Zakup usługi utrzymania i hostingu, wsparcia serwisowego, helpdesku i rozwoju systemu rekrutacje.gov.pl

Kancelaria Prezesa Rady Ministrów

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług dotyczących systemu rekrutacje.gov.pl, w tym: a. hostingu, bieżącego utrzymania i wsparcia serwisowego systemu; b. wsparcia (helpdesku) dla użytkowników systemu; c. rozwoju systemu.

Termin

Termin składania ofert wynosił 2025-08-27. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2025-07-22.

Dostawcy

Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:

• POLCOM ITS POLSKA Sp. z o.o.

Kto?

• Kancelaria Prezesa Rady Ministrów

Co?

• Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia

Gdzie?

• Luxembourg › Luxembourg
• Warszawski stołeczny › Miasto Warszawa

Historia zamówień

Data	Dokument
2025-07-22	Ogłoszenie o zamówieniu
2025-08-14	Ogłoszenie o zamówieniu
2025-08-28	Ogłoszenie o zamówieniu
2025-12-01	Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Ogłoszenie o zamówieniu (2025-07-22)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Zakup usługi utrzymania i hostingu, wsparcia serwisowego, helpdesku i rozwoju systemu rekrutacje.gov.pl
Numer referencyjny: PN-22/25
Krótki opis:
“Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług dotyczących systemu rekrutacje.gov.pl, w tym: a. hostingu, bieżącego utrzymania i wsparcia serwisowego...”
Rodzaj umowy: Usługi
Produkty/usługi: Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia 📦
Opis
Opis zamówienia:
“Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług dotyczących systemu rekrutacje.gov.pl, w tym: a. hostingu, bieżącego utrzymania i wsparcia serwisowego...”
Miejsce wykonania: Miasto Warszawa 🏙️
Czas trwania: 36 (MONTH)
Poniższe ramy czasowe wyrażone są w liczbie miesięcy.
Kryteria przyznawania nagród
Cena ✅
Cena (waga): 60
Kryterium jakości (nazwa): Kryterium: Dodatkowe doświadczenie osób skierowanych do realizacji umowy, waga kryterium: 30%
Kryterium jakości (waga): 30
Kryterium jakości (nazwa): Skrócenie terminu zainstalowania systemu, waga kryterium: 10%
Kryterium jakości (waga): 10
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001

Procedura
Rodzaj procedury
Procedura otwarta ✅
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2025-08-27 11:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2025-08-27 12:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert (miejsce): Platforma eZamówienia
Warunki otwarcia ofert (Informacje o osobach upoważnionych i procedurze otwarcia):
“Wykonawca jest związany ofertą od dnia upływu terminu składania ofert do dnia 24.11.2025 r.”
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Minimalne ramy czasowe, w których oferent musi utrzymać ofertę: 90

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Wykaz i krótki opis zasad i kryteriów:
“Zamawiający uzna warunek za spełniony jeśli wykonawca wykaże, że posiada środki finansowe lub zdolność kredytową nie mniejszą niż 500.000,00 zł.”
Wykaz i krótki opis zasad i kryteriów:
“Zamawiający uzna warunek za spełniony jeżeli Wykonawca wykaże, że dysponuje lub będzie dysponował zespołem niezbędnym do realizacji zamówienia, w...”
Wykaz i krótki opis zasad i kryteriów:
“1. Zamawiający uzna warunek za spełniony jeżeli Wykonawca wykaże, że w ciągu ostatnich pięciu (5) lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres...”
Wymagane depozyty i gwarancje:
“1. Wykonawca przed upływem terminu składania ofert zobowiązany jest wnieść wadium w wysokości 100.000,00 zł (słownie: sto tysięcy zł i 00/100). 2. Wadium...”

Wymagane depozyty i gwarancje

1. Wykonawca przed upływem terminu składania ofert zobowiązany jest wnieść wadium w wysokości 100.000,00 zł (słownie: sto tysięcy zł i 00/100).
2. Wadium może być wnoszone w formach wskazanych w art. 97 ust. 7 ustawy pzp.
3. Wadium wnoszone w pieniądzu należy wpłacić na rachunek bankowy Kancelarii Prezesa Rady Ministrów nr 37 1130 1062 0019 9404 5820 0004, z adnotacją: „Wadium PN-22/25”.
4. W przypadku wniesienia wadium w pieniądzu za moment wniesienia uznaje się moment uznania rachunku Zamawiającego. W przypadku wniesienia wadium przelewem zaleca się, aby Wykonawca załączył do oferty potwierdzenie dokonania przelewu.
5. Jeżeli wadium jest wnoszone w formie gwarancji lub poręczenia Wykonawca przekazuje Zamawiającemu wraz z ofertą oryginał gwarancji lub poręczenia, w postaci elektronicznej opatrzonej kwalifikowanym podpisem elektronicznym przez wystawcę poręczenia lub gwarancji w formacie umożliwiającym odczyt dokumentu.
6. Wadium powinno zostać przekazane Zamawiającemu drogą komunikacji elektronicznej poprzez Platformę e-Zamówienia, przed upływem terminu składania ofert (tj. przed upływem dnia i godziny wyznaczonej jako ostateczny termin składania ofert). Zamawiający zaleca aby wadium zostało złożone w osobnym pliku wraz z jednoczesnym zaznaczeniem polecenia „Załącznik wadium” a następnie wraz z plikami stanowiącymi część oferty skompresowane do jednego pliku archiwum (ZIP). Jeżeli Wykonawca przesyła wadium poza ofertą np. mailem powinno ono być oznaczone w sposób umożliwiający jednoznaczne przypisanie do postępowania.
7. Dokument poręczenia lub gwarancji powinien zawierać informację o udzieleniu poręczenia lub gwarancji na rzecz Zamawiającego tytułem zapłaty wadium w postępowaniu o udzielenie zamówienia pn. „Zakup usługi utrzymania i hostingu, wsparcia serwisowego, helpdesku i rozwoju systemu rekrutacje.gov.pl”, nr postępowania PN-22/25.
8. Dokument poręczenia/gwarancji powinien być ważny przez okres związania ofertą oraz stanowić zobowiązanie poręczyciela lub gwaranta do nieodwołalnej, bezwarunkowej, płatnej na pierwsze żądanie Zamawiającego wypłaty wadium w przypadkach określonych w art. 98 ust. 6 Pzp.
9. Zwrot albo zatrzymanie wadium nastąpi zgodnie z art. 98 Pzp.

Instytucja zamawiająca
Nazwa i adresy
Nazwa: Kancelaria Prezesa Rady Ministrów
Krajowy numer rejestracyjny: NIP 526 16 45 000
Adres pocztowy: Aleje Ujazdowskie
Kod pocztowy: 00-583
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: wzp@kprm.gov.pl 📧
Telefon: +48226946815 📞
URL: https://www.gov.pl/web/premier 🌏
Rodzaj instytucji zamawiającej
Ministerstwo lub inny organ państwowy lub federalny
Główna działalność
Ogólne usługi publiczne
Komunikacja
Dokumenty URL: https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-f7916fd0-7872-435d-b004-7e42e4e468ce 🌏
Adres URL uczestnictwa: https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-f7916fd0-7872-435d-b004-7e42e4e468ce 🌏

Informacje uzupełniające
Informacje dodatkowe

“1. Zamawiający, stosownie do dyspozycji zawartej w art. 95 ust. 1 ustawy pzp, wymaga zatrudnienia przez Wykonawcę lub Podwykonawcę na podstawie stosunku...”
Organ odpowiedzialny za procedury mediacyjne
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: NIP 5262239325
Adres pocztowy: ul. Postępu
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Telefon: +48224587801 📞
URL: https://www.gov.pl/web/uzp/krajowa-izba-odwolawcza 🌏
Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: NIP 5262239325
Adres pocztowy: ul. Postępu
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Telefon: +48224587801 📞
URL: https://www.gov.pl/web/uzp/krajowa-izba-odwolawcza 🌏
Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: NIP 5262239325
Adres pocztowy: ul. Postępu
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Telefon: +48224587801 📞
URL: https://www.gov.pl/web/uzp/krajowa-izba-odwolawcza 🌏
Procedura przeglądu
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych:
“1. Środki ochrony prawnej przysługują Wykonawcy lub innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia oraz poniósł lub może ponieść...”

Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych

1. Środki ochrony prawnej przysługują Wykonawcy lub innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy pzp.
2. Środki ochrony prawnej wobec ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia lub ogłoszenia w konkursie przysługują również organizacjom wpisanym na listę, o której mowa w art. 469 pkt 15 ustawy pzp oraz Rzecznikowi Małych i Średnich Przedsiębiorców.
3. Odwołanie przysługuje na:
3.1. niezgodną z przepisami ustawy czynność Zamawiającego, podjętą w postępowaniu o udzielenie zamówienia, w tym na projektowane postanowienie umowy;
3.2. zaniechanie czynności w postępowaniu o udzielenie zamówienia, do której Zamawiający był obowiązany na podstawie ustawy.
4. Odwołanie wnosi się do Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej. Odwołujący przekazuje kopię odwołania Zamawiającemu przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu.
5. Odwołanie wobec treści ogłoszenia lub treści SWZ wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej.
6. Odwołanie wnosi się w terminie:
6.1 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej;
6.2 15 dni od dnia przekazania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana w sposób inny niż określony w pkt 6.1
7. Odwołanie w przypadkach innych niż określone w pkt 5 i 6 wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia
8. Na orzeczenie Krajowej Izby Odwoławczej oraz postanowienie Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej, o którym mowa w art. 519 ust. 1 ustawy pzp, stronom oraz uczestnikom postępowania odwoławczego przysługuje skarga do sądu. Skargę wnosi się do Sądu Okręgowego w Warszawie za pośrednictwem Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej.
9. Szczegółowe informacje dotyczące środków ochrony prawnej określone są w Dziale IX „Środki ochrony prawnej” ustawy pzp.

Informacje o elektronicznych przepływach pracy
Akceptowane będzie fakturowanie elektroniczne
Stosowane będą zamówienia elektroniczne
Stosowana będzie płatność elektroniczna
Źródło: OJS 2025/S 139-481928 (2025-07-22)

Ogłoszenie o zamówieniu (2025-08-14)
Obiekt
Kryteria przyznawania nagród
Cena (waga): 70

Procedura
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2025-09-04 11:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2025-09-04 12:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert (Informacje o osobach upoważnionych i procedurze otwarcia):
“Wykonawca jest związany ofertą od dnia upływu terminu składania ofert do dnia 2.12.2025 r.”

Zmiany
Inne informacje dodatkowe

“Zmiany związane z udzieleniem odpowiedzi na pytania Wykonawców”
Źródło: OJS 2025/S 156-535015 (2025-08-14)

Ogłoszenie o zamówieniu (2025-08-28)
Procedura
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2025-09-15 11:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2025-09-15 12:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert (Informacje o osobach upoważnionych i procedurze otwarcia):
“Wykonawca jest związany ofertą od dnia upływu terminu składania ofert do dnia 13.12.2025 r.”

Zmiany
Inne informacje dodatkowe

“Zmiana terminu składania ofert, otwarcia ofert i terminu związania ofertą”
Źródło: OJS 2025/S 166-568886 (2025-08-28)

Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2025-12-01)
Obiekt
Zakres zamówienia
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT): 6 875 700 PLN 💰

Udzielenie zamówienia
Udzielono zamówienia/części zamówienia ✅
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001
Numer umowy: 409/DSC/25
Data zawarcia umowy: 2025-11-28 📅
Informacje o przetargach
Liczba ofert otrzymanych drogą elektroniczną: 4
Informacja o wartości zamówienia/działki (bez VAT)
Całkowita wartość umowy/działki: 8 501 475 PLN 💰
Nazwa i adres wykonawcy
Nazwa: POLCOM ITS Polska Sp. z o.o.
Krajowy numer rejestracyjny: NIP 6792952149
Kod pocztowy: 32-050
Miasto pocztowe: Skawina
Region: Krakowski 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
Źródło: OJS 2025/S 232-796880 (2025-12-01)

Nowe zamówienia w powiązanych kategoriach 🆕

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia (>20 nowe zamówienia)