Zakup usługi wsparcia utrzymania strony internetowej zus.pl

Zakład Ubezpieczeń Społecznych

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego wymienionych niżej usług: 1. Usługi wsparcia utrzymania dla strony internetowej Zakładu Ubezpieczeń Społecznych zus.pl wraz z Portalem Statystycznym, Biuletynem Informacji Publicznej (BIP), stroną językową oraz podsystemem do zarządzania treścią (CMS) zgodnie z wymaganiami określonymi w pkt 3 Opisu przedmiotu zamówienia; 2. Usług dodatkowych dla Systemu zgodnie z wymaganiami określonymi w pkt 4 Opisu przedmiotu zamówienia; Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia oraz warunki realizacji zamówienia zostały zawarte w Załączniku nr 7 do SWZ (OPZ) oraz w załączniku nr 2 do SWZ (projekt umowy). Termin wykonania zamówienia: 48 miesięcy od daty zawarcia umowy lub do wyczerpania środków, w tym: 1. Usługa wsparcia utrzymania Systemu, o której mowa w pkt1 będzie świadczona od dnia następnego po zawarciu umowy, jednak nie wcześniej niż od dnia 14.12.2026 roku lub od dnia następnego po wygaśnięciu aktualnie obowiązującej umowy na rozwój i utrzymanie Portalu Klienta oraz Szyny Usług (ESB) w ramach Platformy Usług Elektronicznych ZUS w zależności od tego, które zdarzenie wystąpi wcześniej, do czasu zakończenia obowiązywania umowy; 2. Usługi dodatkowe dla Systemu, o których mowa w pkt 2 będą świadczone przez cały okres świadczenia usługi wsparcia utrzymania Systemu.

Termin
Termin składania ofert wynosił 2026-01-09. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2025-11-24.

Kto?

Co?

Gdzie?

Historia zamówień
Data Dokument
2025-11-24 Ogłoszenie o zamówieniu
2026-01-02 Ogłoszenie o zamówieniu
2026-01-13 Ogłoszenie o zamówieniu
2026-02-09 Ogłoszenie o zamówieniu
2026-02-13 Ogłoszenie o zamówieniu
2026-02-25 Ogłoszenie o zamówieniu
2026-03-12 Ogłoszenie o zamówieniu
Ogłoszenie o zamówieniu (2025-11-24)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Zakup usługi wsparcia utrzymania strony internetowej zus.pl
Numer referencyjny: 992300.271.155.2025-DZP
Krótki opis:
“Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego wymienionych niżej usług: 1. Usługi wsparcia utrzymania dla strony...”    Pokaż więcej
Rodzaj umowy: Usługi
Produkty/usługi: Usługi w zakresie wsparcia systemu 📦
Opis
Opis zamówienia:
“Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego wymienionych niżej usług: 1. Usługi wsparcia utrzymania dla strony...”    Pokaż więcej
Dodatkowe produkty/usługi: Usługi w zakresie oprogramowania 📦
Dodatkowe produkty/usługi: Usługi wdrażania oprogramowania 📦
Dodatkowe produkty/usługi: Usługi rozbudowy systemów komputerowych 📦
Miejsce wykonania: Miasto Warszawa 🏙️
Czas trwania: 48 (MONTH)
Poniższe ramy czasowe wyrażone są w liczbie miesięcy.
Kryteria przyznawania nagród
Cena
Cena (waga): 100
Tytuł
Numer identyfikacyjny działki: LOT-0001

Procedura
Rodzaj procedury
Procedura otwarta
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2026-01-09 12:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2026-01-09 13:30:00 📅
Warunki otwarcia ofert (miejsce): Otwarcie ofert zostanie dokonane poprzez rozszyfrowanie ofert złożonych za pośrednictwem Platformy zakupowej. Przed otwarciem ofert Zamawiający udostępni na Platformie zakupowej kwotę, jaką zamierza przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia.
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Minimalne ramy czasowe, w których oferent musi utrzymać ofertę: 90

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Wykaz i krótki opis zasad i kryteriów:
“Wykonawca spełni warunek jeżeli wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest...”    Pokaż więcej
Wymagane depozyty i gwarancje:
“Wykonawca składający ofertę jest zobowiązany wnieść wadium w wysokości 90 000,00 zł (słownie złotych: dziewięćdziesiąt tysięcy 00/100).”

Instytucja zamawiająca
Nazwa i adresy
Nazwa: Zakład Ubezpieczeń Społecznych
Krajowy numer rejestracyjny: 5213017228
Adres pocztowy: ul. Szamocka 3,5
Kod pocztowy: 01-748
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: sekretariatdzp@zus.pl 📧
Telefon: +48226671704 📞
Fax: +48226671733 📠
URL: https://www.zus.pl 🌏
Rodzaj instytucji zamawiającej
Podmiot prawa publicznego
Główna działalność
Ogólne usługi publiczne
Komunikacja
Dokumenty URL: https://zus.ezamawiajacy.pl/ 🌏
Adres URL uczestnictwa: https://zus.ezamawiajacy.pl/ 🌏
Adres URL narzędzia do zamówień: https://zus.ezamawiajacy.pl/ 🌏

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Krajowy numer rejestracyjny: 5262239325
Adres pocztowy: ul. Postępu 17 A
Kod pocztowy: 02-676
Miasto pocztowe: Warszawa
Region: Miasto Warszawa 🏙️
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Telefon: 22 458 78 01 📞
Fax: 22 458 78 00 📠
URL: https://www.uzp.gov.pl/kio 🌏
Procedura przeglądu
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych:
“Odwołanie wnosi się w terminie: 1. 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja...”    Pokaż więcej
Informacje o elektronicznych przepływach pracy
Akceptowane będzie fakturowanie elektroniczne
Stosowane będą zamówienia elektroniczne
Stosowana będzie płatność elektroniczna
Źródło: OJS 2025/S 228-785044 (2025-11-24)
Ogłoszenie o zamówieniu (2026-01-02)
Procedura
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2026-01-16 12:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2026-01-16 13:30:00 📅

Zmiany
Nowa wartość
Tekst:
“5.1.12 Warunki udzielenia zamówienia. Termin składania ofert”
Tekst:
“5.1.12 Warunki udzielenia zamówienia. Data otwarcia”
Źródło: OJS 2026/S 002-001909 (2026-01-02)
Ogłoszenie o zamówieniu (2026-01-13)
Procedura
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2026-02-13 12:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2026-02-13 13:30:00 📅

Zmiany
Nowa wartość
Tekst:
“5.1.12 Warunki udzielenia zamówienia. Termin składania ofert”
Tekst:
“5.1.12 Warunki udzielenia zamówienia. Data otwarcia”
Inne informacje dodatkowe

“Zmiana terminu składania i otwarcia ofert”
Źródło: OJS 2026/S 009-024043 (2026-01-13)
Ogłoszenie o zamówieniu (2026-02-09)
Procedura
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2026-02-18 12:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2026-02-18 13:30:00 📅

Zmiany
Nowa wartość
Tekst:
“5.1.12 Warunki udzielenia zamówienia. Termin składania ofert”
Tekst:
“5.1.12 Warunki udzielenia zamówienia. Data otwarcia”
Inne informacje dodatkowe

“Zmiana terminu składania i otwarcia ofert”
Źródło: OJS 2026/S 029-099979 (2026-02-09)
Ogłoszenie o zamówieniu (2026-02-13)
Procedura
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2026-03-04 12:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2026-03-04 13:30:00 📅

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Wykaz i krótki opis zasad i kryteriów:
“Wykonawca spełni warunek jeżeli wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest...”    Pokaż więcej

Zmiany
Nowa wartość
Tekst:
“5.1.9. Kryteria Kwalifikacji. Kryterium: Referencje dotyczące określonych usług”
Tekst:
“5.1.12. Termin składania ofert”
Tekst:
“5.1.12. Termin otwarcia ofert”
Inne informacje dodatkowe

“Zmiana warunku udziału w postępowaniu Zmiana terminu składania i otwarcia ofert”
Źródło: OJS 2026/S 032-110176 (2026-02-13)
Ogłoszenie o zamówieniu (2026-02-25)
Procedura
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2026-03-18 12:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2026-03-18 13:30:00 📅

Zmiany
Nowa wartość
Tekst:
“5.1.12 Warunki udzielenia zamówienia. Termin składania ofert”
Tekst:
“5.1.12 Warunki udzielenia zamówienia. Data otwarcia”
Inne informacje dodatkowe

“Zmiana terminu składania i otwarcia ofert”
Źródło: OJS 2026/S 040-134712 (2026-02-25)
Ogłoszenie o zamówieniu (2026-03-12)
Procedura
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2026-03-31 12:00:00 📅
Warunki otwarcia ofert: 2026-03-31 13:30:00 📅

Zmiany
Nowa wartość
Tekst:
“5.1.12 Warunki udzielenia zamówienia. Termin składania ofert”
Tekst:
“5.1.12 Warunki udzielenia zamówienia. Data otwarcia”
Inne informacje dodatkowe

“Zmiana terminu składania i otwarcia ofert”
Źródło: OJS 2026/S 051-176358 (2026-03-12)