Zakup usługi świadczenia serwisu pogwarancyjnego dla 17 central Hicom/Hipath firmy Siemens, 23 central małonumerowych Unify OSB oraz węzła koncentrującego OS4k wraz z warstwą bezpieczeństwa VOIP dla tego węzła.

Komenda Główna Policji

1. Przedmiotem zamówienia jest: zakup usługi świadczenia serwisu pogwarancyjnego dla 17 central Hicom/Hipath firmy Siemens, 23 central małonumerowych Unify OSB oraz węzła koncentrującego OS4k wraz z warstwą bezpieczeństwa VOIP dla tego węzła. 2. Przedmiot zamówienia został szczegółowo opisany w Załączniku nr 2 do SWZ.

Termin

Termin składania ofert wynosił 2025-11-13. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2025-10-09.

Dostawcy

Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:

• Sprint S.A.

Kto?

• Komenda Główna Policji

Co?

• Usługi w zakresie napraw i konserwacji i podobne usługi dotyczące komputerów osobistych, sprzętu biurowego, sprzętu telekomunikacyjnego i audiowizualnego › Usługi w zakresie konserwacji sprzętu telekomunikacyjnego

Gdzie?

• Luxembourg › Luxembourg
• Warszawski stołeczny › Miasto Warszawa

Historia zamówień

Data	Dokument
2025-10-09	Ogłoszenie o zamówieniu
2026-02-26	Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Ogłoszenie o zamówieniu (2025-10-09)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Zakup usługi świadczenia serwisu pogwarancyjnego dla 17 central Hicom/Hipath firmy Siemens, 23 central małonumerowych Unify OSB oraz węzła koncentrującego OS4k wraz z warstwą bezpieczeństwa VOIP dla tego węzła.
Numer referencyjny: 264/BŁiI/25/MR
Krótki opis:
“1. Przedmiotem zamówienia jest: zakup usługi świadczenia serwisu pogwarancyjnego dla 17 central Hicom/Hipath firmy Siemens, 23 central małonumerowych Unify...”
Rodzaj umowy: Usługi
Produkty/usługi: Usługi w zakresie konserwacji sprzętu telekomunikacyjnego 📦
Opis
Opis zamówienia:
“1. Przedmiotem zamówienia jest: zakup usługi świadczenia serwisu pogwarancyjnego dla 17 central Hicom/Hipath firmy Siemens, 23 central małonumerowych Unify...”
Informacje dodatkowe:
“O zamówienie może się ubiegać Wykonawca, który spełnia warunki udziału w postępowaniu i nie podlega wykluczeniu z postępowania: na podstawie art. 108 i 109...”

Informacje dodatkowe

O zamówienie może się ubiegać Wykonawca, który spełnia warunki udziału w postępowaniu i nie podlega wykluczeniu z postępowania: na podstawie art. 108 i 109 ustawy Pzp, na podstawie art. 7 ust. 1 ustawy o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego, na podstawie przewidzianej w art. 5k rozporządzenia 833/2014 w brzmieniu nadanym rozporządzeniem 2022/576. II. Zamawiający przewiduje możliwość unieważnienia postępowania o udzielenie zamówienia, jeżeli środki, które Zamawiający zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia, nie zostaną mu przyznane. III. Zamawiający może unieważnić postępowanie o udzielenie zamówienia przed upływem terminu składania ofert, jeżeli wystąpiły okoliczności powodujące, że dalsze prowadzenie postępowania jest nieuzasadnione. IV. Wykonawca składa wraz z ofertą: 1. Formularz ofertowy generowany na platformie zakupowej. 2. Oświadczenie (dotyczy wykonawców oraz odpowiednio wykonawców występujących wspólnie, podmiotów trzecich) składane na podstawie ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 – o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego wraz z oświadczeniem składane na podstawie rozporządzenia (UE) nr 833/2014 dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie (wzór stanowi załącznik nr 1 do SWZ) 3. JEDNOLITY EUROPEJSKI DOKUMENT ZAMÓWIENIA (dotyczy wykonawców oraz odpowiednio wykonawców występujących wspólnie, podmiotów trzecich) V. W celu wykazania braku podstaw do wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia Zamawiający będzie żądał od wykonawcy, który złożył najkorzystniejszą ofertę dokumentów określonych w rozdz. XII SWZ (dotyczy wykonawców oraz odpowiednio wykonawców występujących wspólnie, oraz podmiotów udostępniających zasoby, z tym, że podmioty udostępniające zasoby z wyłączeniem dokumentu, o którym mowa w pkt 1.2.2 SWZ), w tym: odpisu z właściwego rejestru lub z Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, zaświadczenia właściwego naczelnika urzędu skarbowego potwierdzającego, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków, zaświadczenia właściwej terenowej jednostki organizacyjnej Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego albo albo innego dokumentu potwierdzającego, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne; informacji z Krajowego Rejestru Karnego, oświadczenia Wykonawcy, w zakresie art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy, o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej, oświadczenia Wykonawcy o aktualności informacji zawartych w oświadczeniu, o którym mowa w art. 125 ust. 1 ustawy, w zakresie podstaw wykluczenia z postępowania wskazanych przez Zamawiającego, a w celu potwierdzenia spełnienia warunków udziału określonych w Rozdziale IX ust. 1 SWZ wykazu wykonanych usług wraz z referencjami oraz wykazu osób skierowanych do realizacji zamówienia. Wykonawca mający siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej składa dokumenty określone w rozdziale XII SWZ.
Termin realizacji zamówienia: 24 miesiące od daty podpisania umowy, nie wcześniej jak od dnia 05.02.2026 r.
W przypadku, gdy Umowa zostanie zawarta po 5.02.2026 r. to wówczas obowiązuje przez okres 24 (dwudziestu czterech) miesięcy począwszy od dnia zawarcia Umowy.

Miejsce wykonania: Miasto Warszawa 🏙️
Czas trwania: 24 (MONTH)
Poniższe ramy czasowe wyrażone są w liczbie miesięcy.
Kryteria przyznawania nagród
Cena ✅
Cena (waga): 60
Kryterium jakości (nazwa): Sposób obliczenia punktów w odniesieniu do kryterium „K2 – czas usunięcia awarii dot. Kryterium A” – waga 20 % (maksymalnie Wykonawca może otrzymać 20 punktów) Zamawiający dokonując oceny ofert w oparciu o to kryterium będzie brał pod uwagę czas usunięcia awarii dot. kryterium A, który Wykonawca zadeklaruje w ramach zobowiązania wskazanego w formularzu ofertowym (na platformie). Punkty za kryterium zostaną przyznane w następujący sposób: 20 pkt - Wykonawca zadeklarował czas usunięcia awarii dot. Kryterium A, w ciągu 20 godzin lub krócej 10 pkt - Wykonawca zadeklarował czas usunięcia awarii dot. Kryterium A, od 21 do 22 godzin 0 pkt - Wykonawca zadeklarował czas usunięcia awarii dot. Kryterium A, od 23 do 24 godzin UWAGA! Wykonawca w Formularzu ofertowym, udostępnionym na platformie zakupowej zobowiązany jest podać oferowany czas usunięcia awarii dot. Kryterium A w pełnych godzinach. W przypadku, gdy Wykonawca w formularzu ofertowym: - wpisze czas usunięcia awarii dot. Kryterium A w niepełnych godzinach, Zamawiający przyjmie wartość w pełnych godzinach poprzez zaokrąglenie „w górę”. - nie wpisze żadnego czasu usunięcia awarii dot. Kryterium A, Zamawiający przyjmie, że Wykonawca udziela maksymalnego czasu usunięcia awarii dot. Kryterium A, tj. 23 lub 24 godziny i przyzna 0 punktów; - wpisze czas usunięcia awarii dot. Kryterium A dłuższy niż 24 godziny Zamawiający odrzuci ofertę jako niezgodną z warunkami zamówienia.
Kryterium jakości (waga): 20
Kryterium jakości (nazwa): Sposób obliczenia punktów w odniesieniu do kryterium „K3 – czas usunięcia awarii dot. Kryterium B” – waga 10 % (maksymalnie Wykonawca może otrzymać 10 punktów) Zamawiający dokonując oceny ofert w oparciu o to kryterium będzie brał pod uwagę czas usunięcia awarii dot. kryterium B, który Wykonawca zadeklaruje w ramach zobowiązania wskazanego w formularzu ofertowym (na platformie). Punkty za kryterium zostaną przyznane w następujący sposób: 10 pkt - Wykonawca zadeklarował czas usunięcia awarii dot. kryterium B – 3 dni 0 pkt - Wykonawca zadeklarował czas usunięcia awarii dot. kryterium B – 4 dni UWAGA! Wykonawca w Formularzu ofertowym, udostępnionym na platformie zakupowej zobowiązany jest podać oferowany czas usunięcia awarii dot. kryterium B w pełnych dniach. W przypadku, gdy Wykonawca w formularzu ofertowym: - wpisze czas usunięcia awarii dot. kryterium B w niepełnych dniach, Zamawiający przyjmie wartość w pełnych dniach poprzez zaokrąglenie „w górę”. - nie wpisze żadnego czasu usunięcia awarii dot. kryterium B, Zamawiający przyjmie, że Wykonawca udziela maksymalnego czasu usunięcia awarii dot. kryterium B, tj. 4 dni i przyzna 0 punktów; - wpisze czas usunięcia awarii dot. kryterium B dłuższy niż 4 dni Zamawiający odrzuci ofertę jako niezgodną z warunkami zamówienia.
Kryterium jakości (waga): 10
Kryterium jakości (nazwa): Sposób obliczenia punktów w odniesieniu do kryterium „K4 – czas usunięcia awarii dot. Kryterium C” – waga 10 % (maksymalnie Wykonawca może otrzymać 10 punktów) Zamawiający dokonując oceny ofert w oparciu o to kryterium będzie brał pod uwagę czas usunięcia awarii dot. kryterium C, który Wykonawca zadeklaruje w ramach zobowiązania wskazanego w formularzu ofertowym (na platformie). Punkty za kryterium zostaną przyznane w następujący sposób: 10 pkt. - Wykonawca zadeklarował czas usunięcia awarii dot. kryterium C – 14 dni 0 pkt - Wykonawca zadeklarował czas usunięcia awarii dot. kryterium C – 15 dni UWAGA! Wykonawca w Formularzu ofertowym, udostępnionym na platformie zakupowej zobowiązany jest podać oferowany czas usunięcia awarii dot. kryterium C w pełnych dniach. W przypadku, gdy Wykonawca w formularzu ofertowym: - wpisze czas usunięcia awarii dot. kryterium C w niepełnych dniach, Zamawiający przyjmie wartość w pełnych dniach poprzez zaokrąglenie „w górę”. - nie wpisze żadnego czasu usunięcia awarii dot. kryterium C, Zamawiający przyjmie, że Wykonawca udziela maksymalnego czasu usunięcia awarii dot. kryterium C, tj. 15 dni i przyzna 0 punktów; - wpisze czas usunięcia awarii dot. kryterium C dłuższy niż 15 dni Zamawiający odrzuci ofertę jako niezgodną z warunkami zamówienia.
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001

Procedura
Rodzaj procedury
Procedura otwarta ✅
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2025-11-13 09:50:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2025-11-13 10:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert (miejsce): https://kgpolicja.ezamawiajacy.pl
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Minimalne ramy czasowe, w których oferent musi utrzymać ofertę: 90

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Wykaz i krótki opis zasad i kryteriów:
“1.1. zdolności technicznej lub zawodowej, tj. wykonania w okresie trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności...”
Wykaz i krótki opis zasad i kryteriów:
“1.2. zdolności technicznej lub zawodowej tj. dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, w tym co...”
Wykaz i krótki opis zasad i kryteriów:
“1.3. zdolności technicznej lub zawodowej tj. posiada całodobowe centrum serwisowe czynne w trybie 24/7 Zamawiający przed wyborem najkorzystniejszej oferty...”

Instytucja zamawiająca
Nazwa i adresy
Nazwa: Komenda główna policji
Krajowy numer rejestracyjny: 521–31–72-762
Adres pocztowy: ul. Puławska 148/150
Kod pocztowy: 02-624
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: zamowieniakgp@policja.gov.pl 📧
Telefon: 477212044 📞
URL: www.policja.pl 🌏
Rodzaj instytucji zamawiającej
Ministerstwo lub inny organ państwowy lub federalny
Główna działalność
Porządek publiczny i bezpieczeństwo publiczne
Komunikacja
Dokumenty URL: https://kgpolicja.ezamawiajacy.pl 🌏
Adres URL uczestnictwa: https://kgpolicja.ezamawiajacy.pl 🌏

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Nazwa: Prezes Krajowej Izby Odwoławczej
Krajowy numer rejestracyjny: 526-22-39-325
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Telefon: 22 458 78 05 📞
Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Nazwa: Prezes Krajowej Izby Odwoławczej
Krajowy numer rejestracyjny: 526-22-39-325
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Telefon: 22 458 78 05 📞
Procedura przeglądu
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych:
“1. Wykonawcom przysługują środki ochrony prawnej określone w Dziale IX ustawy Pzp. 2. Odwołanie przysługuje na: 1) niezgodną z przepisami ustawy czynność...”
Informacje o elektronicznych przepływach pracy
Akceptowane będzie fakturowanie elektroniczne
Stosowana będzie płatność elektroniczna
Źródło: OJS 2025/S 195-666029 (2025-10-09)

Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2026-02-26)
Obiekt
Zakres zamówienia
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT): 869 136 PLN 💰

Udzielenie zamówienia
Udzielono zamówienia/części zamówienia ✅
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001
Numer umowy: 18/264/BŁiI/25/MR
Data zawarcia umowy: 2026-02-12 📅
Tytuł: Zakup usługi świadczenia serwisu pogwarancyjnego dla 17 central Hicom/Hipath firmy Siemens, 23 central małonumerowych Unify OSB oraz węzła koncentrującego OS4k wraz z warstwą bezpieczeństwa VOIP dla tego węzła
Informacje o przetargach
Liczba otrzymanych ofert: 1
Liczba ofert otrzymanych drogą elektroniczną: 1
Liczba ofert otrzymanych od MŚP: 1
Liczba ofert otrzymanych od oferentów z państw spoza UE: 0
Liczba ofert otrzymanych od oferentów z innych państw członkowskich UE: 0
Informacja o wartości zamówienia/działki (bez VAT)
Całkowita wartość umowy/działki: 869 136 PLN 💰
Nazwa i adres wykonawcy
Nazwa: Sprint s.a.
Krajowy numer rejestracyjny: PL 7390204115
Adres pocztowy: ul. Kazimierza Jagiellończyka 26
Kod pocztowy: 10-062
Miasto pocztowe: Olsztyn
Region: Olsztyński 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: olsztyn@sprint.pl 📧
Źródło: OJS 2026/S 041-140237 (2026-02-26)

Nowe zamówienia w powiązanych kategoriach 🆕

Usługi naprawcze i konserwacyjne (>20 nowe zamówienia)

Usługi w zakresie napraw i konserwacji i podobne usługi dotyczące komputerów osobistych, sprzętu biurowego, sprzętu telekomunikacyjnego i audiowizualnego (17)

Usługi w zakresie konserwacji sprzętu telekomunikacyjnego (1)