Zakup usługi dostępu do Platformy zarządzania wiedzą o użytkownikach i rekomendacjami treści (AI Media Experience Activation Platform) wraz z usługami integracji i wsparcia na okres 12 miesięcy z opcją wydłużenia do 36 miesięcy

Krótki opis

1. Przedmiotem zamówienia jest zakup usługi dostępu do Platformy zarządzania wiedzą o użytkownikach i rekomendacjami treści (AI Media Experience Activation Platform) wraz z usługami integracji i wsparcia na okres 12 miesięcy z opcją wydłużenia do 36 miesięcy. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia i sposobu jego wykonania zawarty jest w projektowanych postanowieniach umowy stanowiących Załącznik nr 4 do SWZ
2. Załącznik Nr 1 do Opisu Przedmiotu Zamówienia, stanowiący Załącznik nr 2 do SWZ, któremu Zamawiający nadał klauzulę poufności, bowiem zawarte w nim informacje stanowią tajemnicę przedsiębiorstwa Zamawiającego.
3. Przekazanie Wykonawcy Załącznika nr 2 do SWZ będzie możliwe po złożeniu Zamawiającemu Wniosku o udostępnienie informacji stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa wraz ze zobowiązaniem Wykonawcy o zachowaniu poufności, stanowiącym Załącznik nr 3 do SWZ – zwanego dalej „Wnioskiem” – podpisanego przez osobę należycie umocowaną do reprezentowania Wykonawcy, co Wykonawca zobowiązany jest wykazać przy składaniu Wniosku w sposób wskazany w pkt 4. Wniosek musi być sporządzony i przekazany w postaci elektronicznej oraz opatrzony kwalifikowanym podpisem elektronicznym. Zamawiający nie dopuszcza złożenia tego dokumentu w jakiejkolwiek innej formie, np. pisemnej.
4. Wraz z Wnioskiem, Wykonawca zobowiązany jest przekazać Zamawiającemu dokument potwierdzający uprawnienie do reprezentowania Wykonawcy. Jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru albo ewidencji, dokumentem właściwym jest odpis albo informacja z Krajowego Rejestru Sądowego albo z Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej albo z innego właściwego rejestru albo dokument na podstawie którego dokonuje się wpisu do właściwego rejestru albo ewidencji, np. uchwała właściwego organu Wykonawcy. W przypadku, gdy Wykonawcę reprezentuje pełnomocnik, wraz z pełnomocnictwem określającym jego zakres, przekazuje się dokument, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym. Postanowienia pkt 9.4-9.5 SWZ stosuje się odpowiednio.
5. Załącznik nr 2 do SWZ, po spełnieniu wymagań opisanych w pkt 3-4, zostanie przekazany Wykonawcy w formie zaszyfrowanego pliku, za pośrednictwem Platformy. Hasło do zaszyfrowanego pliku zostanie przesłane Wykonawcy na wskazany przez Wykonawcę we Wniosku nr telefonu komórkowego.
6. W przypadku złożenia wniosku o wyjaśnienie treści Załącznika nr 2 do SWZ, Wykonawca zobowiązany jest do przekazania tego wniosku za pośrednictwem Platformy, w formie zaszyfrowanego pliku. Hasło do zaszyfrowanego pliku Wykonawca zobowiązany jest przesłać Zamawiającemu na numer telefonu komórkowego wskazany w SWZ, wg następującej kolejności: skrócona nazwa Wykonawcy, hasło do zaszyfrowanego pliku. Zamawiający nie ponosi odpowiedzialności za brak dopełnienia przez Wykonawcę powyższych wymogów formalnych i niemożliwość odszyfrowania pliku w celu zapoznania się z treścią wniosku o wyjaśnienie treści Załącznika nr 2 do SWZ.
7. W przypadku, w którym w postępowaniu Zamawiający będzie przekazywał informacje stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa lub informacje ściśle związane z informacjami stanowiącymi tajemnicę przedsiębiorstwa, odnoszącymi się do treści Załącznika nr 2 do SWZ, w celu zachowania ich poufności, nie zostaną one zamieszczone na Platformie i będą przekazywane jedynie tym Wykonawcom, którym Zamawiający przekazał Załącznik nr 2 do SWZ.
8. Zgodnie z art. 18 ust. 2 ustawy Pzp, Zamawiający informuje, że za poufne uważa się wszystkie informacje, które Zamawiający objął lub obejmie klauzulą poufności oraz informacje ściśle z nimi związane (np. wyjaśnienia treści SWZ dotyczące informacji poufnych).
9. Klauzulą poufności objęty jest Załącznik nr 2 do SWZ. Sposób przekazania Załącznika nr 2 do SWZ oraz informacji poufnych lub informacji ściśle związanych z informacjami poufnymi odnoszącymi się do treści Załącznika nr 2 do SWZ, został określony w pkt. 3-7.
10. W przypadku, w którym w postępowaniu Zamawiający będzie przekazywał informacje poufne lub informacje ściśle związane z informacjami poufnymi inne niż wskazane w pkt. 9, w celu zachowania ich poufności, zostaną przekazane Wykonawcy w jeden z następujących wybranych przez Zamawiającego sposobów:
10.1 osobiście w siedzibie Zamawiającego po uprzednim wyznaczeniu przez Zamawiającego konkretnego miejsca, daty i godziny odbioru,
10.2 przez posłańca na adres wskazany przez Wykonawcę,
10.3 za pośrednictwem Platformy.
11. Przekazanie informacji poufnych, o których mowa w pkt. 10 Zamawiający może uzależnić od dopełnienia przez Wykonawcę stosownych formalności (np. podpisanie przez należycie umocowanego przedstawiciela Wykonawcy Wniosku o udostępnienie informacji stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa wraz ze zobowiązaniem Wykonawcy o zachowaniu poufności lub Umowy o zachowaniu poufności). W przypadku przekazywania tych informacji w sposób określony w pkt 10.3, postanowienia pkt 5-7 stosuje się odpowiednio.

Opis zamówienia

1. Przedmiotem zamówienia jest zakup usługi dostępu do Platformy zarządzania wiedzą o użytkownikach i rekomendacjami treści (AI Media Experience Activation Platform) wraz z usługami integracji i wsparcia na okres 12 miesięcy z opcją wydłużenia do 36 miesięcy. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia i sposobu jego wykonania zawarty jest w projektowanych postanowieniach umowy stanowiących Załącznik nr 4 do SWZ
2. Załącznik Nr 1 do Opisu Przedmiotu Zamówienia, stanowiący Załącznik nr 2 do SWZ, któremu Zamawiający nadał klauzulę poufności, bowiem zawarte w nim informacje stanowią tajemnicę przedsiębiorstwa Zamawiającego.
3. Przekazanie Wykonawcy Załącznika nr 2 do SWZ będzie możliwe po złożeniu Zamawiającemu Wniosku o udostępnienie informacji stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa wraz ze zobowiązaniem Wykonawcy o zachowaniu poufności, stanowiącym Załącznik nr 3 do SWZ – zwanego dalej „Wnioskiem” – podpisanego przez osobę należycie umocowaną do reprezentowania Wykonawcy, co Wykonawca zobowiązany jest wykazać przy składaniu Wniosku w sposób wskazany w pkt 4. Wniosek musi być sporządzony i przekazany w postaci elektronicznej oraz opatrzony kwalifikowanym podpisem elektronicznym. Zamawiający nie dopuszcza złożenia tego dokumentu w jakiejkolwiek innej formie, np. pisemnej.
4. Wraz z Wnioskiem, Wykonawca zobowiązany jest przekazać Zamawiającemu dokument potwierdzający uprawnienie do reprezentowania Wykonawcy. Jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru albo ewidencji, dokumentem właściwym jest odpis albo informacja z Krajowego Rejestru Sądowego albo z Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej albo z innego właściwego rejestru albo dokument na podstawie którego dokonuje się wpisu do właściwego rejestru albo ewidencji, np. uchwała właściwego organu Wykonawcy. W przypadku, gdy Wykonawcę reprezentuje pełnomocnik, wraz z pełnomocnictwem określającym jego zakres, przekazuje się dokument, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym. Postanowienia pkt 9.4-9.5 SWZ stosuje się odpowiednio.
5. Załącznik nr 2 do SWZ, po spełnieniu wymagań opisanych w pkt 3-4, zostanie przekazany Wykonawcy w formie zaszyfrowanego pliku, za pośrednictwem Platformy. Hasło do zaszyfrowanego pliku zostanie przesłane Wykonawcy na wskazany przez Wykonawcę we Wniosku nr telefonu komórkowego.
6. W przypadku złożenia wniosku o wyjaśnienie treści Załącznika nr 2 do SWZ, Wykonawca zobowiązany jest do przekazania tego wniosku za pośrednictwem Platformy, w formie zaszyfrowanego pliku. Hasło do zaszyfrowanego pliku Wykonawca zobowiązany jest przesłać Zamawiającemu na numer telefonu komórkowego wskazany w SWZ, wg następującej kolejności: skrócona nazwa Wykonawcy, hasło do zaszyfrowanego pliku. Zamawiający nie ponosi odpowiedzialności za brak dopełnienia przez Wykonawcę powyższych wymogów formalnych i niemożliwość odszyfrowania pliku w celu zapoznania się z treścią wniosku o wyjaśnienie treści Załącznika nr 2 do SWZ.
7. W przypadku, w którym w postępowaniu Zamawiający będzie przekazywał informacje stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa lub informacje ściśle związane z informacjami stanowiącymi tajemnicę przedsiębiorstwa, odnoszącymi się do treści Załącznika nr 2 do SWZ, w celu zachowania ich poufności, nie zostaną one zamieszczone na Platformie i będą przekazywane jedynie tym Wykonawcom, którym Zamawiający przekazał Załącznik nr 2 do SWZ.
8. Zgodnie z art. 18 ust. 2 ustawy Pzp, Zamawiający informuje, że za poufne uważa się wszystkie informacje, które Zamawiający objął lub obejmie klauzulą poufności oraz informacje ściśle z nimi związane (np. wyjaśnienia treści SWZ dotyczące informacji poufnych).
9. Klauzulą poufności objęty jest Załącznik nr 2 do SWZ. Sposób przekazania Załącznika nr 2 do SWZ oraz informacji poufnych lub informacji ściśle związanych z informacjami poufnymi odnoszącymi się do treści Załącznika nr 2 do SWZ, został określony w pkt. 3-7.
10. W przypadku, w którym w postępowaniu Zamawiający będzie przekazywał informacje poufne lub informacje ściśle związane z informacjami poufnymi inne niż wskazane w pkt. 9, w celu zachowania ich poufności, zostaną przekazane Wykonawcy w jeden z następujących wybranych przez Zamawiającego sposobów:
10.1 osobiście w siedzibie Zamawiającego po uprzednim wyznaczeniu przez Zamawiającego konkretnego miejsca, daty i godziny odbioru,
10.2 przez posłańca na adres wskazany przez Wykonawcę,
10.3 za pośrednictwem Platformy.
11. Przekazanie informacji poufnych, o których mowa w pkt. 10 Zamawiający może uzależnić od dopełnienia przez Wykonawcę stosownych formalności (np. podpisanie przez należycie umocowanego przedstawiciela Wykonawcy Wniosku o udostępnienie informacji stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa wraz ze zobowiązaniem Wykonawcy o zachowaniu poufności lub Umowy o zachowaniu poufności). W przypadku przekazywania tych informacji w sposób określony w pkt 10.3, postanowienia pkt 5-7 stosuje się odpowiednio.

Opis opcji

W ramach prawa opcji, o którym mowa w § 1 ust. 3-12 Wzoru umowy, Zamawiający zastrzega sobie możliwość wydłużenia okresu świadczenia usługi o dwa, następujące po sobie kolejno, dwunastomiesięczne okresy. W przypadku skorzystania przez Zamawiającego z prawa opcji, usługa będzie świadczona maksymalnie przez okres 36 miesięcy.

Wykaz i krótki opis zasad i kryteriów

1. W postępowaniu mogą wziąć udział Wykonawcy, którzy w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wykonali lub wykonują co najmniej trzy usługi, trwające co najmniej 5 miesięcy, polegające na świadczeniu usługi dostępu do platformy zarządzania wiedzą o użytkownikach i rekomendacjami treści, która charakteryzowała/charakteryzuje się zdolnością do przetwarzania co najmniej 400 milionów zdarzeń miesięcznie w czasie rzeczywistym i generowania co najmniej 80 milionów rekomendacji miesięcznie.
W przypadku usług, których realizacja się nie zakończyła, Zamawiający uzna spełnienie warunku, gdy okres świadczeń zrealizowanych w ramach tej usługi (tych usług) będzie nie krótszy niż 5 miesięcy.
2. Podmiotowe środki dowodowe potwierdzające spełnianie przez Wykonawcę warunku udziału w postępowaniu:
2.1. wykaz usług, o których mowa w pkt 1 – wykonanych lub wykonywanych w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane lub są wykonywane, wraz z dowodami określającymi, czy usługi te zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty wystawione przez podmiot, na rzecz którego usługi zostały wykonane lub są wykonywane, a jeżeli Wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie Wykonawcy.
Uwaga!!! W odniesieniu do usług nadal wykonywanych, referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie muszą być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy.

Wymagane depozyty i gwarancje

1. Wykonawca zobowiązany jest, przed upływem terminu składania ofert, wnieść wadium w kwocie 58 000,00 PLN (słownie: pięćziesiąt osiem tysięcy złotych).
2. Wadium może być wnoszone w jednej lub kilku następujących formach określonych w pkt 8.2 SWZ.

Warunki realizacji umowy:
1. Umowa podlega prawu polskiemu. W sprawach nieunormowanych umową mają zastosowanie przepisy ustawy Prawo zamówień publicznych, ustawy Kodeks cywilny oraz ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
2. Warunki realizacji umowy zostały określone w SWZ.
3. Na podstawie art. 455 ust. 1 pkt 1 ustawy Pzp, Zamawiający informuje, że przewiduje możliwość zmian postanowień zawartej umowy w przypadkach określonych w § 13 ust. 1 Wzoru umowy.

Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych

1. Odwołanie wnosi się w terminie 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej. 2. Odwołanie wobec treści ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia lub konkurs lub wobec treści dokumentów zamówienia wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej, w przypadku zamówień, których wartość jest równa albo przekracza progi unijne. 3. Odwołanie w przypadkach innych niż określone w pkt 1 i 2 wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia, w przypadku zamówień, których wartość jest równa albo przekracza progi unijne.