udzielenie zamówienia
Udzielono zamówienia/części zamówienia
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001
Numer umowy: ARM/6/2025
Data zawarcia umowy: 2025-12-04 📅
Informacje o przetargach
Liczba ofert otrzymanych drogą elektroniczną: 1
Informacja o wartości zamówienia/działki (bez VAT)
Całkowita wartość umowy/działki: 796 800 PLN 💰
Nazwa i adres wykonawcy
Nazwa: GLOBEMA Sp. z o.o.
Krajowy numer rejestracyjny: 5212743872
Adres pocztowy: ul. Wita Stwosza 22
Kod pocztowy: 02-661
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: sales@globema.pl 📧
Telefon: +48 22 848 73 13 📞
URL: https://www.globema.pl/ 🌏
Źródło: OJS 2025/S 241-830667 (2025-12-12)